Форум Винского

**tripinsurance** » 20 ноя 2012, 11:46

Всем доброго времени суток!

Меня зовут Ольга, я представитель компании Tripinsurance. Рассчитать стоимость и оформить полис можно на нашем сайте https://www.tripinsurance.ru.
Вся покупка происходит на 100 % через интернет. Вы рассчитываете стоимость полиса, выбираете подходящую вам программу страхования, оплачиваете банковской картой (или другим удобным способом) и получаете полис в формате pdf с электронной цифровой подписью по email. Процесс покупки занимает не более 5 минут и очень похож на покупку электронных авиабилетов. Все полисы принимаются посольствами.
Обслуживание по полису осуществляет наш собственный сервисный центр Tripinsurance.

Наши страховки покрывают лечение при заражении коронавирусом COVID-19.
Полис можно купить даже находясь за границей.

Новой год и новый промокод!
Активирован промо AWD2026. До конца новогодних праздников при его использовании скидка 15% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо: https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2026

:-P И только в нашем мобильном приложении:
1. Доктор онлайн.
Круглосуточно прямо из приложения можно получить бесплатную онлайн-консультацию терапевта или педиатра, чтобы не ждать врача и не ехать в больницу. Опция включена во все страховки независимо от тарифа.
2. Покупка за 42 секунды.
Приложение запомнит все ваши данные и поможет при следующей покупке. Вам останется только указать страну и даты поездки. Данные путешественников и контакты выбираются одним кликом.
3. Звонок бесплатно.
Не тратьтесь на звонки. Звоните бесплатно за границей прямо из приложения. Служба поддержки ответит на вопросы по страховке и примет заявку на организацию помощи. Если неудобно звонить - можете писать в чат или на почту.
4. История покупок.
Все ваши полисы хранятся в личном кабинете, не нужно искать или диктовать их номер при обращении. Приложение сохраняет информацию о покупках и карту, с которой вы уже платили. Не нужно вводить данные снова.

В любой день действует промо AWD2025 и скидка 4% на страховку путешественника!
Готовая ссылка с промо https://tripinsurance.ru/?promo=AWD2025 для оформления на сайте или приложении.
Качаем здесь:
App Store - https://itunes.apple.com/us/app/tripins ... &ls=1&mt=8
Google Play - https://play.google.com/store/apps/deta ... ndroid.app

**Нутэлка** » 08 дек 2015, 16:28

Добрый день! А на Мальдивах вы работаете? Спасибо.

**tripinsurance** » 08 дек 2015, 17:04

Нутэлка писал(а) 08 дек 2015, 16:28:Добрый день! А на Мальдивах вы работаете? Спасибо.

Здравствуйте, да, страховкой эта территория покрывается.

**Нутэлка** » 08 дек 2015, 17:05

А когда у вас следующая акция планируется не подскажите?

**tripinsurance** » 09 дек 2015, 11:20

Нутэлка писал(а) 08 дек 2015, 17:05:А когда у вас следующая акция планируется не подскажите?

Обычно к новогодним праздникам запускаем.

**Kolbas** » 09 дек 2015, 17:38

Добрый день! Хотим взять страховку на 3 месяца в Таиланд - нет ли каких-либо ограничений и на все 90 дней будет распространяться страховка? И покрывает ли падение с байка (права, шлемы, трезвость всегда при нас)? например самый базовый тариф? Заранее спасибо за ответ!

**tripinsurance** » 09 дек 2015, 17:49

Kolbas писал(а) 09 дек 2015, 17:38:Добрый день! Хотим взять страховку на 3 месяца в Таиланд - нет ли каких-либо ограничений и на все 90 дней будет распространяться страховка? И покрывает ли падение с байка (права, шлемы, трезвость всегда при нас)? например самый базовый тариф? Заранее спасибо за ответ!

Добрый день! Покупка из страны постоянного проживания? Если да, то полис действует без ограничений, если покупаете, находясь за границей, - полис вступает в силу на 6й день после оплаты. Если поездка 3 месяца у клиента, мы обычно рекомендуем годовой полис на неограниченное количество выездов за границу, каждый не более 91 дня. Так дешевле.
По мотобайку можно брать обычную страховку без опции активный отдых(спорт), страховые случаи - ДТП, падения; страховка покроет.

**Kolbas** » 09 дек 2015, 17:58

Спасибо! Тоже уже нашла на сайте 365 дней. То есть если в течение всего года я буду выезжать и въезжать в Таиланд (все равно из каких стран?) и пребывать каждую поездку не больше 90 дней то мне она подходит? Для подтверждения въезда/выезда авиабилеты нужны верно?

**tripinsurance** » 09 дек 2015, 18:13

Вот тут нюанс - имеется ввиду дата выезда за границу из страны постоянного проживания, именно эта отметка будет нужна для определения 91 дня за границей.
То есть выехали за границу, неважно где путешествуете - полис действует 91 день, если не вернулись домой после 91 дня - приостанавливает действие до возвращения на родину и выезда снова. Выехали снова за границу - еще 91 день полис действует и т.д. Если у вас пребывание за границей более трех месяцев можно скомбинировать - годовой+краткосрочный, который начнет действие на 92 день.

**Kolbas** » 09 дек 2015, 18:29

Я вас еще помучаю - ткните меня носом пожалуйста как рассчитать мою ситуацию)) Из Москвы я вылетаю на Филиппины и там буду с 30 декабря по 16 января, оттуда лечу в Тай на 3 месяца. И возможно оттуда вылет в Малайзию и возвращение в Таиланд на 3 месяца снова. Вот. Во сколько это все выйдет))

**tripinsurance** » 10 дек 2015, 10:00

Kolbas, трудно что-то подобрать. Такой вариант возможен: годовой полис с 30.12.2015 по 29.03.2015 с покрытием Таиланд+весь мир. Далее краткосрочный полис на оставшийся срок пребывания за границей. Можно выписать 3 краткосрочных- Таиланд, Малайзия, Таиланд -выйдет немного дешевле. Только полисы не забудьте покупать за 6 дней до окончания предыдущего, если хотите, чтобы весь срок был застрахован. Грубо говоря, полис заканчивается 29.03. -вам нужен полис с 30.03., значит купить его надо 24.03.2015

**yuliasmit** » 12 дек 2015, 09:45

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста по поводу Маврикия, с какими госпиталями работаете? Будут ли акции к Новому Году ?☺️ Спасибо

**Нутэлка** » 12 дек 2015, 15:09

Да, может к рождеству акции сделаете? А у вас постоянным клиентам скидки есть? Мы у вас не первый раз.

**tripinsurance** » 12 дек 2015, 17:14

yuliasmit, Нутэлка, акция планируется ближе к новому году, следите за новостями форума. Постоянным клиентам делаем скидки, для расчета стоимости полиса со скидкой обратитесь к нашему онлайн-консультанту на сайте.

**yuliasmit** » 13 дек 2015, 15:28

А что по поводу Маврикия ? И подскажите, мы летим через Дубаи , какую купить страховку, чтобы и на территории ОАЭ работала , на всякий случай?

**tripinsurance** » 14 дек 2015, 10:13

yuliasmit писал(а) 13 дек 2015, 15:28:А что по поводу Маврикия ? И подскажите, мы летим через Дубаи , какую купить страховку, чтобы и на территории ОАЭ работала , на всякий случай?

По Маврикию отправили запрос в сервисную компанию, ждем. По страховке, если вы выбираете территорию страхования - Маврикий, то Дубай тоже будет застрахован. Территория покрытия полиса будет "Маврикий+ почти весь мир кроме США, Канады, Австралии, Японии, Карибов и России", поэтому просто даты поездки выбирайте так, чтобы время нахождения в Дубае покрывалось.

**messiontour** » 14 дек 2015, 10:15

tripinsurance, здравствуйте!

Настало и мое время задать несколько вопросов:

1.В случае если наступает страховой случай прерывания поездки, я правильно понимаю, что компенсация выплачивается не только мне, но и 3му лицу не родственнику, путешествующему со мной, учитывая что нас всего двое?
2. Если наступает экстренная ситуация и не удается связаться с сервисной компанией, я везу пострадавшего в госпиталь, платим сами, а по прилету не только отправляем в страховую все документы, но еще и доказываем, что не могли связаться с сервисной компанией? А как это доказать? Если например телефон не ловил из-зи другого типа сети или его вообще украли?
3. Могу ли я позвонить в сервисную компанию если 3му лицу не родственнику оч плохо и назвав номер его/ее страхового полиса получить для него/нее помощь?
4. Как я понял страховым случаем не считается случай во время трекинга, но непонятно что именно вы считаете трекингом. Более конкретно, осложнение горной болезни и возможно эвакуация на меньшую высоту это страховой случай? А если это произошло не в горах, а в городе, например в Ла Пас, где высота 3500 и эвакуации случались судя по историям или во время экскурсии по Альтиплано?
5. Можно ли иметь 2 страховки одновременно? И если да, то вопрос - могу ли я зная что в конкретный день я буду кататься на велосипеде или на серфе, купить на один день вторую страховку с опцией спорт?
6. Я правильно понимаю, что при покупке на вашем сайте полис попадает в базу страховщика на след день и начинает действовать так же со след дня?
7. В случае если получилось так, что оплатили лечение самостоятельно и хотим подать документы по приезду в страховую для компенсации, в какие сроки это надо сделать?

Спасибо.

**tripinsurance** » 14 дек 2015, 11:38

Здравствуйте. Отвечу по порядку:
1. Да, прерывание поездки(Полис Premium) компенсируется как застрахованному, так и сопровождающему застрахованного третьему лицу (п. 4.3.3.)
2. Основное правило - звонок в сервисную компанию, об этом можно попросить в том числе врачей госпиталя по приезду туда. Очевидно, что бывают ситуации, когда связаться с сервисной нет возможности - отдаленные деревушки, нахождение на круизном лайнере. В этом случае обычно доказывать невозможность связаться не требуется, просто в заявлении ставится отметка, что с сервисной компанией не связывались, в примечаниях можно написать почему, и документы подаются на выплату. Отдел убытков это объективно понимает и выплату согласовывает. Но если у страховой компании возникнут какие-либо сомнения по страховому случаю (крупная сумма расходов без согласования, очевидная возможность связаться и у врачей, и у клиента), то есть такой пункт в Правилах - 8.3.(применяется в исключительных случаях).
3. Да, конечно, можете. Даже бывают случаи, когда звонят из России в сервисную и сообщают о страховом случае у родственников или друзей за границей.
4. Трэкинг в горах не покрывается, то есть имеются в виду походы, сопряженные со значительным изменением высот, использованием специального снаряжения и прочее. Нахождение в городах в условиях высокогорья, организованные экскурсии возможны.
5. Можно, но, естественно, обращение возможно только по одной страховке. Вы можете купить полис на 1 день на время занятий спортом.
6. Если вы поставили дату отъезда - следующий после покупки день, то да - полис вступает в силу. За исключением случаев приобретения полисов за границей. В этом случае полис вступит в силу на 6й день после оплаты. И есть ограничения по годовым полисам(365) - полис действует только 91 день во время одной поездки за границу. Если вы за границей более 91 дня, и покупаете годовой полис (365, 365+,365++), он не вступит в силу.
7. Согласно Правилам при первой возможности. Каких-то конкретных сроков не установлено, согласно ГK - максимальный срок обращения 3 года.

**rymi** » 14 дек 2015, 13:16

tripinsurance, еду в Южную Америку на полгода, не совсем понимаю как выбрать страны...перечислить все, какие собираюсь посетить? или есть более удачная комбинация для запроса?
и еще, от какой страховой компании будет полис?

**tripinsurance** » 14 дек 2015, 13:25

rymi писал(а) 14 дек 2015, 13:16:tripinsurance, еду в Южную Америку на полгода, не совсем понимаю как выбрать страны...перечислить все, какие собираюсь посетить? или есть более удачная комбинация для запроса?
и еще, от какой страховой компании будет полис?

Здравствуйте, покрытие по полису всегда шире выбранной страны. Выбирайте любую из стран Южной Америки, покрытие по полису будет Почти весь мир, кроме США, Канады, Австралии, Японии, Таиланда, островов Карибского бассейна и России. То есть в любой из стран, кроме стран-исключений, полис действует.
Полис от СК "Зетта Страхование" (бывшая "Цюрих").

**ozhernakova** » 14 дек 2015, 14:59

Добрый день!
ездили в Бразилию, страховались через вас. Все прошло почти отлично, кроме обратного перелета - самолет прилетел в Сан-Пауло с опозданием, и нас посадили на следующий рейс. В целом, все довольно быстро произошло, хотя и с беготней, и багаж пока не приехал.
В страховку входит задержка рейса. Справку о задержке мы на всякий случай получили. Если задержка меньше 4 часов, наверное, смысла обращаться нет?

**tripinsurance** » 14 дек 2015, 15:05

ozhernakova писал(а) 14 дек 2015, 14:59:Добрый день!
ездили в Бразилию, страховались через вас. Все прошло почти отлично, кроме обратного перелета - самолет прилетел в Сан-Пауло с опозданием, и нас посадили на следующий рейс. В целом, все довольно быстро произошло, хотя и с беготней, и багаж пока не приехал.
В страховку входит задержка рейса. Справку о задержке мы на всякий случай получили. Если задержка меньше 4 часов, наверное, смысла обращаться нет?

Добрый день! Если задержка вылета регулярного рейса менее 4 часов - вы правы, смысла нет. Условия компенсации - после 4 часов ожидания вылета компенсируется каждый последующий полный час ожидания.

**adelanter** » 14 дек 2015, 16:09

tripinsurance, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, нет ли сейчас каких-либо акций или промокодов со скидкой более 15%? Надо бы в Таиланд на 2 недели страховку без экстрима сделать.

**tripinsurance** » 14 дек 2015, 16:28

adelanter писал(а) 14 дек 2015, 16:09:tripinsurance, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, нет ли сейчас каких-либо акций или промокодов со скидкой более 15%? Надо бы в Таиланд на 2 недели страховку без экстрима сделать.

Добрый день!
Вот прямо сейчас нет. Но скоро запустим, есть время подождать?

**adelanter** » 14 дек 2015, 16:29

Увы, нет. Вылет в среду

**ВЭВЭ** » 15 дек 2015, 00:58

Здравствуйте! Хотела бы спросить у Вас- почему возникает разница в цене страховки набираю Весь мир кроме Тайланда одна цена, а если набираю китай, малайзия то дополнительно пишет весь мир кроме США, Японии и т.д. цена меньше.
2. На сайте в образце страховки страховая компания Зетта, а образец договора страхования Цурих? и образец аж 2009 года

**tripinsurance** » 15 дек 2015, 09:53

ВЭВЭ писал(а) 15 дек 2015, 00:58:Здравствуйте! Хотела бы спросить у Вас- почему возникает разница в цене страховки набираю Весь мир кроме Тайланда одна цена, а если набираю китай, малайзия то дополнительно пишет весь мир кроме США, Японии и т.д. цена меньше.

2. На сайте в образце страховки страховая компания Зетта, а образец договора страхования Цурих? и образец аж 2009 года[/quote]
Здравствуйте!
Мы сейчас продаем полисы для 4-х территорий:
1. Почти весь мир, кроме США, Канады, Австралии, Японии, островов Карибского бассейна, Таиланда и России (T-IV)
2. Россия и СНГ (T-III)
3. Весь мир кроме Таиланда (T-V)- эта территория необходима тем, кто собирается посещать США, Канаду, Австралию, Японию, острова Карибского бассейна.
4. Весь мир (T-II) - собственно, Таиланд.
Соответственно, первые две территории более дешевые, немного дороже Весь мир кроме Таиланда. Самая дорогая - Весь мир.
Вы выбираете Китай, Малайзию - вам предлагают T-IV (Почти весь мир, кроме США, Канады, Австралии, Японии, островов Карибского бассейна, Таиланда и России).

ВЭВЭ писал(а) 15 дек 2015, 00:58:2. На сайте в образце страховки страховая компания Зетта, а образец договора страхования Цурих? и образец аж 2009 года

Я так понимаю, Вы про Правила страхования? Правила не изменились, за исключением наименования компании, они действующие. В образце договора страхования: http://www.tripinsurance.ru/Content/pdf ... xample.pdf
данные по компании отражены.

**messiontour** » 15 дек 2015, 10:04

tripinsurance писал(а) 14 дек 2015, 11:38:Здравствуйте. Отвечу по порядку:
1. Да, прерывание поездки(Полис Premium) компенсируется как застрахованному, так и сопровождающему застрахованного третьему лицу (п. 4.3.3.)
2. Основное правило - звонок в сервисную компанию, об этом можно попросить в том числе врачей госпиталя по приезду туда. Очевидно, что бывают ситуации, когда связаться с сервисной нет возможности - отдаленные деревушки, нахождение на круизном лайнере. В этом случае обычно доказывать невозможность связаться не требуется, просто в заявлении ставится отметка, что с сервисной компанией не связывались, в примечаниях можно написать почему, и документы подаются на выплату. Отдел убытков это объективно понимает и выплату согласовывает. Но если у страховой компании возникнут какие-либо сомнения по страховому случаю (крупная сумма расходов без согласования, очевидная возможность связаться и у врачей, и у клиента), то есть такой пункт в Правилах - 8.3.(применяется в исключительных случаях).
3. Да, конечно, можете. Даже бывают случаи, когда звонят из России в сервисную и сообщают о страховом случае у родственников или друзей за границей.
4. Трэкинг в горах не покрывается, то есть имеются в виду походы, сопряженные со значительным изменением высот, использованием специального снаряжения и прочее. Нахождение в городах в условиях высокогорья, организованные экскурсии возможны.
5. Можно, но, естественно, обращение возможно только по одной страховке. Вы можете купить полис на 1 день на время занятий спортом.
6. Если вы поставили дату отъезда - следующий после покупки день, то да - полис вступает в силу. За исключением случаев приобретения полисов за границей. В этом случае полис вступит в силу на 6й день после оплаты. И есть ограничения по годовым полисам(365) - полис действует только 91 день во время одной поездки за границу. Если вы за границей более 91 дня, и покупаете годовой полис (365, 365+,365++), он не вступит в силу.
7. Согласно Правилам при первой возможности. Каких-то конкретных сроков не установлено, согласно ГK - максимальный срок обращения 3 года.

Насчет пункта 1 - нигде в правилах не нашел ссылки на то, что для разных программ страхования решение принимается по-разному(имеется ввиду именно прерывание поездки). Не могли бы вы подсказать куда смотреть?

И еще вопрос - я правильно понимаю, что в части покрываемых рисков и проч условий(кроме сроков) - 365, 365+, 365++ полностью соответствуют base, standard, premium? То есть если я планирую поездку на 3 мес, то взяв например вместо standard 365+ я ничего не теряю, а только выигрываю в деньгах?

Спасибо.

**tripinsurance** » 15 дек 2015, 10:35

justkolyan писал(а) 15 дек 2015, 10:04:
Насчет пункта 1 - нигде в правилах не нашел ссылки на то, что для разных программ страхования решение принимается по-разному(имеется ввиду именно прерывание поездки). Не могли бы вы подсказать куда смотреть?
И еще вопрос - я правильно понимаю, что в части покрываемых рисков и проч условий(кроме сроков) - 365, 365+, 365++ полностью соответствуют base, standard, premium? То есть если я планирую поездку на 3 мес, то взяв например вместо standard 365+ я ничего не теряю, а только выигрываю в деньгах?

Спасибо.

Относительно пункта 1 нужно посмотреть 25 страницу Правил, где расположена Таблица "Объем страхового покрытия для краткосрочных поездок в иностранной валюте" (http://www.tripinsurance.ru/Content/pdf/zetta_rules.pdf).
Риск "прерывание поездки" есть только для тарифа N-7 - он аналогичен полису Premium на нашем сайте.
Относительно сравнения краткосрочных и годовых полисов они аналогичны в плане страховой суммы, но перечень рисков немного разный.
Сравним Standard и 365+ для территории Почти весь мир.
Что не отличается: медицинские расходы, транспортировка, репатриация,возвращение после длительной госпитализации, досрочное возвращение, задержка рейса, юридическая помощь,проживание и проезд третьего лица.
Что отличается:
Риск отмены поездки: standard - есть; 365+ - нет.
Гражданская ответственность: standard -нет; 365+ - есть.
Багаж: standard -нет; 365+ - есть.
Но, как вы верно заметили, если поездка за границу на 3 месяца, по деньгам выгоднее купить годовой полис. Мало того что он обойдется дешевле, так еще его можно использовать в течение года на другие поездки.
Единственное неудобство - сервисная просит при обращении предоставлять отметку о пересечении границы.

**Unknown.Vagrant** » 16 дек 2015, 14:21

Добрый день, есть пару вопросов:

1. на сайте цены указаны без франшизы?
2. летим в Китай (Пекин), выбираем - Весь мир, кроме Таиланда?
3. клиники в Пекине работают по гарантийному письму?
4. какие-то подводные камни при наступление страхового случая в Китае есть?

Заранее благодарен за ответы!

**tripinsurance** » 16 дек 2015, 15:05

Unknown.Vagrant,
Добрый день!
1. На сайте цены без франшизы;
2. Выбирайте Китай, тогда территория страхования будет Китай+ почти весь мир, кроме США, Канады, Австралии, Японии, островов Карибского бассейна и России.
Если у вас калькулятор с территориями, выбирайте Шенген+почти весь мир.
3. Работают.
4. В Китае у сервисной компании есть представительство, проблем быть не должно. Подводные камни связаны скорее с медициной Китая, мало англоязычных специалистов, рецепты на китайском, без дубля на английском или латинице.

**tripinsurance** » 17 дек 2015, 17:09

Уважаемые форумчане!
Завтра 18.12.2015 запускаем предновогоднюю акцию – все полисы со скидкой 16%.
Вводите в графе промо-код NY2016 при расчете полиса на нашем сайте или переходите по готовой ссылке http://www.tripinsurance.ru/?promo=NY2016
Срок действия акции до 02.01.2016
P.S. Для тех, кто не определился с поездками на 2016 год, но хочет сэкономить, рекомендую годовой полис. Неограниченное количество путешествий в течение года, даты поездок любые, но каждый выезд за границу не должен превышать 91 день.

**Sky_Fox** » 18 дек 2015, 13:11

Хочу поделится положительным отзывом о сотрудничестве с данной страховой компанией.
Оформлял страховку для поездки в Таиланд, при оформлении страховки указал дополнительный пункт "застраховать жизнь на 10 000 $"
К сожалению, в период пребывания за границей наступил страховой случай (перелом руки). Сразу позвонил по указанному номеру, в течении часа мне перезвонили и сказали адрес госпиталя где меня уже ждал переводчик. Мне оказали всю необходимую помощь, взяли анализ крови на алкоголь, сказали ждать результат, а пока пришлось платить из своего кармана. Через несколько дней мне вернули потраченные мной деньги, т.к. в крови алкоголь обнаружен не был. По приезду в Россию подал документы на выплату дополнительной страховки, и в течении полутора месяцев мне её выплатили.
Также хочу выделить очень вежливое и грамотное общение операторов данной компании, отвечали очень быстро, как по телефону, так и по электронной почте.

**tripinsurance** » 18 дек 2015, 14:31

Sky_Fox,
Спасибо за информативный отзыв.
Сразу ответы на несколько вопросов форумчан: в каком случаях делают тест на алкоголь, и как ассистанс работает в Таиланде.
НС настоятельно рекомендую тем, кто планирует активный отдых. Денежные выплаты при серьезных травмах неплохие по итогу, это помимо оплаты медицинских расходов.

**Sky_Fox** » 18 дек 2015, 15:47

tripinsurance Насчет теста на алкоголь, такой вопрос, он берется всегда при обращении по страховому случаю?

**tripinsurance** » 18 дек 2015, 15:53

Нет, только при серьезных травмах обычно. Вот был ответ в свое время по этому вопросу: https://forum.awd.ru/viewtopic.php?p=4929045#p4929045

**AdilyaA** » 21 дек 2015, 23:02

Здравствуйте, работают ли клиники в Сингапуре по гарантийному письму?? Входит ли в страховку случай заболевания лихорадкой денге??

**tripinsurance** » 22 дек 2015, 09:12

AdilyaA писал(а) 21 дек 2015, 23:02:Здравствуйте, работают ли клиники в Сингапуре по гарантийному письму?? Входит ли в страховку случай заболевания лихорадкой денге??

Здравствуйте.
1. Да, по Сингапуру были обращения у клиентов при поддержке сервисной компании;
2. Заболевание лихорадкой Денге страховкой покрывается.

**Wagabond** » 22 дек 2015, 17:07

Добрый день, Ольга!
Планирую отдых на Шри Ланке. Подскажите, пожалуйста, есть ли там у Вашего ассистанса медицинский партнер, работающий по гарантийным письмам?

**tripinsurance** » 22 дек 2015, 17:41

Добрый день. На Шри-Ланке у сервисной компании есть свой корреспондент. Помощь организовывают по гарантиям в различных клиниках.

**Wagabond** » 23 дек 2015, 00:11

Спасибо. Надеюсь, что не понадобится.

**pegast** » 23 дек 2015, 22:23

Здравствуйте! А у вас есть опция, по которой можно оформить страховку для мултивизы? Например, 15 дней страховки в течении года? Не могу найти на сайте. Спасибо

**Tanny** » 24 дек 2015, 00:42

Здравствуйте, Ольга!
Планируем отпуск в январе 2-е взрослых и 1 ребенок (1 год) в Малайзии, Филиппинах, Гонконге и Турции. В перечисленных странах везде работают по гарантийному письму? На какую сумму брать страховку, особенно на ребенка? Спасибо!

**tripinsurance** » 24 дек 2015, 09:36

pegast писал(а) 23 дек 2015, 22:23:Здравствуйте! А у вас есть опция, по которой можно оформить страховку для мултивизы? Например, 15 дней страховки в течении года? Не могу найти на сайте. Спасибо

Здравствуйте. На сайте предусмотрен один вариант полиса для мультивизы - годовой с ограничением по поездке 91 день.
Вручную специалисты могут оформить страховку на 15 дней в течение года для Шенгенской зоны. Но есть нюансы - обслуживать такой полис будет сервисная компания AP-companies. Если вам необходим такой полис напишите об этом службе поддержки на адрес: support@tripinsurance.ru

**tripinsurance** » 24 дек 2015, 09:52

Tanny писал(а) 24 дек 2015, 00:42:Здравствуйте, Ольга!
Планируем отпуск в январе 2-е взрослых и 1 ребенок (1 год) в Малайзии, Филиппинах, Гонконге и Турции. В перечисленных странах везде работают по гарантийному письму? На какую сумму брать страховку, особенно на ребенка? Спасибо!

Здравствуйте. Во всех перечисленных странах наши клиенты получали помощь по гарантийном письмам. Если путешественники с ребенком, то обычно мы рекомендуем брать полис с риском "отмена поездки". Сумма покрытия на ваш выбор или 50 000, или 100 000 у.е.

**Tanny** » 24 дек 2015, 12:26

tripinsurance писал(а) 24 дек 2015, 09:52:Если путешественники с ребенком, то обычно мы рекомендуем брать полис с риском "отмена поездки". Сумма покрытия на ваш выбор или 50 000, или 100 000 у.е.

Спасибо за ответ! На всех, наверное, не будем брать на 50 000 и выше. Есть ли смысл брать на ребенка с покрытием 50000, а на маму и папу по 30000? Больше думаем именно за сумму покрытия в случае оказания (не дай бог) мед. помощи в поездке.
И если взять такие полисы и в случае вдруг отмены поездки, страховка выплачивается только как бы по одной страховке (которая на ребенка, на 50000)? Может сумбурно написала...

**tripinsurance** » 24 дек 2015, 13:00

Все понятно написали, отвечаю.
1. Как страховаться и какую сумму выбирать, решать вам. Если вы руководствуетесь суммой покрытия по медицинским расходам, то можно и так, как вы описываете - родителей застраховать на 30 000 у.е, а ребенка на 50 000 у.е.
2. По риску отмены поездки страхуются те, кто в полисе. Если у вас в полисе только ребенок, то компенсируется расходы только по нему.

**GT84** » 26 дек 2015, 16:11

Ольга, добрый день! Планирую поездку в Непал, где буду заниматься горным трекингом. Предусматривает ли разовый полис с активным отдыхом эвакуацию вертолётом в условиях высокогорья (с высот более 4000 тыс. м)?

Ну и вопрос конкретно по договору. Там есть такие пункты:

"4.6. По риску страхования медицинских и иных расходов не являются страховыми случаями и не покрываются настоящим страхованием расходы:
4.6.47. являющиеся следствием участия Застрахованного в занятиях ... трэкингом, ..., а также в результате занятий профессиональным спортом или любительского участия в игровых
видах спорта, что повлечет за собой увеличение тарифа;"

Эту формулировку можно довольно просто истолковать таким образом, что страховка для трекеров будет стоить дороже, но медицинские расходы, связанные с занятиями трекингом, в любом случае этой страховкой не покрываются.
В чем подвох?)

**Луиза** » 26 дек 2015, 23:27

Здравствуйте, Ольга!
Снова по Тайланду. Простите, если вопрос уже был. Почему минимально возможная сумма, на которую мне предлагается застраховаться, сейчас составляет 50000 USD ? Год назад была возможность застраховаться на 30000 EUR. Как-то я могу это изменить на сайте или вообще?

**tripinsurance** » 27 дек 2015, 14:48

GT84 писал(а) 26 дек 2015, 16:11:Ольга, добрый день! Планирую поездку в Непал, где буду заниматься горным трекингом. Предусматривает ли разовый полис с активным отдыхом эвакуацию вертолётом в условиях высокогорья (с высот более 4000 тыс. м)?

Ну и вопрос конкретно по договору. Там есть такие пункты:

"4.6. По риску страхования медицинских и иных расходов не являются страховыми случаями и не покрываются настоящим страхованием расходы:
4.6.47. являющиеся следствием участия Застрахованного в занятиях ... трэкингом, ..., а также в результате занятий профессиональным спортом или любительского участия в игровых
видах спорта, что повлечет за собой увеличение тарифа;"

Эту формулировку можно довольно просто истолковать таким образом, что страховка для трекеров будет стоить дороже, но медицинские расходы, связанные с занятиями трекингом, в любом случае этой страховкой не покрываются.
В чем подвох?)

Здравствуйте. Полисы предусматривают эвакуацию любым адекватным видом транспорта, если возможно только вертолетом и есть такая возможность у местных спасателей, значит будет эвакуация вертолетом.
Относительно пункта 4.6.47. все, что там перечислено у нас в исключениях. К сожалению, горный трэкинг наша страховка не покроет.

**tripinsurance** » 27 дек 2015, 14:55

Луиза писал(а) 26 дек 2015, 23:27:Здравствуйте, Ольга!
Снова по Тайланду. Простите, если вопрос уже был. Почему минимально возможная сумма, на которую мне предлагается застраховаться, сейчас составляет 50000 USD ? Год назад была возможность застраховаться на 30000 EUR. Как-то я могу это изменить на сайте или вообще?

Здравствуйте. Да, действительно, год назад Таиланд относился к другой территории страхования, и можно было страховаться на 30000 евро. Сейчас минимальная страховая сумма для Таиланда 50000 $. Напишите в личку данные по поездке, я вам сделаю расчет в ручном режиме с покрытием 30000 евро.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР

Как вы относитесь к покупке электронного полиса?