Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

Сейчас этот форум просматривают: Demich, ewucik, Helgee73 и гости: 23


Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #952

Сообщение Agentrix » 23 мар 2013, 02:26

Авиакомпании наплевать на то, что Вы везете в ручной клади. А вот как отнесется служба безопасности аэропорта, это другой вопрос.
По опыту Риги,, то вода и еда, которая предназначена для маленьких детей, разрешена для провоза. Но будьте готовы попробовать её.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #953

Сообщение Zero Che » 23 мар 2013, 02:31

Это вопрос службы безопасности аэропорта, а не авиакомпании. Здесь действуют стандартные правила перевозки ручной клади: бутерброды, печенье, фрукты - проблем не будет. Соки, воды сложнее. Разрешен провоз жидкостей в упаковках максимального объема не более 100 мл, суммарный объем не более литра. Другим словами, как правило, всю воду заставляют выкидывать.
Zero Che
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 21.03.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #954

Сообщение Marfisita » 23 мар 2013, 03:04

Попробовать еду и воду? А зачем?!

Я честно пыталась найти в Барсе сок и воду объемом именно 100 мл - самый маленький объем 125 мл. ((( надеюсь, что пропустят... В Москве в домодедово без проблем пропустили 5 бутылочек по 0.5 литра в ручной клади и еще 10 пакетов сока по 125 мл...дети пьют много)))
Quero ser feliz
Marfisita
полноправный участник
 
Сообщения: 212
Регистрация: 17.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #955

Сообщение Agentrix » 23 мар 2013, 03:09

Marfisita писал(а) 23 мар 2013, 03:04:Попробовать еду и воду? А зачем?!

Ну может, чтобы это не было ядом?
Но я не видела, чтобы отнимали воду-еду для детей, естественно в разумных масштабах
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #956

Сообщение Marfisita » 23 мар 2013, 11:34

ясно, завтра проверим, на сколько лояльны к малышам и их потребностям)
Quero ser feliz
Marfisita
полноправный участник
 
Сообщения: 212
Регистрация: 17.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #957

Сообщение SuperMario11 » 23 мар 2013, 21:48

Marfisita писал(а) 23 мар 2013, 03:04:Попробовать еду и воду? А зачем?!

А вы никогда не пробовали проходить через секьюрити в шарике с, например, стаканом капуччино из старбакса в руках? У меня одна знакомая долго тупила, когда ее просили сделать глоток...

Так что к Райану это никак не относится - это правила предполетного досмотра...
SuperMario11
путешественник
 
Сообщения: 1305
Регистрация: 01.12.2011
Город: ____
Благодарил (а): 204 раз.
Поблагодарили: 117 раз.
Возраст: 47
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #958

Сообщение Tiniakova » 26 мар 2013, 01:21

подскажите по коляскам для инфантов:
в тексте правил в разных местах используются разные термины
buggy, pram , pushchair
поскольку мне непонятно, чем все эти "коляски" отличаются друг от друга
конкретно вопрос такой:
посадят ли с большой коляской для "лежачих" малышей?
или только с прогулочной для "сидячих"?
и был ли у кого опыт "положить немного багажа в коляску и жоско закрепить"?
если да, то сколько килограмм вам удалось так бесплатно провезти?
Боже, какое счастье, что там, где я живу, в конце ноября все еще плюс 7...
Почему я не ценила этого раньше???)))
Аватара пользователя
Tiniakova
полноправный участник
 
Сообщения: 230
Регистрация: 30.08.2011
Город: Калининград
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 48
Страны: 25
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #959

Сообщение Tiniakova » 26 мар 2013, 10:03

Tiniakova писал(а) 26 мар 2013, 01:21:посадят ли с большой коляской для "лежачих" малышей?

уточню вопрос
у нас коляска-трансформер
т.е.в большую прогулку сверху ставится еще и люлька
вот вобщем то за нее и переживаю - не расценит ли рианэйр люльку как отдельное багажное место?
понятно, что ее можно жоско присоединить к прогулке, и при складывании конструкция будет выглядеть единым целым и даже при переворачивании люлька не выпадет
Боже, какое счастье, что там, где я живу, в конце ноября все еще плюс 7...
Почему я не ценила этого раньше???)))
Аватара пользователя
Tiniakova
полноправный участник
 
Сообщения: 230
Регистрация: 30.08.2011
Город: Калининград
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 48
Страны: 25
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #960

Сообщение Agentrix » 26 мар 2013, 12:21

Вы можете провозить бесплатно коляску. Сколько у нее частей и какого она размера - не имеет значения. На чекине скажите сколько у нее частей, чтобы Вам выдали столько бирок сколько надо.
Насчет провоза багажа в коляске... Ну конечно я знаю, что некоторые так делают Если никто не заметит, то почему бы и нет. Но учитывайте, что официально это запрещено и в случае если все же эти кг выпадут из коляски (или другим каким способом исчезнут), то никакие претензии не принимаются, т.к. в коляске никаких лишних вещей быть не должно.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #961

Сообщение krisrobin » 29 мар 2013, 11:28

Всем доброго дня!некогда искать по всему разделу,может кто направит...
Пытаюсь пройти онлайн-чекин и столкнулась вот с чем,при введении своих данных вывел на страницу с выбором места.а места то платные)))это обязательно у райнэйра или можно как то избежать?
Аватара пользователя
krisrobin
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 04.12.2012
Город: Ухта
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #962

Сообщение lotmem » 29 мар 2013, 11:49

krisrobin писал(а) 29 мар 2013, 11:28:Всем доброго дня!некогда искать по всему разделу,может кто направит...
Пытаюсь пройти онлайн-чекин и столкнулась вот с чем,при введении своих данных вывел на страницу с выбором места.а места то платные)))это обязательно у райнэйра или можно как то избежать?


Выбор места - это дополнительная платная опция, от которой можно отказаться (найти no, thanks). Если выбор места вам нужен - платите.
lotmem
участник
 
Сообщения: 165
Регистрация: 20.05.2012
Город: Калининград
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #963

Сообщение krisrobin » 29 мар 2013, 11:55

Уже сообразила)))теперь посадочный талон сохраненный в пдф не открывается на моем гаджете(((
Аватара пользователя
krisrobin
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 04.12.2012
Город: Ухта
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #964

Сообщение Shwed » 29 мар 2013, 21:18

krisrobin писал(а) 29 мар 2013, 11:55:Уже сообразила)))теперь посадочный талон сохраненный в пдф не открывается на моем гаджете(((

Зайдите ещё раз в онлайн чекин и заново скачайте посадочный. Посадочный надо распечатывать!
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20395
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #965

Сообщение krisrobin » 29 мар 2013, 23:10

Добрые люди помогли на ресепшене)))даже денег не взяли)))
Еще вопрос,в посадочном в квадратик выделена цифра seq 14,что это?
Аватара пользователя
krisrobin
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 04.12.2012
Город: Ухта
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #966

Сообщение Shwed » 29 мар 2013, 23:15

krisrobin писал(а) 29 мар 2013, 23:10:Еще вопрос,в посадочном в квадратик выделена цифра seq 14,что это?

Вы 14-ым прошли онлайн регистрацию
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20395
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #967

Сообщение mist_ » 02 апр 2013, 16:06

Смотрю вылеты на новогодние праздники из Финляндии в Барселону (Жирону). Вылетов нет вообще. Это значит, что еще не открыта продажа, или вылетов на эти даты нет в принципе?
mist_
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 26.08.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #968

Сообщение gudbrud » 02 апр 2013, 23:13

Во-первых расписания на зиму у них еще нет, а во-вторых очень высока вероятность, что этот рейс будет сезонным...
Аватара пользователя
gudbrud
участник
 
Сообщения: 160
Регистрация: 09.12.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 39
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #969

Сообщение omi1962 » 03 апр 2013, 12:22

Доброго здоровьичка!
Может кто подскажет: прошлым летом был рейс РИГА - КАРЛСРУЭ,
а сейчас ползаю по сайту перевозчика - не могу найти.
Может кто в курсе - будет летом рейс или уже нет?
omi1962
участник
 
Сообщения: 58
Регистрация: 17.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 63
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #970

Сообщение Drise » 03 апр 2013, 14:53

Друзья, кто что нахолдил интересного в последнее время у Райянов по вылетам из Прибалтики?...вот в раздумьях Вильнюс-Париж раундтрип на конец августа за 100 евро примерно брать- не брать?...
Drise
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 25.11.2011
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 53
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #971

Сообщение В@лентина » 03 апр 2013, 16:12

Спасибо всем за советы и актуальную информацию! Осилила за 3 дня 147 страниц и купила-таки билеты Мадрид-Тенерифе.
Двойную конвертацию успешно избежала, карта рублевая, но пришла смс о списании в евро. И курс хороший 39,86 руб за евро.
Еще раз всем спасибо!
В@лентина
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 03.04.2013
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #972

Сообщение Путник » 03 апр 2013, 17:56

omi1962 писал(а) 03 апр 2013, 12:22:Доброго здоровьичка!
Может кто подскажет: прошлым летом был рейс РИГА - КАРЛСРУЭ,
а сейчас ползаю по сайту перевозчика - не могу найти.
Может кто в курсе - будет летом рейс или уже нет?

Та же хрень! Вчера думал купить билеты и на тебе! Еще не давно был! Причем нет рейсов и из Вильнюса то же.
Думаю, что рейс из Риги был убыточен, так как на него всегда продавали дешевые билеты...
Аватара пользователя
Путник
активный участник
 
Сообщения: 978
Регистрация: 10.09.2004
Город: Ленинградская обл.
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 57
Страны: 47
Отчеты: 1

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #973

Сообщение Путник » 03 апр 2013, 18:02

Drise писал(а) 03 апр 2013, 14:53:Друзья, кто что нахолдил интересного в последнее время у Райянов по вылетам из Прибалтики?...вот в раздумьях Вильнюс-Париж раундтрип на конец августа за 100 евро примерно брать- не брать?...

Дороговато. Смотрите где-то за два месяца. 50 - 75 евро за раундрип должно быть. А если все равно будете брать машину, то дешевле лететь в Шарлеруа.
Аватара пользователя
Путник
активный участник
 
Сообщения: 978
Регистрация: 10.09.2004
Город: Ленинградская обл.
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 57
Страны: 47
Отчеты: 1

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #974

Сообщение Drise » 03 апр 2013, 19:01

Путник писал(а) 03 апр 2013, 18:02:
Drise писал(а) 03 апр 2013, 14:53:Друзья, кто что нахолдил интересного в последнее время у Райянов по вылетам из Прибалтики?...вот в раздумьях Вильнюс-Париж раундтрип на конец августа за 100 евро примерно брать- не брать?...

Дороговато. Смотрите где-то за два месяца. 50 - 75 евро за раундрип должно быть. А если все равно будете брать машину, то дешевле лететь в Шарлеруа.

Спасибо, действительно, сейчас на конец мая Вильнюс-Париж RT всего, примерно, по 50 евро...будем ждать)
Drise
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 25.11.2011
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 53
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #975

Сообщение Shwed » 03 апр 2013, 19:11

Путник писал(а) 03 апр 2013, 17:56:Та же хрень! Вчера думал купить билеты и на тебе! Еще не давно был!

Отменили осенью 2012.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20395
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #976

Сообщение Миша Bodler » 03 апр 2013, 20:36

Народ, все 147 веток листать нет сил и времени! Подскажите, как подписаться на рассылку новостей и акций данной авиакомпании??!!
Видеть мир вокруг, познавать его красоту, многогранность, путешествовать, смотреть сквозь стены, находить друг друга, чувствовать и любить - в этом значение жизни.
Аватара пользователя
Миша Bodler
полноправный участник
 
Сообщения: 452
Регистрация: 17.05.2012
Город: Пенза
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 39
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #977

Сообщение Pan-Pan » 03 апр 2013, 21:03

http://www.ryanair.com/en/about/register-for-offers
На главной странице
хочешь хорошее путешествие - сделай сам
Галопом по ЮА
Pan-Pan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2469
Регистрация: 07.05.2010
Город: St-Peterburg
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #978

Сообщение Saulite » 05 апр 2013, 10:35

Вопрос к многоуважаемой Agentrix

Если лететь из Латвии в Дублин по открытой визе Великобритании по Visa Waiver Programme, могут ли возникнуть вопросы на виза-чек в рижском аэропорту, почему нет ирландской визы?
гражданство России, виза Великобритании C general visitor на 180 дней, въезд в Великобританию будет, сама виза будет действовать на дни поездки в Ирландию.
Saulite
участник
 
Сообщения: 187
Регистрация: 06.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 44
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #979

Сообщение Agentrix » 05 апр 2013, 16:26

Вопросы конечно будут, но ведь будут и ответы!
Это не очень частая ситуация у нас и возможно, что не все агенты знают об этом. Но случаи такие были и после выяснения ситуации все благополучно улетали. Вас безусловно спросят где виза в Ирландию. А Вы ответите, что есть такая чудесная опция, лететь по визе Великобритании
Скорее всего, потом агент проверит по Тиматику, возможно, проконсультируется с менеджером и, возможно, скопирует Ваши документы.
И Вы спокойно улетите.
Аватара пользователя
Agentrix
активный участник
 
Сообщения: 925
Регистрация: 09.09.2011
Город: Юрмала
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 224 раз.
Возраст: 43
Страны: 54
Пол: Женский

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #980

Сообщение XiphiasGladius » 08 апр 2013, 19:18

Подскажите, кто в курсе:

1. Можно ли у Ryan'ов добавить багаж после того, как выполнен web check-in?
Подоплёка вопроса: "туда" летим налегке, а "обратно", возможно, будет одно багажное место. Ещё не решили, надо ли оно нам. А зачекиниться проще заранее на оба перелёта.

2. Если покупать airport transfer (Rome Ciampino в город и назад) через сайт RyanAir, то будет ли привязка к конкретному рейсу автобуса, или только к календарной дате?
Аватара пользователя
XiphiasGladius
полноправный участник
 
Сообщения: 295
Регистрация: 13.02.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #981

Сообщение Vargas » 08 апр 2013, 19:26

1. Модно до 4 часов до вылета
2. Привязка к линии автобусов. Время не важно.
Vargas
полноправный участник
 
Сообщения: 238
Регистрация: 29.04.2011
Город: Grossdietwil (LU)
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 51
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #982

Сообщение briukva » 12 апр 2013, 17:19

Купил 2 билета: ryanair TLL DUB, затем aerlingus DUB BCN. Только с шенгенской визой. Хватился потом, переписывался с Ryanair про transit without visa. Ответ: ... please be advised that Ryanair, as a point to point airline, do not permit the booking of onward flight connections via our reservation system and do not sell through fares. We also clearly state the following in our Terms and Conditions: "Ryanair do not offer, and cannot facilitate, the transfer of passengers or their baggage to other flights, whether operated by Ryanair or other carriers. Passengers should therefore not book onward flights with Ryanair or indeed any other air or surface carrier." On this occasion I wish to confirm that as a Russian national you will be required to present an Irish visa in order to fly to Dublin.

Смысл в том, что они авиакомпания, которая заботится о доставке пассажира только в тот пункт назначения, которые есть в первом билете, и в зависимости от правил пункта назначения и сажает, презюмируя, что ты выходишь из аэропорта на все 4 стороны (что и называется point to point).

Следующим пунктом программы послал им копию якобы когда-то существовашего письма от Garry Tucker про транзит в Ирландии, но ответ "Сорри, см. наше предыдущее письмо. В качестве жеста доброй воли возвращаем те всю оплаченную сумму".

Ну тоже успех.
briukva
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 10.01.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #983

Сообщение ПапПик » 12 апр 2013, 18:55

briukva, огласите, пожалуйста, адрес, на который Вы писали. Мне они ни разу не отвечали.
Аватара пользователя
ПапПик
активный участник
 
Сообщения: 954
Регистрация: 06.12.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 94 раз.
Возраст: 49
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #984

Сообщение alexanderrrr » 12 апр 2013, 20:34

И заодно в чем был смысл данной операции, с учетом того что есть рейсы в Жирону из Таллинна и Лапы?
Я так понимаю, что aerlingus Вам вряд ли что-то вернет. Может проще визу получить? Вроде в Ирландию с английской пускали-поищите здесь.
alexanderrrr
почетный путешественник
 
Сообщения: 2144
Регистрация: 16.05.2010
Город: Женева
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 326 раз.
Возраст: 49
Страны: 39

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #985

Сообщение briukva » 14 апр 2013, 20:16

Я слал по факсу, а ответ приходил от refund at ryanair Хотя сопровождается пометкой "unfortunately, email replies to this address cannot currently be accepted, responses can be sent by fax to Ryanair Customer Services on +353 1 5081703" На который и слал.
Есть рейсы и прямые, но через Ирландию либо UK в разы дешевле. Выгодно при наличии времени делать англ визу ради транзита.
briukva
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 10.01.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #986

Сообщение SuperMario11 » 15 апр 2013, 10:21

briukva писал(а) 14 апр 2013, 20:16:Есть рейсы и прямые, но через Ирландию либо UK в разы дешевле. Выгодно при наличии времени делать англ визу ради транзита.

Покупать дешевые билеты Райана ради дорогущей и сложной британской визы....
А так, пересадки для Таллин-Жирона, например, можно делать во Франкфурте-ханн и Дюссельдорф-Виц (тоже два крупных райновских хаба) - цена может быть дешевле в два раза на определеные дни.
SuperMario11
путешественник
 
Сообщения: 1305
Регистрация: 01.12.2011
Город: ____
Благодарил (а): 204 раз.
Поблагодарили: 117 раз.
Возраст: 47
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #987

Сообщение XiphiasGladius » 20 апр 2013, 02:35

Типа мини-отчёта. Более подходящую тему на первых пяти страницах раздела не вижу, но если что - модераторы, перенесите, плз.

Рейс Ryan'а Бергамо-Рим в прошедшую субботу был задержан на 7 часов. Время вылета из Бергамо по расписанию - 17:05, перенесено на 0:00, фактически от гейта отъехали в 0:10.

Когда время посадки давно наступило, а к гейту уже выстроилась длинная очередь, прозвучало объявление о задержке рейса и переносе посадки на другой гейт, и толпа массово ломанулась в ту сторону. Пришли, ждём... Потом толпа начала как-то плавно рассасываться, а некоторое время спустя мы осознали, что цифры "0:00" на табло - это не глюк отображения предположительного времени задержки, а таки вылет состоится в полночь. Уже позже была озвучена причина: неисправность самолёта, исключающая возможность вылета. Какая именно - до пассажиров не доводили. Но пришлось ждать, когда освободится подходящий борт.

Пришлось найти представителей аэропорта, подождать, пока они отобьются от соотечественников (мы по-итальянски ни в зуб ногой) и задавать вопросы.

Нам было предложено четыре варианта на выбор:
1. Переоформить билеты, ближайший рейс со свободными местами ожидался через сутки.
2. Сдать билеты с возвратом полной суммы.
3. Расслабиться и пойти погулять по городу.
4. Посидеть в аэропорту ещё часок, и после того, как задержка рейса составит более двух часов мы получим право на небольшую компенсацию (согласно международным правилам - как минимум кормёжка и два звонка, факса или e-mail, а при необходимости - размещение в гостинице); а потом расслабиться и пойти погулять по городу.

Ждать сутки в наши планы не входило, сдавать билеты тоже: шансы купить билет на поезд "на сейчас" по эконом-тарифу явно были невелики. Уделить время Бергамо и так собирались на обратном пути. Посовещались и решили действовать по четвёртому варианту. Через час снова поймали сотрудников аэропорта, которые вывели нас мимо контроля безопасности из зала ожидания в общий зал аэропорта. На стойке информации мы объяснили, что ночлег нам ни к чему, а вот перекусить не помешает - и получили талоны на еду из расчёта аж... 10 евро на человека, которые можно было использовать только в одном конкретном кафе на территории. В кафе нам испуганно объяснили, что есть одна проблема: сдачи с талонов нам дать не могут, и всю сумму надо потратить полностью. Ну надо - так надо, мы не против. На двоих мы за эти деньги с учётом аэропортовых накруток получили: большую порцию салата, гамбургер, кофе, бутылку Nestea и бутылку воды. Не густо, конечно.

По поводу звонков нас отправили в "туристик информейшн", где мы улыбнулись даме за стойкой и попросили её от нашего имени позвонить в отель в Риме и сообщить, что такие-то будут поздно ночью. Дама улыбнулась нам в ответ и сказала, что вообще-то она из турбюро Бергамо, а не Рима, но по такому поводу сделает нам одолжение. И вот это было реальной помощью, т.к. рецепционист отеля в ситуацию врубился не сразу, несмотря даже на то, что общался с соотечественницей. Ну а последующие пять минут были заняты тем, что она обсуждала с рецепционистом примерное время прибытия самолёта в Рим, а нас - в отель.

Потом мы гуляли на свежем воздухе, не отдаляясь особо от аэропорта, потому как персонал аэропорта допускал сокращение задержки рейса. Надо отметить, что кафе и турбюро закрылись около восьми вечера, так что если бы мы сначала пошли гулять, а потом - за компенсацией, то не получили бы ничего, кроме извинений.

Общее впечатление: сотрудники аэропорта и авиакомпании были готовы и даже рады нам помочь. Но, естественно, никто не гонялся за пассажирами задержанного рейса с объявлениями: мол, подходите забрать причитающееся, пока дают. Кто знал свои права и проявил инициативу - тому и помогли.

Ну а потом мы сказали "и снова здрасьте" сотрудникам контроля безопасности, а там и самолёт за нами прилетел. Спросил уже на борту у стюардессы, как насчёт транспорта из аэропорта до города - увы, ответила та, время уже слишком позднее, только такси. Тьфу ты, это ещё ж и предоплаченный трансфер автобусом пропадает! Мелочь, а обидно. Но автобусная компания Autostradale оказалась на высоте. Когда мы во втором часу ночи приземлились в Риме, автобус нас таки ждал. Один-единственный на целый боинг, но многих пассажиров ждали машины на парковке или встречали родные на своём транспорте, так что мест в автобусе хватило всем желающим.

А дальше всё было гладко. Приехали на ж/д вокзал, сверились с заранее сброшенной в телефон картой ночных автобусов Рима, купили билеты в автомате и минут через двадцать уже заселялись в отель.

Но на обратном пути, когда самолёт из Рима приземлился в Бергамо по расписанию и уже катился по перрону, мы по непонятным для других пассажиров причинам рассмеялись при словах КВСа о том, что в этом году Ryanair вовремя выполнил аж 90% рейсов... ;)

Итоги:
а) Плюс в карму Ryanair'у за то, что не плюёт на безопасность полётов. Потерять даже целых семь часов намного менее обидно, чем разбиться. И в то же время минус за то, что при наличии в аэропорту нескольких свободных никуда не улетавших таких же райановских боингов пассажиры были вынуждены целых 7 часов ждать, пока где-то освободится некий другой борт. Проблема ведь обнаружилась, когда пассажиры стояли уже у гейта, и долго ли экипажу перейти на свободную машину? К примеру, неделей раньше в а/к МАУ в аналогичной ситуации, имея в 14 раз меньший флот, решили проблему всего за 3 часа.
б) Пичалько Ryanair'у же за выбор кафе-партнёра. При задержке рейса было бы гораздо приятнее получить тарелку горячего супа или пасты, но в ассортименте был только лёгкий перекус.
в) Плюс в карму Autostradale, даме из турбюро и прочим оказавшимся готовыми помочь.
г) А всё же в этой конкретной ситуации надо было ехать смотреть Бергамо. Но это мы поняли уже потом, когда на обратном пути провели в этом городе целый день.
Аватара пользователя
XiphiasGladius
полноправный участник
 
Сообщения: 295
Регистрация: 13.02.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 56
Страны: 26
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #988

Сообщение Mldr21 » 20 апр 2013, 22:45

Можно ли оплатить билеты Ryanair чужой картой?
Mldr21
полноправный участник
 
Сообщения: 249
Регистрация: 19.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #989

Сообщение Shwed » 20 апр 2013, 22:46

Meldor писал(а) 20 апр 2013, 22:45:Можно ли оплатить билеты Ryanair чужой картой?

Можно, карту на посадке не проверяют.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20395
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #990

Сообщение Mldr21 » 21 апр 2013, 00:28

Эх, в Ryanair отбился от всех рекламных атак и фигней с двойной конвертацией.
А вот Vueling - нет =/ Выбрал списание "my currency", т.е. в своей валюте - рубли (я так думал). А списали в долларах так еще и по двойной конвертации. Итого курс на этот доллар получился 32.75 =/ Рублей 300 потерял.
Mldr21
полноправный участник
 
Сообщения: 249
Регистрация: 19.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #991

Сообщение evil_genius » 22 апр 2013, 20:13

Приветствую всех, хочу задать пару вопросов по поводу сабжа.

Лечу через пару недель Москва-Манчестер-Мадрид, до Манчестера изиджетом, и с ним с нашего домодедово вроде все ясно, а вот до Мадрида как раз Райанами. Лоукостерами полечу первый раз, с этим, собственно, и связано некоторое беспокойство.
Про ограничение ручной клади в 10 кг и в размерах уже прочитал, как и про онлайн чек-ин, посадочные уже предусмотрительно напечатал.
Поинтересоваться хочу следующими вещами:
1. Может знает кто, в аэропорту Манчестера где находится райановская стойка для пресловутого виза чека? Не потрачу ли я кучу времени на ее поиски?
2. Насколько вообще там большой (читай - непонятный и трудный в ориентировании) аэропорт? Как я понял, он там всего один, насколько легко будет соориентироваться при пересадке?
3. 2,5 часа на пересадку - много или мало? Цейтнота не будет?

Вот вроде все пока. Но если есть еще какие-нибудь подводные камни - рад буду услышать советы.

Заранее благодарю за ответы.
evil_genius
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 22.04.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #992

Сообщение Shwed » 22 апр 2013, 20:44

evil_genius писал(а) 22 апр 2013, 20:13:Может знает кто, в аэропорту Манчестера где находится райановская стойка для пресловутого виза чека? Не потрачу ли я кучу времени на ее поиски?

Нет,там всё понятно
evil_genius писал(а) 22 апр 2013, 20:13:Насколько вообще там большой (читай - непонятный и трудный в ориентировании) аэропорт? Как я понял, он там всего один, насколько легко будет соориентироваться при пересадке?

Не гигантский, всё просто, разберётесь. 2,5 часа более чем достаточно.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20395
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #993

Сообщение Mldr21 » 22 апр 2013, 21:37

Назрел такой вопрос.
У меня не будет багажа и если я пройду visa check на специальной стойке Ryanair, нужно ли мне идти к стойке регистрации или же можно сразу идти к гейту?
Места в салоне занимаются по схеме "кто успел-тот и сел"? (кроме зарезервированных)
Mldr21
полноправный участник
 
Сообщения: 249
Регистрация: 19.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #994

Сообщение SuperMario11 » 22 апр 2013, 21:53

Meldor писал(а) 22 апр 2013, 21:37:и если я пройду visa check на специальной стойке Ryanair, нужно ли мне идти к стойке регистрации или же можно сразу идти к гейту?

Это смотря откуда летите, в некоторых АП виза чек делается именно на стойке регистрации (Таллин, например)
Meldor писал(а) 22 апр 2013, 21:37:Места в салоне занимаются по схеме "кто успел-тот и сел"? (кроме зарезервированных)

Да. После посадки при наличии незанятых "заблокированных" мест предлагают пересаживаться, кто хочет
SuperMario11
путешественник
 
Сообщения: 1305
Регистрация: 01.12.2011
Город: ____
Благодарил (а): 204 раз.
Поблагодарили: 117 раз.
Возраст: 47
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #995

Сообщение Velund » 22 апр 2013, 21:56

evil_genius писал(а) 22 апр 2013, 20:13:Приветствую всех, хочу задать пару вопросов по поводу сабжа.

Лечу через пару недель Москва-Манчестер-Мадрид, до Манчестера изиджетом, и с ним с нашего домодедово вроде все ясно, а вот до Мадрида как раз Райанами. Лоукостерами полечу первый раз, с этим, собственно, и связано некоторое беспокойство.


Надеюсь британская виза есть? Уже вовсю обсуждаются случаи недопуска к перелету Изиджетом транзитников, собирающихся воспользоваться британской визовой уступкой (24-часовой транзит без визы). И пофиг им наличие стыковочных билетов, даже из того же порта.

Кстати райаны тем же страдают. Для них их перелет это перелет из конца в конец, их не волнует что будет после. Визы для страны прибытия нет - не сажаем и точка.
"The power of accurate observation is commonly called cynicism by those who have not got it. »
George Bernard Shaw
Velund
активный участник
 
Сообщения: 521
Регистрация: 02.07.2010
Город: Химки
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 56
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #996

Сообщение Mldr21 » 22 апр 2013, 21:57

SuperMario11 писал(а) 22 апр 2013, 21:53:
Meldor писал(а) 22 апр 2013, 21:37:и если я пройду visa check на специальной стойке Ryanair, нужно ли мне идти к стойке регистрации или же можно сразу идти к гейту?

Это смотря откуда летите, в некоторых АП виза чек делается именно на стойке регистрации (Таллин, например)
Meldor писал(а) 22 апр 2013, 21:37:Места в салоне занимаются по схеме "кто успел-тот и сел"? (кроме зарезервированных)

Да. После посадки при наличии незанятых "заблокированных" мест предлагают пересаживаться, кто хочет


Ну если на специальной стойке - то сразу к гейту, так ведь?
Mldr21
полноправный участник
 
Сообщения: 249
Регистрация: 19.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #997

Сообщение Shwed » 22 апр 2013, 21:57

Meldor писал(а) 22 апр 2013, 21:57:Ну если на специальной стойке - то сразу к гейту, так ведь?

Так точно.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20395
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #998

Сообщение Velund » 22 апр 2013, 22:04

SuperMario11 писал(а) 22 апр 2013, 21:53:Это смотря откуда летите, в некоторых АП виза чек делается именно на стойке регистрации (Таллин, например)


В некоторых портах (на память приходит TFS) виза чек - строго у отдельной стойки. По привычке отстоял на стойку регистрации очередь, и пошел занимать очередь на виза чек к стойке информации. Потом снова в очередь регистрироваться.

А в том же Мадриде все делается на стойке регистрации, за стойкой информации (она же Visa Check) сотрудник 50% времени скучает. ;)

SuperMario11 писал(а) 22 апр 2013, 21:53:
Meldor писал(а) 22 апр 2013, 21:37:Места в салоне занимаются по схеме "кто успел-тот и сел"? (кроме зарезервированных)

Да. После посадки при наличии незанятых "заблокированных" мест предлагают пересаживаться, кто хочет


Не всегда. Особенно когда какая нибудь наглая семейка иммигрантов человек из 7 пристраивается в хвост очереди в надежде с удобством расположиться на этих местах и сразу ломится к ним. Некоторые бортпроводники в этом случае с особым цинизмом отказывают всем пытающимся занять эти места. ;)
Последний раз редактировалось Velund 22 апр 2013, 22:06, всего редактировалось 1 раз.
"The power of accurate observation is commonly called cynicism by those who have not got it. »
George Bernard Shaw
Velund
активный участник
 
Сообщения: 521
Регистрация: 02.07.2010
Город: Химки
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 56
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #999

Сообщение SuperMario11 » 22 апр 2013, 22:05

Velund писал(а) 22 апр 2013, 21:56:Кстати райаны тем же страдают. Для них их перелет это перелет из конца в конец, их не волнует что будет после. Визы для страны прибытия нет - не сажаем и точка.

Но справедливости, ради, стоит сказать, что также полно историй в инете, и о том, как при наличии распечаток с указанными правилами, настойчивости (и конечно со свободным англ.) на виза-чеке люди улетают райнами и без визы в Королевство и даже в Ирландию по визе Королевства...В-общем, как повезет...Как говорится на свой страх и риск...

UPD: Сам бы я, наверное, не полетел бы так ... Слишком много завязано на человеческий фактор конкретного служащего...
Последний раз редактировалось SuperMario11 22 апр 2013, 22:11, всего редактировалось 2 раз(а).
SuperMario11
путешественник
 
Сообщения: 1305
Регистрация: 01.12.2011
Город: ____
Благодарил (а): 204 раз.
Поблагодарили: 117 раз.
Возраст: 47
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #1000

Сообщение Mldr21 » 22 апр 2013, 22:06

Velund писал(а) 22 апр 2013, 22:04:
SuperMario11 писал(а) 22 апр 2013, 21:53:Это смотря откуда летите, в некоторых АП виза чек делается именно на стойке регистрации (Таллин, например)


В некоторых портах (на память приходит TFS) виза чек - строго у отдельной стойки. По привычке отстоял на стойку регистрации очередь, и пошел занимать очередь на виза чек к стойке информации. Потом снова в очередь регистрироваться.

А в том же Мадриде все делается на стойке регистрации, за стойкой информации (она же Visa Check) сотрудник 50% времени скучает. ;)

Meldor писал(а) 22 апр 2013, 21:37:Места в салоне занимаются по схеме "кто успел-тот и сел"? (кроме зарезервированных)

Да. После посадки при наличии незанятых "заблокированных" мест предлагают пересаживаться, кто хочет




В TFN случаем не знаете про отдельную стойку? (ее наличие)
Mldr21
полноправный участник
 
Сообщения: 249
Регистрация: 19.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Сообщение: #1001

Сообщение Velund » 22 апр 2013, 22:10

Meldor писал(а) 22 апр 2013, 22:06:В TFN случаем не знаете про отдельную стойку? (ее наличие)


Нет, про северный не в курсе, кроме как из Рейны Софии не летал с Тенерифе райнами.
"The power of accurate observation is commonly called cynicism by those who have not got it. »
George Bernard Shaw
Velund
активный участник
 
Сообщения: 521
Регистрация: 02.07.2010
Город: Химки
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 56
Страны: 16
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль