Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1101

Сообщение Persian tramp » 25 апр 2016, 11:55

InfernalDragon писал(а) 25 апр 2016, 11:52:Что теперь делать с этими невозвратными билетами?

Так вам же уже ответили:
InfernalDragon писал(а) 25 апр 2016, 11:52:только поменять на другие с доплатой.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1102

Сообщение InfernalDragon » 25 апр 2016, 11:58

Persian tramp писал(а) 25 апр 2016, 11:55:
InfernalDragon писал(а) 25 апр 2016, 11:52:Что теперь делать с этими невозвратными билетами?

Так вам же уже ответили:
InfernalDragon писал(а) 25 апр 2016, 11:52:только поменять на другие с доплатой.

Но это тоже совершенно неудобный вариант, ибо 27.000руб доплачивать ну совсем не хочется.
Потому и спрашиваю, что ещё можно сделать. Может ли аэрофлот как-то помочь, если сказать им, что билеты были приобретены неверно, из-за сбоя на сайте? Или можно хоть как-то вернуть деньги?
InfernalDragon
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 24.02.2014
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1103

Сообщение Persian tramp » 25 апр 2016, 12:00

InfernalDragon писал(а) 25 апр 2016, 11:58:Может ли аэрофлот как-то помочь, если сказать им, что билеты были приобретены неверно, из-за сбоя на сайте?

И вы сможете доказать, что на сайте был сбой? Едва ли.
InfernalDragon писал(а) 25 апр 2016, 11:58:Или можно хоть как-то вернуть деньги?

Нет. На то он и невозвратный тариф.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1104

Сообщение InfernalDragon » 25 апр 2016, 12:02

Persian tramp писал(а) 25 апр 2016, 12:00:
InfernalDragon писал(а) 25 апр 2016, 11:58:Может ли аэрофлот как-то помочь, если сказать им, что билеты были приобретены неверно, из-за сбоя на сайте?

И вы сможете доказать, что на сайте был сбой? Едва ли.
InfernalDragon писал(а) 25 апр 2016, 11:58:Или можно хоть как-то вернуть деньги?

Нет. На то он и невозвратный тариф.

Возможно тогда кому-нибудь продать эти билеты на август?
InfernalDragon
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 24.02.2014
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1105

Сообщение 8008 » 25 апр 2016, 12:04

InfernalDragon писал(а):1. Что теперь делать с этими невозвратными билетами?


- как вариант - использовать только "туда", а обратный купить новый... (думаю не подойдет из-за цены вопроса)

- можно успеть "заболеть", если все сделать по правилам - деньги вернут через несколько недель-месяцев (если летит семья - дело упрощается "болезнью" кого то одного, если просто группа друзей - "болеть" желательно в разных местах и с разными диагнозами)

- посмотреть вариант билета Sip-MSK-Sip 9-мая - какое нибудь августа и еще раз слетать в Крым (думаю, тоже дороговато выйдет)

InfernalDragon писал(а):2. Если их никак не вернуть аэрофлоту, можно ли их как-то продать?


нет
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15137
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 46
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1106

Сообщение Persian tramp » 25 апр 2016, 12:07

InfernalDragon писал(а) 25 апр 2016, 12:02:Возможно тогда кому-нибудь продать эти билеты на август?

Нет.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1107

Сообщение InfernalDragon » 25 апр 2016, 12:13

Ладно, спасибо большое всем за ответы. Западло конечно неприятное получилось.(
Будем думать, покупать ли другие билеты...
InfernalDragon
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 24.02.2014
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1108

Сообщение Lamp » 25 апр 2016, 12:15

InfernalDragon писал(а) 25 апр 2016, 11:58:Может ли аэрофлот как-то помочь



Аэрофлот даже теоретически в этом случае вам помочь не может, потому что вы не у него эти билеты покупали, а на другом сайте , у другого продавца.Вот если бы на сайте Аэрофлота брали тогда какая то теоретическая возможность и была бы...можно было бы им письмо какое то жалостливое написать и т.д.И то вряд ли бы нужный вам результать был. А уж при покупке на стороне от Аэрофлота можете ничего не ждать даже.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8674
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1109

Сообщение yulliia » 25 апр 2016, 13:32

8008 писал(а) 23 апр 2016, 15:25:
yulliia писал(а) 23 апр 2016, 14:04:Как вернуть деньги за билеты без потерь?


имхо, ближе к делу взять нужную справку в ЖК


Спасибо.
Что конкретно нужно указать в справке, чтобы вернуть деньги также за мужа и ребенка?
yulliia
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 23.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1110

Сообщение 8008 » 25 апр 2016, 13:57

yulliia писал(а) 25 апр 2016, 13:32:Что конкретно нужно указать в справке, чтобы вернуть деньги также за мужа и ребенка?


Скорее всего, начать надо с общения с агентом, т.к. билет куплен у него... Выяснить, как и когда правильно оформить нужную справку, сколько синих (квадратных, треугольных) печатей должно быть, сами ли они все будут делать с а-к или Вам самой надо вести общение с а-к (кстати, общение это вести тоже было бы неплохо)

Если про мужа и ребенка настрой у них будет "не возвращать - пусть летят" - мужу придется "заболеть" на нужную дату...

но, в моем представлении, заранее на возврат никто не пойдет, т.е. "сейчас" ни агенту ни афл эта справка ни к чему... Напр. на 8-9-м мес берете справку, что лететь вам строго запрещено по причине 8-9 мес, тут то самое время агента и а-к "уведомить", потом, справку о том, что находились в стационаре и лететь не могли никак... Могу ошибаться, если есть знающие Коллеги - поправьте
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15137
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 46
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1111

Сообщение yulliia » 25 апр 2016, 14:23

8008 писал(а) 25 апр 2016, 13:57:
yulliia писал(а) 25 апр 2016, 13:32:Что конкретно нужно указать в справке, чтобы вернуть деньги также за мужа и ребенка?


Скорее всего, начать надо с общения с агентом, т.к. билет куплен у него... Выяснить, как и когда правильно оформить нужную справку, сколько синих (квадратных, треугольных) печатей должно быть, сами ли они все будут делать с а-к или Вам самой надо вести общение с а-к (кстати, общение это вести тоже было бы неплохо)

Если про мужа и ребенка настрой у них будет "не возвращать - пусть летят" - мужу придется "заболеть" на нужную дату...

но, в моем представлении, заранее на возврат никто не пойдет, т.е. "сейчас" ни агенту ни афл эта справка ни к чему... Напр. на 8-9-м мес берете справку, что лететь вам строго запрещено по причине 8-9 мес, тут то самое время агента и а-к "уведомить", потом, справку о том, что находились в стационаре и лететь не могли никак... Могу ошибаться, если есть знающие Коллеги - поправьте


Спасибо большое.
Будем решать.
yulliia
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 23.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1112

Сообщение Porto » 27 апр 2016, 10:38

Почитал форум на тему возврата невозвратных.
АК Аэрофлот. Маршрут: Москва-Афины.
Если я правильно понял, то в невозвратных не возвращают только тариф.
А "Топливный сбор" (цитата из e-tiket) возвращают.
Позвонил в коллцентр. Говорят, что не вернут ничего.
Собираюсь ехать в офис и писать претензию.
Кто-нибудь сталкивался?
Аватара пользователя
Porto
полноправный участник
 
Сообщения: 227
Регистрация: 05.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 51
Страны: 60
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1113

Сообщение Poseidon » 27 апр 2016, 10:45

Porto писал(а) 27 апр 2016, 10:38:А "Топливный сбор" (цитата из e-tiket) возвращают.

Не возвращают с 1 сентября прошлого года и топливный сбор по невозвратным билетам.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45090
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3795 раз.
Поблагодарили: 13629 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1114

Сообщение MarieNeige » 28 апр 2016, 22:40

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть деньги (или хотя бы часть денег) за билет по невозвратному тарифу, купленный у Люфтганзы с маршрутом и вылетом в пределах ЕС? Спасибо.
MarieNeige
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 16.12.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1115

Сообщение kaaa » 28 апр 2016, 22:47

MarieNeige писал(а) 28 апр 2016, 22:40:Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть деньги (или хотя бы часть денег) за билет по невозвратному тарифу, купленный у Люфтганзы с маршрутом и вылетом в пределах ЕС? Спасибо.

Аэропортовые сборы можете вернуть. Несколько евро с билета.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4514
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 829 раз.
Возраст: 45
Страны: 87

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1116

Сообщение MarieNeige » 28 апр 2016, 22:59

kaaa писал(а) 28 апр 2016, 22:47:
MarieNeige писал(а) 28 апр 2016, 22:40:Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть деньги (или хотя бы часть денег) за билет по невозвратному тарифу, купленный у Люфтганзы с маршрутом и вылетом в пределах ЕС? Спасибо.

Аэропортовые сборы можете вернуть. Несколько евро с билета.


А ведь там есть приписочка, что "Возвращены могут быть только неиспользованные налоги и сборы". И там же указано кол-во сборов и налогов (в форинтах венгерских) 25000, при цене билета в 45000. Больше половина. Отдадут? Или надо будет требовать и доказывать? Спасибо.
MarieNeige
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 16.12.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1117

Сообщение kaaa » 28 апр 2016, 23:01

Большую часть этих сборов - топливный сбор (YQ, YR) - не вернут по условиям тарифа.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4514
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 829 раз.
Возраст: 45
Страны: 87

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1118

Сообщение MarieNeige » 28 апр 2016, 23:02

Для благодарности форумчанину достаточно нажать на кнопку "Спасибо" в правом верхнем углу поста. merial.
MarieNeige
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 16.12.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1119

Сообщение jour » 04 май 2016, 08:38

удалено т к ситуация изменилась
Последний раз редактировалось jour 04 май 2016, 10:20, всего редактировалось 1 раз.
jour
путешественник
 
Сообщения: 1423
Регистрация: 07.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 77
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #1120

Сообщение Nastay332 » 04 май 2016, 08:47

InfernalDragon писал(а) 25 апр 2016, 11:52:Здравствуйте! Нужен совет, что делать с невозвратным билетом

Дело такое: в марте искали билеты через skyscanner на 1.05.2016 по 9.05.2016, нашли подходящие билеты, решили забронировать их на trip.ru. В итоге либо мы лоханулись не заметили(хотя всё чётко проверяли трижды перед покупкой), либо какой-то сбой на сайте произошёл, из-за чего приобрели обратные билеты на 9.08.2016 (вместо мая - август)
Звоним в trip.ru чо да как, они говорят нам, вот, мол, Аэрофлот, билеты невозвратные, ничего сделать не можем, только поменять на другие с доплатой.
Собственно, в итоге такие вопросы:

1. Что теперь делать с этими невозвратными билетами?
2. Если их никак не вернуть аэрофлоту, можно ли их как-то продать?

Буду весьма благодарен за ответы, ибо очень жалко потраченных денег...
Билеты Симферополь - Москва, эконом класс


Переносила дату вылета для подруги у невозвратных билетов через кол центр Аэрофлота, цена вопроса 2500 руб. Лучше,чем потерять всю стоимость или новые покупать.
Nastay332
участник
 
Сообщения: 156
Регистрация: 22.08.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль