Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2151

Сообщение Poseidon » 19 мар 2016, 23:31

araktoy писал(а) 19 мар 2016, 23:28:Накатал в Открытую линию претензию.

Из-за задержки рейса или из-за отмены удобных рейсов?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2152

Сообщение araktoy » 20 мар 2016, 12:39

Poseidon писал(а) 19 мар 2016, 23:31:
araktoy писал(а) 19 мар 2016, 23:28:Накатал в Открытую линию претензию.

Из-за задержки рейса или из-за отмены удобных рейсов?

Про все вместе написал.
Аватара пользователя
araktoy
путешественник
 
Сообщения: 1608
Регистрация: 16.07.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 356 раз.
Поблагодарили: 238 раз.
Возраст: 58
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2153

Сообщение Giovanny » 20 мар 2016, 12:41

araktoy писал(а) 19 мар 2016, 23:28:
Giovanny писал(а) 13 мар 2016, 21:24:Друзья, доброго вечера! Маленький вопрос, я пару месяцев назад брал мильный билет по акции Light Award на майские Тбилиси у АФЛ, взял рейс что был 1890 тот что в 16-40 из Москвы, а сейчас смотрю рейсов 1890/91 нет с марта по июнь совсем, далее не смотрел, есть 1892/93, но на них не пересаживают, так как в расписании на сайте АФЛ рейсы 1890/91 есть, в подтверждении тоже указаны эти рейсы по сей день, на сайте SVO в расписании остались только те, что в продаже 1892/93
Когда АФЛ убирает отмененные рейсы из расписания и оповещает о пересадке ? Может кто помнит на практике.

В феврале брали Light Award в Тбилиси на дневной рейс.
Рейс отменили, оповестили, предложили ночной.
Обратно так же.
Накатал в Открытую линию претензию. Жду ответ.
К тому же ночной рейс еще и задержали на 12 часов.

Скажите плз, на какие даты отменили у Вас дневной рейс и за сколько оповестили ?
Giovanny
почетный путешественник
 
Сообщения: 2335
Регистрация: 18.02.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2154

Сообщение araktoy » 20 мар 2016, 13:36

Giovanny писал(а) 20 мар 2016, 12:41:Скажите плз, на какие даты отменили у Вас дневной рейс и за сколько оповестили ?

На 16-22 февраля.
Оповестили недели за две примерно.
Сначала на рейс туда.
А через неделю и на обратный.
Аватара пользователя
araktoy
путешественник
 
Сообщения: 1608
Регистрация: 16.07.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 356 раз.
Поблагодарили: 238 раз.
Возраст: 58
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2155

Сообщение Terlu » 23 мар 2016, 08:25

araktoy писал(а) 20 мар 2016, 13:36:
Giovanny писал(а) 20 мар 2016, 12:41:Скажите плз, на какие даты отменили у Вас дневной рейс и за сколько оповестили ?

На 16-22 февраля.
Оповестили недели за две примерно.
Сначала на рейс туда.
А через неделю и на обратный.

Тоже получил оповещение об отмене вечернего Тбилиси-Москва на 2 апреля. Рейс в три ночи мне неудобен. Выписать мне обратный билет на вечер Грузинскими авиалиниями не соглашаются. Подскажите, стоит ли пробовать еще и на что давить?
Буквально пару недель назад так мне переоформили билет из Н.Новгорода в Москву на S7. Сами, конечно,не предложили, но на мое предложение согласились. Что сыграло роль не знаю, може то что за деньги был билет (тбилиси за мили), что я летел один (тут с семьей), что отмена произошла в тот же день (тут за 10 дней) или что у сотрудников Аэрофлота в аэропорту больше возможностей (туи звонил на hotline). В общем, советы приветствуются.
Ps статус GOLD.
Terlu
новичок
 
Сообщения: 35
Регистрация: 16.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2156

Сообщение gered » 23 мар 2016, 09:23

Именно то, что решали проблемы на месте.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2157

Сообщение Citymoscow » 23 мар 2016, 09:45

Добрый день!
В моем бронировании на июль Москва-Астарахнь-Москва, тариф Эконом N, поменялось расписание:
1 SU1642N 30JUL J SVOASF WK2 0730 0940 /E -отменен
2 SU1642N 30JUL J SVOASF SC2 0730 1040 /E - предложен
3 SU1175N 07AUG S ASFSVO WK2 1805 2020 /E -отменен
4 SU1175N 07AUG S ASFSVO SC2 1905 2020 /E -предложен

Как думаете, возможно обменять без доплат на другие даты в июле?
И еще мне интересно, как так получается, что обратно самолет теперь летит всего 1ч15мин? Всегда было обычно примерно 2ч15мин.
Citymoscow
участник
 
Сообщения: 105
Регистрация: 30.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2158

Сообщение Giovanny » 23 мар 2016, 09:50

Citymoscow писал(а) 23 мар 2016, 09:45:Добрый день!
В моем бронировании на июль Москва-Астарахнь-Москва, тариф Эконом N, поменялось расписание:
1 SU1642N 30JUL J SVOASF WK2 0730 0940 /E -отменен
2 SU1642N 30JUL J SVOASF SC2 0730 1040 /E - предложен
3 SU1175N 07AUG S ASFSVO WK2 1805 2020 /E -отменен
4 SU1175N 07AUG S ASFSVO SC2 1905 2020 /E -предложен

Как думаете, возможно обменять без доплат на другие даты в июле?
И еще мне интересно, как так получается, что обратно самолет теперь летит всего 1ч15мин? Всегда было обычно примерно 2ч15мин.

Это ж разница во времени и только, рейсы остались те же
Giovanny
почетный путешественник
 
Сообщения: 2335
Регистрация: 18.02.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2159

Сообщение Poseidon » 23 мар 2016, 10:00

Citymoscow писал(а) 23 мар 2016, 09:45:Как думаете, возможно обменять без доплат на другие даты в июле?

Нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2160

Сообщение unreal_undead » 23 мар 2016, 14:30

А даёт ли Аэрофлот при наличии брони с отложенной оплатой сделать другую с теми же данными?
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2161

Сообщение Poseidon » 23 мар 2016, 14:33

А почему он не должен дать?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2162

Сообщение unreal_undead » 23 мар 2016, 14:39

Скажем, S7 при абсолютно тех же данных выдаёт, что такая бронь уже есть и процесс бронирования не продолжает. И, в общем то, причина понятна.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2163

Сообщение Poseidon » 23 мар 2016, 14:44

Ну так попробуйте сделать и посмотрите можно или нет. Я уверен, что можно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2164

Сообщение _amina_ » 23 мар 2016, 14:58

unreal_undead писал(а) 23 мар 2016, 14:30:А даёт ли Аэрофлот при наличии брони с отложенной оплатой сделать другую с теми же данными?

Точно дает. Только вчера так ловили билетик. Выскочил подешевле - и при наличии неоплаченной брони забронировали на тот же рейс, с теми же данными без проблем
Сказать "Спасибо" можно по кнопке в правой части моего сообщения.
Люблю путешествия внутри и вне себя
Аватара пользователя
_amina_
почетный путешественник
 
Сообщения: 4479
Регистрация: 29.06.2007
Город: Волгоград-Istanbul
Благодарил (а): 356 раз.
Поблагодарили: 915 раз.
Возраст: 58
Страны: 29
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2165

Сообщение Poseidon » 23 мар 2016, 15:15

Я Вам больше скажу - был случай, когда было выкуплено два билета на одного и того же человека на один и тот же рейс. Даже уведомления никакого не было от Аэрофлота до вылета рейса.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2166

Сообщение unreal_undead » 23 мар 2016, 15:21

Ситуация понятна и весьма радует.
Только вчера так ловили билетик. Выскочил подешевле

Возможно из-за изменения IATAшного курса. Учитывая консервативность ЦБ в понедельник, есть смысл тянуть бронь по крайней мере до следующей недели.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2167

Сообщение _amina_ » 23 мар 2016, 15:41

unreal_undead писал(а) 23 мар 2016, 15:21:Возможно из-за изменения IATAшного курса. Учитывая консервативность ЦБ в понедельник, есть смысл тянуть бронь по крайней мере до следующей недели.

Нет, в нашем случае выскочил более дешевый тариф из-за отказа чьей-то брони - он в другой тарифной графе проявился.
А курс IATA я проверяю вечером в понедельник (или во вторник утром железно уже есть инфа), а со среды изменяется и стоимость. И пользуюсь иногда тоже, но, конечно, таких резких прыжков стоимости не будет. Хотя и 500 рублей выиграть на разнице - тоже дело или хотя бы не проиграть (если курс вверх уходит)
Курс смотрю тут _http://airts.ru/ru/news/
Сказать "Спасибо" можно по кнопке в правой части моего сообщения.
Люблю путешествия внутри и вне себя
Аватара пользователя
_amina_
почетный путешественник
 
Сообщения: 4479
Регистрация: 29.06.2007
Город: Волгоград-Istanbul
Благодарил (а): 356 раз.
Поблагодарили: 915 раз.
Возраст: 58
Страны: 29
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2168

Сообщение unreal_undead » 23 мар 2016, 15:48

А курс IATA я проверяю вечером в понедельник

ЦБ курс даёт в понедельник днём, IATA - то же самое с округлением до 50 копеек вверх.
но, конечно, таких резких прыжков стоимости не будет

Сейчас курс IATA 77.5, на бирже торгуется меньше 76. Конечно, несравнимо с различием между тарифами, но тоже хлеб.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2169

Сообщение AR77 » 26 мар 2016, 19:06

Добрый день, подскажите пожалуйста, оформляю билеты на внутренний рейс по заграну, отчество самой переводить согласно "правилам транслитерации"?:)
AR77
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 29.05.2013
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2170

Сообщение aleksey2008 » 26 мар 2016, 19:10

AR77 писал(а) 26 мар 2016, 19:06:оформляю билеты на внутренний рейс по заграну, отчество самой переводить согласно "правилам транслитерации"

Да если и по внутреннему паспорту, отчество вы ведь сами переводите...
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9117
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 811 раз.
Поблагодарили: 954 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2171

Сообщение Poseidon » 26 мар 2016, 19:34

AR77 писал(а) 26 мар 2016, 19:06:отчество самой переводить согласно "правилам транслитерации"?:)

Не так это принципиально. Пишите как хотите.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2172

Сообщение gered » 26 мар 2016, 19:52

я вообще не ввожу
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4573
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2173

Сообщение zaggy » 27 мар 2016, 21:58

Добрый вечер всем!
Подскажите, пожалуйста, у меня какой-то глюк или что-то поменялось на сайте Аэрофлота - исчез вариант оплата милями, раньше он был сразу на странице Бронирование, в разделе выбор пункта назначения, а сейчас нет.
Спасибо!
zaggy
активный участник
 
Сообщения: 570
Регистрация: 10.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 42
Страны: 38
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2174

Сообщение awolf » 27 мар 2016, 22:02

zaggy писал(а) 27 мар 2016, 21:58:Добрый вечер всем!
Подскажите, пожалуйста, у меня какой-то глюк или что-то поменялось на сайте Аэрофлота - исчез вариант оплата милями, раньше он был сразу на странице Бронирование, в разделе выбор пункта назначения, а сейчас нет.
Спасибо!

видимо, связано с работами. более того - пока я не почистил куки, у меня любой поиск билета считался мильным!
awolf
путешественник
 
Сообщения: 1409
Регистрация: 19.09.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 45
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2175

Сообщение Giovanny » 27 мар 2016, 22:04

zaggy писал(а) 27 мар 2016, 21:58:Добрый вечер всем!
Подскажите, пожалуйста, у меня какой-то глюк или что-то поменялось на сайте Аэрофлота - исчез вариант оплата милями, раньше он был сразу на странице Бронирование, в разделе выбор пункта назначения, а сейчас нет.
Спасибо!

29.03 починят
Giovanny
почетный путешественник
 
Сообщения: 2335
Регистрация: 18.02.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 158 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 43
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2176

Сообщение ANDREY709 » 27 мар 2016, 22:08

Попробуйте в мобильной версии сайта - там пока все работает.
Аватара пользователя
ANDREY709
участник
 
Сообщения: 131
Регистрация: 28.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 57
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2177

Сообщение strannix » 28 мар 2016, 08:42

ANDREY709 писал(а) 27 мар 2016, 22:08:Попробуйте в мобильной версии сайта - там пока все работает.

Ну с фига ли работает, до 29.03 любые действия с милями невозможны, ни в какой версии, ни в офисе, ни через колл-центр.
Технические работы проходят
Аватара пользователя
strannix
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5169
Регистрация: 31.08.2011
Город: Челябинск
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 680 раз.
Возраст: 49
Страны: 25
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2178

Сообщение plotb » 29 мар 2016, 13:55

Добрый день. Подскажите, может кто знает. Билет по маршруту Екатеринбург-Москва RT стоит 7000 руб фиксировано на все даты до 31 мая. С 1 июня за RT просят уже 13000 руб. Это летние цены, либо чуть позже опустят стоимость до 7000 ?
Аватара пользователя
plotb
активный участник
 
Сообщения: 504
Регистрация: 10.01.2015
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 32
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2179

Сообщение Poseidon » 29 мар 2016, 14:14

plotb писал(а) 29 мар 2016, 13:55:Это летние цены

Да, по T классу только места с 1 июня.
plotb писал(а) 29 мар 2016, 13:55:либо чуть позже опустят стоимость до 7000 ?

Они с 1 сентября также по 7000, на лето дороже будет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2180

Сообщение Roman_Alex » 29 мар 2016, 14:25

Citymoscow писал(а) 23 мар 2016, 09:45:Добрый день!
В моем бронировании на июль Москва-Астарахнь-Москва, тариф Эконом N, поменялось расписание:
1 SU1642N 30JUL J SVOASF WK2 0730 0940 /E -отменен
2 SU1642N 30JUL J SVOASF SC2 0730 1040 /E - предложен
....
Как думаете, возможно обменять без доплат на другие даты в июле?
И еще мне интересно, как так получается, что обратно самолет теперь летит всего 1ч15мин? Всегда было обычно примерно 2ч15мин.

Так это из-за того что Астрахань свалила из московского часового пояса на +1
Теперь вот пусть мучаются, думаю многие пассажиры такие "нежданчики" получили
Roman_Alex
активный участник
 
Сообщения: 592
Регистрация: 21.02.2013
Город: Volgograd
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 43
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2181

Сообщение Женя_74 » 29 мар 2016, 16:17

Roman_Alex писал(а) 29 мар 2016, 14:25:
Citymoscow писал(а) 23 мар 2016, 09:45:Добрый день!
В моем бронировании на июль Москва-Астарахнь-Москва, тариф Эконом N, поменялось расписание:
1 SU1642N 30JUL J SVOASF WK2 0730 0940 /E -отменен
2 SU1642N 30JUL J SVOASF SC2 0730 1040 /E - предложен
....
Как думаете, возможно обменять без доплат на другие даты в июле?
И еще мне интересно, как так получается, что обратно самолет теперь летит всего 1ч15мин? Всегда было обычно примерно 2ч15мин.

Так это из-за того что Астрахань свалила из московского часового пояса на +1
Теперь вот пусть мучаются, думаю многие пассажиры такие "нежданчики" получили


У меня тоже с рейсом 1642 на август проблема. Купили 3 билета, еще трое хотят докупить, рейс исчез из продажи. Звонил в кол-центр, сказали дескать все билеты проданы! Это не так, не могут все билеты быть проданы ровно с первого июня до конца года на все классы на этот рейс. Наверное лучше подождать, скоро вернется в продажу. Запасной вариант -Победа, вылетает в это же время правда из Внуково.
Женя_74
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 22.04.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2182

Сообщение Poseidon » 29 мар 2016, 22:17

Женя_74 писал(а) 29 мар 2016, 16:17:не могут все билеты быть проданы ровно с первого июня до конца года на все классы на этот рейс

Есть билеты в свободной продаже на этот рейс на весь октябрь.
Женя_74 писал(а) 29 мар 2016, 16:17:Наверное лучше подождать, скоро вернется в продажу.

Ждите, но не факт, что вернутся. Могут просто убрать этот рейс.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2183

Сообщение Женя_74 » 30 мар 2016, 09:45

Poseidon писал(а) 29 мар 2016, 22:17:Есть билеты в свободной продаже на этот рейс на весь октябрь.

Они и на апрель с маем есть, меня только август интересует.
Женя_74
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 22.04.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2184

Сообщение Poseidon » 30 мар 2016, 10:40

Женя_74 писал(а) 30 мар 2016, 09:45:Они и на апрель с маем есть, меня только август интересует.

Я знаю. Я просто ответил на ваше сообщение, то есть хотел подчеркнуть, что не до конца года их нет на данный момент:

Женя_74 писал(а) 29 мар 2016, 16:17:не могут все билеты быть проданы ровно с первого июня до конца года на все классы на этот рейс.


Всё что угодно могут сделать с рейсом - как отменить его и на октябрь, так и поставить в свободную продажу на другие месяцы, если нужно будет. Но в последнее время Аэрофлот периодически отменяет определённые регулярные рейсы по России (и не только) в какие-то дни. Я не исключаю, что в дальнейшем отмена определённых рейсов по тем или иным направлениям может стать сезонной.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2185

Сообщение Женя_74 » 30 мар 2016, 11:52

Poseidon писал(а) 30 мар 2016, 10:40:
Женя_74 писал(а) 30 мар 2016, 09:45:Они и на апрель с маем есть, меня только август интересует.

Я знаю. Я просто ответил на ваше сообщение, то есть хотел подчеркнуть, что не до конца года их нет на данный момент:

Женя_74 писал(а) 29 мар 2016, 16:17:не могут все билеты быть проданы ровно с первого июня до конца года на все классы на этот рейс.


Всё что угодно могут сделать с рейсом - как отменить его и на октябрь, так и поставить в свободную продажу на другие месяцы, если нужно будет. Но в последнее время Аэрофлот периодически отменяет определённые регулярные рейсы по России (и не только) в какие-то дни. Я не исключаю, что в дальнейшем отмена определённых рейсов по тем или иным направлениям может стать сезонной.

Вообще странно было бы с их стороны отменять рейсы в разгар сезона. В Астрахань с апреля по октябрь сезон а с июля просто высокий сезон. Меня больше удивило что сотрудник кол-центра утверждает что рейс никуда не делся а просто все билеты проданы на все дни. Чтож поживем - увидим.
Женя_74
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 22.04.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2186

Сообщение Poseidon » 30 мар 2016, 11:59

Женя_74 писал(а) 30 мар 2016, 11:52:Меня больше удивило что сотрудник кол-центра утверждает что рейс никуда не делся а просто все билеты проданы на все дни.

Он говорит, как видит, и не считает нужным ответить, что это может означать)).
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45855
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3865 раз.
Поблагодарили: 13836 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2187

Сообщение Женя_74 » 30 мар 2016, 14:54

Poseidon писал(а) 30 мар 2016, 11:59:
Женя_74 писал(а) 30 мар 2016, 11:52:Меня больше удивило что сотрудник кол-центра утверждает что рейс никуда не делся а просто все билеты проданы на все дни.

Он говорит, как видит, и не считает нужным ответить, что это может означать)).


А Вы оказались правы. АФЛ выкинул рейс1642 из расписания с 1 июня по 31 августа! Всех "пересадили" на дневной рейс.
Женя_74
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 22.04.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2188

Сообщение russakowalena » 30 мар 2016, 15:01

Вопрос насчет сборов: их аэрофлот уже повысил или собирается повышать?
интересует направление osl-svo.

В марте меняла дату на свой премиальный билет, там попросили доплату за сборы, но какую-то коппечную типа 100руб.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2189

Сообщение Romulus » 30 мар 2016, 16:27

russakowalena писал(а) 30 мар 2016, 15:01:Вопрос насчет сборов: их аэрофлот уже повысил или собирается повышать?

Изменение вличины сборов по премиальным билетам в этом сучае зависит от курса евро. Если курс евро к рублю повыситься, то в этом случае вам потребуется платить оплатить возникшую разницу. Если наоборот, понизится или останется без изменений, то и никакой доплаты не потребуется
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4645
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1027 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2190

Сообщение russakowalena » 30 мар 2016, 16:43

Romulus писал(а) 30 мар 2016, 16:27:
russakowalena писал(а) 30 мар 2016, 15:01:Вопрос насчет сборов: их аэрофлот уже повысил или собирается повышать?

Изменение вличины сборов по премиальным билетам в этом сучае зависит от курса евро. Если курс евро к рублю повыситься, то в этом случае вам потребуется платить оплатить возникшую разницу. Если наоборот, понизится или останется без изменений, то и никакой доплаты не потребуется

Это два разных вопроса, сборы за премиальный в кронах были оплачены, крона к евро упала, но не к рублю.

А второй вопрос насчет новых билетов непремиальных: стоит ли поторопиться с покупкой или сборы не повысятся в ближайший месяц?
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2191

Сообщение Ieronim Boskh » 30 мар 2016, 23:26

По сравнению с предыдущей неделей курс IATA неплохо снизился

30 марта 2016 года курсы валют в системе Амадеус составят:
1 EUR = 76.00 RUB, 1 USD = 68.00 RUB

23 марта 2016 года курсы валют в системе Амадеус составят:
1 EUR = 77.50 RUB, 1 USD = 69.00 RUB

Если верите, что рубль продолжит укрепляться, то можно и подождать, если нет - то лучше брать сейчас (до 23:59 5-го апреля)

P.S. я вчера затарился билетами.
Последний раз редактировалось Ieronim Boskh 30 мар 2016, 23:48, всего редактировалось 1 раз.
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4992
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 730 раз.
Поблагодарили: 877 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2192

Сообщение Lamp » 30 мар 2016, 23:43

Ieronim Boskh писал(а) 30 мар 2016, 23:26: до 23:59 5-го мая)


Наверное все таки апреля...
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8665
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2193

Сообщение unreal_undead » 31 мар 2016, 09:56

Если верите, что рубль продолжит укрепляться, то можно и подождать, если нет - то лучше брать сейчас

Можно не играть в угадайку и ждать, имея неоплаченную бронь.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2194

Сообщение pedestrian » 31 мар 2016, 17:50

А каким образом неоплаченная бронь защитит от изменения тарифа?
Аватара пользователя
pedestrian
почетный путешественник
 
Сообщения: 2400
Регистрация: 07.02.2008
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 609 раз.
Возраст: 66
Страны: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2195

Сообщение unreal_undead » 31 мар 2016, 17:56

А каким образом неоплаченная бронь защитит от изменения тарифа?

Так цена в брони зафиксирована, увеличился тариф - оплачиваем, не изменился или уменьшился - продляем (в смысле, делаем новую).
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2196

Сообщение pedestrian » 31 мар 2016, 17:59

unreal_undead писал(а) 31 мар 2016, 17:56:Так цена в брони зафиксирована

Ничего подобного. Место в самолёте - забронировано, а цена - нет.
Аватара пользователя
pedestrian
почетный путешественник
 
Сообщения: 2400
Регистрация: 07.02.2008
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 609 раз.
Возраст: 66
Страны: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2197

Сообщение unreal_undead » 31 мар 2016, 18:00

То есть после оплаты означенной в подтверждении брони суммы, скажем, в "Связном", попросят доплатить?
Последний раз редактировалось unreal_undead 31 мар 2016, 18:20, всего редактировалось 1 раз.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2198

Сообщение pedestrian » 31 мар 2016, 18:06

После оплаты уже ничего не попросят. Если билет выкуплен, то его цена может меняться как ей угодно - Вас это уже не касается. Но пока бронь висит неоплаченной - цена меняется на общих основаниях и выкупать билет нужно будет по стоимости на момент оплаты независимо от того, как давно была сделана бронь.
Аватара пользователя
pedestrian
почетный путешественник
 
Сообщения: 2400
Регистрация: 07.02.2008
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 609 раз.
Возраст: 66
Страны: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2199

Сообщение unreal_undead » 31 мар 2016, 18:10

Проверять во время оплаты, что там случилось с тарифами, вроде тоже не требуется. По правилам - http://www.aeroflot.ru/cms/information_ ... noy_salony - я должен сам назвать сумму, по идее это то, что стоит в присланном на почту подтверждении брони.
unreal_undead
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5997
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 49

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2200

Сообщение pedestrian » 31 мар 2016, 18:29

У меня нет опыта при оплате именно через Связного, я просто знаю, что если оплата делается не в тот же день, что и бронирование, то стоимость билета может поменяться (причём в любую сторону). Полагаю, что в этом случае будет действовать 8 пункт тех правил, на которые Вы дали ссылку:

8. В случае, если билет не может быть оформлен в салоне, Вам необходимо обратиться в Службу информации и бронирования ПАО «Аэрофлот» или в офис Аэрофлота.
Аватара пользователя
pedestrian
почетный путешественник
 
Сообщения: 2400
Регистрация: 07.02.2008
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 609 раз.
Возраст: 66
Страны: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль