VikaVictoria писал(а) 15 окт 2013, 15:37:Нормальная?) Когда меняют ДЕНЬ вылета без оповещения?
а можно поподробней, что произошло?
Так что всем рекомендую этой конченной авиакомпанией не пользоваться
мы летали несколько раз, все нормально было, единственное, места надо все же у аварийных выходов брать, уж больно маленький шаг кресел
Да легко. Брали билеты с пересадкой в Барселоне в Люксембург. Маршрут кривой, но все остальное было существенно дороже(да и этот билет был не очень дешевый, и заметно подорожал после перехода с aviasales), а сроки поджимали конкретно.
Приехали в Домодедово, на всякий случай распечатали билеты - ну для себя, хотя и было непонятно, почему не требовалось вводить свои паспорта при покупке. И нам на регистрации говорят - типа, ребят, а чего вчера не улетели?) Ну понятное дело - недоумение... Какие-то извинения от сотрудников я так и не понял какой компании. И слова - типа у нас должно было быть уведомление об изменении рейса..) А доки на визу подавались со старым рейсом - т.е. толку от уведомления было мало, все равно бы в аэропорту пришлось бы торчать около 15 часов до полуночи. Трип планировался короткий, и все равно состоялся - но только потому что удалось купить билеты в Кельн и херачить на поездах оттуда. Конечно, получились веселые приключения (Слава Богу что не было детей и женщин - вылет в Кельн был позже чем планируемый в Барселону, а потом мы до Люкса на 4-х поездах добирались, к матчу успели, но кайфа от этого уже не испытали), но есть четкое желание, чтобы заплатили за них эти ублюдки.
Поискал в инете отзывы насчет них - это не единственный случай далеко. Так что если у вас все было хорошо, не исключено, что потом будет вот такая фигня, чего я вам конечно не желаю ни в коем разе, но быть готовыми надо ко всему...
Менять время вылета можно, но почему-то нормальные авиакомпании сами ищут клиентов, звонят, спрашивают, все ли устраивает и только после чуть ли не после завизированного твоего подтверждения от тебя отстают. А тут отправленное уведомление, которое не было отправлено - единственный аргумент - у них был телефон, могли бы позвонить. Так что к чертовой матери их.