Форум Винского

**Форум Винского** » 01 май 2013, 01:12

Ошибки в авиабилете 2025–2026: что делать и пустят ли на рейс

В этой теме — реальный опыт пассажиров: какие ошибки в авиабилете критичны, какие нет и когда действительно нужно что-то исправлять.

---

Главное правило
Авиабилет привязан к Имени и Фамилии, а не к номеру паспорта.
Смена паспорта — не проблема.

Пример:
Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

---

Что НЕ является ошибкой
• Имя и фамилия перепутаны местами — не критично, но на регистрации лучше предупредить.
Перепутали имя и фамилию — страшно ли?

• MR / MRS / MISS / MSTR — отсутствие или лишние обращения не имеют значения.

• «Правила трёх ошибок» не существует — миф из эпохи бумажных билетов.

---

Когда возможны проблемы
• серьёзная ошибка в имени или фамилии;
• указано другое имя (не опечатка);
• не проходит онлайн-регистрация;
• международный рейс + явное расхождение данных.

---

Что делать
1. Билет куплен напрямую — писать в авиакомпанию.
2. Билет через агентство — начинать с продавца.
3. Мелкие опечатки — уточнять на регистрации без паники.

По практике форума: авиакомпании часто решают вопрос быстрее, чем агенты.

---

Онлайн-регистрация
• ошибка может её заблокировать;
• отказ онлайн-регистрации ≠ отказ в перелёте;
• лучше решить вопрос заранее, а не в аэропорту.

---

Платные исправления
• иногда берут деньги за изменение данных;
• мелкие опечатки часто исправляют бесплатно или игнорируют;
• платить имеет смысл только при реальной ошибке.

---

Практический вывод
Опечатка ≠ отказ в полёте.
Важно совпадение личности пассажира, а не идеальная орфография.

---

Полезные ссылки

Покупка авиабилетов с поддержкой на русском языке

Авиабилеты и изменения бронирований (Trip.com)

Форум: авиабилеты, ошибки, возвраты и изменения

---

Тема — для реальных кейсов и практики, без страшилок и мифов.

**8008** » 13 июн 2018, 17:00

ЛюЛёЧеК писал(а) 13 июн 2018, 16:36:т.к. я заплачу только штраф авиакомпании

Штраф за что? Нет там возможности "заплатить штраф", чтобы "поменять" имя для Вас, надо аннулировать бронь (тут, возможно, была бы небольшая вероятность, что а/к вернет некоторые таксы/сборы (не всегда), но, обычно, их все "съест" комиссия агента за манипуляции) и купить новый билет по имеющейся на данный момент цене. Ровно то же самое (с финансовой точки зрения) Вы можете сделать самостоятельно (т.е. просто купить новый билет, про старый забыть и надеяться что а/к изменит расписание/отменит рейс (тогда Вам будет положен полный возврат).

**xsfpo** » 14 июн 2018, 09:57

Вопрос про Ryanair и их правила/заморочки.
В феврале покупал билеты на 3 рейса для двух взрослых и ребенка. На момент покупки ребенку 12 лет, но я по многолетней привычке выбрал 2 Adult + 1 child. Ввел имена фамилии, даты рождения и тд. и система не ругнулась что куплен билет child (2-11 лет) для подростка (teen 12-15). Сейчас при онлайн чекине система опять справшивает имена, фамилии, гражданство и тд. и в том числе дату рождения и вот тут я не могу ввести правильную дату рождения ребенка, можно выбрать только от 2006 года, а мне надо 2005. Собственно стоит ли заморачиваться и менять тип билета через чат поддержки? Ведь по сути я обманул компанию и недоплатил за выбор места по 3-4 евро на каждом рейсе

**drujok4** » 21 июн 2018, 19:22

Всем доброго дня. В купленных авиабилетах не правильно указан срок окончания действия загран. пасспорта. Покупались через агента и при заполнении данных пассажиров такой графы не было, а агент отправил в а/к срок окончания "от балды". А/к Уральские авиалинии просит по 500 рублей с носа за внесение изменений (а носов 8), и пугает что не пустит полетать. Значит ли вот эта фраза из шапки "Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.", что можно больше об этом не беспокоится? Или лучше перебдеть? Маршрут Москва-Ларнака-Москва.

**merial** » 21 июн 2018, 19:33

drujok4, можно не беспокоиться.

**Irrrochka** » 27 июн 2018, 14:17

Добрый день, при бронировании у WIZZ AIR поменяли местами имя и фамилию. Критично? Посадят на самолёт?

**merial** » 27 июн 2018, 14:30

Irrrochka писал(а) 27 июн 2018, 14:17:при бронировании у WIZZ AIR поменяли местами имя и фамилию. Критично? Посадят на самолёт?

Шапку темы прочтите.

**Poseidon** » 27 июн 2018, 14:31

Irrrochka писал(а) 27 июн 2018, 14:17:при бронировании у WIZZ AIR поменяли местами имя и фамилию

А у них так и должно быть В любом случае посадят.

**Oksanaka6** » 27 июн 2018, 22:32

Добрый день. Покупала маме билет "Аэрофлота" и случайно написала своё отчество, все остальные данные верные. В колл-центре "Аэрофлота" сказали, что маме надо поехать в офис и переоформить билет за 800 руб. Сможет ли мама пройти регистрацию с таким билетом или нужно обязательно поменять отчество?

**Poseidon** » 27 июн 2018, 23:19

Отчество далеко не самый важный пункт в билете. Не должно быть проблем из-за этого. Для своего же спокойствия можно и поменять, не велика сумма.

**Const1991** » 28 июн 2018, 08:47

Здравствуйте. Приобрел билеты у Аэрофлота, зарегистрировал на загранпаспорт. При покупке написал имя и фамилию на кириллице, в билетах получилось Konstantin. Все бы ничего, но в паспорте я записан как Kostiantyn (я гражданин Украины), плюс, фамилия в билете изменилась на 1 букву: "y" вместо "i".
Так вот, подскажите, пожалуйста, критичная ли это ошибка для внутрироссийских перелетов?
Звонил в Аэрофлот - говорят что нужно поменять имя/фамилию на те, которые в паспорте (но это платная процедура, поэтому и интересуюсь - не будет ли проблем если оставлю все как есть).

**Alex Kumarkov** » 28 июн 2018, 09:39

Const1991 писал(а) 28 июн 2018, 08:47:Так вот, подскажите, пожалуйста, критичная ли это ошибка для внутрироссийских перелетов?

Не критичная.

**Poseidon** » 28 июн 2018, 10:03

Const1991 писал(а) 28 июн 2018, 08:47:Звонил в Аэрофлот - говорят что нужно поменять имя/фамилию на те, которые в паспорте

Правильно говорят. И лучше поменять.

**Alex Kumarkov** » 29 июн 2018, 05:08

Poseidon писал(а) 28 июн 2018, 10:03:Правильно говорят.

То есть я погорячился обнадежить человека? Я исходил из того, что "Константин" он и есть Константин, несмотря на вариации написания. С другой стороны, да, он же не гражданин РФ и не по общегражданскому паспорту гражданина РФ летит (на кириллице), а по украинскому загранпаспорту с совершенно конкретным написанием имени и фамилии на латинице и должно быть соответствие если уж и не на 100%, то близко к этому.

**Poseidon** » 29 июн 2018, 10:19

Alex Kumarkov писал(а) 29 июн 2018, 05:08:С другой стороны, да, он же не гражданин РФ и не по общегражданскому паспорту гражданина РФ летит (на кириллице), а по украинскому загранпаспорту с совершенно конкретным написанием имени и фамилии на латинице и должно быть соответствие если уж и не на 100%, то близко к этому.

Да, верно. Я хоть и не утверждаю, что его не посадят на рейс, но считаю, что нужно исправить.

**Olia11** » 01 июл 2018, 09:30

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при бронировании на Ryanair и Wizzair серию паспорта написала маленькими буквами, а надо большими. Стоит вносить изменения или так пройдет? Столько всего начиталась, что и не знаю как быть...

**dgosh** » 01 июл 2018, 11:25

Всем привет. История: родители летят Ryanair, вылет завтра утром. Я покупал им билеты, чекинил. Каким-то нелепым образом (видимо, автозамена или еще чего) у мамы фамилия подруги в билете (но у них похожие фамилии визуально — HUNKO, а надо HASHKO), то есть, если действует правило 3 ошибок, то вроде как можно исправить. Что делать, надо ли платить за замену?

**Agentrix** » 01 июл 2018, 12:41

Olia11 писал(а) 01 июл 2018, 09:30:Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при бронировании на Ryanair и Wizzair серию паспорта написала маленькими буквами, а надо большими. Стоит вносить изменения или так пройдет? Столько всего начиталась, что и не знаю как быть...

Размер букв не имеет никакого значения. Я Вам больше скажу. Во многих системах регистрации и нет больших или маленьких букв. То есть агент на стойке видит ваши имя/фамилия/номер паспорта написанные одинакового размера буквами.
Короче все будет хорошо. Это не проблема и не ошибка

**aleksey2008** » 01 июл 2018, 12:56

dgosh писал(а) 01 июл 2018, 11:25:если действует правило 3 ошибок

Такого правила нет.

dgosh писал(а) 01 июл 2018, 11:25:похожие фамилии визуально — HUNKO, а надо HASHKO

Это разные фамилии. Пусть и похожие.

dgosh писал(а) 01 июл 2018, 11:25:Что делать, надо ли платить за замену?

Если согласятся исправить, пусть и за деньги, надо исправлять.

**Poseidon** » 01 июл 2018, 12:59

dgosh писал(а) 01 июл 2018, 11:25:Что делать, надо ли платить за замену

Надо, если прошёл 24-часовой грейс период. В аэропорту за исправление могут взять 160 евро, меняйте заранее или если выгодней купите новый билет. В любом случае обратитесь в авиакомпанию.

Olia11 писал(а) 01 июл 2018, 09:30:серию паспорта написала маленькими буквами, а надо большими.

Даже если Вы вообще не написали бы серию паспорта, а только номер было бы не страшно, не говоря уже про маленькие буквы.

**dgosh** » 01 июл 2018, 13:07

dgosh писал(а) 01 июл 2018, 11:25:Всем привет. История: родители летят Ryanair, вылет завтра утром. Я покупал им билеты, чекинил. Каким-то нелепым образом (видимо, автозамена или еще чего) у мамы фамилия подруги в билете (но у них похожие фамилии визуально — HUNKO, а надо HASHKO), то есть, если действует правило 3 ошибок, то вроде как можно исправить. Что делать, надо ли платить за замену?

Poseidon писал(а) 01 июл 2018, 12:59:
dgosh писал(а) 01 июл 2018, 11:25:Что делать, надо ли платить за замену

Надо, если прошёл 24-часовой грейс период. В аэропорту за исправление могут взять 160 евро, меняйте заранее или если выгодней купите новый билет. В любом случае обратитесь в авиакомпанию.
Olia11 писал(а) 01 июл 2018, 09:30:серию паспорта написала маленькими буквами, а надо большими.

Даже если бы вообще не написали бы серию паспорта а только номер было бы не страшно, не говоря уже про маленькие буквы.

АПДЕЙТ: да, я на сайте почитал про грейс-период и штрафы в 24-часовой период, но мне очень повезло. Дождался, пока откроется техподдержка, написал в чат, объяснил ситуацию, мол, билет есть, сделал незначительные ошибки (указал так). Девушка не вдаваясь в подробности попросила подтвердить адрес/почту, с которой было бронирование, и фамилию и имя мамы. В итоге написала, что расчекинит меня в течение двух часов с момента сообщения и надо будет зачекиниться с новыми данными вновь. Я поблагодарил, обрадовался уже, потом понял, что она-то может расчекинить, а потом мне надо будет вносить фамилию правильно и платить штраф. Настало томительное ожидание, в течение часа получил письмо с предложением зачекиниться и ура — в нём уже была верная фамилия, как я написал в чате, платить ни за что не пришлось. Скорее очень повезло, что попал на хорошего сотрудника, так как по правилам всё, как мне здесь написали выше — мог заплатить 100 евро (или 160 в аэропорту). Но обошлось, так что пишите в техподдержку в любом случае, всегда можно попытаться бесплатно что-то изменить даже в критической ситуации.

**Poseidon** » 01 июл 2018, 13:16

Ну замечательно, рад что всё получилось. Я поэтому и говорю

Poseidon писал(а) 01 июл 2018, 12:59:В любом случае обратитесь в авиакомпанию.

