Авиакомпания Tiger Airways: регистрация, покупка билетов

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: тинаму и гости: 9

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #181

Сообщение Ieronim Boskh » 24 ноя 2013, 16:21

kv1973 писал(а) 23 ноя 2013, 11:14:За какое время до вылета заканчивается регистрация на Tiger? Если прилетаю в 8 утра в Бангкок успею ли я зарегистрироваться если вылет в 10-25 в Сингапур? И еще ручную кладь взвешивают?

Регистрация заканчивается за 45 минут, так у них на стендах написано, ручную кладь взвешивают если регистрироваться на стойках регистрации, если в киоске самостоятельно, то естественно не взвешивают... потом тоже не перепроверяют, ну по крайней мере я не видел такого, хотя некоторые с нехилыми баулами перлись в салон...
Julika_VWTS писал(а) 24 ноя 2013, 15:55:подскажите, по ветке не очень поняла - можно ли у Тайгеров купить сначала просто билет без багажа, а потом при регистрации (или раньше) оплатить нужное кол-во кг, как у АирАзии? или у них сразу при покупке билета нужно выбрать вес багажа и оплатить?
спасибо

Билет без багажа купить можно, можно потом он-лайн докупить место багажа без проблем за сутки до вылета, на регистрации докупать багаж получится дороже раза в три...
Вчерашняя информация - ручная кладь не должна превышать 10 кг в двух сумках на пакса, мне хватало везде...
Последний раз редактировалось Ieronim Boskh 24 ноя 2013, 16:40, всего редактировалось 2 раз(а).
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4995
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 730 раз.
Поблагодарили: 877 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #182

Сообщение Julika_VWTS » 24 ноя 2013, 16:26

Ieronim Boskh писал(а) 24 ноя 2013, 16:21: можно потом он-лайн докупить место багажа без проблем за сутки до вылета..

за сутки- это минимальный или максимальный срок?
мне лететь тайгерами 29 дек с лангкави в синг, могу ли я при вылете из мск 18 дек зная уже, сколько барахла я напаковала оплатить вес? или это только 28 дек за сутки до вылета делать надо?
Аватара пользователя
Julika_VWTS
активный участник
 
Сообщения: 937
Регистрация: 19.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 41
Страны: 38
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #183

Сообщение Ieronim Boskh » 24 ноя 2013, 16:33

Julika_VWTS писал(а) 24 ноя 2013, 16:26:за сутки- это минимальный или максимальный срок?

Минимальный, конечно, хоть за пару месяцов до вылета можете багаж докупить, я дней за десять докупал...
Последний раз редактировалось Ieronim Boskh 24 ноя 2013, 16:41, всего редактировалось 1 раз.
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4995
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 730 раз.
Поблагодарили: 877 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #184

Сообщение Julika_VWTS » 24 ноя 2013, 16:35

благодарю! одной проблемой меньше:)
Аватара пользователя
Julika_VWTS
активный участник
 
Сообщения: 937
Регистрация: 19.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 41
Страны: 38
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #185

Сообщение Алексей К.Г. » 16 дек 2013, 07:55

Ребят,только не кидайте в терновый куст,может тема уже разжевана,нет совершенно времени! Подскажите,друзья передумали лететь тиграми,билеты на январь,есть ли возможность сдать билеты и получить деньги назад?
Алексей К.Г.
участник
 
Сообщения: 120
Регистрация: 11.03.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #186

Сообщение Arcimedes » 16 дек 2013, 08:16

Алексей К.Г. писал(а) 16 дек 2013, 07:55:Ребят,только не кидайте в терновый куст,может тема уже разжевана,нет совершенно времени! Подскажите,друзья передумали лететь тиграми,билеты на январь,есть ли возможность сдать билеты и получить деньги назад?


http://www.tigerair.com/sg/en/fare_conditions.php
пункт refunds and cancellations
Смысл такой за билет деньги не вернут, только за налоги (Government Passenger Services Tax and other government taxes). И при этом отнимут из денег на возврат S$50.00 или A$50.00 (для Австралии внутренних рейсов) за расходы на банковские переводы.
Arcimedes
активный участник
 
Сообщения: 588
Регистрация: 22.08.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 37
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #187

Сообщение melona » 21 дек 2013, 15:29

Моют, кто-то сталкивался с моей ситуацией. Я опоздала на рейс гонконг-манила, пришлось покупать билет в одну сторону. Мне сказали, что обратным билетом я не смогу воспользоваться. Так ли это? Жаль денег )) может, стоит позвонить в колл-центр и попробовать объяснить?
Аватара пользователя
melona
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 25.03.2009
Город: Салехард
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40
Страны: 15
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #188

Сообщение Viachik » 23 дек 2013, 00:24

melona писал(а) 21 дек 2013, 15:29: Мне сказали, что обратным билетом я не смогу воспользоваться. Так ли это?

Это крайне сомнительно . Думаю , что вас ввели в заблуждение. Тайгеры лоукост - там тариф на "туда" и на "обратно" выбирается по отдельности , т.е тарифа единого именно на "туда-обратно" просто нет . Бронирование туда + обратно = раздельному бронированию этих перелетов по деньгам. Именно поэтому , а также по практике и опыту других лоукостов - неиспользование полета в одну сторону не ведет к отмене обратного полета.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #189

Сообщение arq1 » 25 дек 2013, 20:36

подскажите пож-ста кто сталкивался что за транзит от TigerAir они предлагают при пукупки билета??
ожидание в Сингапуре 8часов 10 мин, планируем выйти в город (воспользовавшись транзитной бесплатной визой)


tigerconnect’s airport transfer feature makes connecting flights through Singapore Changi Airport even easier:

No travel visa required to enter Singapore.
No need to clear immigration, picks up bags, or check-in again.

Simply collect a boarding pass for your onward flight at Transfer Lounge E within the transit area. Find out morePNH-SIN For flight connections under 8 hours, this feature is included [@ 15.60 USD] in your flight purchase.


кто обьяснит что они предалагают за 15 доларов? я что без них не смогу выйти в город?
arq1
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 22.12.2011
Город: Одесса/Кишинев
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #190

Сообщение Arcimedes » 26 дек 2013, 01:19

arq1 писал(а) 25 дек 2013, 20:36:подскажите пож-ста кто сталкивался что за транзит от TigerAir они предлагают при пукупки билета??
ожидание в Сингапуре 8часов 10 мин, планируем выйти в город (воспользовавшись транзитной бесплатной визой)


tigerconnect’s airport transfer feature makes connecting flights through Singapore Changi Airport even easier:

No travel visa required to enter Singapore.
No need to clear immigration, picks up bags, or check-in again.

Simply collect a boarding pass for your onward flight at Transfer Lounge E within the transit area. Find out morePNH-SIN For flight connections under 8 hours, this feature is included [@ 15.60 USD] in your flight purchase.


кто обьяснит что они предалагают за 15 доларов? я что без них не смогу выйти в город?



Это для тех, кому требуется виза для посещения Сингапура(но у них ее нет) или для тех кто не хочет проходить паспортный контроль. Так как это лоукост, то раньше требовалось проходить паспортный контроль, получать багаж и снова регистрироваться на рейс.
Теперь же заплатив 15 долларов, вы по прилету сразу двигаете в транзитную зону, получаете посадочные и ждете рейса, а ваш багаж автоматом перемещают на след.рейс.
Кстати для полетов со стыковкой менее 8 часов, услуга включена в стоимость.

Если вы соблюдаете все правила транзита Сингапур и хотите выйти в город, то вам данная услуга не нужна. (только если не хотите получать багаж, чтоб за 15 долларов его автоматом переместили)
Arcimedes
активный участник
 
Сообщения: 588
Регистрация: 22.08.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 37
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #191

Сообщение arq1 » 26 дек 2013, 01:58

большое спасибо за подробное обьяснение!))))

багажа у нас нет, только ручная кладь, и в город очень хотим!))

тоесть услугу не заказываем))) спасибо)))) очень ждал ответа))) теперь покупаю билеты))))))))))
arq1
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 22.12.2011
Город: Одесса/Кишинев
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #192

Сообщение Азия » 09 янв 2014, 20:42

Тут уже был вопрос, но на него не ответили: если купил билет вместе с багажом по-ошибке, в реале будет только ручная кладь, можно ли вернуть деньги за проплаченный багаж?
Последний раз редактировалось Азия 04 фев 2014, 12:34, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Азия
участник
 
Сообщения: 108
Регистрация: 10.04.2008
Город: Краснодар
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #193

Сообщение Modano9 » 21 янв 2014, 04:59

Не могу оплатить билеты своей зарплатой картой ( банк транскредит) вопрос в следующем могу ли я оплатить виртуальной картой привязанной к этому счету и не будет ли проблем на регистрации!?
Modano9
участник
 
Сообщения: 84
Регистрация: 12.11.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 40
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #194

Сообщение lisenka0054 » 03 фев 2014, 20:13

Ну вот и мы влипли с Тайгерами)
Был билет на рейс ПП-Маннила на вечер 15 февраля. Пришло уведомление, что вылет "перенесли" на 12.55 т.е. на 6 часов раньше чем было нужно. В действительности у них 2 рейса в день, вечерний просто отменили.
Время вылета нам не подходит и имеем право на замену рейса в течение 7 с даты вылета.
Should you find your new flight schedule unsuitable, please get in touch with our call centre to:
1. Change your departure date
Depart within 7 days from the original departure date, and we will waive the change fee and the difference in fare.


Не могу сказать,что сильно порушились наши планы, +1 день в Эль Нидо даже радостно, НО...
Изменить рейс, который нам напарили не могу. Е-мейла нет. Через форму обратной связи ответа нет. Все попытки дозвониться в колл-центр обернулись неудачей. Уже потратила кучу денег на звонки т.к. секунды-то тикают, а трубку не берут.

Мы уже в принципе скоро вылетаем и на пути в ПП будем делать пересадку в а/п Манилы около 6 часов. Есть ли реальный шанс решить нашу проблему в аэропорту (выходит будет 4 дня до вылета)? Есть ли там их офис или представители, которые могут помочь? Есть ли вариант выпросить у них еще один билет Манила-Боракай (который мы по сути теряем из-за их переноса) в качестве компенсации? Помогите плз
lisenka0054
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 08.07.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #195

Сообщение Юрий Пермитин » 08 фев 2014, 13:49

Добрый день. Посдкажите
Цена билета показывается в IDR, MasterCard в USD. Где изменить не нашел(
На других сайтах AirAsia, Nok etc все норм платилось.

1) Что я делаю не так?
2) Как сменить валюту? весь сайт облазил не нашел


Заранее спасибо!
Вложения
Покупка билетов tiger air
ввожу смс
ввожу смс
Покупка билетов tiger air
и выдает такую хрень
и выдает такую хрень
Юрий Пермитин
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 08.02.2014
Город: Хошимин
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #196

Сообщение k0nstantin » 11 фев 2014, 21:41

Доброе время суток!

Случайно (не пойму каким образом, - покупали много билетов, следили в четыре глаза, но как-то пропустили) поменяли при покупке билетов местами иимя и фамилию одного пассажира.
Знаю что разные авиакомпании относятся к этому по разному.

Что касается тайгерсов, - могут ли быть проблемы?
Если да, то как можно исправить сию оплошность?
Аватара пользователя
k0nstantin
полноправный участник
 
Сообщения: 293
Регистрация: 27.10.2010
Город: Калининград
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 111
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #197

Сообщение k0nstantin » 12 фев 2014, 08:43

k0nstantin писал(а) 11 фев 2014, 21:41:Доброе время суток!

Случайно (не пойму каким образом, - покупали много билетов, следили в четыре глаза, но как-то пропустили) поменяли при покупке билетов местами иимя и фамилию одного пассажира.
Знаю что разные авиакомпании относятся к этому по разному.

Что касается тайгерсов, - могут ли быть проблемы?
Если да, то как можно исправить сию оплошность?


Свой вопрос снимаю.
Позвонил сегодня в сингапурскую поддержку тайгерсов. За 15ть минут уладили вопрос, - поменяли местами абсолютно бесплатно и выслали на почту. Если бы не моё "перфект инглиш" минут в 10 уложились бы.
Но в общем-то без разницы, - за 15ть минут разговора по скайпу с сингапуром заплатил всего 30 евроцентов, - можно говорить долго без ущерба для кошелька.
Аватара пользователя
k0nstantin
полноправный участник
 
Сообщения: 293
Регистрация: 27.10.2010
Город: Калининград
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 111
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #198

Сообщение chickenkira » 18 фев 2014, 15:18

Подскажите, а можно ли у тайгеров поменять данные паспорта?

Сейчас есть на руках один загранпаспорт и акция у тайгеров. Этот паспорт закончится и сразу получу другой, новый (его уже оформляют) - через месяц дело будет.
Хочу купить сейчас билет, но не пойму, можно ли паспортные данные потом изменить?
Звоню им на горячую линию - там 5 минут автоответчика и потом сбрасывается звонок...
chickenkira
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 06.05.2010
Город: Нижневартовск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #199

Сообщение kv1973 » 18 фев 2014, 20:24

chickenkira писал(а) 18 фев 2014, 15:18:Подскажите, а можно ли у тайгеров поменять данные паспорта?

Сейчас есть на руках один загранпаспорт и акция у тайгеров. Этот паспорт закончится и сразу получу другой, новый (его уже оформляют) - через месяц дело будет.
Хочу купить сейчас билет, но не пойму, можно ли паспортные данные потом изменить?
Звоню им на горячую линию - там 5 минут автоответчика и потом сбрасывается звонок...

Я бы не рисковал, могут по другому имя или фамилию в новом паспорте написать Лучше брать билет с паспортом, которым едешь
...у каждого своя дорога...
Аватара пользователя
kv1973
активный участник
 
Сообщения: 607
Регистрация: 29.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 52
Страны: 7
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #200

Сообщение chickenkira » 18 фев 2014, 21:48

Спасибо за ответ, решили завтра все-таки дозвониться, чего бы это ни стоило ))) потом отпишусь
chickenkira
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 06.05.2010
Город: Нижневартовск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #201

Сообщение chickenkira » 20 фев 2014, 21:01

В общем, дозвонились тайгерам. Сказали, что никаких проблем: можно выписать билет на свой паспорт, а потом - желательно не сильно откладывая это делов долгий ящик (минимум 4 часа до полета) можно изменить данные в билете. По-моему, это даже бесплатно. В общем, купили билеты.
Надеюсь, все пройдет хорошо
chickenkira
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 06.05.2010
Город: Нижневартовск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #202

Сообщение k0nstantin » 25 фев 2014, 15:47

Я правильно понимаю, что у Тайгерсов при вылете из Вьетнама нет веб-регистрации?
Смотрю есть сингапур, австралия, мандалай... А Вьетнама нет...
Ну и если действительно нет, то еще вопрос, - какие-то поборы будут при регистрации в аэропорту? (летим из Хо Ши Мина в Сингапур)...
Аватара пользователя
k0nstantin
полноправный участник
 
Сообщения: 293
Регистрация: 27.10.2010
Город: Калининград
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 111
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #203

Сообщение Irinacblp » 10 мар 2014, 17:50

chickenkira писал(а) 20 фев 2014, 21:01:В общем, дозвонились тайгерам. Сказали, что никаких проблем: можно выписать билет на свой паспорт, а потом - желательно не сильно откладывая это делов долгий ящик (минимум 4 часа до полета) можно изменить данные в билете. По-моему, это даже бесплатно. В общем, купили билеты.
Надеюсь, все пройдет хорошо


Добрые сутки!
Такая же ситуация, не могу понять, каким именно способом потом вносить изменения в билет. Вам удалось узнать?
Irinacblp
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 10.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #204

Сообщение chickenkira » 10 мар 2014, 18:26

Мы решили вопросом именно как это делать - заняться ближе к делу. Просто они успокоили, что в принципе такое возможно.
Будем в сингапуре на месте уже решать
chickenkira
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 06.05.2010
Город: Нижневартовск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #205

Сообщение Irinacblp » 10 мар 2014, 22:04

chickenkira писал(а) 10 мар 2014, 18:26:Мы решили вопросом именно как это делать - заняться ближе к делу. Просто они успокоили, что в принципе такое возможно.
Будем в сингапуре на месте уже решать


Столкнулась с тем, что сайт не дает завершить ввод данных старого паспорта, потому что 6 месяцев нет срока. Что Вы делали в этом случае? Вводили вымышленную дату? У меня в сентябре заканчивается, билеты на апрель. Что делать не знаю, билеты надо брать срочно...
Irinacblp
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 10.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #206

Сообщение chickenkira » 11 мар 2014, 08:14

Да, вводили другую дату
chickenkira
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 06.05.2010
Город: Нижневартовск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #207

Сообщение Irinacblp » 14 мар 2014, 11:23

chickenkira писал(а) 11 мар 2014, 08:14:Да, вводили другую дату

Благодарю за помощь, позвонили и купили по телефону, потом при наличии нового паспорта сказали позвонить изменить данные.
Irinacblp
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 10.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #208

Сообщение Max D » 22 авг 2014, 09:05

Кто знает, подскажите пожалуйста.

Изучил здесь все 11 страниц + сайт Тайгеров и все-таки не понял - есть ли просто просто регистрация в аэропорту (без онлайн) и есть ли есть, то платная ли она?
Интересуют внутренние перелеты в Австралии. Вполне вероятно, что у меня не будет возможности распечатать посадочный на принтере, а у Тайгеров на сайте указано, что при веб регистрации наличие распечатанного посадочного ОБЯЗАТЕЛЬНО. Про регистрацию в аэропорту не нашел.

Спасибо!
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1898
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 344 раз.
Возраст: 52
Страны: 132
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #209

Сообщение Zamuruew » 06 сен 2014, 12:02

Здравствуйте! К сожалению не нашел ответа именно по Tiger Airways. Купил авиабилеты из Пхукета в Сингапур через Bravoavia.

Вместо Aleksandr написал ALeXandr, могут ли возникнуть проблемы с этой компанией? В Бровоавиа пока не отвечают, куда писать в Тайгеры так и не нашел.. Спасибо.
Аватара пользователя
Zamuruew
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 15.03.2011
Город: Денпасар
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 40
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #210

Сообщение Max D » 16 сен 2014, 12:52

Max D писал(а) 22 авг 2014, 09:05:Кто знает, подскажите пожалуйста.

Изучил здесь все 11 страниц + сайт Тайгеров и все-таки не понял - есть ли просто просто регистрация в аэропорту (без онлайн) и есть ли есть, то платная ли она?
Интересуют внутренние перелеты в Австралии. Вполне вероятно, что у меня не будет возможности распечатать посадочный на принтере, а у Тайгеров на сайте указано, что при веб регистрации наличие распечатанного посадочного ОБЯЗАТЕЛЬНО. Про регистрацию в аэропорту не нашел.

Спасибо!

Мдя...
Видно народ в Австралии не пользуется Тайгерами .... или кто пользовался, то писать уже не могут после них , т.к. процесс регистрации в одной авиакомпании по идее должен быть одинаков во всех аэропортах.
В итоге купил за те же деньги Кантас, только у него не надо никаких распечаток + сразу при бронировании бесплатная резервация места + багаж входит в стоимость + питание на борту + рейсы каждые 20 мин по моему маршруту (в отличие от 3 в день у Т), т.е. при отмене одного рейса улететь можно практически сразу на другом
Итог: ну его нах тогда этот загадочный Тайгер при одинаковой цене
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1898
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 344 раз.
Возраст: 52
Страны: 132
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #211

Сообщение Ieronim Boskh » 16 сен 2014, 13:16

Max D писал(а) 16 сен 2014, 12:52:Мдя...
Видно народ в Австралии не пользуется Тайгерами

Max D, извиняйте, не углядел вовремя вашего сообщения. Понимаю, что для вас уже не актуально, но может для кого-то другого пригодится информация.
Я летал Тайгерами по Австралии, Брисбен - Сидней и Сидней - Мельбурн, киоски саморегистрации были и в Брисбене и в Сиднее, плюс в Сиднее была стойка регистрации отдельная тайгеровская (бесплатная). Даже при предварительной онлайн-регистрации (без возможности распечатать посадочный), вы ВСЕГДА сможете распечатать посадочный либо на стойке, либо в киоске, так что не парьтесь, обязательно регистрируйтесь онлайн на наиболее подходящие для вас места.
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4995
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 730 раз.
Поблагодарили: 877 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #212

Сообщение virginoil » 16 сен 2014, 13:26

Max D писал(а) 16 сен 2014, 12:52:
Max D писал(а) 22 авг 2014, 09:05:Кто знает, подскажите пожалуйста.

Изучил здесь все 11 страниц + сайт Тайгеров и все-таки не понял - есть ли просто просто регистрация в аэропорту (без онлайн) и есть ли есть, то платная ли она?
Интересуют внутренние перелеты в Австралии. Вполне вероятно, что у меня не будет возможности распечатать посадочный на принтере, а у Тайгеров на сайте указано, что при веб регистрации наличие распечатанного посадочного ОБЯЗАТЕЛЬНО. Про регистрацию в аэропорту не нашел.

Спасибо!

Мдя...
Видно народ в Австралии не пользуется Тайгерами .... или кто пользовался, то писать уже не могут после них , т.к. процесс регистрации в одной авиакомпании по идее должен быть одинаков во всех аэропортах.
В итоге купил за те же деньги Кантас, только у него не надо никаких распечаток + сразу при бронировании бесплатная резервация места + багаж входит в стоимость + питание на борту + рейсы каждые 20 мин по моему маршруту (в отличие от 3 в день у Т), т.е. при отмене одного рейса улететь можно практически сразу на другом
Итог: ну его нах тогда этот загадочный Тайгер при одинаковой цене


мы нормуль тайгерами слетали из сингапура на краби.
кстати, я игралась сейчас с сайтом кантаса. Меня выкидывает на джей стар
virginoil
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 05.05.2012
Город: москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 52
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #213

Сообщение Max D » 16 сен 2014, 13:31

Ieronim Boskh писал(а) 16 сен 2014, 13:16:
Max D писал(а) 16 сен 2014, 12:52:Мдя...
Видно народ в Австралии не пользуется Тайгерами

Max D, извиняйте, не углядел вовремя вашего сообщения. Понимаю, что для вас уже не актуально, но может для кого-то другого пригодится информация.
Я летал Тайгерами по Австралии, Брисбен - Сидней и Сидней - Мельбурн, киоски саморегистрации были и в Брисбене и в Сиднее, плюс в Сиднее была стойка регистрации отдельная тайгеровская (бесплатная). Даже при предварительной онлайн-регистрации (без возможности распечатать посадочный), вы ВСЕГДА сможете распечатать посадочный либо на стойке, либо в киоске, так что не парьтесь, обязательно регистрируйтесь онлайн на наиболее подходящие для вас места.

))))) раньше бы узнал, то купил бы Тайгеров
Но нет худа без добра, т.к. нарвался на Кантас по той же цене, что думаю несравненно лучше будет.
Но в любом случае спасибо Вам улетает, т.к. Ваша информация обязательно пригодится другим людям, т.к. не думаю, что я один с таким вопросом, а ответов нигде не нашел, включая англоязычный интернет.
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1898
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 344 раз.
Возраст: 52
Страны: 132
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #214

Сообщение Max D » 16 сен 2014, 13:41

virginoil писал(а) 16 сен 2014, 13:26:[
мы нормуль тайгерами слетали из сингапура на краби.
кстати, я игралась сейчас с сайтом кантаса. Меня выкидывает на джей стар

Офф-топ )))) Были такие, но взял именно кантасом.
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1898
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 60 раз.
Поблагодарили: 344 раз.
Возраст: 52
Страны: 132
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #215

Сообщение Sveta_ang » 19 сен 2014, 06:05

Азия писал(а) 09 янв 2014, 20:42:Тут уже был вопрос, но на него не ответили: если купил билет вместе с багажом по-ошибке, в реале будет только ручная кладь, можно ли вернуть деньги за проплаченный багаж?

Как у Вас разрешилась эта проблема? Удалось что-либо сделать?

И может ли кто-то подсказать про их опцию Tigerconnect? Я так поняла, что если выбрать Tigerconnect, то не надо получать багаж и проходить через иммиграционный и пограничный контроль, можно ждать пересадку в транзитном зале. А если я выбрала эту опцию и багаж получать не хочу, но в город хочу выйти (виза там не нужна), выпустят меня? Опцию эту отменить на сайте в бронировании нельзя, уже пробовала. Позвонить не могу, плохо с английским. Не могу найти, можно ли с ними по почте пообщаться?
Sveta_ang
участник
 
Сообщения: 142
Регистрация: 26.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #216

Сообщение virginoil » 19 сен 2014, 10:06

Sveta_ang писал(а) 19 сен 2014, 06:05:
Азия писал(а) 09 янв 2014, 20:42:Тут уже был вопрос, но на него не ответили: если купил билет вместе с багажом по-ошибке, в реале будет только ручная кладь, можно ли вернуть деньги за проплаченный багаж?

Как у Вас разрешилась эта проблема? Удалось что-либо сделать?

И может ли кто-то подсказать про их опцию Tigerconnect? Я так поняла, что если выбрать Tigerconnect, то не надо получать багаж и проходить через иммиграционный и пограничный контроль, можно ждать пересадку в транзитном зале. А если я выбрала эту опцию и багаж получать не хочу, но в город хочу выйти (виза там не нужна), выпустят меня? Опцию эту отменить на сайте в бронировании нельзя, уже пробовала. Позвонить не могу, плохо с английским. Не могу найти, можно ли с ними по почте пообщаться?



деньги за багаж вернуть не получилось.
virginoil
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 05.05.2012
Город: москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 52
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #217

Сообщение Slayeer » 08 окт 2014, 10:40

Всем доброго дня! Нарисовалась вдруг следующая проблема. У тайгеров был куплен билет DPS-SIN, и в фамилии пропущена одна буква (написал Prikhodhenko вместо Prikhodchenko, при этому контактные данные, паспорт и т.д. все верно ). Попытался связаться с авиакомпанией по почте, но так и не нашел их адреса, только телефоны (звонить не особо хочется, боюсь что знаний английского не хватит). Может кто подскажет как разрешить данную проблему и знает ли кто-нибудь их электронный адрес, по которому бы можно было узнать информацию по этому вопросу. Заранее спасибо.
Аватара пользователя
Slayeer
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 20.08.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 36
Страны: 35

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #218

Сообщение virginoil » 08 окт 2014, 14:34

Slayeer писал(а) 08 окт 2014, 10:40:Всем доброго дня! Нарисовалась вдруг следующая проблема. У тайгеров был куплен билет DPS-SIN, и в фамилии пропущена одна буква (написал Prikhodhenko вместо Prikhodchenko, при этому контактные данные, паспорт и т.д. все верно ). Попытался связаться с авиакомпанией по почте, но так и не нашел их адреса, только телефоны (звонить не особо хочется, боюсь что знаний английского не хватит). Может кто подскажет как разрешить данную проблему и знает ли кто-нибудь их электронный адрес, по которому бы можно было узнать информацию по этому вопросу. Заранее спасибо.



http://www.tigerair.com/sg/en/contact_us.php

If you have an existing booking, you can make changes to your booking by clicking

http://booking.tigerair.com/RetrieveBoo ... lture=SGEN тут попробуйте.
virginoil
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 05.05.2012
Город: москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 52
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #219

Сообщение Slayeer » 08 окт 2014, 15:26

virginoil писал(а) 08 окт 2014, 14:34:

http://www.tigerair.com/sg/en/contact_us.php

If you have an existing booking, you can make changes to your booking by clicking

http://booking.tigerair.com/RetrieveBoo ... lture=SGEN тут попробуйте.


Спасибо, но это не то. Там нельзя изменить имя, только добавить багаж, еду и т.п.
Аватара пользователя
Slayeer
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 20.08.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 36
Страны: 35

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #220

Сообщение virginoil » 08 окт 2014, 16:33

Slayeer писал(а) 08 окт 2014, 15:26:
virginoil писал(а) 08 окт 2014, 14:34:

http://www.tigerair.com/sg/en/contact_us.php

If you have an existing booking, you can make changes to your booking by clicking

http://booking.tigerair.com/RetrieveBoo ... lture=SGEN тут попробуйте.


Спасибо, но это не то. Там нельзя изменить имя, только добавить багаж, еду и т.п.



news_sg@edm.tigerairwaysnews.com itinerary@tigerairwaysnews.com это контакты из моей почты.
первое-рекламные рассылки, второе билеты с этого адреса приходили. Может поможет..
virginoil
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 05.05.2012
Город: москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 52
Страны: 16
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #221

Сообщение Slayeer » 22 ноя 2014, 06:48

Итак, как ожидалось дописаться до Тайгеров оказалось делом невозможным. На регистрации указал на данную ошибку, на что сотрудник махнул рукой и выдал посадочные с ошибочным написанием. Далее никаких проблем не возникло.
Аватара пользователя
Slayeer
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 20.08.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 36
Страны: 35

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #222

Сообщение tanilka » 30 ноя 2014, 16:02

тоже волнует вопрос
Sveta_ang писал(а) 19 сен 2014, 06:05:И может ли кто-то подсказать про их опцию Tigerconnect? Я так поняла, что если выбрать Tigerconnect, то не надо получать багаж и проходить через иммиграционный и пограничный контроль, можно ждать пересадку в транзитном зале. А если я выбрала эту опцию и багаж получать не хочу, но в город хочу выйти (виза там не нужна), выпустят меня?


кто может подробно разъяснить по поводу коннекта?
tanilka
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 30.11.2014
Город: Владивосток
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #223

Сообщение саньчёус79 » 20 янв 2015, 00:38

Сразу прошу прощение за вопрос может быть не совсем по теме. Суть: Критична ли ошибка в написании имени ALEXANDER (вместо ALEKSANDR) в билете на тайгерах по маршруту МСК-ВКК-SNG(тайгеры)-LNGK, перевозчик везде разный?
саньчёус79
новичок
 
Сообщения: 32
Регистрация: 11.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #224

Сообщение stentor123 » 20 янв 2015, 09:35

При бронировании на сайте tiger выдает чекбокс
I/We agree that a child under 15 years of age must be accompanied on the same booking by an adult passenger, 18 years of age or older. If the accompanying passenger is under 18 years of age, the child may travel only if he or she produces, at the point of check-in at each departure airport, the carrier’s indemnity form signed by his or her parent or legal guardian. The indemnity form is provided by the carrier at the point of check-in. Prevailing laws apply; please refer to our Conditions of Carriage.

Суть как я понял сведена к тому что если ребенок не находится в одном бронировании с взрослым нужно подписывать какие-то формы. Кто-нибудь в курсе что это такое?
stentor123
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 08.08.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 47
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #225

Сообщение Slayeer » 23 янв 2015, 10:35

саньчёус79 писал(а) 20 янв 2015, 00:38:Сразу прошу прощение за вопрос может быть не совсем по теме. Суть: Критична ли ошибка в написании имени ALEXANDER (вместо ALEKSANDR) в билете на тайгерах по маршруту МСК-ВКК-SNG(тайгеры)-LNGK, перевозчик везде разный?

Несколькими сообщениями выше писал, что у меня также была пропущена одна буква, только в фамилии,(остальное все верное было) на что регистрировавший сотрудник махнул рукой.Дело было в Денпасаре, при перелете в Сингапур. Думаю в Вашем случае тоже ничего страшного не будет, только бы паспортные данные были верны.
Аватара пользователя
Slayeer
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 20.08.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 36
Страны: 35

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #226

Сообщение tanilka » 26 фев 2015, 12:42

tanilka писал(а) 30 ноя 2014, 16:02:тоже волнует вопрос Sveta_ang писал(а) 19 сен 2014, 14:05:И может ли кто-то подсказать про их опцию Tigerconnect? Я так поняла, что если выбрать Tigerconnect, то не надо получать багаж и проходить через иммиграционный и пограничный контроль, можно ждать пересадку в транзитном зале. А если я выбрала эту опцию и багаж получать не хочу, но в город хочу выйти (виза там не нужна), выпустят меня?кто может подробно разъяснить по поводу коннекта?


Так и не получив ответа на свой вопрос, узнала все сама на практике, может кому пригодится...
Летели 15-16 февраля по маршруту Хошимин-Сингапур-Гонконг с остановкой в Сингапуре 22 часа. Был куплен единый билет с опцией Tigerconnect.
В Хошимине дали только один посадочный талон на рейс до Сингапура и багажную бирку. По прилету в Терминале 2 идем в зону Transfer E и предъявляем паспорт и багажную бирку, нам выдают посадочный на следующий рейс и багаж без нашего участия отправляют в Гонконг. Теперь можно смело выходить в город, на таможне просят всего лишь показать посадочный. Вернуться за границу можно в любое время, не дожидаясь начала регистрации (т.к. посадочный уже на руках).
tanilka
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 30.11.2014
Город: Владивосток
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #227

Сообщение Sveta_ang » 19 мар 2015, 10:44

[Так и не получив ответа на свой вопрос, узнала все сама на практике, может кому пригодится...

Тоже по факту отписываюсь, летели Тайгерами единым билетом Гонгонг-Сингапур (29 часов)-Краби. Был куплен тайгерконнект. Оказалось, что удобная штука. Два наших чемодана сдали в Гонконге и получили потом на Краби. Обязательно нужно идти в зону Е, чтобы поставить отметки тайгерконнекта для багажа и получения посадочных на следующий рейс. Зона Е далековато была от гейта нашего прилета и мы были не уверены, что нужно обязательно туда идти, хотели уже развернуться и идти на паспортный контроль, но всё таки дошли и оказалось, что нам сразу оформили посадочные талоны. На паспортный контроль очереди не было, поэтому пошли я с ребенком и муж к разным сотрудникам. У мужа посмотрели новый посадочный до Краби и молча начали ставить печати, а меня с ребенком сотрудница не хотела пропускать и указывала, чтобы я возвращалась в транзитную зону Е. Я ей все брони дальнейшие показывала, а она только показывала: Зона Е! Муж уже прошел паспортный контроль, я ему сказала, что нас не пускают, тогда наша сотрудница что-то переговорила с тем сотрудником, кто мужа пропускал и поставила нам печати. Было очень неприятных 5 минут, самое смешное, что у меня были все распечатки дальнейших перелетов и так получилось, а у мужа никаких распечаток не было, только посадочный на завтрашний день.
Sveta_ang
участник
 
Сообщения: 142
Регистрация: 26.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #228

Сообщение tanilka » 19 мар 2015, 15:38

Sveta_ang писал(а) 19 мар 2015, 10:44:
[Так и не получив ответа на свой вопрос, узнала все сама на практике, может кому пригодится...

Был куплен тайгерконнект. Оказалось, что удобная штука. Два наших чемодана сдали в Гонконге и получили потом на Краби. Обязательно нужно идти в зону Е, чтобы поставить отметки тайгерконнекта для багажа и получения посадочных на следующий рейс.


Я только одно не поняла, если к примеру мы летим вдвоем с 1 чемоданом, то нам на каждого все равно брать ТайгерКоннект?
tanilka
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 30.11.2014
Город: Владивосток
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #229

Сообщение Sveta_ang » 20 мар 2015, 04:32

tanilka писал(а) 19 мар 2015, 15:38:Я только одно не поняла, если к примеру мы летим вдвоем с 1 чемоданом, то нам на каждого все равно брать ТайгерКоннект?

Когда билеты на сайте Тайгеров покупаются, там же на каждого человека выбирается и вес багажа и тайгерконнект. Так что для одного чемодана всем не надо брать тайгерконнект., но посадочный в зоне Е, наверное, оформят только тому, у кого тайгерконнект, а другому придется посадочный получать при открытии регистрации. Это если вы в город будете выходить, а если вы хотите в транзитной зоне оставаться, тогда всем надо тайгерконнект.
Sveta_ang
участник
 
Сообщения: 142
Регистрация: 26.08.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #230

Сообщение ronna » 08 апр 2015, 13:40

тайгерконнект за сколько позволит осуществить пересадку в аэропорту Сингапура?
ronna
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 14.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль