Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2401

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25226
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2402

Сообщение aleksey2008 » 20 ноя 2018, 12:37

Chumaaa писал(а) 20 ноя 2018, 09:35:вообщем тут либо не париться либо только сдавать билет

Нет шансов. На проблемы. Звучание фамилии не изменилось.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9104
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 953 раз.
Возраст: 62
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2403

Сообщение dtsname » 23 ноя 2018, 09:53

Летим в США через Finnair. Написал DMTRY вместо DMITRY в имени. Номера документов верные и фамилия верно. Могут быть проблемы из-за такой ошибки? В finnair говорят, что надо перевыпускать билет там где покупали. Но времени уже не осталось, лететь завтра.
dtsname
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 12.10.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2404

Сообщение Poseidon » 23 ноя 2018, 10:03

dtsname писал(а) 23 ноя 2018, 09:53:Но времени уже не осталось, лететь завтра.

Почему не осталось то? Это не занимает много времени. Обратитесь к своему агенту, они это сделают, возьмут как минимум 30 евро + свой сервисный сбор.
dtsname писал(а) 23 ноя 2018, 09:53:Могут быть проблемы из-за такой ошибки?

С большой вероятностью нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45015
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3784 раз.
Поблагодарили: 13602 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2405

Сообщение Paxictaxic » 28 ноя 2018, 08:13

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ошибка в оформлении авиабилетов. В имени вместо Natalia указано Natalya. Как я поняла из ветки форума, не страшно, и на борт должны пустить. Вопрос с оформлением Шенгена. Насколько несоответствие данных билетов паспорту может повлиять на решение посольства?
Спасибо большое за ответ!
Paxictaxic
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 17.05.2016
Город: Омск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2406

Сообщение merial » 28 ноя 2018, 10:26

Paxictaxic, не страшно.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2407

Сообщение La_Kresta » 28 ноя 2018, 12:14

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, купили 2 билета по России а/к Utair, но через агрегатора. Агрегатор почему-то подгреб сохраненные номера загранов, вместо российских паспортов. В итоге в одном билете номер уже не действующего загранпаспорта, во втором билете все нули. Utair отправляет к агрегатору, агрегатор говорит платить денег.
Но насколько я помню, введенный номер паспорта не особо критичен. Пустят в самолет или лучше поменять?
La_Kresta
участник
 
Сообщения: 109
Регистрация: 23.04.2018
Город: Варшава
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 47
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2408

Сообщение 3fon » 28 ноя 2018, 12:15

La_Kresta писал(а) 28 ноя 2018, 12:14:Пустят в самолет или лучше поменять?

Пустят.
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2766
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 527 раз.
Возраст: 39
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2409

Сообщение intravelwetrust » 01 дек 2018, 10:38

Добрый день! Купил билеты из СПб в Тбилиси, компанией Georgia airways. Дочке вместо Iaroslava, написал Iroslava. Сталкивался кто-нибудь с этой а/к? Критично это для них?
intravelwetrust
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 31.01.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Страны: 60
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2410

Сообщение Poseidon » 01 дек 2018, 12:52

intravelwetrust,
Не страшно, но они могут и бесплатно исправить. Напишите им
info@georgian-airways.com
или
moscow@georgian-airways.com
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45015
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3784 раз.
Поблагодарили: 13602 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2411

Сообщение nevoleg » 04 дек 2018, 07:52

Всем доброго времени суток!
Планируемый маршрут: Екатеринбург - Москва (Ural Airlines) - Барселона (Ural Airlines) - Гран-Канария (Norwegian Air) - Лансароте (CanaryFly) - Тенерифе (CanaryFly) - Барселона (NorwegianAir) - Москва (Ural Airlines) - Екатеринбург (Ural Airlines).

При покупке билетов опечатались, и вместо Viktoriia везде указана Victoriia (через C). Уральские авиалинии пошли навстречу, выполнили замену по 500 рублей за каждое изменение. Билеты внутри Испании покупались через СвязнойТрэвел (Барселона - острова и обратно) и КликАвиа (между островами).

Связной за изменение за изменение данных одного из пассажиров запросил сумму, которая больше стоимости самих билетов на двоих. Связался напрямую с Норведжн Эйр, но они сослались на то, что купленные через такие агентства билеты они редактировать не могут. От ответа на вопрос о том, насколько критична такая ошибка при посадке, уклонились.

КликАвиа связались с КэнериФлай, но те предложили лишь купить новые билеты. Тем не менее оператор техподдержки сообщил о том, что скорее всего проблем не будет (возможность трех негрубых ошибок и все такое), но гарантий не даёт.

Вопрос поэтому следующий: по опыту или наблюдениям подскажите, пожалуйста, стоит ли переживать и переплачивать за изменения или покупку новых билетов? Отмечу, что других ошибок нет, только третья буква в имени одного из пассажиров и только в билетах внутри одной страны (Испании). Заранее спасибо!
nevoleg
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 29.11.2018
Город: Челябинск
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2412

Сообщение Alex Kumarkov » 04 дек 2018, 09:36

nevoleg писал(а) 04 дек 2018, 07:52:стоит ли переживать

Я бы не стал.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10178
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2413

Сообщение FantomXYZ » 04 дек 2018, 09:47

nevoleg писал(а) 04 дек 2018, 07:52:выполнили замену по 500 рублей за каждое


Этих в черный список)) и на будущее вообще не зацикливаться на одной букве, дабы не разбрасывать по 500 р
По остальным - тоже не переживать и не дергаться
FantomXYZ
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 05.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2414

Сообщение Viachik » 04 дек 2018, 19:37

Emirates.JPG

Источник avia-centr.ru
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2415

Сообщение Natalia1970 » 05 дек 2018, 12:37

Нужен совет! Летим China Easterm Москва-Шанхай-Денпасар (и обратно тем же маршрутом)? в Шанхае пересадка в несколько часов. Обнаружила ошибку в имени - вместо Evgeniia написала Evgenija. Билеты покупали через тикетс ру. Вчера звонила в АК - злая женщина послала в тикетс. В тикетсе сделал запрос на изменение, ответ убил: всякие штрафы на 3890 р, и (!!!) доплата 67980 р., нереально вообще никак. Сегодня опять позвонила в АК, попала на очень понимающего сотрудника, вошла в положение, попросила прислать на электронку номер билета и паспорт, сказала попытается что-то сделать, но не факт. Но ремарку пообещала. При этом сказала что проблемы могут реально возникнуть на обратном пути в Шанхае и не на регистрации (авиакомпании пофиг), а с погранцами. Вопрос: рисковать? Лететь с ремаркой, без? Что может быть в Шанхае, не выпустят? Опытные посоветуйте!
Natalia1970
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 05.12.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2416

Сообщение merial » 05 дек 2018, 12:44

Natalia1970 писал(а) 05 дек 2018, 12:37:Вопрос: рисковать? лететь с ремаркой, без? что может быть в Шанхае, не выпустят??? опытные посоветуйте!!!

Никаких проблем не ожидается. search.php?keywords=China+Eastern&t=189832&sf=msgonly
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2417

Сообщение kaaa » 05 дек 2018, 12:44

Natalia1970 писал(а) 05 дек 2018, 12:37:
Код: Выделить всё
Evgeniia
Evgenija

Никто не заметит, IMHO.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4512
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 829 раз.
Возраст: 45
Страны: 87

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2418

Сообщение Serpent849 » 05 дек 2018, 20:08

nevoleg писал(а) 04 дек 2018, 07:52:При покупке билетов опечатались, и вместо Viktoriia везде указана Victoriia (через C)
У меня брат долго был уверен, что по паспорту он Victor Нормально, никто это не замечает.
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4401
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1436 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 35
Страны: 23

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2419

Сообщение izgoy » 10 дек 2018, 17:09

Купил два билета на рейс Gulf Air через Aviakassa.ru
Не знаю на каком этапе и каким макаром, но имена пассажиров в билетах GulfAir выглядят как Dmitriimr и Elenams, т.е. обращения стоят ни перед именем, ни перед фамилией, ни даже между именем и фамилией, а приклеились к именам!!! Раньше заказывал у этих же бахрейнцев через другого оператора и всё было нормально MR Dmitrii и так далее. Aviakassa.ru тоже уже пользовался раньше, покупал у них билеты на Vietnam Airlines и тоже подобных косяков не было.
В той маршрутной квитанции, что мне прислали с Авиакассы тоже никаких ошибок нет. Имя/Фамилия вообще без всяким мисс и мистеров.
Вопрос, что делать сейчас, если надо что-то делать?
izgoy
полноправный участник
 
Сообщения: 245
Регистрация: 17.09.2010
Город: Иваново
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 32 раз.
Возраст: 50
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2420

Сообщение Poseidon » 10 дек 2018, 17:10

izgoy писал(а) 10 дек 2018, 17:09: но имена пассажиров в билетах GulfAir выглядят как Dmitriimr и Elenams

Нормально всё.
izgoy писал(а) 10 дек 2018, 17:09:Вопрос, что делать сейчас, если надо что-то делать?

Ничего делать не надо.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45015
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3784 раз.
Поблагодарили: 13602 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 112
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2421

Сообщение merial » 10 дек 2018, 17:19

Poseidon писал(а) 10 дек 2018, 17:10:Ничего делать не надо.

Неверно. ))) Шапку надо читать.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль