Иск к авиакомпании о возврате средств за отмененный рейс.

[Jrik]

Разве направленная претензия не является одновременно заявлением? В ней же указано требование возврата и реквизиты для зачисления денег, по сути эта форма которую они требуют будет дублированием претензии.

А вы от каждого писали отдельную? (по 991 вроде как каждый должен писать)
Как понимаю тут ак еще на встречу вам пошла, так как по 991 постановлению (по которому судить и будут), вообще указанно вот так:

11. Пассажир вправе подать заявление о возврате денежных средств, указанных в пункте 6 настоящего Положения, на сайт перевозчика в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", посредством почтовых отправлений или при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика. Если по заявлению пассажира возврат денежных средств должен быть осуществлен на другую банковскую карту, отличную от банковской карты, с которой была оплачена провозная плата, то такое заявление пассажира может быть подано только при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика.

То есть если возврат на счет (или другую карту) - то подача только лично и подает каждый пассажир отдельно (если было несколько пассажиров)
Как понимаю ак готова принять заявление по почте и все вернуть по нему, что уже неплохо.

[dimansound]

А вы от каждого писали отдельную?

Писал претензию от своего имени на оба билета из брони, при том что как я понимаю должно быть два сертификата на каждого пассажира, а у меня на руках только один и на второго пассажира.

[Jrik]

991 постановление короткое, там всего две страницы текста, проще его прочитать. Судить то по нему будут
Исходя из него
- Сертификат есть или нет вообще не на что не влияет (не все пассажиры эти сертификаты вообще получали)
- Писать заявление должен отдельно каждый пассажир (что в принципе и просит ак)
- Если вернуть деньги на другую карту или счет - то подавать заявление можно только лично и с паспортом (видимо такая защита, чтобы деньги по чужим билетам не вернули на счета левых людей)
- ак вернет деньги только после получения заявления от каждого пассажира (хз можно ли претензию считать заменой этого заявления, которое явно прописано в п.11 991 постановления)

[Филиппыч]

Если вернуть деньги на другую карту или счет - то подавать заявление можно только лично и с паспортом

Причем в том офисе, который для этого выберет а/к.
Добро пожаловать в город Объ.
А может, на Северный полюс, я не в курсе.

[Нижегородец]

- Сертификат есть или нет вообще не на что не влияет (не все пассажиры эти сертификаты вообще получали)
- Писать заявление должен отдельно каждый пассажир (что в принципе и просит ак)

У меня вот интереснее ситуация!
Через 2,5 недели истекает 3-х летний срок по билетам на 7 человек, оплаченным по безналу с р\с компании в рамках корп. программы АФЛ.
Год назад был получен единый бумажный ваучер на имя юр. лица.
Перед этим по требованию АФЛ все пассажиры подписали заявления об уступке в пользу компании-плательщика.
Вот думаю - не потребует ли АФЛ подавать заявления от каждого пассажира? А у нас уже несколько человек и не работает в компании...

[dasist]

Здоровья сообществу!
Если может кто, то пожалуйста помогите разобраться. А.к. - Этихад.
- вылет туда 09.04.2020 из Москвы - обратно из Катманду 25.04.2020,
- 22 мар. 2020 г., 19:18 нам сообщают: - Рейс EY0290, который должен был вылететь из Абу-Даби, Объединенные Арабские Эмираты, 10 апреля 2020 года в 09:40, был отменен.
- 06 апр. 2020 г письмо запрос на возврат на сайте Etihad в разделе Feedback,
- 14 апр. 2020 г Etihad Feedback отказ,
- 8 мая 2020 г письмо от Etihad Airways Travel Bank - Для вас создан счет в Travel Bank, номер банковского счета Etihad Airways Travel: .....; Идентификатор профиля туристического банка Etihad Airways: ...... Создан на одного пассажира, который оплатил. Вся сумма на одном счёте.

- 6 июл. 2020 г. прислали состояние счёта. Самостоятельно посмотреть сколько на нём можно было только при бронировании.
- 16 апр. 2022 по обратной связи на сайте отправили очередной запрос на возврат. Остался без ответа..
- 26 апр.2023 по обратной связи на сайте отправили напоминание на возврат со ссылкой на ПП 991,
- 28 апр.2023 Etihad Feedback ответил: - Дело было создано № 230428366....
- На сегодняшний день Travel Bank не существует, на сайте есть Etihad Credit, но нас там уже нет.
Возникает множество вопросов:
1. В письме озаглавленном - Etihad Airways Travel Bank Refunds от Etihad Airways Travel Bank
написано Счёт. Это ваучер или нет? ( В настоящее время Etihad Airways Travel Bank не существует).
2. Счёт в своё время был создан на одного, совершившего оплату пассажира. В требовании на возврат указывались оба пассажира и номера двух билетов. Письма принимались и ни каких требований запроса от второго пассажира не предъявили. Надо ли что от второго пассажира и если необходимо сообщите на основании чего (в данном случае).
3. В документе "Справочная информация по вопросу возврата провозной платы" https://mintrans.gov.ru/storage/app/media/lbs/vauchery-spravochnaya-informatsiya.pdf?ysclid=lh0e3oaopz239755099 написано :
- При этом статьей 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации и Положением, утвержденным постановлением Правительства N2 991, не установлена обязанность пассажира по уведомлению перевозчика об отказе от воздушной перевозки. Уведомление согласно пункту 7 Положения, утвержденного постановлением Правительства 991, требуется только для зачета ранее оплаченной пассажиром суммы в счет оплаты услуг перевозчика.
Таким образом, независимо от того уведомил ли пассажир перевозчика об отказе от перевозки или нет (в том числе по причине того, что перевозчик не принял или не ответил на обращение пассажира) пассажир имеет право на зачет ранее оплаченной суммы в счет оплаты будущих услуг по воздушной перевозке или возврат провозной платы по договорам, заключенным по «невозвратным» и «возвратным» тарифам в сроки, установленные Положением, утвержденным постановлением Правительства 991, ....
Можно ли считать, что с даты вылета + 3года а.к. автоматически обязана вернуть деньги? (требования на возврат писались заранее и были приняты, есть ответы на письма (в эл.почте)).
3. Какую дату считать датой возврата денег? Вылет 09.04.2020, но в п.12 ПП 991 - 12. В течение 10 календарных дней со дня получения перевозчиком заявления перевозчик обязан направить денежные средства,... Надо ли считать +10 календарных дней, заявления на возврат писались заранее?
4. Если они не уложились в положенные "дата + 10 дней", можно ли/нужно ли требовать 3% по ЗоЗПП ст.28 п.5 ?
5. В праве ли мы требовать какую-либо неустойку (моральную или подскажите какую ещё) в связи с тем, что они не выполнили вовремя ПП 991?
P.S. Смотрел тему - "Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов", но она не движется с 08 дек 2022 не у кого спросить образец искового к ино.а.к.. Есть ли разница в форме искового заявления к ино.а.к.. Просьба выложить образец искового, если правилами форума запрещено, то отправить в личку.

[Нижегородец]

dasist,
стесняюсь спросить: вы по Воздушному кодексу РФ и ЗоЗПП РФ в каком суде с Этихадами собираетесь судиться?
Или вы покупали/оплачивали билеты офлайн в офисе/представительстве/у агента на территории РФ?!

[Yurist3029]

Помнится мне какая-то ак иностранная (точнее их агент) пыталась заикнуться про 991 ПП (кажется туркиши), но я их быстро утихомирил тем, что данное постановление распространяется только на отечественные ак - деньги вернули в течение месяца после отмены рейса

[senator]

с даты вылета + 3года а.к. автоматически обязана вернуть деньги

Этихад с Аэрофлотом попутали малость.

[wad910]

Аэрофлот в своём духе. Послал им на юрадрес требование о возврате денежных средств с процентами – позвонили по телефону и предложили прийти в клиентский центр без очереди (а там несчастные ветераны пытаются получить льготный проезд на праздники). В центре предлагают подписать другое заявление на возврат, с двумя незаконными пунктами: об отказе от дальнейших претензий и о расчёте процентов с даты вылета вместо даты платежа (кажется, они перепутали ПП 991 со статьёй 395 ГК РФ, причём почему-то в свою пользу). Я их послал, естественно. Так что всё равно придётся судиться.

[Jrik]

Аэрофлот в своём духе. Послал им на юрадрес требование о возврате денежных средств с процентами – позвонили по телефону и предложили прийти в клиентский центр без очереди (а там несчастные ветераны пытаются получить льготный проезд на праздники). В центре предлагают подписать другое заявление на возврат, с двумя незаконными пунктами: об отказе от дальнейших претензий и о расчёте процентов с даты вылета вместо даты платежа (кажется, они перепутали ПП 991 со статьёй 395 ГК РФ, причём почему-то в свою пользу). Я их послал, естественно. Так что всё равно придётся судиться.

Немного не понял. Аэрофлот был готов сразу и быстро вернуть деньги. При том даже без очереди и наличными. Полностью согласно постановлению 991, которое тут обсуждают, но Вас это не устроило?
Если пункты незаконны и нарушают закон, что мешало взять деньги и все равно подать в суд? (незаконные пункты они на то и незаконные, что даже их подписание не запрещает идти в суд)

[wad910]

Меня не устроило то, что:

1) Аэрофлот свою обязанность по закону - возврат денег - пытается обусловить моим отказом от других претензий, чего я делать не обязан и не собираюсь.

2) 991 поставновление требует начислять проценты на уплаченную сумму, там нет ни слова о зависимости процентов от даты вылета. Поскольку я купил билет за полгода до даты вылета, разница для меня существенна.

Сам пункт об отказе от претензий по своему содержанию законен, незаконно его навязывать для получения денег.

[Jrik]

Про п.2 - в 991 косвенно указывается что с даты вылета.

5. В случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.
6. Денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен пунктом 10 настоящего Положения. На сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами.

А в п.5 дата идет от даты вылета.
Хотя конечно интересно что скажет суд.
Более правильно с даты отмены начислять. До даты отмены билета, долга у Аэрофлота нет (есть билет, который ждет даты полета), поэтому % начислять не на что
В дату отмены - аэрофлот должен вернуть деньги. Но не вернул и пользовался ими. Вот с даты отмены вроде как и логично начислять % (не с даты оплаты)

Но интересно, что судьи решат.
А п.1 вообще пофиг, он незаконный и никак не влияет на подачу дальше в суд (если есть желание)

[wad910]

От даты вылета идёт только срок возврата.

Я считаю, что надо ситуацию рассматривать комплексно, а не так что тут читаем ГК, а тут не читаем. Есть специальный НПА, в котором описан порядок возврата денежных средств, им и руководствуемся. Ни слова про начисление процентов с даты вылета в нём нет.

Если бы мы руководствовались общими нормами ГК, тогда возвращать проценты надо было бы с даты вылета, но сразу.

[lego]

Ни слова про начисление процентов с даты вылета в нём нет.

По логике ГК проценты должны начисляться с даты вылета. До даты вылета плата за билеты - это предоплата. На следующий день после даты вылета авиакомпания считается нарушившей обязательство по договору перевозки. До даты вылета обязательство не нарушено. Думаю, по аналогии здесь можно применить норму п. 4 ст. 487 ГК о возврате предоплаты по договору купли-продажи, где проценты начисляются с даты, когда предоплаченный товар должен был быть передан покупателю, а не с даты внесения предоплаты.

Хотя как суд решит ...

P.S. Уральские авиалинии 28 апреля мне вернули деньги за билеты, купленные в январе 2020 г. Причем вылет должен был быть в июне 2020 г., т.е. формально еще три года с даты вылета не прошло. Заполнил на сайте форму и через два дня (!) деньги поступили на карту. Выплатили с процентами, но при этом с них удержали НДФЛ (13%) .

[wad910]

В силу п. 3 ПП991, нарушения обязательства по договору перевозки в данном случае вообще нет. Есть особый порядок его исполнения. И ПП говорит о начислении процентов не на стоимость обязательств, а на сумму оплаченной провозной платы.

Если бы в ПП991 было написано, что возврат денежных средств за неисполненную перевозку приостанавливается на 3 года, тогда вопросов бы не было. Но там написано по смыслу совсем другое: что перевозчик вправе исполнять договор перевозки фактически как договор трёхлетнего займа.

Всё хитроумие авиационных юристов, подготавливавших текст ПП, было направлено на то, чтобы а/к не считалась нарушившей свои обязательства. Ну так это имеет и оборотную сторону.

А с процентов, конечно, должен удерживаться НДФЛ.

[Yurist3029]

А потом в личном кабинете налогоплательщика необходимо проследить, чтобы АК перечислило НДФЛ в бюджет, а не оставило "случайно" у себя. И тем, кто является гос служащим, в следующем году не забыть отразить этот доход в справке.

[dasist]

Сообщение Нижегородец » 28 апр 2023, 14:32
dasist,
стесняюсь спросить: вы по Воздушному кодексу РФ и ЗоЗПП РФ в каком суде с Этихадами собираетесь судиться?
Или вы покупали/оплачивали билеты офлайн в офисе/представительстве/у агента на территории РФ?!

Здравствуйте!
Извините забыл написать, билет был куплен самостоятельно на сайте компании в РФ.

[Нижегородец]

билет был куплен самостоятельно на сайте компании в РФ.

В смысле?
На "сайте авиакомпании, делая покупку со своего компа, находившегося на территории РФ"?
Или на "сайте авиакомпании, зарегистрированном в Российском сегменте интернета"?
На 99,9% - первое, ибо сайт Этихадов http://www.etihad.comзарегистрирован на территории ОАЕ, регистратор - Emirates Telecommunications Corporation - Etisalat. А то, что там всё по-русски было - это только лишь забота о российских клиентах и ничего более.
Так что забудьте о российском праве при урегулировании вашего спора с АК, ибо договор воздушной перевозки вы заключали с эмиратовской АК на территории Эмиратов!

[Chami Li]

Смотрел тему - "Etihad Airways отмена и перенос рейсов, возврат билетов", но она не движется с 08 дек 2022 не у кого спросить образец искового к ино.а.к.

билет был куплен самостоятельно на сайте компании в РФ

Вам самое время почитать вот эти темы:
Etihad: СПб-Бангкок-Австралия-Москва за 21394р. продажа до неизвестно вылет декабрь 2015
Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)
Сможете в полной мере ощутить размер болта, который выписали этихады всем желающим посудиться гражданам РФ, купившим билеты "самостоятельно на сайте компании в РФ" (и не только).

[Jrik]

Если бы в ПП991 было написано, что возврат денежных средств за неисполненную перевозку приостанавливается на 3 года, тогда вопросов бы не было. Но там написано по смыслу совсем другое: что перевозчик вправе исполнять договор перевозки фактически как договор трёхлетнего займа.

Да, и весь вопрос, с какой даты считать % по этому займу. Весь вопрос же в этом.
И по логике займ возник в тот момент, когда ак должна была вернуть деньги (по старому ВК РФ), но не вернула. ТО есть с даты отмены.
ну или с даты самого перелета, так как в 991 все привязано к этой дате.

Но вообще интересно что решит суд.

[wad910]

А на каком правовом основании тогда деньги находились у перевозчика до даты вылета? В особенности после того момента, когда будущий рейс был уже официально отменён?

По логике вещей, деньги вносятся за гарантию предоставления места на рейсе, что не было выполнено, а с некоторого момента и заведомо не было возможным в тех обстоятельствах.

Ну посмотрим. Собственно, главное моё требование - вернуть деньги без дополнительных условий (и компенсировать просрочку исполнения этого требования). Сегодня 11-й день, как требование возврата было заявлено, отправил исковое заявление.

[boyruss1]

деньги находились у перевозчика до даты вылета

аванс, не более того. Все права - с даты (не)вылета.

[wad910]

Какой аванс? Обе стороны знают, что перелёта не будет. Такой аванс притворной сделкой называется.

[boyruss1]

wad910, вот и доказывайте это (устанете+юрисдикция)
С даты перелета, который отменили.

[wad910]

Юрисдикция??

Вообще, в ПП991 ясно сказано: “подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами”. За пользование. Не за нарушение обязательства. Не за нарушение прав потребителя. Не за неосновательное пользование. Просто за пользование денежными средствами.

И логика исполнительной власти, на мой взгляд, вполне ясна: материальная поддержка, оказанная Правительством РФ в ПП991, таким образом пропорционально распределяется между авиаперевозчиком и пассажирами, в равной мере пострадавшими от последствий эпидемии. Само ПП991 является мерой поддержки, а не способом урегулирования наказания.

Я сам работаю в госкомпании, и, если бы я это дело вёл от имени государства, думаю, что я стопроцентно бы его выиграл, потому что формулировки специального НПА однозначны. Но простому человеку, конечно, сложнее.

[wad910]

В данном случае применима статья 31.

[dasist]

Вам самое время почитать вот эти темы:
Etihad: СПб-Бангкок-Австралия-Москва за 21394р. продажа до неизвестно вылет декабрь 2015
Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)
Сможете в полной мере ощутить размер болта, который выписали этихады всем желающим посудиться гражданам РФ, купившим билеты "самостоятельно на сайте компании в РФ" (и не только).

Согласен, хорошего в этом примере мало, но вот нашёл на сайте sudact.ru конкретно по Этихад -
https://sudact.ru/regular/doc/5Whc0wAmiSQV/#top
Решение № 2-995/2014 2-995/2014~М-272/2014 2-995-14/10 М-272/2014 от 15 мая 2014 г. по делу № 2-995/2014
....На основании изложенного, и руководствуясь ст. ст. 15, 1186,1210,1211,1212 ГК РФ, ст. ст. 98, 194-199 ГПК РФ, суд
Решил:
Взыскать с компании Публичное акционерное общество «Этихад Эйрвэйз» в пользу Трубникова В. В. в счет ущерба 7 370 руб. 00 коп., в счет расходов на заверение нотариального перевода 4 000 руб. 00 коп., а всего 11 370 руб. 00 коп. (одиннадцать тысяч триста семьдесят рублей 00 копеек).
Взыскать с компании Публичное акционерное общество «Этихад Эйрвэйз» в пользу Ш. Р. в счет ущерба 8 840 руб. 00 коп. (восемь тысяч восемьсот сорок рублей 00 копеек).
Давно дело было, до санкций, но относительно Вашей ссылки на Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015) так вполне сопоставимо по времени.
Значит можно!

Думаю надо искать позитивные решения и если есть у кого пример искового к иноагенту буду очень признателен.
Тут выяснил, что на карту Visa, даже если очень захотят деньги вернуть, не смогут, следовательно надо счёт открыть.
- Возникает вопрос в каком лучше банке? (чтоб не под жёсткими санкциями был)
В общем прошу всех желающих выкладывать по этому поводу только позитивные предложения и ссылки.

[boyruss1]

выкладывать по этому поводу только позитивные предложения и ссылки

не стоит забывать, что получить судебное решение - это только часть дела, а вот исполнить его... Механизм взыскания вы уже проработали?

[dasist]

получить судебное решение - это только часть дела, а вот исполнить его... Механизм взыскания вы уже проработали?

И с этим согласен. Вопросы можно решать и параллельно, особенно при большом сообществе. Это второй этап. И если у Вас есть информация или мысли по этому этапу, пожалуйста выложите, всем, думаю, будет интересно.

[Нижегородец]

если у Вас есть информация или мысли по этому этапу, пожалуйста выложите, всем, думаю, будет интересно.

Как получите Исполнительный лист по вступившему в силу решению суда - идёте с подлинником и ксерокопией в ближайшую налоговую инспекцию и там подаёте бесплатный запрос по наличию всех открытых счетов в банках на территории РФ по ИНН 9909298670.
Через пять дней получаете означенную справку.
После этого выбираете приглянувшийся банк и туда несёте ИЛ на исполнение.

[dimansound]

Отправил заказным в S7 заявление на возврат спустя три года, указал чтобы вернули и деньги и проценты за пользование, в итоге вернули только деньги за билеты, кто нибудь может поделиться примером иска на взыскание процентов, и какие документы прикладывать к иску?

[Viachik]

dimansound, все что отправили и получили. И еще вот это свое обоснованное " и проценты за пользование" . Укажите справедливый, на ваш взгляд, процент. Рекомендую не скромничать.
Можно ( но не обязательно) написать и примечание к оному - "такие вот с.ки" . И " спустя три года" по процентам вам может быть и набежит ( ну если брать ваше желаемое) столько, что ....Дух захватывает аж.

[Zebra2020]

Всем добрый день.
Помогите, пожалуйста, советом, как лучше поступить, т.к., чувствую, комрания Аэрофлот может меня прокатить.
По сути
10.03.2020 был куплен билет на 6 июля 2020 на внутренний рейс.
Мне отменили путёвку, поэтому 25 мая 2020г был оформлен возврат, дано согласие на удержание суммы из-за добровольной сдачи.
В августе 2020г была написана претензия, но деньги не вернули, сославшись на Постановление 991. Отказы были бесконечны.
Так сложилось, что было не до суда, решили плюнуть и, если что, дождаться трех лет.
Но сегодня, вернувшись к этому вопросу, понимаю, что нас развели:
1. Дата 6 июля не входит в даты, на которые действует это Положение.
2. Сам рейс не был отменён, но сейчас, конечно, справку такую не дадут.
Что делать?
1. Если дотяну до 7 июля 2023, то могут отказать или уменьшить сумму.
2. Если подать иск, о защите прав потребителя, то как быть со сроком давности в три года?
Договор расторгнут в мае 2020г, в августе 2020 претензия и ещё позже ответ на неё.

Понимаю, что надо было раньше думать, но обстоятельство и упор на это Постановление сделали своё дело.
Конечно, в суде можно попытаться, если что ..., восстановить срок, но как лучше поступить?
1. Написать в авиакомпанию о выплате, дождаться, потом в суд.
2. Сразу в суд.
3. Подать и в суд, и в авиакомпанию.

Я только сегодня поняла, что меня конкретнт ввели в заблуждение.
Ни ваучеров, ни ... ничего не брали, не подписывали.

[lego]

Дата 6 июля не входит в даты, на которые действует это Положение.

Вы неправильно читаете постановление №991.

Согласно пункту 1 Положения, утвержденного постановлением №991, данный нормативный правовой акт применяется к заключенным до 1 мая 2020 г. договорам внутренних воздушных перевозок, срок исполнения по которым с 18 марта 2020 г.

Дата заключения договора перевозки - это дата покупки билета. В вашем случае 10 марта 2020 г. Рейс у вас должен был состояться 6 июля 2020 г., т.е. после 18 марта 2020 г.

Вывод: ваша ситуация подпадает под действие постановления №991. Это следует и из переписки с авиакомпанией, которая отказывалась вернуть деньги со ссылкой на постановление №991.

[Zebra2020]

Всё так, но мой рейс не был отменён, он вылетел, отмены не было. Как быть в этом случае?
К тому же, если честно, на сайте юрфорума, именно так трактовали это постановление, что авиакомпании берут это как повод. Я и сбилась с толку. :(
Что всё же посоветуете?
Когда мне обещали вернуть, я писала, что согласна потерять часть денег при возврате, но, в итоге, ничего не вернули, прикрывшись постановлением, которое вышло позже.
Т.е. с момента, как был расторгнут договор и вышло это постановление, прошло время, даже с учётом 10-дневного срока.

[Tumenka]

Ребят, кто то знает может в каком банке находится счет у ТУРЕЦКИХ АВИАЛИНИЙ?? Уже год исполнительный лежит, приставам боюсь отправлять, отложат в долгий ящик, потом и исполнительный не увижу.

[Филиппыч]

Уже год исполнительный лежит

Офигеть. Давно бы уже в налоговую сходили. Заверяете нотариально копию исполнительного, идете туда ногами и там бесплатно делаете запрос. Всю нужную информацию вам дадут.

[Tumenka]

отвезла, приняли простую копию, без заверения, ждать 5 дней. Спасиьо )

[Zebra2020]

Люди, объясните, кто знает! Что за беспредел! На каком основании Аэрофлот с несчастных процентов удерживает НДФЛ? Т.е. он больше, чем три года пользовался деньгами, за это время набежали копейки по процентам, но с этих копеек он удерживает налог для оплаты в ИФНС! Т.е. нас обворовали, а теперь по новой?! Если есть вклад, на который начислены проценты, то даже в этом случае есть сумма процентов, с которой налог не платится, а здесь что?! И почему он удерживает автоматически? В Аэрофлоте мне не смогли это объяснить. Сказали, что у них так!
Т.е. нас, не спросив, обязали выдать им кредит под смешные проценты, а теперь с этих смешных процентов мы должны оплачивать налог? И,главное, почему автоматически?!

[Нижегородец]

Zebra2020,
Ст. 24 НК РФ.

[Zebra2020]

Какое отношение эта статья имеет к заданному вопросу? Обязанность налогового агента и удержание ндфл с процентов за пользование заёмными средствами-разные вещи!
Удержание налогов с полученных процентов, регламентируется ст. 214 нк! Максимум, что может сделать Аэрофлот в данной ситуации-сообщить о сумме полученных процентов, но никак не удерживаить! А налоговая уже в отчетном периоде считает ... . И в данном случае НИКАКИХ оснований для удержаний нет!

[Jrik]

Какое отношение эта статья имеет к заданному вопросу? Обязанность налогового агента и удержание ндфл с процентов за пользование заёмными средствами-разные вещи!

А как вы статью читали?
п.3 статьи 24НК РФ

3. Налоговые агенты обязаны:
1) правильно и своевременно исчислять, удерживать из денежных средств, выплачиваемых налогоплательщикам, и перечислять налоги в бюджетную систему Российской Федерации на соответствующие счета Федерального казначейства;

4. Налоговые агенты перечисляют удержанные налоги в порядке, предусмотренном настоящим Кодексом для уплаты налога налогоплательщиком.

Аэрофлот выплатил вам доход, как налоговый агент должен удержать с него налоги.

[violated]

Удержание налогов с полученных процентов, регламентируется ст. 214 нк

НК РФ Статья 214. Особенности уплаты налога на доходы физических лиц в отношении доходов от долевого участия в организации

1. Сумма налога на доходы физических лиц (далее в настоящей главе - налог) в отношении доходов от долевого участия в организации, полученных в виде дивидендов, в части, уплачиваемой налогоплательщиком или удерживаемой налоговым агентом, определяется с учетом положений настоящей статьи.

Ничего странного не замечаете?

[Zebra2020]

Вот именно!С учётом статьи! Откуда Аэрофлот может знать итоговую сумму дохода по всем моим процентам?! Тем более, что сумма рассчитывается за каждый год отдельно. Поэтому, максимум на что он имеет право-,сообщить в налоговый орган, но не удерживать! Как банки! Они сообщают обо всех процентах по вкладам, но не удерживают их, а налоговая, по всем данным за год, сама насчитывает сумму к уплате, если это положено. Я понимаю, если бы сумма процентов была 66 и 76 тысяч, тогда за 1000р они могли бы удержать налог, но никак не в случае со смешными % в 2-3 тысячи! Налоговый кодекс я знаю лучше вас, уже были прецеденты, тыкала носом инспекторов, которые не понимают/ не знают или не хотят понимать/знать НК и очень бледно выглядят в суде! Поэтому мне и странно, что Аэрофлот идёт по пути противоречий с законом!
Единственное ... , если их корявая формулировка предполагает именно вариант, когда сумма процентов больше суммы, установленной законом с которой берётся налог. Ещё вариант, что % они выплачивают со своей прибыли,они их фиксируют, как расход.
Я уже всё просчитала.
Получу, сравню и буду решать по факту. Однако, то, что присылается в заявлении сейчас незаконно. Удерживать налог за проценты по займу самостоятельно, не имея данных, у них нет права.

[Zebra2020]

И ещё! Вы путаете дивиденды и проценты за займ! Мы не за акции деньги получаем, а % за пользование денежными средствами!

[violated]

Вы путаете дивиденды и проценты за займ

Нет, это вы путаете, а не я:

Удержание налогов с полученных процентов, регламентируется ст. 214 нк!

Но коль скоро вы почему-то себя считаете себя специалистом по налогам - идите в суд и доказывайте.

[kir_off_]

Разница в том, что банк перечисляет деньги в течении пару дней, а у приставов пролежит очень долго и постоянно пинать их надо. Проще обратиться в налоговую с исполнительным листом, они скажут где у ответчика счета.
Банк нашли -АКБ НРБанк

Обратился в этот банк, они не нашли туркиш эйрлайнс. Кто знает где у них счет сейчас?

Буду очень признателен!

[Anna_ZN]

Друзья, всем доброе утро. Подскажите, пожалуйста, в следующем вопросе. Процесс уже длится больше года (с момента оформления запроса на возврат) с OneTwoTrip и катарами. Билеты были куплены в 2020, рейс отменен в 2021. Досудебная претензия никакого результата не дала и был составлен Иск в суд со всем пакетом документов на сумму 712 367,80 (Семьсот двенадцать тысяч триста шестьдесят семь) рублей 80 копеек (это билеты 70 тр и пени (они ж учитываются в сумме Иска), все остальные статьи не учитывали в сумме. Там вот, через ГАС Правосудие я отправила Иск в Лефортовский районный суд по месту моего нахождения и ссылаясь в Иске на это: В соответствии со ст.30 ГПК РФ иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки, предъявляются в суд по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия, так же в соответствии с пунктами 1, 22,23 Постановления№ 17 от 28 июня 2012 года Пленума Верховного суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» я вправе обратиться в районный суд по месту моего жительства и без соблюдения претензионного порядка (в данном случае порядок выполнен). Но вчера увидела решение суда: дело недоступно данному суду. Так вот вопрос, а в какой тогда суд мне надо подавать? Арбитражный? Но вроде так дела между юридическими лицами рассматриваются. Или надо, все-таки, в районный суд по местонахождению Ответчика? Я в Иске подавала оба Ответчика: перевозчик и Агент, т.к. по практике судебных решений, данный Агент говорит, что он не при чем и все решает Перевозчик. Заранее благодарю всех за ответы.

[senator]

дело недоступно данному суду.

Еще раз перечитайте решение и напишите правильно.
Такой шаг означает, что иск не может быть рассмотрен конкретным судом, либо само дело не может быть рассмотрено в судебном порядке

Так вот вопрос, а в какой тогда суд мне надо подавать?

О возвращении искового заявления судья выносит мотивированное определение, в котором указывает, в какой суд следует обратиться заявителю, если дело неподсудно данному суду, или как устранить обстоятельства, препятствующие возбуждению дела.