Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

[Oks@nk@]

Да, вы правы, это касается тех, кто как и я писал везде.
Заявление я писала в октябре, ждала 2 месяца, написала заявление на ЧБ, деньги зачислили за 4 дня и я успокоилась....тогда многим по ЧБ зачисляли, никто не писал, что лучше забрать заявление из сбера, и вот как результат, повторно зачислили (правда меньшую сумму), а первое зачисление списали.

Кстати, платит нам реально Аэрофлот, видимо, потом всю сумму предъявит по иску к Трансам.

мне заплатил и списал не Аэрофлот вовсе, а TRANSAERO

[irina-juice]

Кстати, платит нам реально Аэрофлот, видимо, потом всю сумму предъявит по иску к Трансам.

мне заплатил и списал не Аэрофлот вовсе, а TRANSAERO

У меня платежка от Аэрофлота
а в назначении вообще значится - зачисление заработной платы

[Ba Loguro]

Тинькофф вернули до копейки ~5к за Берлин. Все, что было, - заявка на возврат, которую я посылал Трансаэро.
Ждал около полутора месяцев.
Спасибо им

[Ozzyvozzy]

Прошу простить, если повторяюсь. Мой случай: 31 августа оплачены билеты Спб-Москва-Пафос 25 окт. туда и 8.11 обратно через ТРИП. Ру. 22 октября подана претензия из-за изменения маршрута. Рекламация рассмотрена и одобрена 10 ноября. Вся переписка и бумаги сохранены.
Есть ли возможность ЧБ( почти полгода после транзакции)? ВТБ24. В Трип я писал отказ от опротестовывания, чтобы трансаэро приняла мою претензию напрямую.
Или подскажите, на какой странице этой ветки искать конкретные рекомендации по ЧБ-я уже половину прошерстил, не могу найти...
Цена вопроса 91 т....


Спасибо...

[Роман Воробьёв]

Опппа!! Чё это было?

Прошу совета у знатоков ветки )). Подал на чардж в сбербанк 20 января. Утром 16 числа, февраля, звонок, заявление одобрено, деньги перечислены. Я такой, падая на пол, успеваю выдавить, но ведь их нет на счету.... Окончательно упав, дополняю.... У меня оповещение, и только что был SMS, баланс на месте. Ответ изумил... Мне только поручено позвонить оповестить, ничего более не знаю, шлёпайте в банк. Ну думаю, всё равно

Начинаю действовать.. Будучи свежеиспеченным многодетным отцом, обладающий сменным режимом ухода за чадами, гребу будить благоверную, которая трудится в ночную.. Ибо счёт с бабками, которые где-то вот вот, ее.

Тыркал, мыркал... Сообщил сумму, про которую речь, а она немалая, почти 100 рубасов деревом, добился результата: моя в боевой окраске и одета. Грёбем в сбер, а там... Ну сами понимаете. Вата получасовая... Никто ничё не понимает.... Но.. О чудо, деффочка одна в курсах чего делать и где смотреть!!! Но радость обнаружения девочки испарилась быстро.. Деффочка хоть и была умной, но выжать полноценной инфу из шайтан-машины сбербанка, она же PC, не смогла. Видит что одобрено, но где деньги не вкурсах, звоните в колл центр.. Но.. Сначала обождите до 9 вечера... Йопт!! Нафига? Ну а чё бы и нет?.. Ну логично.

Утро 17. Бабкоф нет. Ого!! Страсти нарастают, звоним в колл...

Чё-кого, полчаса тыр-пыр... Да, тоже видим всё, ждите до вечера. Полюбэ всё бабло будет на счету... Пасиб, ждёмс.

Утро 18. Ого. Страсти уже выше крыши. Звонок в колл.. 305 вопросов.. Итог малоутешителен. Ваще не вижу ничё, бабок тем более. Идите в отделение.. Пля....

А вот и вопрос знатокам. Что это было и что делать?

ЗЫ. Извиняюсь за сленг, вижу ситуацию так ))

[Katrinbs]

А вот и вопрос знатокам. Что это было и что делать?

После одобрения зачисляют в течение 5 рабочих дней. И мне кажется,кому-то зачисляли даже чуть дольше...но это я могу уже неточно помнить, воды утекло много. Чего вы так переживаете, раз одобрено - значит зачислят ))

[Роман Воробьёв]

После одобрения зачисляют в течение 5 рабочих дней. И мне кажется,кому-то зачисляли даже чуть дольше...но это я могу уже неточно помнить, воды утекло много. Чего вы так переживаете, раз одобрено - значит зачислят ))

Мда? А почему тогда ничего не видят то? Типа в обработке или что там у них ещё бывает...

Не могут отозвать решение?

[8008]

Что это было и что делать?

ждать смс о поступлении денег, нафиг вы вообще в банк поперлись, снимать что ли сразу? спросили бы по телефону, зачем она, вообще, звонит и "...если бабки откуда то поступили то почему не поменялся баланс?"

ну и это...

Прошу совета у знатоков ветки )).

... совершенно не претендую

[Katrinbs]

Мда? А почему тогда ничего не видят то? Типа в обработке или что там у них ещё бывает...

Не могут отозвать решение?

Как они увидят их если они еще не поступили на счет? Ждите )) Одобрено - заявление, а вы хотите чтобы они увидели деньги. Деньги зачисляют с задержкой

[Роман Воробьёв]

нафиг вы вообще в банк поперлись, снимать что ли сразу?

Конечно!!!! И карту заблокировать нифиггг! У меня повышенное недоверие и мания преследования ))

[Роман Воробьёв]

Ну и кстати. Может кому интересно. Транзакция была аж 20 августа, те 5 месяцев прошло на момент написания заявления, а рейс был на 15 октября...

[8008]

Конечно!!!! И карту заблокировать нифиггг! У меня повышенное недоверие и мания преследования ))

успокойтесь, водички попейте то, что вы их снимите никак не помешает банку списать их с пустого счета при большом его на это желании (счет карты будут закрывать 45-60 дней, где как), вгонит в долги под проценты... а коллекторы счас пошли уххх , впрочем. это уже другая история...

если у вас и вправду

У меня повышенное недоверие и мания преследования ))

- Лучше дождитесь денег, ждите 60 дней, потом снимайте спокойно

[Katrinbs]

Лучше дождитесь денег, ждите 60 дней, потом снимайте спокойно, если,конечно, они там останутся ...шутка!))

Коллега, некоторые особо впечатлительные могут не оценить ваш искрометный юмор )))

[8008]

Коллега, некоторые особо впечатлительные могут не оценить ваш искрометный юмор )))

ок, сейчас поправлю

[Ozzyvozzy]

Пардон за настойчивость. Кто-то покупал через Трип и писал отказ от опротестовывания транзакции? И на какой странице инструкция по сбору доков для ЧБ? Буду благодарен за инфу. И сколько дается воемени на чардж с момента оплаты?

[Роман Воробьёв]

И на какой странице инструкция по сбору доков для ЧБ? И сколько дается воемени на чардж с момента оплаты?

Я вообще ничего из документов не подавал. Просто заявление с указание даты и суммы. В объяснении написал, что трансаэро была лишена полётной лицензии. Всё.

Сроки у них большие... Не помню точно, но вот мои 5 месяцев уложились )

Коллега, некоторые особо впечатлительные могут не оценить ваш искрометный юмор )))

ок, сейчас поправлю

Толку то, осталось в цитатах )). Что касается опротестовать обратно, ну их фтопку. Будет регрес на трансаэро и всё. Никто у меня это бабло уже не выкружит обратно. Поэтому только снимать

[8008]

Пардон за настойчивость.

вот инструкция, которая многим помогла Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

И сколько дается воемени на чардж с момента оплаты?

можно считать с момента даты вылета в билете, не надо смотреть на дату покупки, почитайте эту тему за середину окт - начало ноября, там Ч активно обсуждался

[Katrinbs]

можно считать с момента даты вылета в билете, не надо смотреть на дату покупки, почитайте эту тему за середину окт - начало ноября, там Ч активно обсуждался

У меня в голове почему-то всплывают 120-180 дней (не помню точно, Виза или Мастер) с момента неоказания услуги

[8008]

У меня в голове почему-то всплывают 120-180 дней (не помню точно, Виза или Мастер) с момента неоказания услуги

так и есть, это я просто загадками отвечаю только 180-120, если Виза-Мастер, хотя, я тоже мог уже запамятовать

[Ozzyvozzy]

Спасибо. Начал грызть за октябрь:) Аэрофлот по телефону тоже претензию принял, но реакции ноль. Со всех емэйлов ТСО отвечают обученные роботы. А по моей конкретно претензии с 10 ноября гробовая тишина... Молодцы:)А всё же кто-то сталкивался с моей ситуацией-покупкой через Трип?