Qatar Airways отзывы (см ссылки в шапке этой темы!)

[Форум Винского]

Купить авиабилеты на рейсы QATAR AIRWAYS Купить авиабилеты QatarAirways российской банковской картой
Покупка авиабилетов на сайте а/к тем у кого есть нормальные карты: Покупка билета на сайте Qatar Airways

Другие темы о Qatar Airways

Qatar Airways стыковка в Дохе, регистрация на рейс
Qatar Airways питание на борту в эконом классе

Онлайн регистрация на рейс Qatar Airways
Программа Qatar Stopover от Qatar Airways при длительной стыковке в Дохе

Билеты

Возврат/изменение авиабилета Qatar Airways
Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Багаж

Задержка багажа Qatar Airways
Авиакомпания Qatar потеряла багаж
Qatar Airways багаж и ручная кладь

Бизнес класс Qatar Airways

Бизнес класс Qatar Airways отзывы
Бизнес класс Dreamliner Боинг 787 Qatar Aiways отзыв
Бизнес класс в А350 XWB Qatar Airways отзыв
QSuite новый бизнес класс Катар Эйрвейз

[b-olegh]

Сегодняшний qr234 из Москвы ещё не вылетел, задержка уже 5 часов. Интересно если в таком случае опаздываешь на стыковочный в Дохе а следующий рейс только через сутки (с Дохи в Хошимин один рейс в сутки) что полагается в таком случае, отель дадут? или можно запросто зависнуть на сутки с детьми в аэропорту на скамейках?

Обычно дают!

[dgosh]

Сегодняшний qr234 из Москвы ещё не вылетел, задержка уже 5 часов. Интересно если в таком случае опаздываешь на стыковочный в Дохе а следующий рейс только через сутки (с Дохи в Хошимин один рейс в сутки) что полагается в таком случае, отель дадут? или можно запросто зависнуть на сутки с детьми в аэропорту на скамейках?

Погодные условия? Или какая причина?

Кстати, в таких случаях компенсация положена?

[SuperJet 100]

Сегодняшний qr234 из Москвы ещё не вылетел, задержка уже 5 часов. Интересно если в таком случае опаздываешь на стыковочный в Дохе а следующий рейс только через сутки (с Дохи в Хошимин один рейс в сутки) что полагается в таком случае, отель дадут? или можно запросто зависнуть на сутки с детьми в аэропорту на скамейках?

Позавчера этот рейс тоже задержали на 1 час 20 мин. В Доху с опозданием почти в 30 мин. прибыл. Все кто на коротких стыковках понятно на стыковочные рейсы тоже соответственно опоздали. Посмотрел ради интереса рейс до Коломбо ждать не стал. Вчера на 2 часа задержка. Тренд у них что ли такой теперь
Зависнуть в аэропорту можно на "раз-два". Теоретически при опоздании рейса отель вам должны предложить, но тут есть ряд тонкостей. Во первых, для получения отеля в городе необходима виза, а в последнее время по ней отказы для граждан РФ с завидной регулярностью. Те же отели что в аэропорту практически всегда под завязку и получить там номер по фактическому прибытию без предварительного бронирования весьма проблематично.
Можно конечно перекантоваться в Al Mourjan если вы Priority, но на длительный период тоже весьма сомнительное удовольствие...

[азей]

В Москву QR233 последние 4 дня прилетают с опозданием 25-30 минут, а вылеты QR234 1час с лишним.

[zuboff]

Задержка уже 6 часов. Другие рейсы вылетают без проблем. В Домодедово Катарцы должны кормить при такой задержке?

[Базиль Пупкин]

Задержка уже 6 часов. Другие рейсы вылетают без проблем. В Домодедово Катарцы должны кормить при такой задержке?

Немножко почитать
Права авиапассажиров при задержке рейса

В воскресенье Роспотребнадзор разъяснил права пассажиров отмененных и задержанных рейсов. На сайте ведомства говорится, что в случае задержки или отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам перевозчик обязан предоставлять пассажирам два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов; обеспечение прохладительными напитками при ожидании вылета более двух часов; обеспечение горячим питанием при ожидании рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов – в дневное время и каждые восемь часов – в ночное; размещение в гостинице при ожидании вылета более восьми часов – в дневное время и более шести часов – в ночное; доставка от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы; организация хранения багажа и предоставление комнаты матери и ребенка для пассажиров с детьми в возрасте до 7 лет.

Из +сов: будет непосредственный опыт, как компания ведет себя в экстренной ситуации в России.

Не забудьте на обратном пути каких-нибудь ништяков попросить в разумных пределах. Ну и миль на карту.

В ноябре прошлого года при 11 часовой задержке из-за тумана с вылетом из Кишинева их друзья из S7 расщедрились только на 1 сэндвич и 1 стакан чая на человека.

[Базиль Пупкин]

QR234 появился на радаре - можно порадоваться за товарища!

[Sahar14]

На сайте домодедово написано, что вылетел в 19:43.
Причем прибыл с задержкой всего в 35 минут. В 12:30, вместо 11:55.

[азей]

По данным flightradar24 в 20:08

[Imbieras]

Пыталась запросить отель, билеты по тарифу RT, пересадка 8 и 15 часов. Вот что получила в ответ:

К сожалению, при вынужденной стыковке более 8 часов, мы не можем предостаить Вам размещение в отеле за счет авиакомпании, т.к. не соблюдается ценовое условие. У Вас промотариф, стоимость билета в одну сторону составляет с учетом топливного сбора 189 доллара. Отель предоставляется только для тарифов от 400 долларов. Мы можем Вам оформить отель только платно – 125 долларов с человека.

На обратном пути так как стыковка более 8 часов у Вас уже НЕ вынужденная, ни отель, ни питание за счет компании Вам предоставлено быть не может . Вы покупали добровольно билет со стыковкой более 8 часов, видимо из-за привлекательной для Вас стоимости.

Ниже прилагаю варианты времяпрепровождения в аэропорту Дохи.

1. Есть в транзитной зоне ORYX LOUNGE. Но заранее забронировать нельзя, только на месте по факту. Стоит он 55$$ с человека. Находиться там можно не больше 6 часов.

2. Там же рядом есть AL MAHA LOUNGE. Стоит он столько же.

3. Также можно провести время в бассейне при транзитном отеле в аэропорту. Стоит его посещение 45$$ и находиться там можно сколько угодно (душ, бассейн, фитнесс, спа)

4. Экскуриия http://www.qatarairways.com/ru/ru/offer ... -tour.page

[dgosh]

Пыталась запросить отель, билеты по тарифу RT, пересадка 8 и 15 часов. Вот что получила в ответ:

К сожалению, при вынужденной стыковке более 8 часов, мы не можем предостаить Вам размещение в отеле за счет авиакомпании, т.к. не соблюдается ценовое условие. У Вас промотариф, стоимость билета в одну сторону составляет с учетом топливного сбора 189 доллара. Отель предоставляется только для тарифов от 400 долларов. Мы можем Вам оформить отель только платно – 125 долларов с человека.

На обратном пути так как стыковка более 8 часов у Вас уже НЕ вынужденная, ни отель, ни питание за счет компании Вам предоставлено быть не может . Вы покупали добровольно билет со стыковкой более 8 часов, видимо из-за привлекательной для Вас стоимости.

Ниже прилагаю варианты времяпрепровождения в аэропорту Дохи.

1. Есть в транзитной зоне ORYX LOUNGE. Но заранее забронировать нельзя, только на месте по факту. Стоит он 55$$ с человека. Находиться там можно не больше 6 часов.

2. Там же рядом есть AL MAHA LOUNGE. Стоит он столько же.

3. Также можно провести время в бассейне при транзитном отеле в аэропорту. Стоит его посещение 45$$ и находиться там можно сколько угодно (душ, бассейн, фитнесс, спа)

4. Экскуриия http://www.qatarairways.com/ru/ru/offer ... -tour.page

А вы звонили или писали? Я написал, ответа нет:(

[yurchik1987]

Пыталась запросить отель, билеты по тарифу RT, пересадка 8 и 15 часов. Вот что получила в ответ:

К сожалению, при вынужденной стыковке более 8 часов, мы не можем предостаить Вам размещение в отеле за счет авиакомпании, т.к. не соблюдается ценовое условие. У Вас промотариф, стоимость билета в одну сторону составляет с учетом топливного сбора 189 доллара. Отель предоставляется только для тарифов от 400 долларов. Мы можем Вам оформить отель только платно – 125 долларов с человека.

На обратном пути так как стыковка более 8 часов у Вас уже НЕ вынужденная, ни отель, ни питание за счет компании Вам предоставлено быть не может . Вы покупали добровольно билет со стыковкой более 8 часов, видимо из-за привлекательной для Вас стоимости.

Ниже прилагаю варианты времяпрепровождения в аэропорту Дохи.

1. Есть в транзитной зоне ORYX LOUNGE. Но заранее забронировать нельзя, только на месте по факту. Стоит он 55$$ с человека. Находиться там можно не больше 6 часов.

2. Там же рядом есть AL MAHA LOUNGE. Стоит он столько же.

3. Также можно провести время в бассейне при транзитном отеле в аэропорту. Стоит его посещение 45$$ и находиться там можно сколько угодно (душ, бассейн, фитнесс, спа)

4. Экскуриия http://www.qatarairways.com/ru/ru/offer ... -tour.page

Мне по телефону аналогично сказали. Причем, как я понял, им не важно по какой букве тарифа вы покупали билет. Если тариф < 400, то они считают его промо
У меня вообще стыковка в Катаре около 20 часов, других рейсов в этот день нет. Думал, что отель предоставят в этом случае, а в итоге облом.
Вот думаю, чем себя занять в эти 20 часов стыковки. Или есть все-таки шанс, что на месте катарцы сжалятся и предоставят таки бесплатный отель?

[Александр Клименко]

есть все-таки шанс,

Не знаю насчёт шанса, но 20 января при стыковке 8 часов 15 минут отель получили без проблем. Ждали чуть меньше часа. Ваучер на отель был, но его не показывали. Предъявили просто посадочные.... и всё.

[boyruss1]

Александр Клименко, а цена билета?

[Базиль Пупкин]

И сразу вопрос ко всем с/без отелей: стыковки 8+ часов у вас образовались по причине переноса рейсов авиакомпанией или же вы сразу бронировали билеты с такими длительными стыковками? Если в длительной стыковке виновата авиакомпания, то отель должны дать независимо от цены тарифа.

[Александр Клименко]

а цена билета?

18.125 рублей RT

[Александр Клименко]

то отель должны дать независимо от цены тарифа.

Слово должны неверное.....Этим нужно заниматься лично, и совсем не факт что отель дадут.

[zuboff]

взял билеты в Хошимин по 16.800, позже пришло изменение времени стыковки, стыковка стала 8:05, запросил отель.
Ваучер выслали но с припиской:
Обращаем ваше внимание на то что выход в город осуществляется только с разрешения иммиграционной службы.
С уважением,
Reservation & ticketing officer
так что думаю даже с ваучером не факт что в отель попадем...

[Imbieras]

Пыталась запросить отель, билеты по тарифу RT, пересадка 8 и 15 часов. Вот что получила в ответ:

К сожалению, при вынужденной стыковке более 8 часов, мы не можем предостаить Вам размещение в отеле за счет авиакомпании, т.к. не соблюдается ценовое условие. У Вас промотариф, стоимость билета в одну сторону составляет с учетом топливного сбора 189 доллара. Отель предоставляется только для тарифов от 400 долларов. Мы можем Вам оформить отель только платно – 125 долларов с человека.

На обратном пути так как стыковка более 8 часов у Вас уже НЕ вынужденная, ни отель, ни питание за счет компании Вам предоставлено быть не может . Вы покупали добровольно билет со стыковкой более 8 часов, видимо из-за привлекательной для Вас стоимости.

Ниже прилагаю варианты времяпрепровождения в аэропорту Дохи.

1. Есть в транзитной зоне ORYX LOUNGE. Но заранее забронировать нельзя, только на месте по факту. Стоит он 55$$ с человека. Находиться там можно не больше 6 часов.

2. Там же рядом есть AL MAHA LOUNGE. Стоит он столько же.

3. Также можно провести время в бассейне при транзитном отеле в аэропорту. Стоит его посещение 45$$ и находиться там можно сколько угодно (душ, бассейн, фитнесс, спа)

4. Экскуриия http://www.qatarairways.com/ru/ru/offer ... -tour.page

А вы звонили или писали? Я написал, ответа нет:(

Я написала на resmow@ru.qatarairways.com. Может есть еще какой то адрес? Звонить не пробовала( На сайте не указано для каких тарифов отель не предоставляется, только: "Услуга предоставляется не по всем классам бронирования".

[pechorin]

Брал билеты на Пхукет у катаров исключительно из за того, что на сегменте доха-пхукет стоял Б-787 сейчас его заменили на Б-777 в котором естественно нет двойных кресел (последний ряд у туалета не в счёт , да и к тому же уже занят ). Авиакомпания естественно заявляет что имеет право менять тип ВС но все же можно ли получить от них какую то компенсацию ?