Форум Винского

**Форум Винского** » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

**Alex Kumarkov** » 28 июн 2018, 09:39

Const1991 писал(а) 28 июн 2018, 08:47:Так вот, подскажите, пожалуйста, критичная ли это ошибка для внутрироссийских перелетов?

Не критичная.

**Poseidon** » 28 июн 2018, 10:03

Const1991 писал(а) 28 июн 2018, 08:47:Звонил в Аэрофлот - говорят что нужно поменять имя/фамилию на те, которые в паспорте

Правильно говорят. И лучше поменять.

**Alex Kumarkov** » 29 июн 2018, 05:08

Poseidon писал(а) 28 июн 2018, 10:03:Правильно говорят.

То есть я погорячился обнадежить человека? Я исходил из того, что "Константин" он и есть Константин, несмотря на вариации написания. С другой стороны, да, он же не гражданин РФ и не по общегражданскому паспорту гражданина РФ летит (на кириллице), а по украинскому загранпаспорту с совершенно конкретным написанием имени и фамилии на латинице и должно быть соответствие если уж и не на 100%, то близко к этому.

**Poseidon** » 29 июн 2018, 10:19

Alex Kumarkov писал(а) 29 июн 2018, 05:08:С другой стороны, да, он же не гражданин РФ и не по общегражданскому паспорту гражданина РФ летит (на кириллице), а по украинскому загранпаспорту с совершенно конкретным написанием имени и фамилии на латинице и должно быть соответствие если уж и не на 100%, то близко к этому.

Да, верно. Я хоть и не утверждаю, что его не посадят на рейс, но считаю, что нужно исправить.

**Olia11** » 01 июл 2018, 09:30

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при бронировании на Ryanair и Wizzair серию паспорта написала маленькими буквами, а надо большими. Стоит вносить изменения или так пройдет? Столько всего начиталась, что и не знаю как быть...

**dgosh** » 01 июл 2018, 11:25

Всем привет. История: родители летят Ryanair, вылет завтра утром. Я покупал им билеты, чекинил. Каким-то нелепым образом (видимо, автозамена или еще чего) у мамы фамилия подруги в билете (но у них похожие фамилии визуально — HUNKO, а надо HASHKO), то есть, если действует правило 3 ошибок, то вроде как можно исправить. Что делать, надо ли платить за замену?

**Agentrix** » 01 июл 2018, 12:41

Olia11 писал(а) 01 июл 2018, 09:30:Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при бронировании на Ryanair и Wizzair серию паспорта написала маленькими буквами, а надо большими. Стоит вносить изменения или так пройдет? Столько всего начиталась, что и не знаю как быть...

Размер букв не имеет никакого значения. Я Вам больше скажу. Во многих системах регистрации и нет больших или маленьких букв. То есть агент на стойке видит ваши имя/фамилия/номер паспорта написанные одинакового размера буквами.
Короче все будет хорошо. Это не проблема и не ошибка

**aleksey2008** » 01 июл 2018, 12:56

dgosh писал(а) 01 июл 2018, 11:25:если действует правило 3 ошибок

Такого правила нет.

dgosh писал(а) 01 июл 2018, 11:25:похожие фамилии визуально — HUNKO, а надо HASHKO

Это разные фамилии. Пусть и похожие.

dgosh писал(а) 01 июл 2018, 11:25:Что делать, надо ли платить за замену?

Если согласятся исправить, пусть и за деньги, надо исправлять.

**Poseidon** » 01 июл 2018, 12:59

dgosh писал(а) 01 июл 2018, 11:25:Что делать, надо ли платить за замену

Надо, если прошёл 24-часовой грейс период. В аэропорту за исправление могут взять 160 евро, меняйте заранее или если выгодней купите новый билет. В любом случае обратитесь в авиакомпанию.

Olia11 писал(а) 01 июл 2018, 09:30:серию паспорта написала маленькими буквами, а надо большими.

Даже если Вы вообще не написали бы серию паспорта, а только номер было бы не страшно, не говоря уже про маленькие буквы.

**dgosh** » 01 июл 2018, 13:07

dgosh писал(а) 01 июл 2018, 11:25:Всем привет. История: родители летят Ryanair, вылет завтра утром. Я покупал им билеты, чекинил. Каким-то нелепым образом (видимо, автозамена или еще чего) у мамы фамилия подруги в билете (но у них похожие фамилии визуально — HUNKO, а надо HASHKO), то есть, если действует правило 3 ошибок, то вроде как можно исправить. Что делать, надо ли платить за замену?

Poseidon писал(а) 01 июл 2018, 12:59:
dgosh писал(а) 01 июл 2018, 11:25:Что делать, надо ли платить за замену

Надо, если прошёл 24-часовой грейс период. В аэропорту за исправление могут взять 160 евро, меняйте заранее или если выгодней купите новый билет. В любом случае обратитесь в авиакомпанию.
Olia11 писал(а) 01 июл 2018, 09:30:серию паспорта написала маленькими буквами, а надо большими.

Даже если бы вообще не написали бы серию паспорта а только номер было бы не страшно, не говоря уже про маленькие буквы.

АПДЕЙТ: да, я на сайте почитал про грейс-период и штрафы в 24-часовой период, но мне очень повезло. Дождался, пока откроется техподдержка, написал в чат, объяснил ситуацию, мол, билет есть, сделал незначительные ошибки (указал так). Девушка не вдаваясь в подробности попросила подтвердить адрес/почту, с которой было бронирование, и фамилию и имя мамы. В итоге написала, что расчекинит меня в течение двух часов с момента сообщения и надо будет зачекиниться с новыми данными вновь. Я поблагодарил, обрадовался уже, потом понял, что она-то может расчекинить, а потом мне надо будет вносить фамилию правильно и платить штраф. Настало томительное ожидание, в течение часа получил письмо с предложением зачекиниться и ура — в нём уже была верная фамилия, как я написал в чате, платить ни за что не пришлось. Скорее очень повезло, что попал на хорошего сотрудника, так как по правилам всё, как мне здесь написали выше — мог заплатить 100 евро (или 160 в аэропорту). Но обошлось, так что пишите в техподдержку в любом случае, всегда можно попытаться бесплатно что-то изменить даже в критической ситуации.

**Poseidon** » 01 июл 2018, 13:16

Ну замечательно, рад что всё получилось. Я поэтому и говорю

Poseidon писал(а) 01 июл 2018, 12:59:В любом случае обратитесь в авиакомпанию.

**vadik_hj** » 06 июл 2018, 17:28

Друзья покупали билеты на распродаже ночью. Варшава-Ханой и обратно, через Пекин. Оператор Air China. Проблема в том, что в паспорте, транслит с белорусского Vadzim Krasouski, а билеты куплены на имя Vadim Krasovsky( как с русского в ФБ переведено). Те в имени не хватает Z, а в фамилии V вместо U и Y вместо I . Cайт-посредник отписался стандартно. Аннулирование и покупка новых билетов, что не устраивает из-за их отсутствия на эти даты. Какие шансы не остаться за бортом и какие способы эти шансы увеличить? Спасибо.

**Poseidon** » 06 июл 2018, 18:32

vadik_hj писал(а) 06 июл 2018, 17:28:Какие шансы не остаться за бортом и какие способы эти шансы увеличить?

Шансов не остаться за бортом больше, чем остаться. Способов увеличить их нет, если не покупаете новые билеты. Захотят не пропустить - не пропустят.

**vadik_hj** » 06 июл 2018, 18:37

Poseidon писал(а) 06 июл 2018, 18:32:Шансов не остаться за бортом больше, чем остаться. Способов увеличить их нет, если не покупаете новые билеты. Захотят не пропустить - не пропустят.

А что на счет внесения ремарки к билету. Что это за оно и стоит ли так светить, что у тебя ошибки в билете?)

**Poseidon** » 06 июл 2018, 18:38

Как хотите. Ничего плохого и ничего полезного в этом нет.

**vadik_hj** » 06 июл 2018, 19:15

Poseidon, Прочитал много сообщений с похожими на мою проблему и оператором Air China, но не видел чтобы отписывались о положительном опыте. Были ли в этом топике такие сообщения?

**Poseidon** » 06 июл 2018, 20:52

vadik_hj писал(а) 06 июл 2018, 19:15:Прочитал много сообщений с похожими на мою проблему и оператором Air China, но не видел чтобы отписывались о положительном опыте.

Главное, что никто не отписался об отрицательном опыте - вот если бы он был, то точно отписались бы. А у кого всё прошло нормально здесь не часто отписываются.

vadik_hj писал(а) 06 июл 2018, 19:15:Были ли в этом топике такие сообщения?

В этом не знаю, но в теме про Air China были.

**kseniya.plane** » 07 июл 2018, 12:30

Добрый день!
У меня следующая ситуация, покупала билеты в Air Baltic когда еще не было на руках загранника. После оказалось , что фамилия и имя написаны по разному в загран. паспорте и в брони. В загран.паспорте я Levina Kseniia (вообще я Лёвина, но в английском нет быквы Ё) а при покупке билета я писала фамилию имя как Lyovina Kseniya. Звонила в Air Baltic сказали , что нужно платить 50 евро за коррекцию. Кто знает, действительно ли это ошибка?

**Poseidon** » 07 июл 2018, 15:17

kseniya.plane писал(а) 07 июл 2018, 12:30:Кто знает, действительно ли это ошибка?

У Вас написание имени и фамилии в билете не соответствует написанию в паспорте, а значит ошибка, только не на столько всё так страшно, что однозначно не допустят на рейс. Думаю, что всё будет нормально. Боитесь и сомневаетесь - меняйте.

**kseniya.plane** » 08 июл 2018, 12:51

Poseidon писал(а) 07 июл 2018, 15:17:У Вас написание имени и фамилии в билете не соответствует написанию в паспорте, а значит ошибка, только не на столько всё так страшно, что однозначно не допустят на рейс. Думаю, что всё будет нормально. Боитесь и сомневаетесь - меняйте.

Спасибо за ответ! Всё таки решила перестраховаться и заплатить. Вчера еще раз звонила в компанию, сказали что если бы ошибка была в конце фамилии то можно было бы не переживать, с именем например как раз так дело и обстоит. Стало интересно, с чем это может быть связано. Вы случайно не знаете?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР