AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: Puma1611 и гости: 15

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1501

Сообщение merial » 22 окт 2013, 21:47

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?


Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно
: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1502

Сообщение 4e4ako » 04 авг 2016, 19:27

andro81 писал(а) 04 авг 2016, 11:52:1. Надежно ли лететь этой АК в направлении Катманду-КЛ? (попадал ли кто на случаи отмены рейсов?)

Летал этой авиакомпанией около двадцати раз на протяжении пяти лет и могу сказать, что периодически Air Asia то отменяет, то обратно восстанавливает свои не очень популярные направления. Мы так попали на отмену рейса (который затем восстановили) Куала - Себу. Пришлось их просить через чат, чтобы нас отправили двумя рейсами через Манилу. Сбросили новые билеты на почту буквально через пару часов. Предварительно звонили мне на мобильный в Москву и ещё раз уточняли номера рейсов, на которые я хотел бы поменять свои билеты.
Точно знаю, что периодически так же отменялось/восстанавливалось направление Куала - Коломбо. Так что риск отмены на направлении Катманду - Куала, думаю есть.
andro81 писал(а) 04 авг 2016, 11:52: В какой валюте лучше оплачивать в обоих случаях (правильно ли я понимаю, что в 1ом лучше в неп.рупиях, а во 2ом в рингитах)? А долларах-евро вообще не выгодно?

Если у вас рублёвая карта, то лучше сразу выбирать оплату в валюте страны вылета, чтобы избежать двойной конвертации.
andro81 писал(а) 04 авг 2016, 11:52: Если зарегился на сайте AA, то потом можно добавить багаж-еду-транфер (например в КЛ из/в аэропорт) в уже оплаченную бронь? так ли это? (делал ли так кто в реальности?

Всегда добавлял дополнительные опции за несколько дней до вылета, как правило перед регистрацией на рейс по интернету, которая становится доступной за 14 дней до вылета. Зачем делать это раньше - не понимаю. Если по каким-то причинам не полетишь, деньги ведь никто не вернёт. Да и ближе к вылету уже лучше понимаешь какой у тебя будет вес багажа.
Кстати, трансфер из/в аэропорт Куалы брать не нужно, там на выходе из аэропорта стойки по продаже билетов и куча автобусов до Kl Sentral, мимо не пройдёте. И цена такая же как на сайте, разница максимум в 1 ринггит.

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

andro81 писал(а) 04 авг 2016, 11:52:и насколько это будет дороже, если добавляешь эти опции уже после основной оплаты?)

Не будет это дороже, цена остаётся прежней. Если, конечно, компания не увеличит свои тарифы.
"Если хочешь узнать что-то новое, не бойся признаться в своем невежестве."
(155 flights).
Аватара пользователя
4e4ako
путешественник
 
Сообщения: 1715
Регистрация: 10.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 92 раз.
Поблагодарили: 454 раз.
Возраст: 65
Страны: 35
Отчеты: 1

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1503

Сообщение Viachik » 04 авг 2016, 19:39

4e4ako писал(а) 04 авг 2016, 19:27:Не будет это дороже, цена остаётся прежней.

Добавить тот же самый багаж после покупки билета примерно на 15% дороже, чем добавить его во время покупки билета.
4e4ako писал(а) 04 авг 2016, 19:27:Если у вас рублёвая карта, то лучше сразу выбирать оплату в валюте страны вылета, чтобы избежать двойной конвертации.

Валюту счета нужно, действительно, брать ту, которую по умолчанию предлагает авиак. Независимо от валюты карты. В случае ее рублевости, двойная конвертация также будет, т.е это не аргумент.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1504

Сообщение 4e4ako » 04 авг 2016, 22:43

Viachik писал(а) 04 авг 2016, 19:39:Валюту счета нужно, действительно, брать ту, которую по умолчанию предлагает авиак. Независимо от валюты карты. В случае ее рублевости, двойная конвертация также будет, т.е это не аргумент.

Не знаю, аргумент это или не аргумент, но то что с рублёвой карты снимают меньше денег при выборе оплаты в валюте страны вылета, чем при выборе оплаты в баксах - это факт.
"Если хочешь узнать что-то новое, не бойся признаться в своем невежестве."
(155 flights).
Аватара пользователя
4e4ako
путешественник
 
Сообщения: 1715
Регистрация: 10.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 92 раз.
Поблагодарили: 454 раз.
Возраст: 65
Страны: 35
Отчеты: 1

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1505

Сообщение Viachik » 04 авг 2016, 22:50

4e4ako писал(а) 04 авг 2016, 22:43: но то что с рублёвой карты снимают меньше денег при выборе оплаты в валюте страны вылета, чем при выборе оплаты в баксах - это факт.

В какую сторону сыграет рубль, или бакс, по отношению к валюте счета на момент списания с карты - неизвестно. И сама метода сравнения - мне непонятна. Но речь была не о том, какой картой в какой валюте платить - а в какой валюте получать счет.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1506

Сообщение Smeshinka » 06 авг 2016, 21:55

Если он у Вас не больше 7 кг весит, не покупайте т
Аватара пользователя
Smeshinka
почетный путешественник
 
Сообщения: 2299
Регистрация: 10.04.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 243 раз.
Поблагодарили: 166 раз.
Возраст: 46
Страны: 39
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1507

Сообщение Анна Ионина » 08 авг 2016, 02:30

Добрый день. Помогите разобраться. Купила я несколько месяцев назад билеты из Джакарты на Бали. При выборе тарифа решила перестраховаться и выбрала вариант с 20 кг багажа. В этот тариф также было включено 1 блюдо. Поскольку перелёт уже скоро, решила я зайти в своё бронирование и выбрать конкретное блюдо. Все бы ничего, но при выборе система требует доплаты. Естественно мне не хочется доплачивать, поскольку в моем тарифе уже включено блюдо, только вот не ясно какое и можно ли выбрать что-то конкретное без доплаты. Если да, то как это сделать? Заранее спасибо за ответ.
Анна Ионина
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 07.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1508

Сообщение Mihalych » 08 авг 2016, 10:00

Анна Ионина писал(а) 08 авг 2016, 02:30:поскольку в моем тарифе уже включено блюдо, только вот не ясно какое и можно ли выбрать что-то конкретное без доплаты.

Выбрать нельзя - это value pack.
По номеру рейса сейчас вы можете прикинуть лишь: будет ли это горячее блюдо либо холодный бутерброд

What meal is included in the Value Pack?
Please be informed that the Value Pack meal varies from carrier code as follows:

Carrier code: AK, FD, QZ, PQ/Z2, I5
• Sandwich with mineral water

Carrier code: D7, XJ, XT
• A hot meal with mineral water.

Note: Hot meal and serving size of mineral water varies across carrier codes.


Ну а за деньгу - можно выбирать.
Но Это уже будет второе дополнительное блюдо.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9114
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1509

Сообщение Punk » 14 авг 2016, 10:03

alehan1999 писал(а):Ой а у меня вопрос. Все билеты из Бангкок в сираттани по умолчанию идут с трансфером на самуи?
Просто утренние рейсы за 2400р, а вот 14.30 уже 1700р.

Если вы покупаете билет до СУрратани, то и полетите до Сурратани.

Хотите комплексный билет до Самуи, то нужно выбирать "Thailand: Island Transfer" и далее Самуи
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4432
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 525 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1510

Сообщение Mihalych » 14 авг 2016, 10:05

alehan1999 писал(а):Все билеты из Бангкок в сираттани по умолчанию идут с трансфером на самуи? .

Конечно нет.

Просто "промо" на некоторые рейсы - вот и дешевле.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9114
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1511

Сообщение Vovana4 » 29 авг 2016, 11:44

Добрый день! Купил билеты airasia на tiket.com. На сайте а/к брони нет, в лайв чате сказали, раз билет куплен через агента, то мы не можем привязать его к аккаунту. Что же делать, если я захочу доплатить за выбор места либо доп. багаж?
Vovana4
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 25.08.2016
Город: Пермь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1512

Сообщение basist » 29 авг 2016, 16:30

Vovana4 писал(а) 29 авг 2016, 11:44:если я захочу доплатить за выбор места либо доп. багаж?

В аэропорте при регистрации.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4327
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 536 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1513

Сообщение AIKIDO » 30 авг 2016, 04:14

Неделю назад, заходил на сайт Air Asia, цены в строке с датами были:
AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

сейчас почему то нет
AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)


Если кто знает причину, подскажите пожалуйста!
Аватара пользователя
AIKIDO
полноправный участник
 
Сообщения: 334
Регистрация: 02.10.2010
Город: Дальний Восток
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 53
Страны: 7
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1514

Сообщение merial » 30 авг 2016, 10:28

AIKIDO писал(а) 30 авг 2016, 04:14:Если кто знает причину, подскажите пожалуйста!

Глюк.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1515

Сообщение Punk » 30 авг 2016, 10:57

Vovana4 писал(а) 29 авг 2016, 11:44:Купил билеты airasia на tiket.com

А чтобы не купить на сайте авиакомпании?

Vovana4 писал(а) 29 авг 2016, 11:44:Что же делать, если я захочу доплатить за выбор места либо доп. багаж?

Втридорога, как уже сказали, при регистрации
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4432
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 525 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1516

Сообщение Vovana4 » 30 авг 2016, 19:16

Punk писал(а) 30 авг 2016, 10:57:
Vovana4 писал(а) 29 авг 2016, 11:44:Купил билеты airasia на tiket.com

А чтобы не купить на сайте авиакомпании?

Подешевле было на тикете, но на деле цена оказалась один в один.
Попробую выкупить места после электронной регистрации, она вроде у азии за 14дн до вылета - может так получится
Vovana4
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 25.08.2016
Город: Пермь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1517

Сообщение Сибирячок » 02 сен 2016, 10:37

пришло письмо что распродажа 5го начнется какая-то
24-HOUR PRIORITY ACCESS
4 Sep 2016 00:00 GMT +8
...когда в датах ограничен - цена всегда космическая!!! (c)народная самотурская мудрость ))))
Аватара пользователя
Сибирячок
участник
 
Сообщения: 135
Регистрация: 03.02.2015
Город: Омск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Возраст: 46
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1518

Сообщение AIKIDO » 04 сен 2016, 02:18

AIKIDO писал(а) 30 авг 2016, 04:14:Неделю назад, заходил на сайт Air Asia, цены в строке с датами были:
гонк- Таиланд.jpg

сейчас почему то нет
Безымянный 2.jpg


Если кто знает причину, подскажите пожалуйста!

merial писал(а) 30 авг 2016, 10:28:Глюк.


Чет затяжой какой то глюк ( мониторю ежедневно). Стесняюсь спросить, так у всех или у меня только браузер тупит?
Аватара пользователя
AIKIDO
полноправный участник
 
Сообщения: 334
Регистрация: 02.10.2010
Город: Дальний Восток
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 53
Страны: 7
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1519

Сообщение kaese » 04 сен 2016, 14:34

AIKIDO писал(а) 04 сен 2016, 02:18:Чет затяжной какой то глюк... так у всех или у меня только?

Доброго дня! Не только у Вас, тоже мониторю ежедневно, цен в строке с датами так и нет, как нет и кнопки выбора "цен на месяц".
Таиланд... Ошеломил! Вкрался в мозг, нет - нагло въехал и поселился. Подселили Индонезию... Сидят, любуются))) И застенчиво вошла Мьянма.
Мьянма весной. Затерянный мир золотых ступ и сияющих улыбок. И Вьетнам Яркая весенняя сказка. Кат Ба, Ха Лонг, Нинь Бинь, Фонг Ня, Хой Ан
Аватара пользователя
kaese
полноправный участник
 
Сообщения: 348
Регистрация: 23.11.2012
Город: Пенза
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 52
Страны: 20
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1520

Сообщение basist » 04 сен 2016, 15:34

Может из-за акции. BIG points видно.
Вложения
AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4327
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 536 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1521

Сообщение andycooc » 04 сен 2016, 22:22

BIG POINTS 0 попадались из Бангкока в Хошимин на весну
Аватара пользователя
andycooc
почетный путешественник
 
Сообщения: 3886
Регистрация: 30.01.2006
Город: Бенидорм
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 270 раз.
Возраст: 50
Страны: 44

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1522

Сообщение Aliss » 15 окт 2016, 00:02

Коллеги, кто-нибудь в курсе, как быстро возвращаются баллы на счет при отмене перелета? Авиакомпания изменила время вылета с Бали, поставив между стыковками в Куала Лумпуре 10 минут! В новом расписании на сайте стыковочный рейс для измененного рейса через восемь часов вместо двух.
Хочу взять билет на другую дату, т.к. теперь я не успеваю на рейс до Москвы. Хотела бы вообще вернуть деньги и поменять а/к, но в правилах это разрешено только для изменений больше 3 часов, а время вылета сдвинуто "всего" на два часа (хотя по факту я в конечный пункт прилечу не в 14, а на следующий день, рейс на Москву в 22 часа)
Аватара пользователя
Aliss
участник
 
Сообщения: 96
Регистрация: 02.03.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 107
Страны: 45
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1523

Сообщение Viachik » 17 окт 2016, 21:56

Aliss
У AirAsia есть e-form на сайте, в которой вы указываете ( можно прикрепить файлы) то что у вас было, то что есть на текущий момент, и то что хотите по новому расписанию.
Вам поменяют бесплатно.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1524

Сообщение chel-anat » 20 окт 2016, 11:57

Уважаемые подскажите такой момент. Летим из Денпасара в Джакарту. Багаж включен по 15 кг на 2 человека. Если взять 1 доп. багаж спорт 15 кг: То, можно ли будет сдать 2 места багажа по 22.5 кг?

Или эйраша может сказать 3 места значит 3 места по 15 кг?
Аватара пользователя
chel-anat
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 25.08.2013
Город: Челябинск
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 125 раз.
Возраст: 40
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1525

Сообщение Остров » 20 окт 2016, 12:02

chel-anat писал(а) 20 окт 2016, 11:57:Если взять 1 доп. багаж спорт 15 кг: То, можно ли будет сдать 2 места багажа по 22.5 кг?

Нет. Спорт.багаж должен быть в отдельной сумке.
Если же вы хотите везти только 2 сумки,то просто при онлайн.регистрации доплатите за доп. багаж. К примеру за 1-го человека -10 кг,а на 2-го - 5 кг. Так наверное даже дешевле получится.
С уважением Остров.
Аватара пользователя
Остров
почетный путешественник
 
Сообщения: 2234
Регистрация: 15.12.2011
Город: Puerto Galera, Mindoro island, Philippines
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 445 раз.
Возраст: 60
Страны: 40
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1526

Сообщение Aliss » 20 окт 2016, 12:08

Viachik писал(а) 17 окт 2016, 21:56:Aliss
У AirAsia есть e-form на сайте, в которой вы указываете ( можно прикрепить файлы) то что у вас было, то что есть на текущий момент, и то что хотите по новому расписанию.
Вам поменяют бесплатно.

По новому расписанию с доп. ночевкой я ничего не хочу, я бы вернула деньги. Но Airasia на все мои запросы молчит. Буду разбираться...
Аватара пользователя
Aliss
участник
 
Сообщения: 96
Регистрация: 02.03.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 107
Страны: 45
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1527

Сообщение chel-anat » 20 окт 2016, 12:15

Остров писал(а) 20 окт 2016, 12:02:Нет. Спорт.багаж должен быть в отдельной сумке.
Если же вы хотите везти только 2 сумки,то просто при онлайн.регистрации доплатите за доп. багаж. К примеру за 1-го человека -10 кг,а на 2-го - 5 кг. Так наверное даже дешевле получится.



Не дешевле: +5 кг к обычному 100000 рупий, а спорт 15 кг -135000 рупий. Поэтому и хотел подумать над этим вариантом. Сделаю значит как положено.
Аватара пользователя
chel-anat
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 25.08.2013
Город: Челябинск
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 125 раз.
Возраст: 40
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1528

Сообщение Eds » 24 окт 2016, 23:00

Всем добра! Люди добрые, подскажите пожалуйста. Мне надо слепить перелет Air Asiей Пхукет-Сием Рип-Куала Лумпур-Пхукет. На сайте Азии выбираю мульти поиск, но он по умолчанию предлагает определенный набор городов, в котором нет ни Пхукета, ни Сием Рипа. Мне надо покупать все перелеты отдельно, или же существует способ слепить данный набор городов одним бронированием?
Просто авиакомпания берет мзду за оплату картой по интернету, хотелось бы минимизировать ее...

Предложения начинаются с заглавной буквы, после знака препинания ставится пробел. merial.
Eds
участник
 
Сообщения: 133
Регистрация: 12.09.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1529

Сообщение merial » 24 окт 2016, 23:42

Eds писал(а) 24 окт 2016, 23:00:Мне надо покупать все перелеты отдельно, или же существует способ слепить данный набор городов одним бронированием?

Покупаете отдельными билетами.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1530

Сообщение С крайнего севера » 28 окт 2016, 13:47

купили билеты с Куалы-Лумпур до Утопао на 14.25 аэр азией. Сейчас смотрю с лангкави есть ими же. прибытие в 11.40. Успеем ли? аэропорт менять не надо. беспокоит, что таможню проходить и задержки бывают.
С крайнего севера
полноправный участник
 
Сообщения: 240
Регистрация: 24.03.2011
Город: Тюмень
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1531

Сообщение merial » 28 окт 2016, 13:52

С крайнего севера писал(а) 28 окт 2016, 13:47:Успеем ли?

Куда успевать то?
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1532

Сообщение С крайнего севера » 28 окт 2016, 13:56

Ой непонятно что-ли написала? Сейчас попонятнее. Взяли билеты на рейс Куала-Лумпур-Утопао на 14.25.
Сейчас нужно купить билеты с Лангкави до Куалы-Лумпур. Я изначально хотела Малазийскими авиалиниями и цена и время подходили, но ступила и в поисковике стоимость проверяла на одного. Села брать на троих, а цены уже другая. Видимо там промотариф и нет такого количества.
Так вот остался по цене самый приемлимый вариант с Лангкави Аэр Азией до Куалы на 10.30 прибытие в 11.40.
Просто хватит ли времени с 11.40 до 14.25? Пугает, что надо багаж получать и таможню проходить.

Предложения начинаются с заглавной буквы. merial.
С крайнего севера
полноправный участник
 
Сообщения: 240
Регистрация: 24.03.2011
Город: Тюмень
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1533

Сообщение Самимынеместные » 28 окт 2016, 20:04

С крайнего севера писал(а) 28 окт 2016, 13:56:хватит ли времени с 11.40 до 14.25? пугает, что надо багаж получать и таможню проходить.

Да уж куда больше времени?
Багаж получите в течении 15-20 минут, максимум. Если доллары в чемоданах пачками не везёте, то таможню и пограничников пройдёте, даже не заметив.
Всё остальное время потратите на ожидание следующего рейса и его регистрацию.
Времени с лихвой достаточно.
Аватара пользователя
Самимынеместные
путешественник
 
Сообщения: 1544
Регистрация: 30.03.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 637 раз.
Возраст: 68
Страны: 75
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1534

Сообщение VVSSPB » 01 ноя 2016, 15:26

Сразу извините, не могу читать 2 части по 77 листов.
FAQ почитал. Купил билеты, на эл почту ничего не пришло. позвонил, пообщался с девушкой, она объяснила, что за 2 недели до вылета, нужно зачекиниться на сайте и тогда на мыло скинут билеты. Я все правильно понял? Так бывает???
VVSSPB
новичок
 
Сообщения: 48
Регистрация: 09.11.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 56

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1535

Сообщение Andriano_33 » 01 ноя 2016, 15:31

VVSSPB писал(а) 01 ноя 2016, 15:26:Сразу извините, не могу читать 2 части по 77 листов.
FAQ почитал. Купил билеты, на эл почту ничего не пришло. позвонил, пообщался с девушкой, она объяснила, что за 2 недели до вылета, нужно зачекиниться на сайте и тогда на мыло скинут билеты. Я все правильно понял? Так бывает???

Номер брони у вас должен быть после оплаты, это по сути и есть билет.
Онлайн-регистрация за 14 суток, все верно
Andriano_33
почетный путешественник
 
Сообщения: 2325
Регистрация: 07.04.2014
Город: Ковров
Благодарил (а): 427 раз.
Поблагодарили: 308 раз.
Возраст: 36
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1536

Сообщение Mihalych » 01 ноя 2016, 15:33

VVSSPB писал(а) 01 ноя 2016, 15:26:Сразу извините, не могу читать 2 части по 77 листов.
FAQ почитал. Купил билеты, на эл почту ничего не пришло. позвонил, пообщался с девушкой, она объяснила, что за 2 недели до вылета, нужно зачекиниться на сайте и тогда на мыло скинут билеты. Я все правильно понял? Так бывает???

За 2 недели - это посадочные.
А сейчас у вас должны быть билеты - Travel Itinerary.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9114
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1537

Сообщение basist » 01 ноя 2016, 15:35

VVSSPB писал(а) 01 ноя 2016, 15:26:Я все правильно понял? Так бывает???

Обычно билеты приходят на почту. Немного подождите. За 2 недели когда вы зарегистрируетесь должны придти посадочные. Ещё, зайдите в личный кабинет и в ваших бронированиях посмотрите. Можно и распечатать.
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4327
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 149 раз.
Поблагодарили: 536 раз.
Возраст: 62
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1538

Сообщение VVSSPB » 01 ноя 2016, 16:56

в личном кабинете есть мои Current bookings, которые я могу изменить и зачекиниться ( за 2 недели до вылета). То есть нечего распечатывать. А должны быть и билеты? Я конечно подожду, куда деваться, только прошло 6 часов, ничего в почте нет. Только письмо, что я на сайте их зарегистрировался. С билетами мне проще было бы общаться с пограничниками в Сингапуре, когда я и куда вылечу от них без визы.
VVSSPB
новичок
 
Сообщения: 48
Регистрация: 09.11.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 56

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1539

Сообщение Mihalych » 01 ноя 2016, 17:48

VVSSPB писал(а) 01 ноя 2016, 16:56: А должны быть и билеты?

ну как бы ДА
Это сделка. Вы им деньги, они вам билеты.
Письмо по-любому должно прийти: с маршрутом, с датами перелёта, а самое главное - с номером брони.
Ваш Booking number (6 букв/цифр) вам сейчас известен ???
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9114
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1540

Сообщение merial » 01 ноя 2016, 18:24

VVSSPB писал(а) 01 ноя 2016, 16:56: только прошло 6 часов, ничего в почте нет.

Спам смотрели?
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1541

Сообщение Mihalych » 01 ноя 2016, 19:24

merial писал(а) 01 ноя 2016, 18:24:
VVSSPB писал(а) 01 ноя 2016, 16:56: только прошло 6 часов, ничего в почте нет.

Спам смотрели?

Вряд ли в спам ушло. Письмо о регистрации на сайте он же видит.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9114
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1542

Сообщение VVSSPB » 01 ноя 2016, 19:53

Да, буквенный код есть, был на странице после оплаты и в личном кабинете, на сайте он есть. Да, письмо о регистрации на сайте приходило и потом подтверждение тоже пришло моментально. Билетов нет ни мылом ни на сайте. В спаме тоже нет. Кстати, вспомнил, в этом году греками летал, aegeanair, тоже билеты не пришли. Думал модно так стало. Сегодня же покупал билеты malindoaer, пришли моментально мылом в pdf. хрень какая то. Обращался через чат - через пару минут написали, проверти соединение с интернетом и сбросили. Заполнил форму на сайте с вопросом, где мол билеты, написали, что уже я писал вопрос и ждите 72 часа, нефиг мол слать одно и то же, хотя писал 1 раз.
VVSSPB
новичок
 
Сообщения: 48
Регистрация: 09.11.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 56

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1543

Сообщение Viachik » 02 ноя 2016, 09:41

VVSSPB писал(а) 01 ноя 2016, 19:53:Да, буквенный код есть, был на странице после оплаты и в личном кабинете, на сайте он есть. Да, письмо о регистрации на сайте приходило и потом подтверждение тоже пришло моментально. Билетов нет ни мылом ни на сайте.

Не понимаю, как вы имея буквенный код бронирования на сайте- не можете найти билеты.
Заходите на сайт через логин и пароль. Слева колонка - My booking. Клацаете, смотрите и распечатываете.
Там же есть опция Can’t find your booking? Click the button below to view other bookings made with your member email address - View other bookings.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1544

Сообщение VVSSPB » 02 ноя 2016, 11:23

Я ж писал, да, я на сайте вижу свои букинги ( их 2). Клацать могу только на кнопки modify и Check-in. Но ни там ни там я не вижу своих билетов. Могу добавить еду, багаж, выбрать места, страховку. Вижу там Booking number. НЕ TICKET NUMBER, его нет, нет в pdf ничего. Есть окно, могу раскрыть и увидеть фамилии пассажиров и даты их рождения. И все. Еще что то должно быть? Причем от них пришло письмо, что мое обращение получили и свяжутся, если срочно, то в чат...
Фиг победишь...

пообщался в чате. как это понимать?
Man Yee
3:00 pm
Hello S****. How may I help you today?
S****
3:00 pm
Hello
i have bought tickets but didn't get electronic thicket receipt on mail
Man Yee
3:01 pm
hello
good afternoon
can i have your booking number please?
S****
3:01 pm
NBQ***
Man Yee
3:02 pm
vvs@****
is this your correct email address please?
S****
3:03 pm
yes it is correct
Man Yee
3:04 pm
i have resent the itinerary to your booking email
S****
3:05 pm
yes i receive your mail but it is only booking, a
3:06 pm
ana where is electronic tickets receipt with tickets numbers?
pdf files
because i need it to print for boaders
Man Yee
3:07 pm
we only issue itinerary, after check in only can get boarding pass ya
S****
3:08 pm
and why we still don't have our tickets number
do you send usually electronic tickets on mails or not?
Man Yee
3:09 pm
no you need to check in only can get boarding pass
S****
3:11 pm
but we have now electronic tickets ( no boarding pass) , could you send it?
Man Yee
3:11 pm
itinerary?
i have just sent
S****
3:11 pm
do you understand what i mean?
one moment i check
Man Yee
3:11 pm
no i dont understand. we only issue itinerary and boarding [ass
pass*
S****
3:13 pm
i know that your air company sends usually electronic tickets recieps
Read
Man Yee
3:13 pm
we do not issue any receipt
We regret to inform that the 10mins chat session will be ending shortly. Thus, this chat will be disconnected automatically soon. Should you have further inquiries, please come back to us again. Thank you.
Man Yee has closed the chat.
Start the chat again



Вот и кто тут с бронепоезда?
VVSSPB
новичок
 
Сообщения: 48
Регистрация: 09.11.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 56

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1545

Сообщение Mihalych » 02 ноя 2016, 11:42

VVSSPB писал(а) 02 ноя 2016, 11:23:Вот и кто тут с бронепоезда?

Она вам про Фому - вы ей про Ерёму.

У AirAsia нет таких понятий как "electronic ticket", "tickets numbers" и "receipt", о которых вы у неё спрашивали.

Она вам сказала, что выслала "Travel Itinerary" - вы его получили?
Это и есть "БИЛЕТ" (который как вы говорите вам может понадобится для Сингапура)

Travel Itinerary = Билет.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9114
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1546

Сообщение Viachik » 02 ноя 2016, 11:44

VVSSPB писал(а) 02 ноя 2016, 11:23:НЕ TICKET NUMBER, его нет,

Его и не было, нет, и не будет. Х.з ч чего вы решили, что там должен быть "номер" "билета".
Билет - это itinerary c описанием кто, куда, на чем летит . С 6-ти букво-численным кодом. Все.
How do I print my online travel itinerary?
To retrieve your itinerary, please login to Manage My Booking.
View your list of Completed Flights and click on 'View' to retrieve your itinerary. Once the itinerary is displayed, turn on your printer and you're ready to print.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1547

Сообщение VVSSPB » 03 ноя 2016, 18:14

Да еще раз она скинула письмо, теперь есть ссылка на Travel Itinerary, там то, что нужно и кнопки сохранить в пдф и распечатать. Кстати из личного кабинета так и не попасть на эту страницу. Все, всем спсб.
VVSSPB
новичок
 
Сообщения: 48
Регистрация: 09.11.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 56

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1548

Сообщение VVSSPB » 03 ноя 2016, 18:25

очковал, если честно потому, что банк транзакцию не провел, смс не прислал, баланс карты на суммы билетов не уменьшил. Ну то есть ни подтверждения оплаты ни билетов, а бронь может быть и недоплаченная, пока нет билетов. сумма висела в PENDING AUTHORISATIONS, которые не отображались, только перейдя по отдельной малозаметной ссылке, понял. до сих пор висит, не списались суммы за 3 дня, ХЗ чего это так. Наложилось короче. теперь все нашел и суммы и билеты.
VVSSPB
новичок
 
Сообщения: 48
Регистрация: 09.11.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 56

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1549

Сообщение Viachik » 03 ноя 2016, 19:42

VVSSPB,
Вы уже вторую страницу выдавливаете по крупицам информацию, задавая вопросы. Вместо того - чтобы полно ее изложить изначально, вместе "с очкованием". А еще писали ( верно, наврали) - что прочли FAQ.
И если статус вашего бронирования до сих пор ( что так и непонятно из вашего изложения) Pending - билетов у вас нет.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24542
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1550

Сообщение Verdalin » 04 ноя 2016, 04:07

А какой картой лучше оплачивать билет - рублевой или евровой (Mastercard)? Счет выбираю в THB - это здесь прояснили, спасибо форумчанам. Будет ли двойная конвертация при оплате рублевой картой? И не может ли случиться двойной конвертации через USD при оплате евровой картой?
Verdalin
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 17.05.2016
Город: Реутов
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1551

Сообщение Punk » 04 ноя 2016, 06:27

Verdalin писал(а) 04 ноя 2016, 04:07:А какой картой лучше оплачивать билет - рублевой или евровой (Mastercard)?

Долларовой. В вашем варианте в любом случае двойная конвертация. Но тогда уж выбирайте евровую.
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4432
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 525 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль