Форум Винского

**aleksey2008** » 05 дек 2014, 16:08

Это совершенно нормальное время для пересадки. Но вы бы хоть написали, откуда летите. Страна большая, знаете ли. Если из Москвы через Пулково- это не очень-то удобно...

**gered** » 05 дек 2014, 16:10

Нормально, устраивает цена: берите( и намного ли дешевле прямого из Москвы?) если не из Москвы летите то выбирайте по цене где пересадку делать, в Москве или в Питере, если вообще из вашего города есть такой выбор Аэрофлотом.

Про три ваши бронирования можете забыть. Ничего страшного.
Если в первый раз бронируете сами, просто сделайте ещё раз.

Чтобы узнать про пересадки нужно нажать на номер рейса в процессе выбора рейсов.

**Alice777** » 05 дек 2014, 16:18

aleksey2008 писал(а) 05 дек 2014, 16:08:Это совершенно нормальное время для пересадки. Но вы бы хоть написали, откуда летите. Страна большая, знаете ли. Если из Москвы через Пулково- это не очень-то удобно...

Новосибирск - стамбул, туда пересадка в Шереметьево норм, а обратно - час 10, у вас были такие пересадки по длительности? вы успевали?

**Alice777** » 05 дек 2014, 16:23

gered писал(а) 05 дек 2014, 16:10:Нормально, устраивает цена: берите( и намного ли дешевле прямого из Москвы?) если не из Москвы летите то выбирайте по цене где пересадку делать, в Москве или в Питере, если вообще из вашего города есть такой выбор Аэрофлотом.

Про три ваши бронирования можете забыть. Ничего страшного.
Если в первый раз бронируете сами, просто сделайте ещё раз.

Чтобы узнать про пересадки нужно нажать на номер рейса в процессе выбора рейсов.

час и 10 мин - нормально? а багаж? или его автоматически переправят в другой самолет?

**aleksey2008** » 05 дек 2014, 19:46

Alice777 писал(а) 05 дек 2014, 16:18:туда пересадка в Шереметьево норм

норм - это как? часа три? с тоски сдохнете

Alice777 писал(а) 05 дек 2014, 16:18:обратно - час 10, у вас были такие пересадки по длительности? вы успевали?

бывают и 40 минут пересадки. за час успевал в Схипхоле. за полтора часа успевал заскучать в Шарике

Alice777 писал(а) 05 дек 2014, 16:23:багаж? или его автоматически переправят в другой самолет?

Уточните это при регистрации в Стамбуле - наша доблестная таможня далеко не на все рейсы разрешает сквозную регистрацию багажа. Не знаю, как у них с Турцией. Знаю, что разрешают из Германии и Испании и не разрешают из Китая. Но даже если придется в Питере получать и снова сдавать, должны успеть. Его в Пулково довольно шустро выдают. Наверное, надо будет обратиться по прилету на стойку транзита и сказать, что у вас короткая стыковка и багаж.
Главное - не волнуйтесь

Oт merial. Не надо создавать новый пост каждую минуту. Дописывайте в свое предыдущее(тут не чат) используя кнопку "Правка".

**gered** » 05 дек 2014, 21:14

aleksey2008 писал(а) 05 дек 2014, 19:46:Не знаю, как у них с Турцией.

Турция(если Стамбул) точно нет По той же причине, что и Китай

**aleksey2008** » 05 дек 2014, 23:30

gered писал(а) 05 дек 2014, 21:14:Турция(если Стамбул) точно нет По той же причине, что и Китай

Интуитивно я так и предполагал но на собственном опыте не проверял...

**schwind** » 06 дек 2014, 07:38

Добрый день! Прочитав все сообщения, поняла, что отказ в визе не является для Аэрофлота основанием для оформления вынужденного возврата билета, приобретенного по тарифу Бюджет. Но в данном случае я же выполнила все, от меня зависящее, а причина невозможности поездки - во внешних обстоятельствах. В интернете только удалось найти, что некоторые авиакомпании признают факт отказа в визе основанием:

"Практически все компании РФ и Европы считают невыдачу визы достаточным основанием для вынужденного возврата авиабилета покупателю. Исключением являются такие российские авиакомпании, как «S7″ и «ТрансАэро». Среди международных авиаперевозчиков, не считающих отказ в получении визы достаточной причиной для полной компенсации стоимости перевозки, находятся «Брюссельские авиалинии» , «SAS» и «Iberia»."

Есть дополнительная информация по этому вопросу?
(Оформляю разрешение на пребывание у немцев, вылет 8 февраля, запись в посольство на 12 декабря, несмотря на достигнутые договоренности до сих пор нет на руках договора, с которым надо ехать. Срок оформления нац.визы - до 8 недель. Могу не успеть в срок, во-первых, во-вторых, немцы вообще могут отказать, о чем меня предупредили. Боюсь, когда все выяснится, Бюджета уже не будет.)

**gered** » 06 дек 2014, 12:25

А звонили им? (Не меньше 3 раз только! А то маринки на телефоне часто говорят разное)
Потом стоит на электронку написать, чтоб подтвердить/опровергнуть и зафиксировать их показания:)

Если 100% не является основанием, просто купите страховку, выйдет около 1000р. Я конечно хз как там в таких случаях, может и будут выворачиваться(страховщики на втором месте после банков в рейтинге легальных мошенников), но хоть формально будут должны

**Andre_W** » 06 дек 2014, 12:33

schwind писал(а) 06 дек 2014, 07:38: во-вторых, немцы вообще могут отказать, о чем меня предупредили. Боюсь, когда все выяснится, Бюджета уже не будет.)

Единственное что можно посоветовать в такой ситуации это покупать билет по такому тарифу, который предусматривает возможность его сдачи. Да, такие билеты дороже. Но зато их можно сдать без потери денег . Второй вариант-сначала получите визу, потом уже покупайте билет на самолет.

**aleksey2008** » 06 дек 2014, 13:12

gered писал(а) 06 дек 2014, 12:25:страховщики на втором месте после банков в рейтинге легальных мошенников

в порядке офф: по личному опыту - все же наоборот…

**SanX** » 06 дек 2014, 13:34

gered писал(а) 06 дек 2014, 12:25:А звонили им? (Не меньше 3 раз только! А то маринки на телефоне часто говорят разное)
Потом стоит на электронку написать, чтоб подтвердить/опровергнуть и зафиксировать их показания:)

Если 100% не является основанием, просто купите страховку, выйдет около 1000р. Я конечно хз как там в таких случаях, может и будут выворачиваться(страховщики на втором месте после банков в рейтинге легальных мошенников), но хоть формально будут должны

Совсем недавно звонил знакомый по этому вопросу в колл-центр. Ответ бы таков: деньги возвращаем, но за возвратом необходимо обратиться в центральный офис (тариф был Бюджет N)

**gered** » 06 дек 2014, 13:39

aleksey2008 писал(а) 06 дек 2014, 13:12:в порядке офф: по личному опыту - все же наоборот…

ну так, на на одном уровне

**artemm** » 06 дек 2014, 13:45

Покупал билет через сайт, будучи уверенным, что как обычно смогу его без проблем вернуть и получить обратно всю сумму, если планы поменяются.
Про новые правила не знал. Тариф Промо.
Скажите, насколько выгоднее будет поменять билеты на другую дату? Или в тарифе Промо это тоже теперь невозможно?
Спасибо!

**Andre_W** » 06 дек 2014, 14:21

artemm писал(а) 06 дек 2014, 13:45: Или в тарифе Промо это тоже теперь невозможно?

Тариф Промо, тот что с буквой R, читаем вот тут:
http://www.aeroflot.ru/cms/flight/fares_description

Например, если купили по этому тарифу билет по маршруту SVO-LAX-SVO, и потребовалось изменить дату вылета из Москвы , то за это возьмут 100 евро. При условии, что на ту дату, на какую меняете, тоже есть билеты по тарифу Промо. Если меняете дату вылета из LAX то тоже возьмут 100 евро. Если на ту дату , на какую хотите поменять нет тарифа Промо, то еще придется заплатить и разницу в тарифе, между тем минимальным тарифом, что есть в наличии на эту дату и тарифом Промо.

**aleksey2008** » 06 дек 2014, 14:23

gered писал(а) 06 дек 2014, 13:39:ну так, на на одном уровне

ну в общем да, плюс-минус трамвайная остановка…

**Aziraal** » 08 дек 2014, 00:39

Друзья, помогите разобраться!
Куплены билеты через агенство, СПб-Мюнхен-СПб, тарифы E и N соответственно.
Сейчас появились ещё дни отпуска, и я задумался продлить свое путешествие немного. Вариантов несколько, как с изменением даты обратно вылета, так и со сменой а/п обратного вылета.
На сайте АФЛ в разделе обмена можно посчитать стоимость доплаты. Для вылета из Берлина, например, доплата составит ~2 500 руб., но в КЦ АФЛ говорят, что в случае покупки через агентов, ничего не выйдет, и что-то начали говорить про теоретическую возможность обмена в офисе АФЛ.

Подскажите, как можно сделать обмен с наименьшими затратами? Вариант обмена через агенство - самый последний, так как они достаточно плохо идут на контакт + берут ещё свой сбор.

**aleksey2008** » 08 дек 2014, 00:58

Я бы в офис поехал. Менял как-то дату вылета по билету, купленному на экспедии, обошлись в 2000 рублей.

**Romulus** » 08 дек 2014, 08:48

Aziraal писал(а) 08 дек 2014, 00:39:Для вылета из Берлина, например, доплата составит ~2 500 руб., но в КЦ АФЛ говорят, что в случае покупки через агентов, ничего не выйдет, и что-то начали говорить про теоретическую возможность обмена в офисе АФЛ.

Все верно, в случае покупки через агентов обмен через сайт Аэрофлота не получится. А в любом собственном офисе Аэрофлота это сделают без проблем

**Andre_W** » 08 дек 2014, 10:32

Romulus писал(а) 08 дек 2014, 08:48:в случае покупки через агентов обмен через сайт Аэрофлота не получится. А в любом собственном офисе Аэрофлота это сделают без проблем

Вы уверены? Авиакомпания же всегда говорит, что все изменения в билете надо делать именно ( и только ) через того агента , через кого покупали этот билет .Разве можно в офисе Аэрофлота внести изменения в билет, если этот билет покупался не у Аэрофлота( а через другого агента) ?

**pedestrian** » 08 дек 2014, 11:01

Хоть вопрос и не мне, но скажу, что Romulus прав (за исключением слов "без проблем"). Внести изменения в любой билет можно как по месту его приобретения, так и в офисе авиакомпании. Другое дело, что авиакомпании, по ряду причин, не хотят заниматься билетами, купленными не у них (тут-то и могут появиться проблемы), но они вполне могут это делать.

**rybka** » 08 дек 2014, 11:48

Есть не возвратные билеты Аэрофлота Чел-Мск-НЙ-Майами и обратно, последний сегмент выполняет Дельта и по этому сегменту изменилось расписание: вылет позже на 15 минут, прилет в Майами позже на 30 минут.
Ради интереса затеяла с Аэрофлотом возьню по вынужденному возврату билетов
По телефону долго висела на проводе, переключали/советовались, но отказали, сказали 15 минут- не повод для вынужденного возврата, на мои возражения, что в Воздушном кодексе и Федеральных авиационных правилах нет ничего про 1-5-15 минут, сказали обратиться письменно.
Я обратилась письменно через форму обратной связи, подробно сослалась на Воздушный кодекс, Федеральные авиационные правила. Через день получила ответ, что по моему вопросу рекомендуют позвонить в колл-центр
На это ответила, что требую рассмотреть мою претензию по существу и что в колл-центре меня послали на форму обратной связи.
Еще через два дня ответили, что 15 минут- не повод для вынужденного возврата
На этом я утомилась и дальше продолжать не стала.
Если сильно надо было, видимо, сначала претензию в Аэрофлот заказным с уведомлением, а потом в суд.

**aleksey2008** » 08 дек 2014, 11:49

А я бы и слова "без проблем" оставил... Единственной проблемой было время, потраченное на дорогу до офиса и очередь. При этом поменяли дату не только на рейсы Аэрофлота, но и на входящий в билет рейс сторонней авиакомпании.

**Martynk** » 09 дек 2014, 16:22

Хочу купить 100% возвратный билет аэрофлота по маршруту Бангкок-Москва (в один конец) для подстраховки при въезде в Таиланд без визы. Потом планирую сдать этот билет.
Как я понял это должен быть любой билет тарифа Премиум. На подходящие мне даты самый дешевый Комфорт-Премиум за ~40 тыс.р. Билет планирую купить по кредитной карте, а потом сдать онлайн на сайте аэрофлота.
Поскольку первый раз использую подобную схему, хотелось бы уточнить у знающих людей, все ли я учел и нет ли каких подводных камней? Не хотелось бы попасть на 40 тыс..

**Andre_W** » 09 дек 2014, 16:46

Martynk писал(а) 09 дек 2014, 16:22:оскольку первый раз использую подобную схему, хотелось бы уточнить у знающих людей, все ли я учел и нет ли каких подводных камней? Не хотелось бы попасть на 40 тыс..

Подводных камней нет, но есть ньюансы, если будете заходить на сайт Аэрофлота из Таиланда. Я когда находился в Тель-Авиве и мне надо было поменять дату обратного вылета в Москву, то у меня с первого раза не получилось. Пришлось сделать звонок в колл-центр Аэрофлота в Москву и они объяснили как надо технично заходит из за границы, куда идти на сайте и что нажимать ,чтобы все получилось.Позвоните им до отъезда из России они пояснят.Я просто забыл детали ,как и что надо сделать.

**user12345** » 11 дек 2014, 13:21

Господа, у кого есть kvs tool или аналог
Посмотрите пожалуйста что там с продажами эконом-комфорта и бизнеса на рейс 13 декабря SU1702 москва - владивосток

**strannix** » 11 дек 2014, 13:54

user12345 писал(а) 11 дек 2014, 13:21:Господа, у кого есть kvs tool или аналог
Посмотрите пожалуйста что там с продажами эконом-комфорта и бизнеса на рейс 13 декабря SU1702 москва - владивосток

Вообще-то можно посмотреть непосредственно на сайте Аэрофлота, без всяких программ.
На 1702 на 13 декабря за мили Комфорт есть, бизнеса нет.
Или вас что интересует - количество проданных и оставшихся билетов по каждому тарифному классу?

**user12345** » 11 дек 2014, 14:00

ну да меня интересует в том виде как kvs выдает по всем тарифам наличие мест

**Bucs** » 11 дек 2014, 14:52

user12345

SU 1702 SVO-VVO/13 Dec 2014 [Sat]

Бизнес: J7 C6 D4 I0 Z0 O0
Комфорт: W7 S7 A3 F3
Эконом: Y7 B7 M7 U7 P0 K7 H7 L7 X7 Q7 T7 E7 N0 R0 G0 V0

**TatianaKra** » 16 дек 2014, 15:58

мне надо купить билеты у российских авиалиний на сайте аэрофлот CПб-Рим после январьских праздников. Карточка у меня только в евро.
Лучше не медлить и прямо сейчас или подождать, пока курс евро подрастет, чтоб списалось меньше денег?
Цена в рублях получается меньше, чем в евро при перерасчете на рубли по курсу центробанка. Почему?

**lesikafox** » 16 дек 2014, 16:00

TatianaKra писал(а) 16 дек 2014, 15:58:мне надо купить билеты у российских авиалиний на сайте аэрофлот CПб-Рим после январьских праздников. Карточка у меня только в евро.
Лучше не медлить и прямо сейчас или подождать, пока курс евро подрастет, чтоб списалось меньше денег?
Цена в рублях получается меньше, чем в евро при перерасчете на рубли по курсу центробанка. Почему?

завтра билеты в рублях подорожают
цена в рублях сейчас меньше,так как стоимость билетов пересчитывается по средам

**Крошка Мю** » 17 дек 2014, 13:19

В нынешней ситуации пытаюсь просчитать все варианты..в том числе и печальные.
возврат невозвратных билетов Аэрофлота
Тариф - промо, невозвратный - RPR
Есть ли вариант получить свои деньги назад?
Хотя бы какую-то часть?
Еще прочла - что если билеты возвращаются по причине болезни пассажиров - то обязаны вернуть деньги полностью..
(предъявив в офисе больничный лист..) так ли это?..кто сталкивался?. Заранее благодарю.

**aleksey2008** » 17 дек 2014, 13:34

Сборы точно вернут. Про полный возврат по больничному - вот как-то я не уверен.

**Andre_W** » 17 дек 2014, 13:36

Крошка Мю писал(а) 17 дек 2014, 13:19:Еще прочла - что если билеты возвращаются по причине болезни пассажиров - то обязаны вернуть деньги полностью..

Где именно это прочли? Приложите ссылку на этот текст и источник информации.

**Крошка Мю** » 17 дек 2014, 13:42

Andre_W писал(а) 17 дек 2014, 13:36:
Крошка Мю писал(а) 17 дек 2014, 13:19:Еще прочла - что если билеты возвращаются по причине болезни пассажиров - то обязаны вернуть деньги полностью..

Где именно это прочли? Приложите ссылку на этот текст и источник информации.

http://www.frequentflyers.ru/2014/06/21/afl_nonref/

вот здесь!

**aleksey2008** » 17 дек 2014, 13:46

Пробуйте, это Ваше право

**TatianaKra** » 17 дек 2014, 18:54

завтра билеты в рублях подорожают
цена в рублях сейчас меньше,так как стоимость билетов пересчитывается по средам

так и есть, подорожали. Все равно забронировала и оплатим в рублях, так есть рубли и что с ними завтра будет не знаешь......

**schwind** » 20 дек 2014, 21:24

gered писал(а) 06 дек 2014, 12:25:...просто купите страховку, выйдет около 1000р.

А страховку такую где искать? У Аэрофлота за 300 рублей не включает страховой риск неполучение визы.

**gered** » 20 дек 2014, 22:40

На черепахе.ру вроде партнер, не долждны удалить ;)
Но она невозвратная

**prihlop** » 21 дек 2014, 09:41

Куплены билеты на февраль, на оф. сайте , (дешёвый тариф, невозвратные), пришло подтверждение, маршрутный лист, платёжка и тд. деньги с карты сняли. Ни где не пробивается моя бронь, не на "чекмайтрип" не на сайтах с подобными функциями . Это нормально? где вообще проверить подлинность своей брони, кроме сайта ?
Вопрос2, в нашем регионе очень часто задерживают/отменяют рейсы в связи с погодными условиями, у меня маршрут Ростов-Шереметьево-Бангкок и обратно (напомню билет не возвратный), если вдруг в случае тумана борт не вылетит, на что вообще я могу рассчитывать? на то что меня посадят на другой борт? на компенсацию? или на - извините, ваш отпуск накрылся медным тазом, езжайте домой, деньги не вернём.

**Alex Kumarkov** » 22 дек 2014, 05:20

prihlop писал(а) 21 дек 2014, 09:41:Куплены билеты на февраль, на оф. сайте , (дешёвый тариф, невозвратные), пришло подтверждение, маршрутный лист, платёжка и тд. деньги с карты сняли. Ни где не пробивается моя бронь

Попробуйте sabre: https://www.virtuallythere.com
И непосредственно на сайте Аэрофлота: https://m.aeroflot.ru/b/info/pnr/load?_ ... anguage=ru

prihlop писал(а) 21 дек 2014, 09:41:если вдруг в случае тумана борт не вылетит, на что вообще я могу рассчитывать? на то что меня посадят на другой борт?

Если это единый билет Аэрофлота, то довезут до конечной точки.

**prihlop** » 22 дек 2014, 05:45

Alex Kumarkov писал(а) 22 дек 2014, 05:20:Попробуйте sabre: https://www.virtuallythere.com
И непосредственно на сайте Аэрофлота: https://m.aeroflot.ru/b/info/pnr/load?_ ... anguage=ru

На сайте Аэрофлота бронь высвечивается, а вот по по первой ссылке не пробивается.
Раньше летал только иностранными авиалиниями, всегда из за своей дотошности проверял бронь, всё было ОК. Может я конечно зря волнуюсь и то что бронь не пробивается на сторонних сайтах, это чисто недоработка сервисной службы АК.

**Alex Kumarkov** » 22 дек 2014, 07:26

prihlop писал(а) 22 дек 2014, 05:45: На сайте Аэрофлота бронь высвечивается, а вот по по первой ссылке не пробивается.
Раньше летал только иностранными авиалиниями, всегда из за своей дотошности проверял бронь, всё было ОК. Может я конечно зря волнуюсь и то что бронь не пробивается на сторонних сайтах, это чисто недоработка сервисной службы АК.

Задайте свой вопрос здесь: Билеты через системы бронирования, - как проверить?

Там спецы по данному вопросу.

**Aleksei_RF** » 23 дек 2014, 16:28

Вопрос сразу извиняюсь довольно глупый, просто сами знаете - каждому хочется уточнить свою ситуацию, на всякий случай.
Вот бронирую обратный билет, который в одну сторону представляет из себя ПРЕМИУМ-Бизнес, а в обратную сторону - ПРЕМИУМ-Эконом.
Понятно, что оба этих тарифа по отдельности возвратные, но поскольку они все таки из разных классов (один- бизнес, второй эконом), решил уточнить: такой билет точно будет возвратный?

**Poseidon** » 23 дек 2014, 16:48

Aleksei_RF писал(а) 23 дек 2014, 16:28:Вот бронирую обратный билет, который в одну сторону представляет из себя ПРЕМИУМ-Бизнес, а в обратную сторону - ПРЕМИУМ-Эконом.
Понятно, что оба этих тарифа по отдельности возвратные, но поскольку они все таки из разных классов (один- бизнес, второй эконом), решил уточнить: такой билет точно будет возвратный?

Да

**Aleksei_RF** » 23 дек 2014, 17:39

Спасибо!
И еще нашел среди древних встревожившее меня сообщение:

Lamp писал(а) 27 янв 2014, 09:34:Итак уже нашли две причины по которым Аэрофлот берет штраф при возврате, несмотря на то что покупали на сайте:
1) Рейс выполняет партнер свои бортом ( человек купил до Парижа, но борт оказался AirFrance)
2) Второй сегмент полета ,до конечной точки, выполняет не Аэрофлот( Москва-Самуи, второй сегмент не Аэрофлота)

У меня правда не Париж а Берлин, но лететь хочу через Питер (из Перми), где задействуется а/к Россия.
Есть ли хоть минимальный риск, что если потом потребуется возврат, Аэрофлот заартачится и придумает какой-нибудь штраф или что-нибудь еще?

**artemm** » 11 янв 2015, 17:52

Тариф RPR (то есть, невозвратный), что из этого вернут?

Спасибо!

**Kamaran** » 11 янв 2015, 18:01

artemm писал(а) 11 янв 2015, 17:52:Тариф RPR (то есть, невозвратный), что из этого вернут?

Налоги/пошлины/сборы

**artemm** » 11 янв 2015, 18:07

Kamaran писал(а) 11 янв 2015, 18:01:
artemm писал(а) 11 янв 2015, 17:52:Тариф RPR (то есть, невозвратный), что из этого вернут?
Налоги/пошлины/сборы

То есть половину от итоговой суммы?

**Kamaran** » 11 янв 2015, 18:20

artemm писал(а) 11 янв 2015, 18:07:То есть половину от итоговой суммы?

Да

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР