Форум Винского

**i_crust** » 19 мар 2021, 18:38

Chiaritta, только с пассажиром и будут разговаривать. Впрочем, с точностью до голоса (женский-мужской) + знание деталей брони и прочих данных.

**Alexhhhh1234** » 12 апр 2021, 15:17

Добрый день! Подскажите пожалуйста, купил билет Санкт-Петербург (РФ) - Нью-Йорка (в 2 конца) у Аэрофлота, Эконом Оптимум за 46 000 (прим 600$ на 12.04.21) руб. Хочу сдать обратный билет, до вылета из Нью-Йорка остается еще пара недель. Правильно ли я понимаю, что вернуть удастся примерно 250$?

Я считал таким образом: 300$ стоит билет в один конец, минус 42$ (удержание платы для США), получается примерно 250$

**Poseidon** » 12 апр 2021, 16:03

Примерно так, чуть поменьше (таксы пролётанные точно посчитают).

**Alexhhhh1234** » 12 апр 2021, 16:11

Poseidon писал(а) 12 апр 2021, 16:03:Примерно так, чуть поменьше (таксы пролётанные точно посчитают).

т.е. Долларов 200 точно вернется?

Спасибо за помощь!

**Ослик Иа** » 12 апр 2021, 16:12

Alexhhhh1234 писал(а) 12 апр 2021, 15:17:Правильно ли я понимаю

Посмотрите ещё такую тему: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)
Возможно, в данном случае она и не применима, но кто знает...

**Poseidon** » 12 апр 2021, 16:14

Alexhhhh1234 писал(а) 12 апр 2021, 16:11:т.е. Долларов 200 точно вернется?

Должно.

**Vo!** » 12 апр 2021, 16:16

Здесь речь об использованном первом сегменте.
Вопрос как высчитывается тариф при изменении билета при использованном первом сегменте (исторические тарифы на момент покупки) и неначатой поездке (действующие тарифы) - то для меня наука сложная. Был бы рад, если кто-то разъяснил на пальцах

**Poseidon** » 12 апр 2021, 16:18

Отнимается тариф OW, штраф и пролётанные таксы. В любом случае точно рассчитают по месту покупки.

**Vo!** » 12 апр 2021, 16:25

Poseidon, тариф OW - это что именно?
Есть настоящий тариф OW, который дорогой (точно не равен половине RT), а есть часть тарифа RT, которая очень грубо говоря равна половине RT (когда билет покупается на сайте и выбирается полет туда и полет обратно), она видна в строке расчёта тарифа

Что именно вычитается?

**Poseidon** » 12 апр 2021, 16:25

Vo! писал(а) 12 апр 2021, 16:25:Есть настоящий тариф OW, который дорогой

Вот его и вычитываем.

**Ослик Иа** » 12 апр 2021, 16:54

Poseidon писал(а) 12 апр 2021, 16:18:В любом случае точно рассчитают по месту покупки

Вот это самое верное решение.
Только как бы доплачивать не пришлось... Тогда выгоднее будет не переоформлять, и просто не явиться на обратный перелёт.

**Dominika09** » 14 апр 2021, 11:09

Сегодня перебронировали билеты, которые были на 12 мая Москва-Стамбул. На 11 мая, так как это вторник. Без проблем. Единственное, придется снова покупать багаж, так как сделали возврат из за отмены билетов.

**StasyUs** » 16 апр 2021, 15:54

Подскажите, пожалуйста, хочу купить билеты в одну сторону - СПБ-Нью Йорк и назад Лос-Анжелес- СПб (оба с пересадкой в Москве), летят 3 взр и 1 реб, по тарифу эконом оптимум в случае аннуляции (сдачи билетов) нужно будет заплатить за все билеты за всех пассажиров 37 евро*4=148 евро? остальное полностью вернут? Или не правильно посчитала?

**Poseidon** » 16 апр 2021, 16:16

Всё верно. 37 евро с человека удерживается при возврате до вылета.

StasyUs писал(а) 16 апр 2021, 15:54:остальное полностью вернут?

Да.

**missoakheart** » 23 апр 2021, 13:57

Всем привет. Вот я и попала с билетами Спб-Анталья (эконом) 7 июня (обратно 29).Пока официально отмена полётов до 1 июня. Но теперь уже и так понятно, что Турцию не откроют. Какие у меня перспективы? Не вернут деньги, а будут впихивать ваучеры? Как по практике прошлого года?
В самой а/к, к сожалению, ничего внятного не говорят. Так как официальной отмены ещё не было...

**Poseidon** » 23 апр 2021, 14:02

missoakheart писал(а) 23 апр 2021, 13:57: Но теперь уже и так понятно, что Турцию не откроют.

Пока ещё ничего не понятно. Отменят - вернут деньгами, не ваучером.

**Romanoclaire** » 30 апр 2021, 10:44

Добрый день. Ситуация следующая: билеты одним бланком на рейсы Москва-Афины-Москва. После использования первого сегмента обратный перелет был отменен. При общей стоимости почти в 35 тысяч оператор колл-центра сказала, что при отмене обратного перелета, первый сегмент будет рассчитан по тарифу в одну сторону, и к возврату будет только 8 с чем то тысяч. Выбора не было, перелет отменила, на карту вернулось 2888 руб. ??? Звоню в Аэрофлот, оператор заново пересчитывает, подтверждает 8 тысяч. Сказать, почему в итоге не вернулось и трех, не может. Оформила запрос на сайте через форму обратной связи. Но что-то не нравится мне все это. Кто-нибудь сталкивался с подобным?

**Poseidon** » 30 апр 2021, 11:26

Тариф билета складывается из тарифа туда и тарифа обратно. Раз была отмена - должны вернуть за тариф обратно. Вот если бы, к примеру, тариф туда обратно был бы 300 евро и тариф в одну сторону примерно около 300 евро, то в случае добровольной сдачи обратного билета ничего бы не получили. А вот в случае отмены получите конкретно за обратный сегмент.

Romanoclaire писал(а) 30 апр 2021, 10:44:на карту вернулось 2888 руб.

Не должно было так мало вернуться. Разбирайтесь с Аэрофлотом.

**Romulus** » 30 апр 2021, 11:39

Poseidon, там вообще похоже на добровольный возврат, плюс штраф за возврат не учтён. Если это не вынужденный возврат конечно

**Poseidon** » 30 апр 2021, 11:41

Romulus писал(а) 30 апр 2021, 11:39: там вообще похоже на добровольный возврат, плюс штраф за возврат не учтён.

Так она пишет, что отменён обратный рейс

Romanoclaire писал(а) 30 апр 2021, 10:44:После использования первого сегмента обратный перелет был отменен.

Я так понимаю, что отменён авиакомпанией, а не пассажиром. Ну а если пассажиром отменён, то не удивительно, что практически нечего возвращать. Выше оба случая расписал как при вынужденном, так и при добровольном возврате.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР