Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

[Dymytry]

Купил билет по инету и только сейчас обнаружил что не вводил туда номер пасспорта. А в ryan air кажется вводил в прошлый раз. Я вот думаю - это нормально? Граждане РФ там спокойно летают?

Отдельно обсуждается:
Авиакомпания Aegean Airlines: самолёты, сервис, бонусы, питание, отзывы
комбинированный билеты аэрофлот + Aegean Air где брать?

[Chasey]

Здравствуйте, планирую брать билеты у Эгейцев напрямую, через их сайт. Их авиакомпанией еще не летала. Подскажите, пожалуйста, билеты (или подтверждение брони) на имейл придут? Их не нужно регистрировать онлайн через интернет до вылета? Правильно ли я понимаю, что на имейл придет подтверждение брони без паспортных данных, только с нашими именами/фамилиями, с которым я пойду в аэропорт на стойку регистрации? Если летим на Кефалонию с пересадкой в Афинах, то багаж в Афинах не нужно забирать и еще раз сдавать на рейс до Кефалонии? Его автоматом перегрузят с рейса на рейс? Читала в чьем-то отзыве, что при похожей ситуации людям выгрузили багаж в Афинах, и они как-то чудом его заметили на ленте и успели забрать.

[Chasey]

Простите, забыла добавить: берем билеты класса эконом savier, что у эгейцев по этой категории с возвратом? На сайте быстро эту инфу не нашла, буду признательна за помощь.

[Poseidon]

Можно зарегистрироваться он-лайн, а можно и в аэропорту - это бесплатно. Да, без паспортных данных будет. Багаж зарегистрируют до конечного пункта при едином билете эгейцев. Билет эконом saver - невозвратный.

[Pulsar-4]

Билет (маршрутная квитанция) придет на имейл. Там фамилия, имя, номер брони и, возможно, номер паспорта.
Зарегистрироваться на рейс можно, кажется, за 2 суток до вылета.
В аэропорту билеты вообще не нужны, достаточно паспортов, все билеты в базе. Но распечатать жалетельно на всякий случай и чтобы не забыть, когда куда лететь )
При сдаче багажа уточните, нужно ли забирать багаж в Афинах. Скорее всего, не нужно.

[Chasey]

Ребята, еще помучаю вас вопросами Всегда покупала билеты напрямую в авиакомпаниях, и так и собиралась действовать в этот раз. Но тут вижу, что через один из сайтов по бронированию билетов те же билеты стоят чуть меньше, чем напрямую через сайт Эгейских авиалиний. Может ли такое быть, или при оплате там всплывут какие-то скрытые платежи, и будет все равно дороже, чем напрямую у авиакомпании? И если покупаешь у компании-посредника, то все так же происходит - билеты на имейл и с ними в аэропорт?

[Poseidon]

Но тут вижу, что через один из сайтов по бронированию билетов те же билеты стоят чуть меньше, чем напрямую через сайт Эгейских авиалиний.

Ничего удивительного в этом нет - цена у агентов может быть немного дешевле.

Может ли такое быть, или при оплате там всплывут какие-то скрытые платежи, и будет все равно дороже, чем напрямую у авиакомпании?

Надо смотреть какая разница и зависит от самого агента. Иногда бывают у некоторых агентов конечные цены выше заявленных.

И если покупаешь у компании-посредника, то все так же происходит - билеты на имейл и с ними в аэропорт?

Ну да, просто они приходят в несколько другом виде.

[Pulsar-4]

Могут в конце что-нибудь добавить, например "за оплату картой", как будто есть другие варианты.
У агрегаторов может быть дешевле на несколько сотен рублей.
На сайте Эгейцев цена в евро, с карты спишут по курсу вашего банка на день проведения платежа (не обязательно сегодня). Поэтому цена сразу в рублях на сайтах агрегаторов может оказаться ниже.
В общем, будьте внимательны )

[Chasey]

Всем спасибо, решила покупать напрямую у эгейцев. По курсу моего банка получилось на сегодняшний день дешевле, чем у агрегаторов, в итоге. Посмотрим...

[bibigoshik]

Всем спасибо, решила покупать напрямую у эгейцев. По курсу моего банка получилось на сегодняшний день дешевле, чем у агрегаторов, в итоге. Посмотрим...

Я покупала недавно у Эгейцев билеты на июль. Считала-считала, побоялась большое количество билетов брать через фирмы...в итоге купила напрямую. а зря... Сперва банк заблокировал сумму по курсу 78,65 (при курсе евро 76,1 на тот день), а списал через три дня по курсу 79,1. Получилась нехилая переплата, если бы я брала через другие сайты.
Но если у Вас евровая карта - то думаю что проблем не будет.

[Chasey]

bibigoshik, карта не евровая. Надеюсь, быстро спишут, пока курс не вырос.

[spb-psv]

А я недавно честно пыталась купить у них авиабилет в Афины. НО.... так и не получилось оплатить картой у них на сайте, хотя карта у меня евровая, правда, нашего Юникредитбанка. Их сайт ни за что не хотел принимать карту в оплату за билеты, говорил, что ошибочная карта, и он ее не возьмет ни за что. Пришлось купить те же билеты на сайте Связного, хотя оплата через Связной в итоге была все равно в авиакомпанию. Оплата прекрасно прошла, билеты мне пришли, на сайте авиалиний билеты видны. Потом я решила докупить багаж - опять-таки на сайте эгейских авиалиний - и в этом случае по моей карте прекрасно прошла оплата, и все документы по багажу мне тут же пришли. Совсем не поняла, то ли это у них на сайте фигня какая-то, то ли еще что.

[Chasey]

spb-psv, я только что вторую попытку уже сделала купить у них напрямую. Днем купила, долго выдавало ошибку, что неправильно введены данные карты. Потом таки прошло. Прошел день, деньги не списаны (хотя могут и позже списаться), и я решила позвонить в банк узнать, прошел ли мой платеж. Сказали, не прошел, этого платежа в архиве нет. Посоветовали пробовать еще. Ну вот еще раз заплатила, теперь жду до завтра. Надеюсь, снимутся наконец деньги. Теперь у меня 2 имейла с подтверждением брони. Хоть бы потом не перепутать, за какую бронь таки деньги снялись.

[spb-psv]

Ужас! Хорошо,что я все-таки через Связного купила . Я несколько раз пыталась разные карты вводить на этом сайте, а потом плюнула и купила через Связного. Теперь думаю, что так и надо делать. Сайт у них идиотский - это мне сын сказал, а он программист

[Pulsar-4]

Нормальные агрегаторы Связной, ufs-online, брал билеты неоднократно себе и знакомым. Про остальных ничего сказать не могу.
В РФ лучше брать на сайтах авиакомпаний, проще в плане возврата.

[spb-psv]

Pulsar-4 , это да. Я сама всегда стараюсь на сайтах авиакомпаний брать, вот и пыталась поэтому. Но если у оператора платеж сразу в авиакомпнию идет, как у Связного, то можно в экстренных случаях типа Эгейцев воспользоваться - ничего не сделаешь - греки...

[Pulsar-4]

Алиталия деньги заблокировала, а билет не дали. Тоже через Связного переделывал.
Не нравятся буржуям наши карты.

[Nature echo]

Месяц назад примерно покупали билеты эгейцев. И в итоге у агрегатора цена была на полторы тысячи меньше, без заморочек по типам карты. Половина бака в машину, между прочим (а еще бонусы за оплату билетов этой картой). А еще неизвестно сколько бы в итоге сняли из-за курса при покупке на сайте эгейев.

[Chasey]

Мда... Не рада я уже, что напрямую покупала. А теперь поди знай, как все-таки эти билеты выкупить: куплю через агрегатора, так а у Эгейцев как тогда отменить бронь, чтоб деньги таки не сняли? Теперь же еще не понятно, когда они их снимут, и сколько ждать... Может буду сидеть ждать, когда они там снимут, а в итоге они и не планируют снимать, так как опять платеж к ним не поступает... Вот и что его делать? Не хочется досидеться, пока билеты на нужные рейсы раскупят или подорожают.

[spb-psv]

Chasey, а вы с утра на свежую голову позвоните в банк и спросите, что с вашим платежом. Может, действительно ничего не планируется. Греки сильно задумчивые...И на сайте Эгейцев проверьте обе брони. Неоплаченные же отменят

[Pulsar-4]

Сначала проверьте в "Мои бронирования" есть ли там ваши билеты.
У них на сайте даже контактов в РФ нет. Вот что нашел в интернете:
Официальный cайт авиакомпании: www.aegeanair.com
Адрес: 31, Vitanioti Street,Kifisia, 145 64 Athes, Greece
Телефон: +30 210 62 61 000
Факс: +30 210 62 61 900
E-mail: contact@aegeanair.com
Адрес представительства в России: Москва 125284, ул. Беговая д.3, стр. 1 БЦ Регус Нордстар Тауэр 31 этаж, офис №3150
Телефон представительства в России: +7 495 287 66 53, +7 495 287 66 54
E-mail представительства в России: ru.helpdesk@aegeanair.com