**vadik_hj** » 06 июл 2018, 17:28

Друзья покупали билеты на распродаже ночью. Варшава-Ханой и обратно, через Пекин. Оператор Air China. Проблема в том, что в паспорте, транслит с белорусского Vadzim Krasouski, а билеты куплены на имя Vadim Krasovsky( как с русского в ФБ переведено). Те в имени не хватает Z, а в фамилии V вместо U и Y вместо I . Cайт-посредник отписался стандартно. Аннулирование и покупка новых билетов, что не устраивает из-за их отсутствия на эти даты. Какие шансы не остаться за бортом и какие способы эти шансы увеличить? Спасибо.

**Poseidon** » 06 июл 2018, 18:32

vadik_hj писал(а) 06 июл 2018, 17:28:Какие шансы не остаться за бортом и какие способы эти шансы увеличить?

Шансов не остаться за бортом больше, чем остаться. Способов увеличить их нет, если не покупаете новые билеты. Захотят не пропустить - не пропустят.

**vadik_hj** » 06 июл 2018, 18:37

Poseidon писал(а) 06 июл 2018, 18:32:Шансов не остаться за бортом больше, чем остаться. Способов увеличить их нет, если не покупаете новые билеты. Захотят не пропустить - не пропустят.

А что на счет внесения ремарки к билету. Что это за оно и стоит ли так светить, что у тебя ошибки в билете?)

**Poseidon** » 06 июл 2018, 18:38

Как хотите. Ничего плохого и ничего полезного в этом нет.

**vadik_hj** » 06 июл 2018, 19:15

Poseidon, Прочитал много сообщений с похожими на мою проблему и оператором Air China, но не видел чтобы отписывались о положительном опыте. Были ли в этом топике такие сообщения?

**Poseidon** » 06 июл 2018, 20:52

vadik_hj писал(а) 06 июл 2018, 19:15:Прочитал много сообщений с похожими на мою проблему и оператором Air China, но не видел чтобы отписывались о положительном опыте.

Главное, что никто не отписался об отрицательном опыте - вот если бы он был, то точно отписались бы. А у кого всё прошло нормально здесь не часто отписываются.

vadik_hj писал(а) 06 июл 2018, 19:15:Были ли в этом топике такие сообщения?

В этом не знаю, но в теме про Air China были.

**kseniya.plane** » 07 июл 2018, 12:30

Добрый день!
У меня следующая ситуация, покупала билеты в Air Baltic когда еще не было на руках загранника. После оказалось , что фамилия и имя написаны по разному в загран. паспорте и в брони. В загран.паспорте я Levina Kseniia (вообще я Лёвина, но в английском нет быквы Ё) а при покупке билета я писала фамилию имя как Lyovina Kseniya. Звонила в Air Baltic сказали , что нужно платить 50 евро за коррекцию. Кто знает, действительно ли это ошибка?

**Poseidon** » 07 июл 2018, 15:17

kseniya.plane писал(а) 07 июл 2018, 12:30:Кто знает, действительно ли это ошибка?

У Вас написание имени и фамилии в билете не соответствует написанию в паспорте, а значит ошибка, только не на столько всё так страшно, что однозначно не допустят на рейс. Думаю, что всё будет нормально. Боитесь и сомневаетесь - меняйте.

**kseniya.plane** » 08 июл 2018, 12:51

Poseidon писал(а) 07 июл 2018, 15:17:У Вас написание имени и фамилии в билете не соответствует написанию в паспорте, а значит ошибка, только не на столько всё так страшно, что однозначно не допустят на рейс. Думаю, что всё будет нормально. Боитесь и сомневаетесь - меняйте.

Спасибо за ответ! Всё таки решила перестраховаться и заплатить. Вчера еще раз звонила в компанию, сказали что если бы ошибка была в конце фамилии то можно было бы не переживать, с именем например как раз так дело и обстоит. Стало интересно, с чем это может быть связано. Вы случайно не знаете?

**Poseidon** » 08 июл 2018, 23:59

kseniya.plane писал(а) 08 июл 2018, 12:51: Стало интересно, с чем это может быть связано. Вы случайно не знаете?

Ну Вы сами посмотрите. Например, есть такая фамилия PODYABLONSKAYA. В билете допущена ошибка и написано PODYABLONSSKA. На регистрации начинают искать пассажира по фамилии и как видите, основная часть фамилии написана верно. А когда фамилия длинная, то отсутствие окончания фамилии в одной-двух буквах или ошибка в окончании не является серьёзной ошибкой. Да и звучание не сильно меняется. Не так страшно и в том случае, если в данной фамилии вместо четвёртой и пятой буквы написать букву Е - звучание не сильно поменяется. А вот если написать вместо буквы B, к примеру - букву Z или R или G, то есть совершенно меняющую звучание фамилии, то это уже плохо. Как-то так..

**fasol'ka** » 09 июл 2018, 15:57

Добрый день!
Куплен билет Hong Kong Airlines (Москва-Гонконг) через Kupibilet. Допустила опечатку в своём ФИО (OVHENKOVA вместо OVCHENKOVA, третью букву пропустила).
1. Обратилась меньше чем через сутки к агенту, начали долго разбираться. Сперва агент внёс ремарку, но отправил за 300 HKD корректировать ФИО в коллцентр авиакомпании.
2. Написала письмо авиакомпании, те отправили обратно к агенту, мол, у нас нет власти менять их заказы.
3. Агент говорит, что не может данные моей карты запрашивать, поэтому обращайтесь в русское представительство по почте
4. В русском представительстве долго ждали авторизацию у головного офиса и прислали агенту отказ в корректировке ФИО, мол только возвращайте по условиям билета и новый покупайте. Ещё якобы у авиакомпании вот только в этом месяце новое правило, что имя меняем, а фамилию нет.

Есть ли шансы, что меня пустят и так? Ошибка в третьей букве, осложняется полетом в Гонконг. Что делать, уже не знаю Билетов по моему тарифу нет, бизнесом лететь очень дорого. И есть второй человек в брони, у которого все хорошо...

**Poseidon** » 09 июл 2018, 16:19

asylumhouse писал(а) 09 июл 2018, 15:57:Есть ли шансы, что меня пустят и так?

Я думаю, что шансы есть.

**vadik_hj** » 10 июл 2018, 17:00

Дозвонился в отделение AirChina в Минске. Сказали, что попробуют что-то сделать. Через пару часов пришел на почту мэйл о исправленном имени и фамилии, а так же путевой лист.

**lepoupon** » 12 июл 2018, 14:56

Аэрофлот. Ошибка в имени. Вместо Anastasiia написано Anastasia (не хватает одной i), полет в США. Апокалипсис или пронесет?

**softblood** » 12 июл 2018, 15:00

lepoupon писал(а) 12 июл 2018, 14:56: Апокалипсис или пронесет?

Даже без гадалок пронесет.

**Poseidon** » 12 июл 2018, 15:08

lepoupon,
Если хотите - Вам Аэрофлоот с удовольствием за 800 рублей исправит.

**softblood** » 12 июл 2018, 15:16

Poseidon писал(а) 12 июл 2018, 15:08:Если хотите - Вам Аэрофлоот с удовольствием за 800 рублей исправит.

Аэрофлот то не побрезгует, но такое даже и не заметят!

**Poseidon** » 12 июл 2018, 15:22

Даже если и заметят, то ничего страшного не произойдёт, и не важно что рейс в США.

**Fiasco** » 14 июл 2018, 17:12

Здравствуйте! Покупала билет на сайте тикетс.ру, направление Москва - Паланга, тк он с пересадкой, то покупала на этом сайте, а не на сайте авиакомпании (разные авиа). Вчера заметила, что допустила ошибку. Задвоила букву в фамилии - написала MiLLko, а по факту MiLko. Перелет осуществляется компанией Ютэир и Эир Балтик. Написала в Ютэир, они не могут ничего сделать, ТК покупали не на их сайте и у них нет доступа к бронированию. Написала и звонила в тикетс,тк у них есть функция изменения данных. Подала заявку, далее они ее отправили в авиакомпанию на согласование. В итоге мне пришел счёт за изменение данных - 32 000 руб. Билет покупала за 10 000. Вот так вот. Сейчас этот билет стоит от 10 000 - 20 000 руб. Вылет в среду. Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией?)

**Poseidon** » 14 июл 2018, 17:37

Fiasco писал(а) 14 июл 2018, 17:12:Задвоила букву в фамилии - написала MiLLko, а по факту MiLko

Вообще не страшно.

**aleksey2008** » 14 июл 2018, 17:37

Я не сталкивался, но думаю, что задвоенная буква на ваш полет никак не повлияет)

**Fiasco** » 14 июл 2018, 18:14

Poseidon писал(а) 14 июл 2018, 17:37:
Fiasco писал(а) 14 июл 2018, 17:12:Задвоила букву в фамилии - написала MiLLko, а по факту MiLko

Вообще не страшно.

Благодарю за ответ. А то уже собиралась ехать в аэропорт уточнять у них все информацию. Ибо Ютэир "угрожал", что могут возникнуть проблемы) но 32 т.р. за это платить - слишком)

**Марина25234** » 15 июл 2018, 16:23

Здравствуйте. Вчера купила билет через Tikets.ru Москва-Рио-Москва бизнес, авиа компания AIRFRANCE с пересадкой в Париже. сегодня обнаружила ошибку в билете имя написано не правильно . вместо YULIIA указано IULIIA . в Tikets сказали, что компания допускает до 3-х ошибок. Написала напрямую в авиакомпанию но ответа от них пока нет. может это не существенная ошибка? или из-за класса билета они закроют на это глаза ? спасибо

**Poseidon** » 15 июл 2018, 16:24

Марина25234 писал(а) 15 июл 2018, 16:23:или из-за класса билета они закроют на это глаза ?

Они и без класса билета могут закрыть на это глаза.

**Марина25234** » 15 июл 2018, 16:32

Они и без класса билета могут закрыть на это глаза.[/quote]

т.е переживать не стоит?

**Poseidon** » 15 июл 2018, 16:34

Марина25234,
Напишите в Air France - они Вам такую ошибку исправят бесплатно. Даже если и не исправят то это не проблема.

**Fiasco** » 16 июл 2018, 12:55

Fiasco писал(а) 14 июл 2018, 17:12:Здравствуйте! Покупала билет на сайте тикетс.ру, направление Москва - Паланга, тк он с пересадкой, то покупала на этом сайте, а не на сайте авиакомпании (разные авиа). Вчера заметила, что допустила ошибку. Задвоила букву в фамилии - написала MiLLko, а по факту MiLko. Перелет осуществляется компанией Ютэир и Эир Балтик. Написала в Ютэир, они не могут ничего сделать, ТК покупали не на их сайте и у них нет доступа к бронированию. Написала и звонила в тикетс,тк у них есть функция изменения данных. Подала заявку, далее они ее отправили в авиакомпанию на согласование. В итоге мне пришел счёт за изменение данных - 32 000 руб. Билет покупала за 10 000. Вот так вот. Сейчас этот билет стоит от 10 000 - 20 000 руб. Вылет в среду. Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией?)

Добрый день!
Вспомнила один момент. Когда я покупала билеты на тикетс.ру, то там выбрала услугу "зарегистрируйте меня на рейс" - когда открывается онлайн регистрация, то они сами выбирают "лучшие места" и регистрируются.
Вопрос: то есть если они зарегистрируют MiLLko сразу, то на стойке регистрации в аэропорту уже не исправят на MiLko?
Пограничники то пропустят?))

И на второго пассажира в бронировании это все никак не влияет же?)

**Poseidon** » 16 июл 2018, 13:26

Fiasco писал(а) 16 июл 2018, 12:55:Вопрос: то есть если они зарегистрируют MiLLko сразу, то на стойке регистрации в аэропорту уже не исправят на MiLko?

На регистрации этим не занимаются обычно. Исправляют паспортные данные, а не фамилию в билете.

Fiasco писал(а) 16 июл 2018, 12:55:Пограничники то пропустят?))

Надеюсь, что да. Я Вам уже ответил, что ошибка несущественная, не думаю, что будут зверствовать из-за этого, могут вообще не обратить внимание.

Fiasco писал(а) 16 июл 2018, 12:55:И на второго пассажира в бронировании это все никак не влияет же?)

Никак не влияет.

**Fiasco** » 16 июл 2018, 14:39

Ааа, на регистрации этим не занимаются.. Поняла, спасибо!)

Ютэир говорил, мол, могут быть проблемы.

ЭИР БАЛЛТИК мне ответили сегодня (писала им в субботу с утра), что для них эта ошибка незначительна, но они сделали пометку как правильно)

И вот я не понимаю, почему ЭирБалтик могут что-то сделать, а Ютэир нет, ссылаясь на то, что у них нет доступа к моей брони (понимаю, что это логично))

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР