Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #901

Сообщение Mi1edi » 26 янв 2009, 08:32

Планируется перелет Пекин-Сидней-Пекин, наиболее гуманный ценник у Air China. Если кто-нибудь пользовался дальне-магистральными перелетами Air China поделитесь, пожалуйста, отзывами и впечатлениями!

Покупка авиабилетов а/к Air China

Air China покупка авиабилетов, изменения, возврат

Регистрация на рейс, выбор мест

Air China регистрация на рейс, выбор мест в салоне

Транзитный отель / лаунж

Air China транзитный отель в Пекине

Перенос рейсов

Air China перенос рейсов
Аватара пользователя
Mi1edi
участник
 
Сообщения: 134
Регистрация: 04.10.2006
Город: Улан-Удэ
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 53
Страны: 14
Пол: Женский
Похожие темы

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #902

Сообщение softblood » 09 дек 2015, 22:45

Лично мне все равно, халяль, кошер или сифуд или остальной список! Главное - чтоб было вкусно и выгодно отличалось от стандартного питания. А специальное питание очень сильно отличается от компаниии к компании, например, в Алиталии сифуд дали такой: тунец (видимо из консервной банки) и зеленая фасоль, плохо разогретая. У Аэрофлота были креветки, дорогие сорта рыб и виноград.
Поэтому и хотелось узнать, какой тип питания Air China делает достойно или не делает. Насчет нахаляву - я не считаю, что мы за билеты платим копейки, чтобы не требовать максимум сервиса за это. Кому-то это, может, и не нужно.

Поэтому адресую этот вопрос тем, кто имеет опыт перелетов данной АК в данном ключе.
Последний раз редактировалось Rezoner 10 дек 2015, 15:38, всего редактировалось 1 раз.
Причина: удалён оффтоп
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #903

Сообщение slim071 » 10 дек 2015, 00:48

Доброй ночи! Покупали билеты на сайте авиакомпании с выбором мест. Сейчас смотрю Booking Confirmation и у нас с супругой на все 4 сегмента места А и С, например 24А и 24С, 45А - 45С и т.д. Это у них нумерация такая или будем сидеть через кого-нибудь на месте В ? Когда бронировали естественно выбирали места рядом. И еще вопрос, сохранятся эти места при он-лайн регистрации, как на Эмирейтс или собьются все как на Тайских авиалиниях?
Аватара пользователя
slim071
активный участник
 
Сообщения: 600
Регистрация: 16.07.2012
Город: Тула
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 43
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #904

Сообщение Huītzilōpōchtli » 10 дек 2015, 00:50

slim071 писал(а) 10 дек 2015, 00:48:Покупали билеты на сайте авиакомпании с выбором мест. Сейчас смотрю Booking Confirmation и у нас с супругой на все 4 сегмента места А и С, например 24А и 24С, 45А - 45С и т.д.

Зависит от типа воздушного судна и компоновки салона. Вы когда выбирали места, по краям по 2 кресла была или по 3? Если по 2, что скорее всего, то нумерация правильная - окно А, проход С. Если мест было по 3, то логично, что кто-то у вас будет в середине сидеть.
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3842
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #905

Сообщение slim071 » 10 дек 2015, 00:55

vvivan писал(а) 10 дек 2015, 00:50:
slim071 писал(а) 10 дек 2015, 00:48:Покупали билеты на сайте авиакомпании с выбором мест. Сейчас смотрю Booking Confirmation и у нас с супругой на все 4 сегмента места А и С, например 24А и 24С, 45А - 45С и т.д.

Зависит от типа воздушного судна и компоновки салона. Вы когда выбирали места, по краям по 2 кресла была или по 3? Если по 2, что скорее всего, то нумерация правильная - окно А, проход С. Если мест было по 3, то логично, что кто-то у вас будет в середине сидеть.

К сожалению не помню уже 2 места там было или 3, т.к. давно бронировал. Просто когда летал другими авиакомпаниями, даже если 2 места по краям было всегда была нумерация А и В.
Аватара пользователя
slim071
активный участник
 
Сообщения: 600
Регистрация: 16.07.2012
Город: Тула
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 43
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #906

Сообщение lonfort » 10 дек 2015, 02:44

Если выбирали рядом, то A и С это нормально. А вообще на ситгуру можно проверить по дате и номеру рейса, если есть сомнения.
Аватара пользователя
lonfort
участник
 
Сообщения: 166
Регистрация: 02.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 35
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #907

Сообщение antitrust » 10 дек 2015, 09:38

vesper писал(а) 09 дек 2015, 19:57:
antitrust писал(а) 09 дек 2015, 19:20: Если регистрация на рейс через веб, то она действует только на первую часть маршрута - на вторую в Пекине решаться надо и получать талон.

А вы не спрашивали что в этом случае будет с багажом? Если зарегиться через вэб, потом приехать сдать багаж -- он сразу в конечный пункт улетит? Или мне предложат перерегистрироваться (места не успеют ли потеряться?) или придётся его забирать в Пекине?

Багаж там путем будет, забирать его нигде не надо. Просто формальное регистрацию сделать на рейс в Пекине.
antitrust
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 06.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #908

Сообщение astas77 » 10 дек 2015, 11:38

slim071 писал(а) 10 дек 2015, 00:48:Доброй ночи! Покупали билеты на сайте авиакомпании с выбором мест. Сейчас смотрю Booking Confirmation и у нас с супругой на все 4 сегмента места А и С, например 24А и 24С, 45А - 45С и т.д. Это у них нумерация такая или будем сидеть через кого-нибудь на месте В ? Когда бронировали естественно выбирали места рядом. И еще вопрос, сохранятся эти места при он-лайн регистрации, как на Эмирейтс или собьются все как на Тайских авиалиниях?

Не переживайте, все ок. У них компановка 2+5+2 те мест В нет ввобще
astas77
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 16.01.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 67
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #909

Сообщение vesper » 11 дек 2015, 17:07

Интересно, у кого-нибудь уже получилось забронировать отель при длительной пересадке на 2016 год? По телефону (русскоязычная поддержка на +800 86 100 999) раньше говорили что поставщиков отелей узнают в середине декабря, теперь говорят что будет доступно в онлайн-бронировании с начала января, или по телефону с 4 января (первые рабочий понедельник у них).
Возникают подозрения что с такой организацией можно и пролететь без отеля (у нас 7го вылет), вот думаю может стоит подстраховаться и сделать бронь самому, хоть и платную..
vesper
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 30.04.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 41
Страны: 41

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #910

Сообщение softblood » 11 дек 2015, 17:12

vesper писал(а) 11 дек 2015, 17:07:Возникают подозрения что с такой организацией можно и пролететь без отеля (у нас 7го вылет), вот думаю может стоит подстраховаться и сделать бронь самому, хоть и платную..


Подстраховаться всегда имеет смысл в подобной ситуации, тем более, что это ничего не стоит(сделать бронь). А лаундж вам не предлагали?
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #911

Сообщение =путешественник= » 12 дек 2015, 13:33

добрый день. подскажите пожалуйста ,кто летал на самолете Boeing 777-200 ?? подскажите где удобные места для высокого человека?или просто где удобней всего места взять в экономе?
Аватара пользователя
=путешественник=
участник
 
Сообщения: 115
Регистрация: 10.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 41
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #912

Сообщение grisha1981 » 12 дек 2015, 17:25

=путешественник= писал(а) 12 дек 2015, 13:33:добрый день. подскажите пожалуйста ,кто летал на самолете Boeing 777-200 ?? подскажите где удобные места для высокого человека?или просто где удобней всего места взять в экономе?

http://www.seatguru.com/
Аватара пользователя
grisha1981
полноправный участник
 
Сообщения: 426
Регистрация: 25.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 78 раз.
Возраст: 44
Страны: 13
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #913

Сообщение reso » 12 дек 2015, 21:36

=путешественник= писал(а) 12 дек 2015, 13:33:добрый день. подскажите пожалуйста ,кто летал на самолете Boeing 777-200 ?? подскажите где удобные места для высокого человека?или просто где удобней всего места взять в экономе?

Летели Air China из Бангкока в Пекин на В-777-200. Места 52J и 52L. Бронировал заранее через колл-центр, ближе мест не дали.
У меня было 52J (всегда сижу у прохода). Рост 182 и вес 100, чувствовал себя комфортно. Сиденья удобнее, чем в Аэрофлоте.
Еще отметил интересную особенность у Air China: если вы уснете и будут разносить еду, вас не разбудят, а наклеят на кресло впереди серую наклейку.
Когда сами проснетесь - вам подадут еду, наклейка означает что вы не ели. Только еда очень специфическая.))
«Путешествия лишают тебя дара речи, а потом превращают в лучшего рассказчика.»
© Ибн Баттута
reso
путешественник
 
Сообщения: 1234
Регистрация: 17.04.2009
Город: Трат
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 143 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #914

Сообщение =путешественник= » 12 дек 2015, 22:49

reso писал(а) 12 дек 2015, 21:36:
=путешественник= писал(а) 12 дек 2015, 13:33:добрый день. подскажите пожалуйста ,кто летал на самолете Boeing 777-200 ?? подскажите где удобные места для высокого человека?или просто где удобней всего места взять в экономе?

Летели Air China из Бангкока в Пекин на В-777-200. Места 52J и 52L. Бронировал заранее через колл-центр, ближе мест не дали.
У меня было 52J (всегда сижу у прохода). Рост 182 и вес 100, чувствовал себя комфортно. Сиденья удобнее, чем в Аэрофлоте.
Еще отметил интересную особенность у Air China: если вы уснете и будут разносить еду, вас не разбудят, а наклеят на кресло впереди серую наклейку.
Когда сами проснетесь - вам подадут еду, наклейка означает что вы не ели. Только еда очень специфическая.))

спсибо.)у меня примерно такие же параметры.главное что бы наклейку на лоб не наклеили когда буду спать)
Аватара пользователя
=путешественник=
участник
 
Сообщения: 115
Регистрация: 10.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 41
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #915

Сообщение OneHalf111 » 16 дек 2015, 13:49

[quote="vesper";p=6679232]Интересно, у кого-нибудь уже получилось забронировать отель при длительной пересадке на 2016 год? По телефону (русскоязычная поддержка на +800 86 100 999) раньше говорили что поставщиков отелей узнают в середине декабря, теперь говорят что будет доступно в онлайн-бронировании с начала января, или по телефону с 4 января (первые рабочий понедельник у них).
Возникают подозрения что с такой организацией можно и пролететь без отеля (у нас 7го вылет), вот думаю может стоит подстраховаться и сделать бронь самому, хоть и платную..[/quot]

У нас вылет 31го, соответственно прилет 1го. Ответили, что на 31 могут дать, а на 1ое нет информации, звоните позже
OneHalf111
участник
 
Сообщения: 158
Регистрация: 18.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 56
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #916

Сообщение aleksey_smolsky » 17 дек 2015, 11:15

Всем привет. Купили билеты Минск-Гонконг с пересадкой в Пекине 24 часа. Хотим выйти в город посмотреть что успеем, переночевать в гостинице. Может кто знает, подскажет, выйти вообще можно или сразу в транзит отправляют и нам прийдется 24ч. находится в аэропорту?
aleksey_smolsky
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 17.12.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #917

Сообщение softblood » 17 дек 2015, 11:58

Такое ощущение, что люди форум читать не желают, даже пару страниц листнуть.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #918

Сообщение Huītzilōpōchtli » 17 дек 2015, 13:16

aleksey_smolsky писал(а) 17 дек 2015, 11:15:кто знает, подскажет, выйти вообще можно или сразу в транзит отправляют и нам прийдется 24ч. находится в аэропорту?

В тюрьму сразу отправляют, а потом обратно в Россию. Ну правда, смешно же:
1. Авиа транзит через Китай без визы - 24 часа. Пекин,Шанхай,Гуанчжоу и еще 8 городов - 72 ч
2. Несколько часов в Пекине, что посмотреть
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3842
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #919

Сообщение angor_ » 17 дек 2015, 20:32

Сейчас ожидаем в аэропорту Пхукета, летим транзитом через Пекин в Москву. На второй сегмент не дали посадочные (Пекин-Москва), но багаж зарегистрировали сразу в Москву. Кто сталкивался с подобным? Какие действия предпринимать в Пекине? Я так понимаю выходить из транзитной зоны и на стойку check-in в Пекине снова? Таец на этот счет ничего внятного пояснить не смог, только сообщил о невозможности регистрации на второй сегмент.
angor_
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 29.08.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #920

Сообщение Филарет » 17 дек 2015, 20:35

Спокойно получите на транзитной стойке, не волнуйтесь
Аватара пользователя
Филарет
активный участник
 
Сообщения: 789
Регистрация: 27.10.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 151 раз.
Возраст: 54
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #921

Сообщение barbul » 17 дек 2015, 22:27

Здравствуйте!
21 декабря летим Минск-Пекин-Бангкок.
Брал билеты на тикетсах. Подскажите, стоит ли вообще заморачиваться с онлайн-регистрацией? Не будет ли у меня в Минске или Пекине проблем с распечатанной бронью от тикетсов? Честно говоря, прочитав ветку, понял, что зарегистрироваться проблематично.
И еще, пересадка в Пекине ровно 1 час. Возможно ли за этот промежуток времени успеть сесть на след рейс?
barbul
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 04.07.2013
Город: Одесса
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #922

Сообщение Huītzilōpōchtli » 17 дек 2015, 22:36

barbul писал(а) 17 дек 2015, 22:27:Не будет ли у меня в Минске или Пекине проблем с распечатанной бронью от тикетсов?

Распечатка нужна только в крайних случаях. Как правило для регистрации на рейс достаточно паспорта.

barbul писал(а) 17 дек 2015, 22:27:И еще, пересадка в Пекине ровно 1 час. Возможно ли за этот промежуток времени успеть сесть на след рейс?

Час - это минимальное время транзита через 3 терминал пекинского аэропорта. Значит, что времени должно хватить, если только рейс из Минска не опоздает.
Если опоздает, то можете не успеть. Но не переживайте, авиакомпания бесплатно пересадит вас на следующий рейс, а также предоставит еду.
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3842
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #923

Сообщение Volodya_A » 18 дек 2015, 00:04

barbul
Онлайн-регистрация на этот рейс из Минска невозможна
Форум - не школа гуманизма
Аватара пользователя
Volodya_A
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7388
Регистрация: 31.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 50
Страны: 53
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #924

Сообщение Sleepnow » 18 дек 2015, 05:16

barbul писал(а) 17 дек 2015, 22:27:Здравствуйте!
21 декабря летим Минск-Пекин-Бангкок.
Брал билеты на тикетсах. Подскажите, стоит ли вообще заморачиваться с онлайн-регистрацией? Не будет ли у меня в Минске или Пекине проблем с распечатанной бронью от тикетсов? Честно говоря, прочитав ветку, понял, что зарегистрироваться проблематично.
И еще, пересадка в Пекине ровно 1 час. Возможно ли за этот промежуток времени успеть сесть на след рейс?


Из личного опыта: летели 16.12 Москва-Пекин-Куала Лумпур. Из Москвы вылет задержали, опаздали ровно на один час, почти минута в минуту. Благо стыковка была длинная, так что успели даже погулять по столице. Но как ужебыло Вам отвечено ранее (да и вообще на форуме) авиокомпания должна будет Вас доставить следующим рейсом на который сможет посадить, это её вроде как обязанность. Не слышал ещё такого, что-бы из-за задержек по вине перевозчика "кидали" пассажиров.
Sleepnow
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 26.10.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 12

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #925

Сообщение howard.petrov » 18 дек 2015, 11:39

Друзья, поделитесь лайф-хаками по короткой стыковке в Пекине (у меня будет 90 минут). Уже прочитал способ от Злобный Ёжик, и предположение NastiBu про "сопровождающего" (позвонил в call центр, такого сервиса нет). Есть ли какие-то специальные окошки? Или как в New York наклейки FAST PASS, чтобы не обижать очередь?

Заранее спасибо!
howard.petrov
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 25.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #926

Сообщение aleksey_smolsky » 18 дек 2015, 16:50

vvivan писал(а) 17 дек 2015, 13:16:
aleksey_smolsky писал(а) 17 дек 2015, 11:15:кто знает, подскажет, выйти вообще можно или сразу в транзит отправляют и нам прийдется 24ч. находится в аэропорту?

В тюрьму сразу отправляют, а потом обратно в Россию. Ну правда, смешно же:
1. Авиа транзит через Китай без визы - 24 часа. Пекин,Шанхай,Гуанчжоу и еще 8 городов - 72 ч
2. Несколько часов в Пекине, что посмотреть

Написал в Москву получил ответ:
Спасибо что обратились в Европейский центр обслуживания Эйр Чайна.


Согласно политике авиакомпании вы имеете право на бесплатное расположение в отеле (трансфер включён до отеля и обратно). Заказать гостиницу вы сможете на официальном сайте Эйр Чайна www.airchina.com.cn (http://www.airchina.com.cn/vaservice/lo ... anguage=en) в начале января 2016, не раньше.
В том случае, если у пассажиров Российское гражданство, вы можете свободно покидать аэропорт. При выходе из аэропора вам будет поставлен временный штамп в паспорте. Виза в этом случае не требуется, так как у вас 24 часовой безвизовый режим.

В случае возникновения вопросов – пожалуйста, обращайтесь.

Желаем хорошего дня.
aleksey_smolsky
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 17.12.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #927

Сообщение vesper » 19 дек 2015, 16:09

>>По прилету в Хошимин не нашли своего багажа, расстроились, но утром в 10 утра сумку привезли в отель.

А расскажите подробнее, вы заявляли об утере (куда?) и оставляли контакты отеля, или как это произошло?
vesper
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 30.04.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 41
Страны: 41

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #928

Сообщение i_can » 19 дек 2015, 17:04

vesper писал(а) 19 дек 2015, 16:09:>>По прилету в Хошимин не нашли своего багажа, расстроились, но утром в 10 утра сумку привезли в отель.

А расскажите подробнее, вы заявляли об утере (куда?) и оставляли контакты отеля, или как это произошло?


Конечно заявляли. Сразу, как понял, что багаж не долетел, нашел стойку розыска багажа (Lost and Found). У меня отсканировали паспорт, посадочные. Описал свою сумку. Попросили заполнить заявление, в котором можно указать, что сделать с багажом, если найдут. Я указал свой отель и их номер телефона. Друзья по несчастью из Канады решили сами забрать из аэропорта. На следующий день собирался позвонить, но они опередили и привезли. Расписался о получении и все.
i_can
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 23.02.2015
Город: Харьков
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 38
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #929

Сообщение Freedancer » 23 дек 2015, 10:56

Товарищи, нужна помощь.
Лечу из Гонконг-Пекин-Минск. Пересадка в Пекине только 1ч 15 минут. Реально ли успеть?
Что смущает:
Что рейс Гонконг-Пекин вроде бы по классификации авиакомпании как внутренний, а Пекин-Минск международный, и багаж сразу зарегить до Минска не получится и надо будет его получать, а потом сдавать и заново проходить таможню и паспортный контроль, на что 1ч15 как бы маловато....

P.S. Может кто-нить натыкался на какой-нить справочный е-mail авиакомпании или онлайн поддержку, т.к. очень не хочется звонить на российский номер, будучи белорусом. На офиц странице в фейсбуке ответ дать не смогли.
Freedancer
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 23.12.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #930

Сообщение Huītzilōpōchtli » 23 дек 2015, 11:57

Freedancer писал(а) 23 дек 2015, 10:56:Что рейс Гонконг-Пекин вроде бы по классификации авиакомпании как внутренний

Рейс международый, при пересадке в Пекине вы не проходите паспортный контроль и не получаете багаж.
Минимальное время для пересадки, установленное аэропортом, в вашем случае, составляет 1 час. Так что, если рейс не опоздает, вы все успеете.
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3842
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #931

Сообщение muro4ka » 23 дек 2015, 12:01

Вот сюда можно написать ca_europe@airchina.com
muro4ka
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 12.08.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #932

Сообщение Milena67 » 23 дек 2015, 12:17

Volodya_A писал(а) 16 ноя 2015, 13:52:При вылете из Минска онлайн-регистрации нет...

Мы пытались в Маниле пройти онлайн регистрацию, тоже не смогли, система выдавала ошибку, в самолете встретили попутчиков, которые летели вместе с нами, у них тоже не получилось...
Аватара пользователя
Milena67
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 19.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 58
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #933

Сообщение ReNdEl » 23 дек 2015, 13:20

Блин, до сих пор AirChina не дает подтверждения на транзитный отель (у нас остановка в Пекине 8 января 16,5ч в т.ч. в ночное время). Просят обратиться за день до вылета
зима 2015 - Доминикана
зима 2015 - Тайланд
весна 2016 - Тайланд
осень 2016 - Занзибар
весна 2017 - Тайланд
лето 2017 - Франция + Италия + Испания
Аватара пользователя
ReNdEl
участник
 
Сообщения: 177
Регистрация: 30.08.2005
Город: Киев
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 45
Страны: 24

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #934

Сообщение morz1982 » 23 дек 2015, 13:56

ReNdEl писал(а) 23 дек 2015, 13:20:Блин, до сих пор AirChina не дает подтверждения на транзитный отель (у нас остановка в Пекине 8 января 16,5ч в т.ч. в ночное время). Просят обратиться за день до вылета

А еще поробуй дозвонись до них-жесть! Вы в московский офис позвоните!!!
morz1982
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 22.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #935

Сообщение ReNdEl » 23 дек 2015, 14:02

morz1982 писал(а) 23 дек 2015, 13:56:
ReNdEl писал(а) 23 дек 2015, 13:20:Блин, до сих пор AirChina не дает подтверждения на транзитный отель (у нас остановка в Пекине 8 января 16,5ч в т.ч. в ночное время). Просят обратиться за день до вылета

А еще поробуй дозвонись до них-жесть! Вы в московский офис позвоните!!!


Пишу им е-мейлы раз в несколько дней.. задолбал их
Но дозвониться в МСК офис сложно, или автоответчик отвечает либо ...просто гудки и сброс вызова
зима 2015 - Доминикана
зима 2015 - Тайланд
весна 2016 - Тайланд
осень 2016 - Занзибар
весна 2017 - Тайланд
лето 2017 - Франция + Италия + Испания
Аватара пользователя
ReNdEl
участник
 
Сообщения: 177
Регистрация: 30.08.2005
Город: Киев
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 45
Страны: 24

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #936

Сообщение morz1982 » 23 дек 2015, 14:06

ответ московского офиса: звоните в начале января, мы работаем с 4,01!
morz1982
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 22.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #937

Сообщение ReNdEl » 23 дек 2015, 14:13

morz1982 писал(а) 23 дек 2015, 14:06:ответ московского офиса: звоните в начале января, мы работаем с 4,01!


Классно... судя о их "оперативности", могу сказать с уверенностью 50/50 = пролетим мимо транзитного отеля
(начало года..контракты еще не подписаны с отелями на 2016г...прочая ерунда)
зима 2015 - Доминикана
зима 2015 - Тайланд
весна 2016 - Тайланд
осень 2016 - Занзибар
весна 2017 - Тайланд
лето 2017 - Франция + Италия + Испания
Аватара пользователя
ReNdEl
участник
 
Сообщения: 177
Регистрация: 30.08.2005
Город: Киев
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 45
Страны: 24

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #938

Сообщение vesper » 23 дек 2015, 14:18

у меня такой вопрос - кто то менял даты билетов? есть советы/тонкости? похоже, мне нужно будет поменять месяц...
судя по ответу по телефону для России -- доплачивать (на каждого пассажира - один штраф 4000р в валюте и плюс разницу в цене) нужно будет в евро, т.к. их офис относится к Европе. Думаю позвонить китайцам или в Гонконг, чтобы в долларах платить, есть смысл?
vesper
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 30.04.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 41
Страны: 41

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #939

Сообщение Usm311 » 23 дек 2015, 14:39

Люди, а кто заказаывал у китайцев спецпитание....что за зверь?
Usm311
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 01.11.2015
Город: Киев
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #940

Сообщение Huītzilōpōchtli » 23 дек 2015, 23:53

Подскажите, пожалуйста, я хочу выбрать места на рейсе Air China по золоту другой авиакомпании альянса. Могу ли я это сделать через колл-центр или только на стойке регистрации?
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3842
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #941

Сообщение vitrysk_ » 23 дек 2015, 23:57

старголд не дает преференций по предварительному выбору мест у эйрчайны. только уже на месте можно общаться, иногда идут навстречу и дают аварийники - иначе их дают только знающим мандарин.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #942

Сообщение Huītzilōpōchtli » 24 дек 2015, 00:00

Боюсь, в Москве мандарин не поможет
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3842
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 543 раз.
Возраст: 36
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #943

Сообщение asergey63 » 24 дек 2015, 10:32

Удалось выбрать тип питания и места от Пекина, после звонка в московский офис, оператор сказала что места из Москвы выбрать нельзя, хотя в какой то момент сами места выбирались, но пародоксально было 1 место на весь самолет Теперь при попытке выборе мест действительно страница зависает. Попытался залогиниться на сайте airchina.com.cn - нефига, логин не прокатывает
asergey63
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 03.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 53
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #944

Сообщение softblood » 24 дек 2015, 10:40

Так я не понял, питание и места выбрать удалось или нет?
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #945

Сообщение asergey63 » 24 дек 2015, 12:56

Удалось выбрать места из Пекина в Куала-Лумпур и обратно. Из Москвы до Пекина - нет. Еду удалось выбрать по всем направлениям.
asergey63
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 03.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 53
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #946

Сообщение softblood » 24 дек 2015, 13:11

А какую именно еду? Любопытно, по каким критериям выбирали.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5818
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 52
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #947

Сообщение asergey63 » 24 дек 2015, 14:01

Из всех предложенных вариантов за не имением seafood выбрал кошерное меню в надежде что оно окажется не таким острым как остальное, вариантов там кстати не так уж и много. Самое лучшее меню всегда было у тайских авиалиний но к сожалению они ушли с нашего рынка, да и если бы остались то цены у них в переводе на наши деревянные были бы не самые привлекательные.
asergey63
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 03.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 53
Пол: Мужской

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #948

Сообщение Usm311 » 24 дек 2015, 16:34

И все-таки, подскажите, кто знает...что скрывается под специальным питанием...заказали его, теперь вот думаем чего ждать))))
Usm311
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 01.11.2015
Город: Киев
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #949

Сообщение vesper » 24 дек 2015, 16:36

Usm311 писал(а) 24 дек 2015, 16:34:И все-таки, подскажите, кто знает...что скрывается под специальным питанием...заказали его, теперь вот думаем чего ждать))))

в этом топике пока не нашли ответа пару страниц назад, только флуд был Re: Авиакомпания Air China отзывы
хотя похоже немало заказов то было. так что всё ещё ждём тех кто уже полетал
vesper
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 30.04.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 41
Страны: 41

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #950

Сообщение Usm311 » 24 дек 2015, 16:42

vesper писал(а) 24 дек 2015, 16:36:
Usm311 писал(а) 24 дек 2015, 16:34:И все-таки, подскажите, кто знает...что скрывается под специальным питанием...заказали его, теперь вот думаем чего ждать))))

в этом топике пока не нашли ответа пару страниц назад, только флуд был Re: Авиакомпания Air China отзывы
хотя похоже немало заказов то было. так что всё ещё ждём тех кто уже полетал

ну да, обсуждали, обсуждали, но тайну никто так и не раскрыл)))
Usm311
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 01.11.2015
Город: Киев
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49

Re: Air China отзывы (см ссылки в шапке темы)

Сообщение: #951

Сообщение morece » 24 дек 2015, 16:52

Т.к. я покупал билеты у посредника, то они на сайте air china "не бьются" соответственно, пытаюсь юзать мобильное приложение, зарегистрировался, но приложение показывает только мой перелет, а подруги там нет, получается выбрать место я только сбе могу?
morece
путешественник
 
Сообщения: 1635
Регистрация: 28.01.2011
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль