Форум Винского

**merial** » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

**TsarTV** » 26 июн 2012, 12:46

Kukla123
У меня нет выбора- я уже все купить успела так что теперь придется подстраиваться .... Если бы они деньги возвращали, я бы купила тайские авиалинии, а у них оформила бы возврат...

**Sacred** » 26 июн 2012, 14:59

TsarTV писал(а) 26 июн 2012, 12:46:Kukla123Если бы они деньги возвращали, я бы купила тайские авиалинии, а у них оформила бы возврат...

Часть денег можно вернуть

**TsarTV** » 26 июн 2012, 15:20

Вроде нет, там же пишут, что возврат только на личный счет в АирАзии, для последующих билетов в течении 90 дней... А я точно знаю, что весной следующей в Азию не полечу...
В по тарифам- у меня вообще распродажные- невозвратные... Там и билеты дешевые, можно было бы забить, но нас трое и за два полета набегает, жаль выбрасывать! Буду менять, тем более, что обратный рейс видимо успею, как пишут форумчане !

**starushka** » 27 июн 2012, 04:11

Доброго всем дня, вот тоже поспешила купить билеты БКК-Пхукет на 26 декабря и на 11 января обратно, денег - куча, семь человек, пытаюсь теперь время перенести в Моем бронировании на попозже, так за это деньги берут, хотя сами написали. что "пострадавшим" будут менять бесплатно
И не нашла, где там можно задать, чтоб вернули на счет? Ткните пожалуйста особо одаренным

**Viachik** » 27 июн 2012, 09:58

starushka писал(а) 27 июн 2012, 04:11:пытаюсь теперь время перенести в Моем бронировании на попозже, так за это деньги берут, хотя сами написали. что "пострадавшим" будут менять бесплатно

Такие бесплатные изменения делаются не через упомянутый сервис. Надо списываться , или созваниваться.

**Форестер** » 04 июл 2012, 13:02

Про еду
из шести блюд, которые удалось попробовать на борту, оказалось съедобным только одно - Чикен Дада. Кусок курицы гриль и стики рис.
Все остальные - сладкие, перченые, вонючие. Макароны еще ничего правда, можно есть, но пицца несъедобная.
Практически все вернули нетронутым.
В следующий раз лучше поем в аэропорту.

**romandavydov** » 04 июл 2012, 16:12

Форестер писал(а) 04 июл 2012, 13:02:Про еду
из шести блюд, которые удалось попробовать на борту, оказалось съедобным только одно - Чикен Дада. Кусок курицы гриль и стики рис.
Все остальные - сладкие, перченые, вонючие. Макароны еще ничего правда, можно есть, но пицца несъедобная.
Практически все вернули нетронутым.
В следующий раз лучше поем в аэропорту.

Согласен, мне тоже нравится куриное барбекю с рисом и еще сендвичи приличные. Остальная еда хорошо приготовлена, но она вся азиатская и на любителя перченого, пряного, пахучего ))

**Алекс97** » 04 июл 2012, 19:59

Подскажите, пожалуйста, за какой период нужно делать интернет-регистрацию рейса на AirAsia (? т.е. так называемую процедуру Web-chek-in)? Какой максимальный и какой минимальный период?
Сделал этот Web-chek-in (туда и обратно). Прислали на почту посадочный тало7н. Теперь вот не совсем ясно, как и куда чемодан сдавать...

**Siam07** » 05 июл 2012, 05:01

За неделю или чуть меньше до полёта на электронный адрес придёт напоминание о полёте и ссылка на регистрацию. Только если вы зарегились на сайте AirAsia

**Форестер** » 05 июл 2012, 07:46

Алекс97 писал(а) 04 июл 2012, 19:59:Подскажите, пожалуйста, за какой период нужно делать интернет-регистрацию рейса на AirAsia (? т.е. так называемую процедуру Web-chek-in)? Какой максимальный и какой минимальный период?
Сделал этот Web-chek-in (туда и обратно). Прислали на почту посадочный тало7н. Теперь вот не совсем ясно, как и куда чемодан сдавать...

сдавать чемодан под табличкой - "дроп багажа для веб-чекиненных", там же где и все сдают

**ass** » 05 июл 2012, 21:23

У меня нет выбора- я уже все купить успела так что теперь придется подстраиваться .

Пассажиры, которые до 26 июня купили билеты на бангкокские рейсы с датами позже 1 октября, могут бесплатно перенести свой полет на семь дней вперед или назад. Другой возможностью является сдать билет, но денег AirAsia за него не вернет, а лишь предоставит возможность использовать их для другого перелета в течение 90 дней.

**АленаК** » 06 июл 2012, 16:24

Извините, но не могу при бронировании отказаться от страховки. Помогите, плиз. Там где страховка, при нажатии Отмена дальше не пускает

**Viachik** » 06 июл 2012, 20:35

АленаК писал(а) 06 июл 2012, 16:24:Извините, но не могу при бронировании отказаться от страховки. Помогите, плиз. Там где страховка, при нажатии Отмена дальше не пускает

отвечаю на вопрос в личке и этот - скрин шотами

ставите галку о согласии с условиями ( на картинке) и жмете на cancel ( там где курсор) , появится вопрос с выбором OK или Отмена . выбираем Отмена
появится еще вот такая картинка, но тут вроде все ясно

и далее

страховки в итоге нет
....
иногда сразу вторая картинка появляется , без первой.
чето замурительней стало , по сравнению с тем , что было

**АленаК** » 06 июл 2012, 21:23

Так что-то у меня и проблема, что на кнопку Отмена дальше ничего не реагирует, не всплывают у меня окна больше. Я уже пробовала с Опера, с Мозилы. Всё одинаково

**Viachik** » 06 июл 2012, 21:31

АленаК
у меня IE браузер .
галку в принципе можно и не ставить, как оказалось
при первом cancel сразу всплывает вопрос .
попробуйте с др. компа

**АленаК** » 06 июл 2012, 21:36

Ставила я галку
Буду пробовать с другого компа

**Viachik** » 06 июл 2012, 21:43

Проверьте, влючена ли в вашем браузере javascript

**TsarTV** » 07 июл 2012, 00:00

Там же надо галку ставить в окей??? А не на "отмена", тогда и страховка исчезает...

**blackheaven** » 09 июл 2012, 17:23

starushka писал(а) 27 июн 2012, 04:11:Доброго всем дня, вот тоже поспешила купить билеты БКК-Пхукет на 26 декабря и на 11 января обратно, денег - куча, семь человек, пытаюсь теперь время перенести в Моем бронировании на попозже, так за это деньги берут, хотя сами написали. что "пострадавшим" будут менять бесплатно
И не нашла, где там можно задать, чтоб вернули на счет? Ткните пожалуйста особо одаренным

так же не давно попал на изменение только на рейс коломбо-бангкок, мне высылали на почту ссылку где с помощью системы Flight Interruption System я мог поменять бесплатно билеты двигая вылет в пределах 14 дней вперед или назад без доплаты, а так же было еще 2 пункта: полное возмещение денег и возмещение на кредитный счет. Вообщем все поменял, но не попадал из за этого на другой рейс этой же авиакомпании и в итоге с помощью чата поменяли на удобный мне рейс по стоимости в 2 раза дороже моего без доплаты. Вот кстати по поводу вашего рейса http://www.airasia.com/ask/template.do?id=548,там есть контакты, можно решить проблему отписавшись хоть на фейсбуке или твитере.

**Kolya_algol** » 12 июл 2012, 11:22

Сегодня AirAsia прислала мне СМС, что с 1 октября 2012 рейсы из аэропорта Бангкока Suvarnabhumi будут выполняться с аэропорта Don Mueang. Скажите, кто нибудь об этом, что нибудь слышал? И сколько, примерно будет стоить такси из Паттайи до Дон Муанг? Рейс Бангкок - Ханой у меня с утра, поэтому автобусы и поезда отпадают.

**Rakitin** » 12 июл 2012, 11:25

Kolya_algol писал(а) 12 июл 2012, 11:22: кто нибудь об этом, что нибудь слышал?

Обсуждается здесь Бюджетные авиакомпании переведут из Суваннапума в Дон Мыанг

**Zomex** » 12 июл 2012, 13:36

romandavydov писал(а) 04 июл 2012, 16:12:
Форестер писал(а) 04 июл 2012, 13:02:Про еду
из шести блюд, которые удалось попробовать на борту, оказалось съедобным только одно - Чикен Дада. Кусок курицы гриль и стики рис.
Все остальные - сладкие, перченые, вонючие. Макароны еще ничего правда, можно есть, но пицца несъедобная.
Практически все вернули нетронутым.
В следующий раз лучше поем в аэропорту.

Согласен, мне тоже нравится куриное барбекю с рисом и еще сендвичи приличные. Остальная еда хорошо приготовлена, но она вся азиатская и на любителя перченого, пряного, пахучего ))

А как же лазанья? Очень хорошая всегда!

**polinakiss** » 13 июл 2012, 11:34

Добрый день!
Необходимо 6 (+1 ребенок) билетов Сингапур-Бали-Сингапур в январе. Сейчас промо-цены нет.... Могут ли появиться?
До вылета еще полгода.... спасибо за ответ!

**Manich RU** » 13 июл 2012, 15:25

polinakiss писал(а) 13 июл 2012, 11:34:Добрый день!
Необходимо 6 (+1 ребенок) билетов Сингапур-Бали-Сингапур в январе. Сейчас промо-цены нет.... Могут ли появиться?
До вылета еще полгода.... спасибо за ответ!

Мега распродажа на будущую зиму была 16 февраля. Будет ли ещё по нулевым тарифам, это вряд ли.

**Mihalych** » 13 июл 2012, 15:33

Dima197614 писал(а) 13 июл 2012, 15:25:
polinakiss писал(а) 13 июл 2012, 11:34:Добрый день!
Необходимо 6 (+1 ребенок) билетов Сингапур-Бали-Сингапур в январе. Сейчас промо-цены нет.... Могут ли появиться?
До вылета еще полгода.... спасибо за ответ!

Мега распродажа на будущую зиму была 16 февраля. Будет ли ещё по нулевым тарифам, это вряд ли.

Да, больших скидосов, наверное, и не ждать: AirAsia BIG SALE!
А небольшие дискаунты могут быть?...мне бы на ноябрь из Сингапура..

**Taxpolice** » 13 июл 2012, 15:51

Может кто в курсе?
Планирует ли AirAsia возобновлять полеты Бангкок-Дели? Год назад такой рейс был, в RouteMap он тоже отмечен, однако при выборе перелета Дели в списках отсутствует.

**polinakiss** » 13 июл 2012, 16:18

что-то у меня сомнения..... сейчас поменяла даты, на ноябрь цены ниже баксов на 100, направление Сингапур-Бали-Сингапур.....
так что будем надеяться и ждать либо промо-тариф, либо распродажу

**aliceb** » 13 июл 2012, 17:35

polinakiss писал(а) 13 июл 2012, 11:34:Добрый день!
Необходимо 6 (+1 ребенок) билетов Сингапур-Бали-Сингапур в январе. Сейчас промо-цены нет.... Могут ли появиться?
До вылета еще полгода.... спасибо за ответ!

Ну нулевые-не нулевые, а баксов за 50-70 наверняка еще будут. Правда имеет смысл ждать, если вы можете двигать даты или вылетать рано утром или поздно вечером. Промо будет скорее всего на такие рейсы и далеко не на все дни.

**altec** » 13 июл 2012, 20:12

Подскажите : при покупке билета за багаж нужно платить обязательно или в цену включен какой-то вес ?

**Hidalgo** » 13 июл 2012, 20:30

altec писал(а) 13 июл 2012, 20:12:Подскажите : при покупке билета за багаж нужно платить обязательно или в цену включен какой-то вес ?

обязательно нужно платить, в начальную цену сдаваемый багаж НЕ включен

**merial** » 13 июл 2012, 21:33

altec писал(а) 13 июл 2012, 20:12:или в цену включен какой-то вес ?

включена только ручная кладь. На сайте багаж оплатить дешевле чем на стойке в а/п.

**altec** » 13 июл 2012, 22:33

Разобрался,оплатил.По итогу цена выросла с начальных 7 200 до 8 500. Однако...

**altec** » 14 июл 2012, 09:14

Не до конца понял : а есть возможность бесплатного выбора мест ? Видел только hot и standart по 375 и 70 соответственно.

**merial** » 17 июл 2012, 08:01

altec писал(а) 14 июл 2012, 09:14:а есть возможность бесплатного выбора мест ?

Есть. При регистрации на рейс, которую можно пройти заранее.

**blackheaven** » 18 июл 2012, 01:25

merial писал(а) 17 июл 2012, 08:01:
altec писал(а) 14 июл 2012, 09:14:а есть возможность бесплатного выбора мест ?

Есть. При регистрации на рейс, которую можно пройти заранее.

Вроде бесплатного выбора мест нет, система автоматом при check-in'е даст места

**akraby** » 18 июл 2012, 12:58

Как на сайте взять 1 билет в несколько мест?

**Siam07** » 19 июл 2012, 03:55

akraby писал(а) 18 июл 2012, 12:58:Как на сайте взять 1 билет в несколько мест?

Перевозчик от точки до точки, так что каждый раз вводите данные по рейсу и покупайте... Да, не забудьте зарегистрироваться

**merial** » 19 июл 2012, 06:16

akraby писал(а) 18 июл 2012, 12:58:Как на сайте взять 1 билет в несколько мест?

Никак. Постом выше уже ответили.

**romandavydov** » 19 июл 2012, 12:00

Столкнулся на днях с двумя неприятными мелочами во время полета ЭрАзией:

1. На рейсе Ханчжоу-КуалаЛумпур заказал себе два куриных сендвича и на сайте написано, что они идут с плошкой воды каждый. По предыдущим рейсам помню, что всегда давали воду с сандвичами. В этот раз тупо глядя мне глаза стюардеса сказала, что вода идет впаре только с горячими блюдами и надо платить, если я хочу. На следующем рейсе из Куалы на Пхукет вместе с тем же сандвичем принесли бесплатную воду. Сушило что ли стюардесу на прошлом рейсе и она всю бесплатную воду выпила? ))) Мелочь конечно, но все-таки неприятно когда тебе врут.

2. На рейсе Куала-Пхукет решил купить себе аккумулятор т.к. потерял зарядку для мобилки, а впаре с аккумулятором шел нужный переходник. Цена в рингитах, стюардеса пересчитала в доллары и говорит, что ровно 50 долларов. Я переспросил, ровно-ровно 50 долларов? Она говорит, что да, ровно-ровно 50 долларов. Оплатил, сижу читаю инструкцию. Вдруг вижу, что там гарантия год, но нужен чек. Зову стюардессу, прошу чек. Ушла, виже в подсобке совещание. Приносит чек, в котором написано 49 долларов и 3 рингита сдачи. Опять же, доллар в моей жизни ничего не решает и просил чек не для того, но в итоге оказалось, что и тут соврали.

Вобщем завелись на рейсах ЭрАзии мелкие мошенники в стюардессах, так что и здесь теперь лучше не расслабляться. Честность нынче не в моде.

**Drew70** » 19 июл 2012, 20:33

дайте плиз мыло airasia для обратной связи или ссылку на чат

**romandavydov** » 20 июл 2012, 04:04

Drew70 писал(а) 19 июл 2012, 20:33:дайте плиз мыло airasia для обратной связи или ссылку на чат

у них нет мыла - там полное самообслуживание. колл-центр и тот для вип-клиентов ))))
нужно регистрировать аккаунт и через него управлять своими бронировками (менять, отменять, добавлять услуги).
учитывая стоимость билетов и сборы за внесение изменений и аннуляцию, лучше всего забыть про те из них, которые вам уже не нужны. обидно конечно, когда деньги пропадают зря, но... таковы условия этой авиакомпании.
вот это теперь вместо чата: http://www.airasia.com/ask/template-gro ... cale=en_GB
а телефоны вот: http://www.airasia.com/my/en/contactus.page

**Антон Макута** » 20 июл 2012, 05:06

Drew70 писал(а) 19 июл 2012, 20:33:дайте плиз мыло airasia для обратной связи или ссылку на чат

http://chat3d.livechatinc.com/licence/1 ... i?groups=0

**Mrloyalty** » 20 июл 2012, 08:16

Не могу понять, куда пропадает мое сообщение. Кто-нибудь забирал деньги за багаж в рамках неиспользованного билета, то есть 2 билета по экономи промо и в каждом 2 багажа в них оплаченных. Интересует как вариант полететь не без багажа, так и вовсе не полететь, но в обоих случаях забрать деньги хотя бы за багаж.

**romandavydov** » 20 июл 2012, 08:24

Mrloyalty писал(а) 20 июл 2012, 08:16:Не могу понять, куда пропадает мое сообщение. Кто-нибудь забирал деньги за багаж в рамках неиспользованного билета, то есть 2 билета по экономи промо и 2 багажа в них оплаченных. У кого был опыт?

Вы можете заполнить форму http://www.airasia.com/my/en/faqdetailsform.page выбрав Case Category - Refund. Укажите код бронировки и остальную информацию. Возврат осуществляют после даты перелета! Из суммы возврата будет удержано около 5 долларов за каждый сегмент за каждого пассажира. Тариф у вас не возвратный, поэтому можете расчитывать на возврат аэропортовых сборов и других услуг, которыми вы не воспользовались.

**Mrloyalty** » 20 июл 2012, 09:56

А вот если полечу, а багаж не будет, интересно вернут? В любом случае задал вопрос в саппорт, как ответят, выложу.

**merial** » 20 июл 2012, 10:06

Mrloyalty писал(а) 20 июл 2012, 09:56:А вот если полечу, а багаж не будет, интересно вернут?

Нет, не вернут.

**Viachik** » 20 июл 2012, 10:18

romandavydov писал(а) 20 июл 2012, 08:24:Тариф у вас не возвратный, поэтому можете расчитывать на возврат аэропортовых сборов и других услуг, которыми вы не воспользовались.

Все тарифы невозвратные.
Никаких других услуг вернуть нельзя. Только аэропортовые сборы - и больше ничего. Сгорают : предоплата за багаж, питание, страховка, выбор места и все другое.

**romandavydov** » 20 июл 2012, 10:19

Mrloyalty писал(а) 20 июл 2012, 09:56:А вот если полечу, а багаж не будет, интересно вернут? В любом случае задал вопрос в саппорт, как ответят, выложу.

Дело в том, что оплачивая багаж заранее на сайте вы по сути покупаете их спецпредложение - право перевезти до ХХ кг багажа. Обычный тариф за багаж (полный) оплачивается при сдаче багажа в аэропорту, но там и цифры другие. Поэтому, если вы полетите, а заранее оплаченый багаж не будете сдавать, или заранее оплаченый ланч не скушаете, то никто вам ничего не вернет. Вы платите за право воспользоваться услугой в определнное время, и авиакомпания готова вам ее предоставить, поэтому если вы не явились и не воспользовались, значит услуга считается оказанной.

ЭрАзия - дискаунтер, возит дешево, следовательно зарабатывает на дополнительных услугах, аннуляциях и т.п. Каждый "пук" после покупки билета стоит денег, поэтому покупать билет ЭрАзии, оплачивать багаж и другие доп.услуги следует только тогда, когда вы наверняка уверены, что они вам нужны, или же покупать легко и также легко прощаться с потрачеными деньгами, если вдруг этот билет вам не понадобился. У меня в этом году из более чем двух десятков билетов ЭрАзии уже точно пропадут 2, но за эти деньги я по сути купил себе свободу выбора куда и когда лететь - накупил дешевых билетов (без багажа) и по мере необходимости решаю - лететь или нет. Мог бы конечно купить по цене этих 20 один дорогой с правом возврата, и сидел бы привязаный к датам, а так - свобода!

**mazurk** » 21 июл 2012, 14:13

Подскажите дошёл до шага где багаж, планируем лететь с ручной кладью просто рюкзаки. она же бесплатная??!!правильно? там ещё есть comfort kit подскажите что это???

**Nick_III** » 21 июл 2012, 14:18

mazurk писал(а) 21 июл 2012, 14:13:... там ещё есть comfort kit подскажите что это...

: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР