Форум Винского

**LyLKA** » 12 дек 2012, 11:13

Аэросвит послан в далекое и пешее....
В деньгах потеряла, зато теперь у меня прямой перелет в Стамбул и два (а может три) дня на встречу с друзьями в Киеве
"Спокойствие в дороге, новый год с AWD, встреча с друзьями - безценно, для всего остального есть мастеркард"

**Joye** » 12 дек 2012, 11:22

MarinaChe писал(а) 12 дек 2012, 10:51:Правда я то думала, что пересадка в Стамбуле - это называется - лечу я из Москвы в Турцию, а затем в Дели. Но нет! После того как мне прислали билеты, я поняла, что пересадка в Стамбуле - это летим в Киев, затем из Киева в Стамбул, а уж потом в Дели, и соответственно такой же перелет обратно.

Именно так. Иностранная авиакомпания не может совершать перелет из России в 3-ю страну. В случае с украинскими - всегда пересадка в Киеве (Днепропетровске и т.п.), а далее уже пересадка в Стамбуле, которую вам озвучили. В случае с Эйрфранс была бы пересадка в Париже, у Люфтганзы - во Франкфурте, к примеру, и т.д. и т.п. Как и Аэрофлот не может совершать прямой рейс из Киева в Стамбул. Обязательно будет пересадка в России. Тут на авиакомпанию сетовать не надо. Почти у всех, кто часто летает, бывали случаи переноса/отмены рейсов, особенно при выборе бюджетных вариантов - тут всегда риск.
В данной ситуации всех жалко, в том числе себя. И можно зарекаться сколко угодно, что будешь летать надежными(=небюджетными) авиакомпаниями, но через пару месяцев при покупке очередного билета, глядя на разницу в стоимости, многие выберут наиболее бюджетный вариант.
Поэтому сейчас, в этой ветке, мне кажется не лучшее место ругать и хаять авиакомпанию и писать душераздираюжие истории ваших с ней взаимоотношений (с этим и так всем все понятно), для этого можно отдельную тему создать, если таковой еще нет.
Два дня слежу за веткой и хочется видеть здесь конкретную информацию, факты - кому удалось дозвониться, что удалось выяснить, вернули/не вернули деньги, возобновились ли полеты и т.п......

**DME** » 12 дек 2012, 11:29

MarinaChe писал(а) 12 дек 2012, 10:51:Правда я то думала, что пересадка в Стамбуле - это называется - лечу я из Москвы в Турцию, а затем в Дели. Но нет! После того как мне прислали билеты, я поняла, что пересадка в Стамбуле - это летим в Киев, затем из Киева в Стамбул, а уж потом в Дели, и соответственно такой же перелет обратно. Голова от перелетов закружилась, ибо запланированы еще и внутренние… но что делать.. решили оставить… билеты, или как?
А я человек доверчивый…так что верю и надеюсь..

Узнаем ситуацию, точно также мурыжили с датами переносами, предлагали еще большое кол-во стыковок. И на семейном совете решили послать их куда подальше и деньги забрать. Но ценой летом подманили гады, 12500руб.: Москва-Киев-Шанхай-Москва. Думали выдержать только путь туда, а обратно уже прямой до Москвы Шанхайскими авиалиниями ) Но когда еще Пекин добавили нам, отказались от этой затеи.
А у Вас MarinaChe в обще сумасшедший маршрут, еще с учетом местных перелетов . Даже интересно теперь, что из этого всего у вас получится, если решите все таки лететь. И как будут пересаживать на другие компании. Не говоря о том, что задержка вылета из Москвы вам может поломать все дальнейшие планы.

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 11:37

romandavydov писал(а) 12 дек 2012, 10:01:Давайте не забегать вперед. Аэросвит уже налажал многократно и его все ненавидят. Я не хочу спасать гавно, только потому что у него есть одна положительная черта - оно долго не тонет. Пускай банкротят его и очистят рынок для других игроков.

Рынок очистят только для своих - Вы это понимаете? Бизнес у нас так ведут. Будет только хуже - минус один конкурент. Не пустят у нас на рынок внутренних перевозок Люфтганзу или кого бы вы там себе хотели. Будет карманная компания для залива бабок в свой карман.

romandavydov писал(а) 12 дек 2012, 10:01:Пускай тот же Оникс сначала полетает и покажет себя, а потом будете на него гнать. Те же поляки сначала пускай заплатят за чартерный рейс, а потом летят ;) Я бы тоже не возил никого в кредит.

Оникс достаточно уже наломал дров. В интернете есть много отзывов. При том что они за свою историю сделали рейсов, наверное, меньше, чем Аэросвит делает за одну неделю. И почерк у них одинаковый:
142 пассажирам чартерного рейса Симферополь – Варшава, а/к Air Onix пришлось провести более шести часов в ожидании вылета по причине того, что заказчик рейса, туроператор BS Travel, якобы задолжал перевозчику. В итоге, когда к разруливанию проблемы подключился даже министр по туризму Крыма Александр Лиев, поляки все-таки отправились на родину. Учитывая, что вылет состоялся в 22.00, а по расписанию был назначен на 15.30, осадок, как говорится, остался. Представителям крымских туркомпаний сетуют, что перевозчик повел себя не лучшим образом. «Получается, что пассажиров фактически взяли в заложники – будем их держать в аэропорту, пока не получим деньги. А что, хотя бы днем ранее о задолженности ничего не было известно? Ведь можно было сообщить об отмене рейса и не мариновать людей шесть с лишним часов в аэропорту».
Если хотите, я Вам приведу много примеров аналогичных для Оникса. А ведь три-четыре рейса в день заслуживают высочайшего сервиса. Генеральный директор Оникса при такой загрузке мог бы встречать каждый рейс у трапа.
Посмотрите на флот Оникса - на этих б/у после Аэросвита страшно летать.
Я далек от романтизации ситуации: привести ситуацию на рынке в порядок может только активная позиция пассажиров. Не только выпускать пар в гудок на форуме, но и писать: Госавиаслужба, Антимонопольный, Минтранс, Защита потребителей. Чем больше мы будем давить на них, тем больнее они будут бить Аэросвит.
Пока что пассивная позиция наблюдается у людей: не буду летать ими. Но есть безальтернативность ряда рейсов. Поэтому мы должны сами исправлять ситуацию.
Не ждите самоочищения рынка.

**MarinaChe** » 12 дек 2012, 11:42

Joye писал(а):Именно так. Иностранная авиакомпания не может совершать перелет из России в 3-ю страну. В случае с украинскими - всегда пересадка в Киеве (Днепропетровске и т.п.), а далее уже пересадка в Стамбуле, которую вам озвучили. В случае с Эйрфранс была бы пересадка в Париже, у Люфтганзы - во Франкфурте, к примеру, и т.д. и т.п. Как и Аэрофлот не может совершать прямой рейс из Киева в Стамбул. Обязательно будет пересадка в России. Тут на авиакомпанию сетовать не надо. Почти у всех, кто часто летает, бывали случаи переноса/отмены рейсов, особенно при выборе бюджетных вариантов - тут всегда риск.

Я кажется не писала что виновата авиакомпания? Я просто написала как я думала...ну вот такая вот не знающая/не опытная - человек у которого ни разу не менялись даты вылетов и тп... И вообще, дело совсем не в 2-х пересадках,о которых я видимо должна была знать когда меняли, а в том, что изначально я покупала билет с одной пересадкой!

Joye писал(а):И можно зарекаться сколко угодно, что будешь летать надежными(=небюджетными) авиакомпаниями, но через пару месяцев при покупке очередного билета, глядя на разницу в стоимости, многие выберут наиболее бюджетный вариант.

Ну Вы за других-то не отвечайте. Я вот решила не покупать у агентов и не покупаю. Переплачиваю, а у агентов не беру. И сейчас безумно рада, что взяла у авиакомпании напрямую. А Аросвитом летать больше не буду! Баста.

**MarinaChe** » 12 дек 2012, 11:51

Олег & Ира писал(а):Узнаем ситуацию, точно также мурыжили с датами переносами, предлагали еще большое кол-во стыковок. И на семейном совете решили послать их куда подальше и деньги забрать. Но ценой летом подманили гады, 12500руб.: Москва-Киев-Шанхай-Москва. Думали выдержать только путь туда, а обратно уже прямой до Москвы Шанхайскими авиалиниями ) Но когда еще Пекин добавили нам, отказались от этой затеи.
А у Вас MarinaChe в обще сумасшедший маршрут, еще с учетом местных перелетов . Даже интересно теперь, что из этого всего у вас получится, если решите все таки лететь. И как будут пересаживать на другие компании. Не говоря о том, что задержка вылета из Москвы вам может поломать все дальнейшие планы.

Есть план B: Доехать до Киева на поезде, а там сесть на самолет. Но из-за того, что я не знаю многих нюансов это рискованно: может нельзя присоединиться к половине своего рейса- или надо просто онлайн зарегистрироваться заранее... а то наверно так и не посадят.. А так все не почем!

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 11:53

Утром во вторник, 11 декабря, "АэроСвит" выполнил 3 подготовленных накануне (в понедельник) платежа - в том числе окончательно рассчитался за услуги по аэронавигации, а также осуществил очередные проплаты аэропортам Шереметьево и Пулково. Это позволило уже с утра возобновить аэронавигационное обслуживание авиакомпании в воздушном пространстве России.
Вместе с тем, по результатам переговоров с Шереметьево пока не удалось разблокировать приостановленные сегодня полеты между Киевом и Москвой. Шереметьево ожидает от компании очередной платеж, который "АэроСвит" планирует выполнить завтра, в среду.
Пока авиакомпания доставляет пассажиров рейсами перевозчиков-партнеров.
Еще с вечера вчерашнего дня контактный центр "АэроСвита" осуществлял перебронирование пассажиров на другие даты и рейсы других авиакомпаний. Сервисный центр "АэроСвита" в аэропорту "Борисполь" пересаживает пассажиров, преимущественно, на рейсы "Международных авиалиний Украины" (75% пассажиров) и "Аэрофлота" (25%), которые суммарно выполняют в Москву 5 рейсов в день.
В Москве представительство "АэроСвита" тесно взаимодействует с рабочей группой, созданной в аэропорту Шереметьево. Примерно 80% пассажиров, обращающихся в представительство, пересаживают на рейсы "Аэрофлота", остальных, прежде всего тех, кто предварительно перебронировал билеты на рейсы МАУ, вылетают из аэропорта "Домодедово" рейсами украинской авиакомпании.
Аналогичную схему отправки пассажиров "АэроСвит" будет применять до возобновления обслуживания в аэропорту "Шереметьево", которое, как ожидается, произойдет завтра, в среду.

Пресс-служба авиакомпании "АэроСвит"

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 11:54

Сообщение для СМИ

11 декабря 2012 года

20.40 мск.

Аэропорт Шереметьево выполнил заявленную ответственность по организации вылета пассажиров «Аэросвит»

Международный аэропорт Шереметьево в рамках заявленного ранее сообщения организовал отправку пассажиров авиакомпании «Аэросвит» с вылетом сегодня, 11 декабря 2012 года, за счет собственных средств.

По состоянию на 20.40 мск. аэропорт Шереметьево организовал вылет 187 пассажиров перевозчика, которые в итоге были перевезены рейсами авиакомпании «Аэрофлот». Часть пассажиров будет отправлена завтра тром.

Кроме того, ряду пассажиров были куплены билеты за счет средств ОАО «МАШ». 15 пассажиров размещены в гостинице за счет средств ОАО «МАШ» и будут отправлены в пункты назначения утренними рейсами.

Аэропорт Шереметьево также сообщает о перечислении авиакомпанией «Аэросвит» 15 500 000 рублей в счет оплаты долга по наземному обслуживанию за июль 2012 года.

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 11:56

MarinaChe писал(а) 12 дек 2012, 11:51:
Есть план B: Доехать до Киева на поезде, а там сесть на самолет. Но из-за того, что я не знаю многих нюансов это рискованно: может нельзя присоединиться к половине своего рейса- или надо просто онлайн зарегистрироваться заранее... а то наверно так и не посадят.. А так все не почем!

Если вы не явитесь на первый сегмент - весь билет аннулируют. Обсуждено на форуме 100500 раз.

**Joye** » 12 дек 2012, 11:58

MarinaChe писал(а) 12 дек 2012, 11:42:Ну Вы за других-то не отвечайте.

За других я и не отвечаю, не знаю, где вы это усмотрели. И вас я ругать тоже не собиралась, не нужно обиженного тона. Просто всему есть свое время и место. Зато вы теперь знаете про пересадки и про задержки рейсов, теперь опытная. Но случается это, к сожалению, и с надежными авиакомпаниями, конечно, значительно реже...

MarinaChe писал(а) 12 дек 2012, 11:42: Я вот решила не покупать у агентов и не покупаю. Переплачиваю, а у агентов не беру. И сейчас безумно рада, что взяла у авиакомпании напрямую. А Аросвитом летать больше не буду! Баста.

И я не поняла, простите, при чем тут агенты?... о них и слова не было.

**MarinaChe** » 12 дек 2012, 12:08

kiev-city писал(а):Если вы не явитесь на первый сегмент - весь билет аннулируют. Обсуждено на форуме 100500 раз.

Большое, спасибо! Теперь буду знать.
На форуме, к сожалению, часто не сижу, времени нет, узнаю по мере поступления.

**MarinaChe** » 12 дек 2012, 12:14

Joye писал(а):не нужно обиженного тона

Тон Вы мой не слышите, а я всегда на позитиве!!!) В общем все ясно, спасибо!

**IraF** » 12 дек 2012, 12:23

LyLKA писал(а) 12 дек 2012, 11:13:Аэросвит послан в далекое и пешее....
В деньгах потеряла, зато теперь у меня прямой перелет в Стамбул

А что с возвратом? Есть подвижки? У меня, оказывается, был рейс совместный (на табло у турок подсмотрела) с Турецкими и.... Эфиопскими авиалиниями

**DME** » 12 дек 2012, 12:35

kiev-city писал(а) 12 дек 2012, 11:56:Если вы не явитесь на первый сегмент - весь билет аннулируют. Обсуждено на форуме 100500 раз.

Как раз с Аэросвитом не факт. Мы спросили про возможность полета только на обратный сегмент Шанхай -Москва, с начала сказали нельзя, но подумав переспросили нас еще раз, и сказали что смогут переделать нам так билет. Но мы все равно отказались, посчитав еще раз, что аэрофлот будет стоить примерно те же деньги и решили не рисковать так с переделками билетов. Но так возможно будет только сделать, если официально отменят рейс Москва-Киев. Без официальной отмены, такого нельзя будет.

Я вот решила не покупать у агентов и не покупаю. Переплачиваю, а у агентов не беру. И сейчас безумно рада, что взяла у авиакомпании напрямую.

А чему рады то? Если бы вы купили билеты на Аэросвит через агента, то спокойно бы и быстро 100% их вернули бы при желании. А у Аэросвита не факт, что так просто удастся вам деньги вернуть. Историй много таких, как люди пытаются у них деньги вернуть.

kiev-city Хуже без Аэросвита вам не будет, хуже уже не куда Не должны так похабно авиакомпании работать, это позор. Да и за цены должно обидно вам быть, что нам из Москвы через Киев билет на тот же Аэросвит дешевле в разы купить, чем вам на тот же рейс из Киева. А боятся всего нового, не попробовав не чего...

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 12:37

Олег & Ира писал(а) 12 дек 2012, 12:35:
kiev-city Хуже без Аэросвита вам не будет, хуже уже не куда Не должны так похабно авиакомпании работать, это позор. Да и за цены должно обидно вам быть, что нам из Москвы через Киев билет на тот же Аэросвит дешевле в разы купить, чем вам на тот же рейс из Киева. А боятся всего нового, не попробовав не чего...

Не, нам не обидно. Мы покупаем из Киева через Москву на Аэрофлот дешевле, чем Вы из Москвы. При этом мы летим на надежном перевозчике, а вы на аэросвите
На счет в разы - вы погорячились.

**romandavydov** » 12 дек 2012, 12:45

Joye писал(а) 12 дек 2012, 11:22:
MarinaChe писал(а) 12 дек 2012, 10:51:Правда я то думала, что пересадка в Стамбуле - это называется - лечу я из Москвы в Турцию, а затем в Дели. Но нет! После того как мне прислали билеты, я поняла, что пересадка в Стамбуле - это летим в Киев, затем из Киева в Стамбул, а уж потом в Дели, и соответственно такой же перелет обратно.

Именно так. Иностранная авиакомпания не может совершать перелет из России в 3-ю страну. В случае с украинскими - всегда пересадка в Киеве (Днепропетровске и т.п.), а далее уже пересадка в Стамбуле, которую вам озвучили.

Аэросвит вполне мог заменить билет на рейс Туркиш Эрлайнз Москва-Стамбул, т.к. из Стамбула в Дели явно везет не Аэросвит, а тоже Турецкие авиалинии, так что не путайте людей. В качестве альтернативной перевозки авиакомпания может предложить перелет любой другой авиакомпанией по любому другому маршруту, лишь бы пункт отправления и конечный пункт назначения были как в исходном билете.

**MarinaChe** » 12 дек 2012, 12:47

[quote=Олег & Ира]А чему рады то? Если бы вы купили билеты на Аэросвит через агента, то спокойно бы и быстро 100% их вернули бы при желании. А у Аэросвита не факт, что так просто удастся вам деньги вернуть. Историй много таких, как люди пытаются у них деньги вернуть.[/quote]
Если честно, я не сильна в этой всей терминологии: агенты это для меня - ., OneTwoTrip и тп. Если так, то с тех пор как покупаю билеты самостоятельно я прочитала много тем на этот счет на форуме, и если правильно поняла, то как раз в случае каких-либо проблем у них люди и не могут вернуть деньги обратно, или треплют себе кучу нервов... А с авиакомпаниями напрямую все вроде проще и быстрее..

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 12:51

romandavydov писал(а) 12 дек 2012, 12:45:
Аэросвит вполне мог заменить билет на рейс Туркиш Эрлайнз Москва-Стамбул, т.к. из Стамбула в Дели явно везет не Аэросвит, а тоже Турецкие авиалинии, так что не путайте людей. В качестве альтернативной перевозки авиакомпания может предложить перелет любой другой авиакомпанией по любому другому маршруту, лишь бы пункт отправления и конечный пункт назначения были как в исходном билете.

Зачем им платить Туркишам за весь рейс, если часть можно забрать себе за свои сегменты?

**romandavydov** » 12 дек 2012, 12:57

Вернуть деньги с Аэросвита одинаково проблемно при любом способе оплаты. Многие агентства за этот гемор с возвратом установили дополнительные сервисные сборы. Агент он не ваш агент, а агент авиакомпании, поэтому пока авиакомпиния не выставит им инфу, что можно возвращать деньги по вашему билету, вы ничего не получите.

**romandavydov** » 12 дек 2012, 12:59

kiev-city писал(а) 12 дек 2012, 12:51:
romandavydov писал(а) 12 дек 2012, 12:45:
Аэросвит вполне мог заменить билет на рейс Туркиш Эрлайнз Москва-Стамбул, т.к. из Стамбула в Дели явно везет не Аэросвит, а тоже Турецкие авиалинии, так что не путайте людей. В качестве альтернативной перевозки авиакомпания может предложить перелет любой другой авиакомпанией по любому другому маршруту, лишь бы пункт отправления и конечный пункт назначения были как в исходном билете.

Зачем им платить Туркишам за весь рейс, если часть можно забрать себе за свои сегменты?

Свои сегменты надо еще иметь возможность выполнять.. Речь-то идет о том, что людям поменяли билет Москва-Киев-Дели, на Москва-Киев-Стамбул-Дели, при том что сегмент Москва-Киев им Росавиация запретила выполнять... Андестенд? )

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 13:04

romandavydov писал(а) 12 дек 2012, 12:59:Свои сегменты надо еще иметь возможность выполнять.. Речь-то идет о том, что людям поменяли билет Москва-Киев-Дели, на Москва-Киев-Стамбул-Дели, при том что сегмент Москва-Киев им Росавиация запретила выполнять... Андестенд? )

С чего Вы решили, что Росавиация что-то запретила? Запрет давно снят.
До вылета, описанного форумчанкой, еще остается более 2 недель. К этому времени либо ишак сдохнет, либо падишах умрет.
Компания пока предложила такой вариант. А пассажир вправе или согласиться, или забрать деньги.
Андестенд?

**romandavydov** » 12 дек 2012, 13:05

kiev-city писал(а) 12 дек 2012, 13:04:С чего Вы решили, что Росавиация что-то запретила? Запрет давно снят.

понимаю, что вам зарплату платят, за пиар, но если бы запрет был снят, то самолеты бы летали. почему сегодня отменены все рейсы Аэросвита в Москву?

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 13:10

romandavydov писал(а) 12 дек 2012, 13:05:
kiev-city писал(а) 12 дек 2012, 13:04:С чего Вы решили, что Росавиация что-то запретила? Запрет давно снят.

понимаю, что вам зарплату платят, за пиар, но если бы запрет был снят, то самолеты бы летали. почему сегодня отменены все рейсы Аэросвита в Москву?

Потому что Шереметьево не обслуживает рейсы. А новость с сайта Росавиации тут вчера была трижды, специально для Вас на бис в четвертый раз http://www.favt.ru/favt_new/?q=novosti/ ... ovost/2532

Прошу не переходить на личности, ваши понимания не комментирую. Я достаточно жестко отношусь к Аэросвиту.

**Joye** » 12 дек 2012, 13:13

romandavydov писал(а) 12 дек 2012, 12:45:Аэросвит вполне мог заменить билет на рейс Туркиш Эрлайнз Москва-Стамбул, т.к. из Стамбула в Дели явно везет не Аэросвит, а тоже Турецкие авиалинии, так что не путайте людей. В качестве альтернативной перевозки авиакомпания может предложить перелет любой другой авиакомпанией по любому другому маршруту, лишь бы пункт отправления и конечный пункт назначения были как в исходном билете.

Мог бы Но вы много встречали бюджетных (и не только) авиакомпаний, которые так делают? Когда в прошлом году я попала на овербугинг, приехав минут за 20 до конца регистрации, мне предложили лететь в Стамбул из Москвы с ночной пересадкой во Франкфурте Люфтами. Была уже ночь, провести ее без сна не хотелось, осталась в отеле при аэропорте, улетела утром. Дело было с Молдавскими авиалиниями. И в том же году летела в Узбекистан Аэросвитом, все было супер, мунута в минуту вылет, пилот развлекал шуточками во время взлета/посадки... Так что раз на раз... Когда-то и Малев была земечательной авиакомпанией...

Зашла в свою бронь с утра, отменен сегмент Киев-Стамбул на 3 янв. 12:50, остальное без изменений. Из доступных в этот день был вылет в 7:00. Но т.к. из Москвы в Киев прилетаем только в 11:00, это никак не вариант. Позвонила, предложили поменять на: Москва-Киев Аэрофлотом в 9-50, Киев-Стамбул Туркишами в 11:00. Снова загорелась искра надежды, что полет таки состоится) Спрашиваю, как ситуация. Говорят, что пока ситуация не нормализуется, всех пересаживают на рейсы других авиакомпаний, все вылетают.

**Arabika7** » 12 дек 2012, 13:14

Ребята, мы в сентябре еще купили билеты Киев - дубаи. Мы не с Украины сами, что у вас слышно, кроме как на Россию, на другие направления рейсы проходят? заранее спасибо!

**ПрофиТ** » 12 дек 2012, 13:15

romandavydov писал(а) 12 дек 2012, 13:05:
kiev-city писал(а) 12 дек 2012, 13:04:С чего Вы решили, что Росавиация что-то запретила? Запрет давно снят.

понимаю, что вам зарплату платят, за пиар, но если бы запрет был снят, то самолеты бы летали. почему сегодня отменены все рейсы Аэросвита в Москву?

Я думаю что Шереметьево хочет дожать Аэросвит и получить весь долг, дадут слабину и сейчас запустят маршрут Москва - Киев, то денег потом они будут ждать еще долго.

**romandavydov** » 12 дек 2012, 13:19

Joye писал(а) 12 дек 2012, 13:13:Мог бы Но вы много встречали бюджетных (и не только) авиакомпаний, которые так делают?

Прежде всего не надо летать авиакомпаниями с которыми давно всё понятно. За разницу с 30-50 долларов наши люди готовы истрепать нервы. Лично я не встречал за всю свою жизнь авиакомпании, которая бы так издевалась над своими пассажирами, как Аэросвит, хотя налетал уже пол миллиона километров по воздуху.

Во всем мире есть такое понятие - бойкот! Просто не летайте хамскими авиалиниями.

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 13:20

Joye писал(а) 12 дек 2012, 13:13: Позвонила, предложили поменять на: Москва-Киев Аэрофлотом в 9-50, Киев-Стамбул Туркишами в 11:00. Снова загорелась искра надежды, что полет таки состоится) Спрашиваю, как ситуация. Говорят, что пока ситуация не нормализуется, всех пересаживают на рейсы других авиакомпаний, все вылетают.

Минимально время стыковки для Борисполя по документам около 1 ч 20 минут. Учтите, что Аэрофлот летает в терминал B, а Туркиши - в D.

**Yurakiev** » 12 дек 2012, 13:24

kiev-city писал(а) 12 дек 2012, 13:04:До вылета, описанного форумчанкой, еще остается более 2 недель. К этому времени либо ишак сдохнет, либо падишах умрет.
Компания пока предложила такой вариант. А пассажир вправе или согласиться, или забрать деньги.

Однозначно не надо ждать эти две недели. Даже если ситуация и разрешится с полетами из Москвы в Киев, авиакомпания останется все та же - Аэросвит. А с ней не стоит иметь дела никому и никогда. С каждым днем ситуация в компании становиться все хуже и хуже, улучшения уже не будет НИКОГДА! Надо всем не задумываясь ни о чем СРОЧНО сдавать билеты и навсегда забыть об этом кошмаре под названием Аэросвит. Поверьте мне , человеку летающему из Киева по 20-ть раз в год, и на себе испытавшим все "прелести" Аэросвита. После того как я "забыл" что есть такой авиаперевозчик - жизнь моя кардинально поменялась в лучшую сторону. Всем желаю того же!
P.S. И не надо тут вводить людей в заблуждение и утверждать что есть города куда летает только Аэросвит. Кроме Украины в ЛЮБОЙ город в мире из Киева можно долететь(причем почти всегда дешевле) не сзязываясь с этим дерьмом под вывеской АЭРОСВИТ!

**Kukla123** » 12 дек 2012, 13:29

Уже во всю отменяются рейсы на завтра. Пару часов назад этой информации еще не было. Сейчас на табло 13.12.2012 с 00:00 до 11:35 отменены 6 рейсов Остальные пока висят.

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 13:32

Arabika7 писал(а) 12 дек 2012, 13:14:Ребята, мы в сентябре еще купили билеты Киев - дубаи. Мы не с Украины сами, что у вас слышно, кроме как на Россию, на другие направления рейсы проходят? заранее спасибо!

В Украине самолеты летают. Тем более рейсы KBP-DXB обслуживают МАУ и FlyDubai. Есть еще чартер Розы ветров.

**Arabika7** » 12 дек 2012, 13:35

Спасибо большое!!! Вы не подскажете официальный сайт аэропорта Борисполь, чтобы я могла следить за рейсами?

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 13:36

Arabika7 писал(а) 12 дек 2012, 13:35:Спасибо большое!!! Вы не подскажете официальный сайт аэропорта Борисполь, чтобы я могла следить за рейсами?

kbp.aero

**Yurakiev** » 12 дек 2012, 13:36

Arabika7 писал(а) 12 дек 2012, 13:35:Спасибо большое!!! Вы не подскажете официальный сайт аэропорта Борисполь, чтобы я могла следить за рейсами?

http://kbp.aero/flights/schedule/

**Arabika7** » 12 дек 2012, 13:37

1.10. Форум Винского - информационный форум. Воздержитесь от постов, не несущих никакой смысловой нагрузки, в частности таких, как "+1", "здОрово", "согласен", "тоже туда собираюсь", сообщений, состоящих из смайлов и т.п. Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений ("+" под аватарой автора). Colt

**romandavydov** » 12 дек 2012, 13:42

Kukla123 писал(а) 12 дек 2012, 13:29:Уже во всю отменяются рейсы на завтра. Пару часов назад этой информации еще не было. Сейчас на табло 13.12.2012 с 00:00 до 11:35 отменены 6 рейсов Остальные пока висят.

А шо ж такое, тут же во всю вопили защитники Аэросвита, что летать разрешили, причем давно? ))))) Ой, надо же, а тут и на завтра отменяются "неожиданно" рейсы.

Закрыть, забыть и архив спалить!

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 13:47

romandavydov писал(а) 12 дек 2012, 13:42:
Kukla123 писал(а) 12 дек 2012, 13:29:Уже во всю отменяются рейсы на завтра. Пару часов назад этой информации еще не было. Сейчас на табло 13.12.2012 с 00:00 до 11:35 отменены 6 рейсов Остальные пока висят.

А шо ж такое, тут же во всю вопили защитники Аэросвита, что летать разрешили, причем давно? ))))) Ой, надо же, а тут и на завтра отменяются "неожиданно" рейсы.

Закрыть, забыть и архив спалить!

Полеты разрешены. Рейс в Спб выполняется. Рейсы в Шереметьево не обслуживает аэропорт Шереметьево. Не факт, что они не будут совершаться завтра, если Аэросвит проплатит задолженность сегодня.
Я не защищаю Аэросвит, а стараюсь говорить правду, а не эмоции, как некоторые.
Сейчас идет сложный переговорный процесс, его результаты неизвестны.
Так, для информации, к чему приводят чудеса дипломатии :

Оффтоп:

Карибский кризис — исторический термин, определяющий чрезвычайно напряжённое и политическое, дипломатическое и военное противостояние между Советским Союзом и Соединёнными Штатами в октябре 1962 года, которое было вызвано тайной переброской и размещением на острове Куба военных частей и подразделений Вооруженных Сил СССР, техники и вооружения, включая атомное оружие. Кризис мог привести к глобальной атомной войне. Карибский кризис продолжался 13 дней. Он имел чрезвычайно важное психологическое и историческое значение. Человечество впервые в своей истории оказалось на грани самоуничтожения. Разрешение кризиса стало переломным моментом в Холодной войне и началом разрядки международной напряжённости.

**romandavydov** » 12 дек 2012, 13:50

Правда одна - самолеты в Москву не летают ни из Киева, ни из Днепропетровска, а Аэросвит лжет - до последнего не уведомляя пассажиров о том, что их рейсы отменены! Людям все равно, разрешено ли им пересекать воздушное пространство - их аэропорт не принимает.
Не вводите в людей в заблуждение!

**Joye** » 12 дек 2012, 13:53

kiev-city писал(а) 12 дек 2012, 13:20:Минимально время стыковки для Борисполя по документам около 1 ч 20 минут. Учтите, что Аэрофлот летает в терминал B, а Туркиши - в D.

Нормально, 1 ч. 35 мин. пересадка получается. Хоть бы и обратный рейс на Аэрофлот поменяли))

В крайнем случае, на обратном пути из Киева на поезде уеду. И - прощай Аэросвит.

**LyLKA** » 12 дек 2012, 13:56

Joye писал(а) 12 дек 2012, 13:53:В крайнем случае, на обратном пути из Киева на поезде уеду. И - прощай Аэросвит

пытаюсь сделать так же с билетами напряг ((

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 14:01

romandavydov писал(а) 12 дек 2012, 13:50:Правда одна - самолеты в Москву не летают ни из Киева, ни из Днепропетровска, а Аэросвит лжет - до последнего не уведомляя пассажиров о том, что их рейсы отменены! Людям все равно, разрешено ли им пересекать воздушное пространство - их аэропорт не принимает.
Не вводите в людей в заблуждение!

Не надо меня троллить)) Где я сказал хоть слово неправды? А вот вы на счет росавиации - наврали, рейс на Спб летит.
Я призываю пассажиров обращаться в Аэросвит. Там им предложат возврат денег или пересадку на авиарейсы партнеров - МАУ и Аэрофлота.

**romandavydov** » 12 дек 2012, 14:06

kiev-city писал(а) 12 дек 2012, 14:01:
Я призываю пассажиров обращаться в Аэросвит. Там им предложат возврат денег или пересадку на авиарейсы партнеров - МАУ и Аэрофлота.

Я сейчас расплачусь!!! Вы когда-нибудь пробовали "обратиться в Аэросвит"??? Часы висения в чате или на телефоне, которые "вдруг" обрываются и приходится заново объяснять всё заново очередной "алё, Люся"???

Возврат денег? Аэросвит предложит??? С них пока не выбьешь - ничего не получишь. Сутки на телефоне и в чате при благоприятном раскладе дадут какой-то результат. Но разве ради этого покупали билет, чтобы потом два-три дня потратить на общение с их дибильным колл-центром? А потом месяцами ждать возвратов денег на карточку....

Еще раз прошу, не вводите людей в заблуждение!

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 14:11

romandavydov писал(а) 12 дек 2012, 14:06:
kiev-city писал(а) 12 дек 2012, 14:01:
Я призываю пассажиров обращаться в Аэросвит. Там им предложат возврат денег или пересадку на авиарейсы партнеров - МАУ и Аэрофлота.

Я сейчас расплачусь!!! Вы когда-нибудь пробовали "обратиться в Аэросвит"??? Часы висения в чате или на телефоне, которые "вдруг" обрываются и приходится заново объяснять всё заново очередной "алё, Люся"???

Возврат денег? Аэросвит предложит??? С них пока не выбьешь - ничего не получишь. Сутки на телефоне и в чате при благоприятном раскладе дадут какой-то результат. Но разве ради этого покупали билет, чтобы потом два-три дня потратить на общение с их дибильным колл-центром?

Еще раз прошу, не вводите людей в заблуждение!

Что вы конкретно предлагаете? Сидеть дома и забить на билеты?
В чем я ввожу в заблуждение? Призываю покупать билеты на Аэросвит? Дайте конкретику.
Я лишь даю информацию, как и требует того форум в информационных темах. А вы пытаетесь все перевести во флуд: сгорел сарай - гори и хата.
Тут люди писали о результатах обращения в Аэросвит. Форумчанка несколькими постами выше даже приводила пример нового билета, уточните у нее сколько она потратила времени на его смену.

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 14:15

Joye писал(а) 12 дек 2012, 13:53:Нормально, 1 ч. 35 мин. пересадка получается. Хоть бы и обратный рейс на Аэрофлот поменяли))

Joye, сколько Вы времени потратили сегодня на общение с Аэросвитом для выписки нового билета?

**romandavydov** » 12 дек 2012, 14:17

Я предлагаю не рассказывать как это легко и просто "обращаться в Аэросвит". А тема эта не информационная, а дискуссионная "Что с этой кампашкой делать?" Если кому-то прям "хелп ми и сос ми" нужен, то полно других тем в помощь застрявшим в аэропорту. Здесь конкретно обсирают Аэросвит! Не надо идеализировать эту тему.

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 14:20

romandavydov писал(а) 12 дек 2012, 14:17:Я предлагаю не рассказывать как это легко и просто "обращаться в Аэросвит". А тема эта не информационная, а дискуссионная "Что с этой кампашкой делать?" Если кому-то прям "хелп ми и сос ми" нужен, то полно других тем в помощь застрявшим в аэропорту. Здесь конкретно обсирают Аэросвит! Не надо идеализировать эту тему.

Не надо мне приписывать свои слова, где я говорил про легко и просто? Я не дождался конкретики. Я понял, что вы ненавидите Аэросвит, и я ценю ваше мнение. Поскольку наш разговор ничего нового не добавляет, то лучше его не продолжать.
Спасибо.

**Joye** » 12 дек 2012, 14:22

kiev-city писал(а) 12 дек 2012, 14:15:Joye, сколько Вы времени потратили сегодня на общение с Аэросвитом для выписки нового билета?

Хотелось бы повозмущаться и поругать Аэросвит, но ничего плохого в плане службы поддержки сказать не могу, дозвонилась с первого раза и мне сразу предложили варианты изменения рейса. Выбрала тот, который выполнялся НЕ Аэросвитом

**romandavydov** » 12 дек 2012, 14:25

Joye писал(а) 12 дек 2012, 14:22:
kiev-city писал(а) 12 дек 2012, 14:15:Joye, сколько Вы времени потратили сегодня на общение с Аэросвитом для выписки нового билета?

Хотелось бы повозмущаться и поругать Аэросвит, но ничего плохого в плане службы поддержки сказать не могу, дозвонилась с первого раза и мне сразу предложили варианты изменения рейса. Выбрала тот, который выполнялся НЕ Аэросвитом

Вам крупно повезло. Мой последний звонок по отмене билета и возврату денег длился 3,5 часа!!! И неожиданно оборвался. Видимо бесконечные консультации оператора с менеджером ни к чему не привели и меня тупо слили. При этом при повторном звонке они сказали, что ничего не видят из прошлого обращения, и пришлось начинать всё с начала. Т.е. предыдущие часы меня тупо держали на линии и ничего не делали. В итоге денег я ждал 2,5 месяца. Так что, пусть земля им будет пухом.

**Oleg Cosmopolit** » 12 дек 2012, 14:27

romandavydov писал(а) 12 дек 2012, 14:25: Так что, пусть земля им будет пухом.

Предлагаю один выход:
Древнеримский сенатор Катон Старший вошел в историю тем, что любое свое публичное выступление на любую тему обязательно заканчивал словами:
"Ceterum censeo Carthaginem esse delendam", что дословно означает: "В остальном я полагаю, что Карфаген нужно разрушить".
Предлагаю вам добавить в себе в подпись: "В остальном я полагаю, что Аэросвит нужно уничтожить". И тогда Вам не прийдется по 100 раз писать одно и тоже.

**Paloma** » 12 дек 2012, 14:31

По Аэросвиту из Праги нет ли новостей каких? Не буду рассказывать с какой дури взяла сыну билет Прага-Киев-Прага.
Теперь жду чем это закончится...
Если есть какая-то информация, поделитесь, пожалуйста! Буду срочно искать что-то другое... Деньги, скорее всего, не вернуть, но парня в Киеве видеть хотим по-любому.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР