AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #151

Сообщение merial » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #152

Сообщение ал-юм » 14 дек 2008, 12:53

nyana писал(а):Уже месяц отслеживаю тарифы на 25 декабря на перелеты PHK-SING и KUL цены никак не меняются что было месяц назад то и сейчас

Если такой запас времени, ждите акцию с практически нулевым тарифом. Обидно, когда покупаешь сильно заранее, а потом выясняется, что по очередной акции билеты в 2 раза дешевле.
Все недостатки, - это продолжение достоинств
Аватара пользователя
ал-юм
активный участник
 
Сообщения: 603
Регистрация: 27.12.2005
Город: Красноярск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 66
Страны: 17
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #153

Сообщение Irina Demidenko » 15 дек 2008, 15:04

Я выкупала внутренние перелеты по Таю + в Камбоджу на январь-февраль по акции в июне- все перелеты и внутр и международ по нулевому тарифу (акция проходила неделю). Билет до Чанг Мая вышел в 28 дол (895 THB) со страховкой, таже цена и Чанг Рая, Сурат-Тани в одну сторону - 22 дол (793 ТНВ), в+из Пном Пеня - 85 дол (две стороны)- 1376 ТНВ. По сути это одни сборы, т.к. тариф=0.
Отслеживала акции по ссылке, которую вяла из форума, http://www.2avia.ru/?p=allnews&e=search. Все акции АА она отражает. Все оплаты прошли как по маслу через карту VISA INTERNET, сразу же на мыло получала подтверждения. Осталась процессом очень довольна. Посмотрим как будем летать. После акции "нулевой тариф" были всевозможные, но данная акция с июня по сегодняшний день не повторялась. Удачи. Единственный минус брони заранее (как у меня, полугодичной) - отмена утреннего рейса в Пень (засада выходит, прилетаем вечером, изменение планов) и небольшое изменение времени прилета-отлета в Супрат-тани (об этом на мыло они сообщили и прислали новое подтверждение)
Сербия, Хорватия, Черногория, Словения, США, Чехия, Австрия, Венгрия, Индия, Таиланд, Камбоджа
Аватара пользователя
Irina Demidenko
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 04.06.2008
Город: Украина, Донецк
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #154

Сообщение Alan » 18 дек 2008, 06:35

Lanyk писал(а):pipita777, спасибо! У них каждый день что-то меняется, не уследишь!
Но я почему-то не могу воспользоваться их скидками - ввожу перелет Краби-Бангкок 14 марта, выскакивает обычный тариф 1190 THB
Может что-то не так делаю? Подскажите

Lanyk, надо искать нужные дни, зачастую не на все даты есть билеты со скидками или они уже выбраны. Причем там реально не весь самолет "скидочный", а скажем 10 мест на рейс.
Life's a journey, not a destination!
Impossible is not a fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is potential. Impossible is temporary. Impossible is nothing.
Аватара пользователя
Alan
Старожил
 
Сообщения: 5003
Регистрация: 09.07.2004
Город: Владивосток
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 231 раз.
Возраст: 48
Страны: 45
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #155

Сообщение kpp » 03 янв 2009, 16:29

бангкок эйр спрашивал карту 2 раза
карта была, поэтому всё было окей
kpp
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 06.04.2008
Город: Прага
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #156

Сообщение pups » 03 янв 2009, 17:09

Я тут все ниасилил - но имейте ввиду - Сберовские карты в ЮВА не работают или с работают с заморочками.

Плачу авангардовским Мастером - открыл, кстати по совету Тaiman, всегда за секунду все проходит.
Аватара пользователя
pups
Навечно в списке
 
Сообщения: 12377
Регистрация: 20.10.2004
Город: Москва - Pattaya
Благодарил (а): 417 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 68
Страны: 74
Отчеты: 49
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #157

Сообщение 20 знаков » 14 янв 2009, 14:44

Оплатила мгновенно MasterCard (мультивалютная) банк "Петрокоммерц" . Рейс BKK-HKT-BKK. А по-началу чего-то переживала... Думала :"Ну откуда они там в ЮВА знают банк какого-то "дядипети"?" Оказалось, знают!
20 знаков
участник
 
Сообщения: 69
Регистрация: 12.12.2008
Город: Саратов
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Страны: 3
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #158

Сообщение purple_day » 15 янв 2009, 09:28

pups писал(а):Я тут все ниасилил - но имейте ввиду - Сберовские карты в ЮВА не работают или с работают с заморочками.


не знаю, какие там заморочки, но обобщать, думаю, не стОит на основе единичного опыта и делать подобные выводы (о:
у меня, к примеру, именно Сберовская classic - никаких проблем по ЮВА! и билеты AirAsia в том числе
~~~~~~~~~~~~~
будь, что будет! а будет однозначно. и будет ХОРОШО.
~~~~~~~~~~~~~
Аватара пользователя
purple_day
участник
 
Сообщения: 75
Регистрация: 03.10.2008
Город: пэтэтэ
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #159

Сообщение msk01 » 16 янв 2009, 20:33

Пользовался сберовской картой в Таиланде, Малайзии, Индонезии, Филиппинах, Макао, Гонконге, Тайване, Китае, Вьетнаме и Лаосе. В Мьянме нет международных систем, в Камбодже видел банкоматы, но не понадобились - хватило наличных долларов и бат. Только, естественно, надо звонить в службу поддержки и открывать нужные страны - никаких заморочек, 2 минуты на телефонный звонок по скайпу и все.
msk01
активный участник
 
Сообщения: 901
Регистрация: 08.08.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #160

Сообщение apobiosis » 27 янв 2009, 07:14

Забронировал билеты на AirAsia письмо с билетом не пришло, если зайти в свой акаунт на их сайте там
Booking Number: ***(есть)
Reservation Status: CONFIRMED

Я так понимаю всё ок?

Вопрос в следующем на моем счете заблокировано две суммы на 6893 и вторая ровно 900, так и должно быть и почему средства заблокированы, а не списаны или их спишут когда я воспользуюсь перелётом?
apobiosis
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 25.01.2009
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #161

Сообщение apobiosis » 27 янв 2009, 07:47

Алексс писал(а):Все ОК. Деньги спишут до вашего полета, а про то, что подтверждение не пришло об этом писали тыщу раз, завязывайте пользоваться ящиками аля мэйл.ру


Ящик gmail.com
А то что две суммы так и должно быть, я просто отель еще бронировал, теперь хрен разбери за че бабки...?
apobiosis
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 25.01.2009
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #162

Сообщение Алексс » 27 янв 2009, 11:11

А вот это странно, обычно на Gmail все приходит, но раз написали, что подтверждено можете не волноваться и распечатать или записать код бронирования.
Аватара пользователя
Алексс
активный участник
 
Сообщения: 608
Регистрация: 06.07.2005
Город: Иркутск
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 44
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #163

Сообщение .... » 05 мар 2009, 20:03

pups писал(а):
Как можно получить ID AirAsia?

Вроде при бронировании билета обещали его на мейл прислать - нету.

Попробовал сам зарегистрироваться - возвращает на начальный лист.

Электронный билет пришел. Какие возможности ID дает в дальнейшем?

Возможность не заполнять каждый раз форму с ФИО, адресом , телефонами.
Больше никаких.

Тоже хлеб.

А всяких Скидок/Акций не дает?

Так как сейчас получить ID при наличии билета?

ID - это числовой номер или "слово волшебное типа логина"?
....
почетный путешественник
 
Сообщения: 3176
Регистрация: 03.05.2004
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Отчеты: 1

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #164

Сообщение pups » 05 мар 2009, 20:20

Скидок, промоакций нет.
При наличии\отсутствии билета получение одинаково.
ID - число.

Имейте в виду - есть одна хитрость (или точнее недоработка сайта).
Если, имея ID, Вы купите билет обычным образом, вводя ФИО вручную,то не увидите его в своем account .
Аватара пользователя
pups
Навечно в списке
 
Сообщения: 12377
Регистрация: 20.10.2004
Город: Москва - Pattaya
Благодарил (а): 417 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 68
Страны: 74
Отчеты: 49
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #165

Сообщение pups » 05 мар 2009, 22:21

zibius писал(а):ID это еще возможность вносить изменения в бронирование. По booking reference мне например пару раз отказывало.

Сомневаюсь. Просто есть тарифы, при которых внесение изменений невозможно.
Аватара пользователя
pups
Навечно в списке
 
Сообщения: 12377
Регистрация: 20.10.2004
Город: Москва - Pattaya
Благодарил (а): 417 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 68
Страны: 74
Отчеты: 49
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #166

Сообщение .... » 05 мар 2009, 22:47

zibius писал(а):ID это еще возможность вносить изменения в бронирование. По booking reference мне например пару раз отказывало.

Мне разрешили войти в меню изменений при тарифе по Акции.

ID - число.

Так оно обычно по почте приходит?

Видимо нужно письмо в Суппорт писать

Может ID совпадает с Booking Number?

Видимо месть за отказ от страховки
....
почетный путешественник
 
Сообщения: 3176
Регистрация: 03.05.2004
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Отчеты: 1

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #167

Сообщение pups » 06 мар 2009, 09:14

Да, на почту приходит такое сообщение
Dear Mr IVAN IVANOV:

Your registration information has been successfully updated.
Your updated member profile is displayed below:

Login Information
Member Number : 0123456789
User ID : ОЛДЖ
Password : XXXXXXXX

The password field has been suppressed for your protection.
If you have forgotten your password please visit our site at
http://www.airasia.com/skylights/cgi-bin/skylights.cgi for a reminder.

С букинг намбер не совпадает, со страховкой не связано.
Да не парьтесь - еще разок зарегистрируйтесь, не выйдет - еще - и так до победного конца.
Аватара пользователя
pups
Навечно в списке
 
Сообщения: 12377
Регистрация: 20.10.2004
Город: Москва - Pattaya
Благодарил (а): 417 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 68
Страны: 74
Отчеты: 49
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #168

Сообщение verts » 06 мар 2009, 12:19

pups писал(а):
zibius писал(а):ID это еще возможность вносить изменения в бронирование. По booking reference мне например пару раз отказывало.

Сомневаюсь. Просто есть тарифы, при которых внесение изменений невозможно.

Места в самолёте можно там поменять:)Если с покупкой билета была и страховка приобретена,то можно один раз изменить даты рейса.
verts
активный участник
 
Сообщения: 978
Регистрация: 13.03.2008
Город: Estonia, Tallinn
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #169

Сообщение verts » 06 мар 2009, 13:47

Kutusha писал(а):С меня за выбор места взяли 50 бат. Ещё раз платить?
Я просто хотел посмотреть как что работает.

Ничего про дополнительную оплату там не написано,просто меняешь места на схеме и подтверждаешь.Изначально я тоже по 50 платил.Но больше всего понравилось со страховкой,хоть какая-то польза,в любой момент можно рейсы поменять.
verts
активный участник
 
Сообщения: 978
Регистрация: 13.03.2008
Город: Estonia, Tallinn
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #170

Сообщение zibius » 07 мар 2009, 08:02

Еще кстати один плюс ID - это наличие "личного кабинета" с заказами. Можно не переживать по поводу почтовых фильтров.
zibius
путешественник
 
Сообщения: 1611
Регистрация: 23.06.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 75 раз.
Возраст: 49
Страны: 61
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #171

Сообщение .... » 10 мар 2009, 16:54

Air Asia упорно молчит.

Зарегистрировал самостоятельно ID, кстати письмо-уведомление тоже не пришло на мейл :О(
Уведомление пришло только после изменения личных данных.

Получается перед покупкой билета стоит завести ID.
ID - это Ваш логин на будущее.
Порядковый № они присвоят автоматически.

Ну и плюсы регистрации перечислены выше:
    1. Не нужно вводить регистрационные данные при Заказе
    2. Возможность отслеживать свои Заказы не помня кода билета
....
почетный путешественник
 
Сообщения: 3176
Регистрация: 03.05.2004
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Отчеты: 1

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #172

Сообщение .... » 10 мар 2009, 19:06

pups писал(а):
Но больше всего понравилось со страховкой,хоть какая-то польза,в любой момент можно рейсы поменять.

ИМХО Вы ошибаетесь. Страховка не дает права бесплатно менять рейс. Его можно поменять за 800 бат. А страховка компенсирует отмену или задержку рейса.

Кстати при бронировании ПП - БКК я не стал выбирать места и мне страховку не предложили.
....
почетный путешественник
 
Сообщения: 3176
Регистрация: 03.05.2004
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Отчеты: 1

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #173

Сообщение verts » 10 мар 2009, 19:41

pups писал(а):
Но больше всего понравилось со страховкой,хоть какая-то польза,в любой момент можно рейсы поменять.

ИМХО Вы ошибаетесь. Страховка не дает права бесплатно менять рейс. Его можно поменять за 800 бат. А страховка компенсирует отмену или задержку рейса.

Да нет вроде,в меню есть CHANGE FLIGHTS,там всё как положено,выбор нового рейса через календарик,а ниже (вот почему я про страховку так говорю) соглашение :
I understand that once changes are made, the GoInsure Travel Protection policy will expire automatically and is non-refundable. I agreed to the restriction of this policy.
Проверять,работает ли всё это,я пока не буду:)
verts
активный участник
 
Сообщения: 978
Регистрация: 13.03.2008
Город: Estonia, Tallinn
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #174

Сообщение pups » 10 мар 2009, 20:19

Нашел, посмотрел
I understand that once changes are made, the GoInsure Travel Protection policy will expire automatically and is non-refundable. I agreed to the restriction of this policy.

переводится так:
"Я понимаю, что в случае , если изменения будут сделаны, то страховка автоматически пропадает и деньги не возвращаются.
Я согласен с данным ограничением."
Так что не бесплатный перенос полета ( как я писал, он 800 бат стоит), а пропадание полиса в случае измененения рейса.
Аватара пользователя
pups
Навечно в списке
 
Сообщения: 12377
Регистрация: 20.10.2004
Город: Москва - Pattaya
Благодарил (а): 417 раз.
Поблагодарили: 1206 раз.
Возраст: 68
Страны: 74
Отчеты: 49
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #175

Сообщение Гость » 31 мар 2009, 13:57

redmen писал(а):Может тема этой ветки давно устарела? или я поссорился с головой...
Какие номера паспортов!?
Летаю АА 4года... в этикет вписывается только ФИ.


В чем противоречие?
Номер паспорта указывается при покупке, на сайте
Паспорт сам спрашивают на чек ин
Или вам на слово верят что вы Иван Иванов?
Гость

 

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #176

Сообщение birka » 31 мар 2009, 15:14

Билеты покупала на данные старого паспорта, потом получила новый...
При полетах АА, на регистрации давала оба паспорта - старый и новый.
birka
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 06.09.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Страны: 36
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #177

Сообщение xearthman » 31 мар 2009, 23:15

Конечно ксиву показывать на регистрации обязательно и ФИ в ней требуется аутентичное...
Противоречие в номере паспорта!
Поясняю -
- внимательно заполняйте все указанные окна при буке...
- внимательно и осторожно, осторожно в том смысле, что зачем светить номер своего паспорта если это не является обязательным условием для оформления е-тикета у АА!
(звёздочка определяющая обязательность заполнения окошка отсутствует). Это же касается и страны выдавшей паспорт.
Сам ни разу не заполнял. Вопросов не задавали.

Буду рад если эта чепуха поможет людям в странствиях...
Аватара пользователя
xearthman
участник
 
Сообщения: 59
Регистрация: 08.02.2006
Город: Пхукет
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 57
Страны: 65
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #178

Сообщение John » 01 апр 2009, 10:09

redmen писал(а):(звёздочка определяющая обязательность заполнения окошка отсутствует)... Буду рад если эта чепуха поможет людям в странствиях...
- Хм.. Если бы в свое время обратил на это внимание, может и не попал бы на второй билет...
************************
Живи как знаешь!
Аватара пользователя
John
Старожил
 
Сообщения: 6386
Регистрация: 20.01.2005
Город: Москва и область
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 544 раз.
Возраст: 60
Страны: 35
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #179

Сообщение Melek02 » 08 апр 2009, 21:14

d_vera писал(а):Бронируются ли билеты с сайта Мастер Кард Классик Сбербанка (В 2007 году не получалось).

Сегодня купила 3 разных рейса, правда визой сбера, прошло без проблем
Аватара пользователя
Melek02
полноправный участник
 
Сообщения: 254
Регистрация: 17.05.2008
Город: где-то в Голландии
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 43
Страны: 53
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #180

Сообщение izzja » 10 апр 2009, 11:03

silviya писал(а):А как часто у АА задержки или вообще отмены рейсов? Или это редкий случай? Мы прилетаем в КЛ (LCCT) в 17.55 а следущий рейс из этого же аэропорта в 19.50. Успеем?

Летали в феврале - марте 2009 по Таю и Малайзии - все 6 перелетов минута в минуту!
Не парься, будь счастлив!
Аватара пользователя
izzja
активный участник
 
Сообщения: 909
Регистрация: 11.01.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 61
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #181

Сообщение Sashko » 10 апр 2009, 11:13

silviya писал(а):А как часто у АА задержки или вообще отмены рейсов? Или это редкий случай? Мы прилетаем в КЛ (LCCT) в 17.55 а следущий рейс из этого же аэропорта в 19.50. Успеем?

декабрь-январь 2008: 9 перелетов, из них зедержали 1 на час из-за сильного ливня, и 1 на 2 часа без объяснения причин.
Аватара пользователя
Sashko
почетный путешественник
 
Сообщения: 2060
Регистрация: 16.11.2007
Город: Кривой Рог
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Возраст: 49
Страны: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #182

Сообщение ~Rimma~ » 11 апр 2009, 11:19

За последний месяц имеем второй раз проблему с AirAsia-первый раз на 2 часа задержали рейс с Денпасара на Куалу Лумпур,изза чего не успели на оплаченный на их сайте автобус до Централа,заселились в отель в итоге почти в 4 часа утра.
Теперь имеем проблему посерьезнее:
Забронировали перелеты этой компанией:Денпасар-Куала,затем стыковка чуть более 3х часов и вылетаем на Краби.Но на днях компания присылает смс с сообщением,что они переносят вылет на 2 часа позже.У нас возникли опасения что при стыковке в 1,5 часа ,мы можем просто не успеть на самолет до Краби. Как мы поняли,что терминал в Куале у компании не поддержвает транзитное прохождение-то есть нам надо будет пройти таможенный контроль,который нам не нужен в принципе для транзита в Краби и еще забрать багаж.А стойки регистрации они закрывают за 45 минут до вылета. Задали этот вопрос в письме к компании.На что компания ответила-что они имеют право переносить и даже отменять рейсы,что они лоукосты.При этом компания не может нам предложить никакой вариант другой,как только вылетать на сутки ранее,но мы этого сделать не можем. И по опыту знаем,что они могут перенести рейс без предупреждения как уже было раньше-мы узнали об этом в аэропорту. Других рейсов на Краби в течении суток нет. Что делать в такой ситуации вообще не ясно.Задержаться на Бали тоже не можем-виза. Да и перенос хоть на след.,хоть на какой другой день не может обезопасить от таких вот маневров со стороны компании. Остается сутки сидеть в Куала Лумпуре,чтобы не опаздать на их самолет на следующий день-дурдом полный И потеря суток на чудном острове Краби.
Есть ли у кого то опыт в такой ситуации?Задали вопрос компании на тему-если мы опаздываем на такую стыковку,сохраниться ли наш билет. Но компания нам уже отвечала,что типа они не поддерживают транзитные перелеты и это их не волнует.
Причем не только мы имеем такие проблемы-последнее время они видимо стали часто так делать-неделю назад наши знакомые тоже попадали в такую же задержку на рейсе Денпасар-Куала.
Аватара пользователя
~Rimma~
полноправный участник
 
Сообщения: 236
Регистрация: 18.07.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #183

Сообщение ArtyS » 12 апр 2009, 08:26

Я вижу только один выход - перенос вылета на день раньше. Если не хотите долго сидеть в LССT, то летите поздним рейсом, но я бы погулял день по городу (раз уж так сложилось).
Аватара пользователя
ArtyS
активный участник
 
Сообщения: 519
Регистрация: 14.08.2007
Город: Питер
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 59
Страны: 25

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #184

Сообщение ~Rimma~ » 12 апр 2009, 08:55

Просто вызывает негодование,что по сути компания не отвечает на письма,не подсказывает даже выход из такой ситуации и при смене билетов мы автоматически теряем оплаченные страховки и наверное и места,а все это тоже стоит денег..так же как и лишнее проживание сутки в Куала Лумпуре-такие доп.расходы конечно не входят никогда в планы,как и потеря суток в городе,в котором мы уже были
Аватара пользователя
~Rimma~
полноправный участник
 
Сообщения: 236
Регистрация: 18.07.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #185

Сообщение A.Z. » 12 апр 2009, 09:59

Только что бронировал внутренние перелеты Air Asia по Таю. Столкнулся с потенциально неприятной ситуацией - стыковка в 2 часа в Суванапуме. То есть, опоздание или отмена первого рейса влечет за собой цепную реакцию - непопадание на второй рейс, необходимость либо заново покупать билеты на второй перелет по максимальной цене при наличии билетов, либо искать альтернативные пути по земле, что влечет незаселение в забуканную и оплаченную гостиницу и потерю одного дня отдыха.

Принял решение по принципу наименьшего зла. Лучше потерять 2 тысячи бат на двоих, чем 8 тысяч или 5 и день отдыха. Купил еще билет на двоих на тот же день на более поздний рейс, благо расписание позволяет и ценник сейчас низкий - Economy Promo.

Предыдущие перелеты Эйр Азией подсказывают, что опоздания в пределах часа-полутора - довольно частые явления, особенно когда рейсы в середине и конце дня. В общем, решил, что собственное спокойствие стоит дороже двух тысяч бат.
A.Z.
Старожил
 
Сообщения: 4590
Регистрация: 24.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 414 раз.
Поблагодарили: 489 раз.
Возраст: 54
Страны: 59
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #186

Сообщение ser1102 » 12 апр 2009, 22:18

В марте этого года было 6 перелетов AirAsia. Из них: три рейса без опоздания, один - задержка на час, еще один - задержка на три часа (благо не было стыковки), и еще один рейс был отменен, нас зарегистрировали на следующий рейс, который должен был вылететь на 1,5 часа позже, в итоге улетели только через три часа.
никогда не думай, что ты иная, когда могла бы быть иначе, потому что иначе не быть нельзя
Аватара пользователя
ser1102
участник
 
Сообщения: 157
Регистрация: 16.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47
Страны: 36
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #187

Сообщение A.Z. » 12 апр 2009, 23:09

Viachik писал(а): Забавная логика! Что мешало купить сразу билет на более поздний рейс за 2кбат и с'экономить на этом "8 тысяч или 5" - не разумею.


Все очень просто. Прилет более поздним рейсом (который, кстати, также могут задержать) означет риск не попасть в тот же день на Самуй и заночевать где-нибудь в Сураттани, потеряв оплаченную ночь в отеле. Или же приезд будет слишком поздним и вынудит решать всякие оргвопросы с утра. Например, аренда мотика, заезд в Теско с закупкой нужных вещей и так далее. Цепная реакция.
К тому же, билеты по промо-акции сейчас такие дешевые, что лишний купленный билет вообще не парит. В Москве в какое-нибудь недорогое кафе сходить с супругой - и то может дороже получиться, ага.

Любопытно, что люди всегда приводят свои собственные примеры (а они могут быть и без опозданий) вместо того, чтобы в качестве примера привести результат наблюдений количества задержек рейсов по табло на момент посадки . Там то картина более обширная


Ничего удивительного. "Кого ипет чужое горе?" Народный афоризьм. А своя рубашка завсегда ближе.
A.Z.
Старожил
 
Сообщения: 4590
Регистрация: 24.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 414 раз.
Поблагодарили: 489 раз.
Возраст: 54
Страны: 59
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #188

Сообщение A.Z. » 12 апр 2009, 23:21

Viachik писал(а): Я не может не совсем правильно понял, но понял так что у вас к прилету в Бангкок два вылета на Самуи(?), один страховочный на случай опоздания прилета в Бангкок. Ответ ваш не прояснил почему таки вы сразу не купили более поздний стык и куда в этом случае вы опаздываете.


Из БКК на Самуи ЭйрАзия не летает. Она летает в Сураттани. Оттуда примерно полтора-два часа до Донсака и еще полтора часа на пароме до Самуйщины. Последний паром уходит в 7 вечера. Шанс не попасть на него невелик, но все-таки есть.

А вообще - я просто хочу приехать на Самуй пораньше, и раде этого купил билет со стыковкой в 2 часа. А второй билет на более поздний рейс купил прежде всего для собственного спокойствия. По-моему, оно, это спокойствие, стоит дороже двух тысяч бат.
A.Z.
Старожил
 
Сообщения: 4590
Регистрация: 24.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 414 раз.
Поблагодарили: 489 раз.
Возраст: 54
Страны: 59
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #189

Сообщение A.Z. » 13 апр 2009, 09:46

Viachik писал(а): P.S. 2 последовательных билета на AirAsia до Сураттани + билет на паром = (или сравнимо) по стоимости с билетом на прямой перлет BangkokAir до Самуи . У каждого, однако, свои тараканы в голове


Все не совсем так. Когда уже был забукан билет на ранний перелет со стыковкой в два часа, я обратил внимание на большое количество жалоб на довольно длительные задержки Эйр Азии. В прошлый раз я летал Эйр Азией два года назад, и тогда задержки у нас не превышали один час (четыре перелета). Но сейчас я встретил довольно много упоминаний про задержки в 2-3 часа. Полтора часа - это еще теоретически можно успеть на стыковку. Два - уже нет. Я подумал: а ведь эта нервотрепка может испортить мне отпуск. Но отменять билет Эйр Азии или менять число или покупать билеты на Бангкок Эйр - терять деньги, значительную часть стоимости тарифа. И я просто докупил еще два билета для собственного спокойствия, о чем твержу уже не в первый раз.

И если отмотать тред назад, то хорошо видно: у людей уже есть билет на стыковочный рейс, но теперь они могут на него опоздать. Выход отсюда только такой: если есть запас по времени - докупить еще один билет на более поздний срок, а неиспользованный билет аннулировать при личном обращении в офис Эйр Азии. При этом, будут возвращены только аэропортовские сборы. Если бронировать заранее, то потери будут незначительными.
A.Z.
Старожил
 
Сообщения: 4590
Регистрация: 24.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 414 раз.
Поблагодарили: 489 раз.
Возраст: 54
Страны: 59
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #190

Сообщение Leonvvo » 16 апр 2009, 10:16

virenyshka писал(а):Дорогие форумчане. Помогите пожалуйста перевести. Английский почти нулевой - кое-что понимаю, а в основном нет. Пробую забронировать билеты на айразию
Title* Mr Ms
First Name*
Last Name/Surname*
Address*


Town/City*
State & Zip Code*
JohorKedahKelantanMelakaNegeri SembilanPahangPerakPerlisPulau PinangSabahSarawakSelangorTerengganuW. Persekutuan, KLW. Persekutuan, LabuanW. Persekutuan, Putra JayaOthers (International)
Country*
Handphone number*
Home number*
Away handphone number Email address*
Retain details for my next visit. (info...)

Sign me up! I'd like to receive promotional material from this airline and its partners.


NOTE: Phone numbers should include the international calling code. These '-' '+' 'space' and other decimal characters are not allowed. Please ensure that all incoming emails from AirAsia are not identified as spam or junk. If you do not receive your itinerary within the next few hours, please retrieve it from our section "Check n Change" section


Save yourself the trouble of filling out this entire form next time by choosing a user name and password now. We'll give you a unique member number, and you'll enjoy great member savings

Самое непонятное;
State & Zip Code*
JohorKedahKelantanMelakaNegeri SembilanPahangPerakPerlisPulau PinangSabahSarawakSelangorTerengganuW. Persekutuan, KLW. Persekutuan, LabuanW. Persekutuan, Putra JayaOthers (International)

State Others (International)

Zip Code - почтовый индекс
Leonvvo
полноправный участник
 
Сообщения: 240
Регистрация: 14.09.2007
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 44
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #191

Сообщение .... » 16 апр 2009, 11:09

virenyshka писал(а):Спасибо за оперативный ответ, и еще раз прошу помощи
CVV/CID Number:
Это что?

Секретный код на карточке.
....
почетный путешественник
 
Сообщения: 3176
Регистрация: 03.05.2004
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Отчеты: 1

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #192

Сообщение virenyshka » 16 апр 2009, 11:20

Это три последние цифры на обороте? Я правильно поняла?
И еще при бронировании предлагаются выбрать места(выбираешь или нет, а цена все-равно увеличивается по 50 бат на человека). И сразу плюсуется страховка - по 90 бат на человека. Это всегда так?
virenyshka
участник
 
Сообщения: 106
Регистрация: 27.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 63

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #193

Сообщение .... » 16 апр 2009, 11:37

virenyshka писал(а):Вот сейчас засомневалась - или это пин код, который мы вводим при покупках в магазине?

Обычно есть рядом ссылка с подсказкой.
Должен быть Код.
....
почетный путешественник
 
Сообщения: 3176
Регистрация: 03.05.2004
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Отчеты: 1

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #194

Сообщение Sir_taki » 17 апр 2009, 10:12

virenyshka писал(а):Вот сейчас засомневалась - или это пин код, который мы вводим при покупках в магазине?

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...
Аватара пользователя
Sir_taki
полноправный участник
 
Сообщения: 318
Регистрация: 26.08.2004
Город: MOSCOW
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 65
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #195

Сообщение A.Z. » 17 апр 2009, 18:20

virenyshka писал(а):Все спасибо разобралась с кодами и с переводом.
А про места так и не поняла - если не забиваешь определенные места прибавляется по 50 бат на человека, а если забиваешь еще по 50 и страховка сразу заводится по 90 на человека. Это всегда так?

Нет, от страховки можно отказаться, и тогда выскочит длииииинная телега с выбором. Типа, если все-таки хотите страховку - нажмите YES. Если не хотите - нажмите Cancel (или NO щас не помню уже). Это все еще до странички оплаты, где вы вводите номер кредитки.
A.Z.
Старожил
 
Сообщения: 4590
Регистрация: 24.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 414 раз.
Поблагодарили: 489 раз.
Возраст: 54
Страны: 59
Отчеты: 8
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #196

Сообщение virenyshka » 19 апр 2009, 18:06

Спасибо за помощь - билет до Бали из Бангкока заказала.
А вот при заказе билета с Джогьи до Куалы Лумпура выскочила следующая информация(так как в КЛ не была пока ни разу - подскажите нужно ли это и выгодно ли? и откуда - куда тоже не понятно)
Book your Skybus tickets now to travel to LCCT from KL Sentral (and back) for ONLY 19,849 IDR one way! To board the bus, simply print and show your travel itinerary at Skybus booths or at the bus platform.

Yes! I want Skybus service (LCCT to KL Sentral)
virenyshka
участник
 
Сообщения: 106
Регистрация: 27.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 63

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #197

Сообщение Evgeny Rodichev » 19 апр 2009, 19:51

mole писал(а):2 virenyshka

Это автобус из терминала Лоу Кост в терминал Международный в Куала Лумпуре. Вам автобус нужен?

Леш, извини, но KL Sentral - это именно центральный хаб в городе, а не KLIA. Основной терминал в KLIA сейчас называется Main Terminal Building.

Пишу, т.к. на форуме уже несколько раз встречал эту путаницу.

По ценам - месяц назад шаттл LCCT - KL Sentral на месте стоил 8 риггитов. Что, как и 19 тыс. рупий - все равно примерно $2.

Regards,
E.R.
Аватара пользователя
Evgeny Rodichev
Гуру
 
Сообщения: 8462
Регистрация: 21.10.2003
Город: Moscow
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 478 раз.
Возраст: 70
Страны: 44
Отчеты: 5

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #198

Сообщение Al_Samuel » 24 апр 2009, 07:32

aliceb писал(а):Помогите. пожалуйста.Случайно в одной бронировке Air Asia поменяла местами имя и фамилию.Надо срочно созваниваться и исправлять или это не важно.


Мне кажется им похрен, где там у вас имя а где фамилия, я бы даже думать об этом не стал. Ну это мое личное мнение. А там смотрите сами.
Аватара пользователя
Al_Samuel
активный участник
 
Сообщения: 681
Регистрация: 07.09.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 159 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 42
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #199

Сообщение aliceb » 24 апр 2009, 10:04

На мыло не отвечают. Дозвониться даже в рабочее время. Может неправильно набираю. 810 60321719333.Или не тот телефон
Волнам их неволя и холод дороже знойных полудня лучей;
Люди хотят иметь души... и что же? —
Души в них волн холодней!
Аватара пользователя
aliceb
почетный путешественник
 
Сообщения: 3919
Регистрация: 25.01.2008
Город: Одесса
Благодарил (а): 303 раз.
Поблагодарили: 435 раз.
Возраст: 57
Страны: 30
Отчеты: 12
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #200

Сообщение Viachik » 24 апр 2009, 10:05

Kutusha писал(а):Где-то на форуме видел про смену ФИО.

Зае-сь ответ Лишь бы написать...
Kutusha писал(а):Лучше конечно поменять, но на мыло они что-то не отвечают.

Лучше чем? Испытанным и не нужным гемороем?
Если FAQ почитаешь, буш знать, что нужно для исправления звонить.
Это если именно ошибка, а не изменение имени со штрафом, позволяемое тарифом. А теперь вопрос: пробывал ли дозвониться хоть раз до AirAsia?
Автору -не парьтесь, от перемены местами имени и фамилии по отношению к написанию в паспорте ничего абсолютно с вами не произойдет
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24545
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #201

Сообщение Viachik » 24 апр 2009, 10:59

aliceb писал(а):Спасибо большое. Еще проблема. Залезла в профиль,просмотрела все бронировки и нашла 2 ошибки в датах рождения, причем вбивала очень внимательно. Насколько это важно.

Да не смотрят там на это досконально, представляете какой там поток людей ежедневно Не убивайтесь... Если уж заметят (ну это просто маловероятно), скажите, что спешили и ошиблись, типа сорри
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24545
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль