Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 16

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2821

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25319
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 202 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 81

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2822

Сообщение Alex Kumarkov » 22 апр 2019, 01:51

Rava писал(а) 21 апр 2019, 02:26:вышло Иванов Елена, ехать в офис АФ и за 800 рубликов ремарку вносить? Или забить?

Забить.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10178
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2823

Сообщение klim86 » 23 апр 2019, 10:05

Добрый день!
Лечу AirBaltic из СПб в Прагу, зарегистрировался онлайн. Но есть проблема: на момент покупки билетов у меня был старый загранпаспорт, а на момент вылета - новый. В старом имя - DMITRY, в новом - DMITRII. В PDF-файле посадочного стоит "старое" имя - DMITRY. Позвонил в а/к в Москву, чудес не произошло - просят 50 евро за смену данных.
Шенгенская виза стоит в новом паспорте, но у старого еще не закончился срок действия. Можно ли не платить сопоставимые со стоимостью перелета деньги, прийти с двумя паспортами в аэропорт и объяснить там ситуацию (если потребуется, конечно - без проявления инициативы со своей стороны))? Спасибо.
klim86
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 14.12.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2824

Сообщение Poseidon » 23 апр 2019, 10:13

Ничего платить не надо, потому что ничего страшного нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2825

Сообщение Elena97 » 24 апр 2019, 17:52

Poseidon писал(а) 21 апр 2019, 22:49:
Elena97 писал(а) 21 апр 2019, 12:54:Добрый день!
Авиакомпания Red Wings перелёт по России,не знаю как так получилось но при покупке эл.билета в окончании фамилии допустила ошибку надо...ироВа а получилось ..ироАа ,билет покупала на сайте авиакомпании,изменения в этой авиакомпании платные.Пустят ли меня в самолёт с такой ошибкой?

Думаю, что пустят. Но можно и отдать 1000 рублей и не думать про это.

А регистроваться лучше онлайн или в аэропорту на стойке? Лечу с багажом.
Elena97
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 21.04.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2826

Сообщение merial » 24 апр 2019, 18:16

Elena97 писал(а) 24 апр 2019, 17:52:лучше онлайн или в аэропорту на стойке? Лечу с багажом.

В этом случае - без разницы.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2827

Сообщение AberkromSmith » 25 апр 2019, 12:36

Специально зарегался на форуме для описания своей ситуации.
Полет уже совершен, так что только факты, никаких "охов" и "вздохов".
Авиакомпания: "Победа"
Направление: Москва-Генуя-Москва
Описание: купил билет, система подставила данные в билет из личного кабинета. Не проверил (сам балбес).
Ошибка: в паспорте - Alexey, в билете - Aleksei
Результат: полет в Геную - без вопросов со стороны проверяющих. Спокойно улетел.
Полет из Генуи в Москву: на стойке регистрации сразу вычислили ошибку в имени (они там именно для этого и сидят). Отправили в кассу, посчитав, что допущено 2 (две) ошибки.
Цена вопроса: 20 евро за исправление двух ошибок, что существенно дешевле исправления через личный кабинет а/к "Победа" (5500 рублей).

Итого: если бы летел без багажа, вопросов ни у кого не возникло (но не факт). Заплатил в Генуе 20 евро (не беда). Улетел. Как компенсация - полет на свободном ряду, летел лежа.
Вердикт - будьте внимательны.
AberkromSmith
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 25.04.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2828

Сообщение Natka711 » 27 апр 2019, 00:48

Добрый вечер всем! Спрашивала на форуме об ошибке в имени Iuliia в паспорте и Yuliya в билете. Авиакомпания Swiss, Москва-Цюрих-Милан-Москва. Как и ответили, никаких вопросов у сотрудников авиакомпании не возникло ни туда ни обратно.
Natka711
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 19.03.2019
Город: Тула
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2829

Сообщение senator » 27 апр 2019, 03:08

Пропустил букву в фамилии. Получилось типа Smenov вместо Semenov. АК МАУ рейс Борисполь Франкфурт... Без проблем.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32294
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2830

Сообщение larq » 01 май 2019, 22:24

Доброе время суток! Ошибка в отчестве: Ivanova вместо Ivanovna. Имя и фамилия корректные. Внутренний рейс. Указаны данные загранпаспорта, в котором отчество записано только по-русски, его транслитерации нет. Аэрофлот рекомендует оплатить исправление. Это же несущественная опечатка? Если зарегистрироваться онлайн, то отчества, вроде, даже на билете не будет, или оно полностью не поместиться (фамилия и имя длинные)?
larq
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 01.05.2019
Город: Волгоград
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2831

Сообщение Alex Kumarkov » 02 май 2019, 06:13

larq писал(а) 01 май 2019, 22:24: Аэрофлот рекомендует оплатить исправление. Это же несущественная опечатка?

Не платить, несущественно.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10178
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2832

Сообщение larq » 02 май 2019, 08:40

Alex Kumarkov писал(а) 02 май 2019, 06:13:
larq писал(а) 01 май 2019, 22:24: Аэрофлот рекомендует оплатить исправление. Это же несущественная опечатка?

Не платить, несущественно.

Спасибо! А можно ли регистрироваться онлайн? Или лучше через стойку? На билете же не будет видно отчества?
larq
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 01.05.2019
Город: Волгоград
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2833

Сообщение XMember » 02 май 2019, 08:44

larq писал(а) 01 май 2019, 22:24:Доброе время суток! Ошибка в отчестве: Ivanova вместо Ivanovna. Имя и фамилия корректные. Внутренний рейс. Указаны данные загранпаспорта, в котором отчество записано только по-русски, его транслитерации нет. Аэрофлот рекомендует оплатить исправление. Это же несущественная опечатка?

В билетах Аэрофлота, в том числе внутренних, много агентов вообще отчество не пишет.
Аватара пользователя
XMember
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17524
Регистрация: 25.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 579 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Возраст: 37
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2834

Сообщение larq » 02 май 2019, 08:55

XMember писал(а) 02 май 2019, 08:44:
larq писал(а) 01 май 2019, 22:24:Доброе время суток! Ошибка в отчестве: Ivanova вместо Ivanovna. Имя и фамилия корректные. Внутренний рейс. Указаны данные загранпаспорта, в котором отчество записано только по-русски, его транслитерации нет. Аэрофлот рекомендует оплатить исправление. Это же несущественная опечатка?

В билетах Аэрофлота, в том числе внутренних, много агентов вообще отчество не пишет.

Спасибо! Даже если при бронировании отчество было указано? Можно ли тогда смело регистрироваться онлайн?
larq
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 01.05.2019
Город: Волгоград
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2835

Сообщение Alex Kumarkov » 02 май 2019, 09:05

larq писал(а) 02 май 2019, 08:55:Можно ли тогда смело регистрироваться онлайн?

Можно смело, можно робко) Одним словом - нужно.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10178
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2836

Сообщение horowolfy » 03 май 2019, 12:46

Добрый день! Купила билет у Alaska Airlines из Лас-Вегаса в Сан-Франциско и только после покупки обратила внимание на то, что в моих имени и фамилии только первые буквы заглавные, а остальные - строчные. А в паспорте все заглавные. Может ли это быть проблемой?
horowolfy
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 17.02.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2837

Сообщение softblood » 03 май 2019, 12:51

horowolfy писал(а) 03 май 2019, 12:46:А в паспорте все заглавные. Может ли это быть проблемой?


Абсолютно не может.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5831
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 51
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2838

Сообщение larq » 04 май 2019, 15:26

Alex Kumarkov писал(а) 02 май 2019, 09:05:
larq писал(а) 02 май 2019, 08:55:Можно ли тогда смело регистрироваться онлайн?

Можно смело, можно робко) Одним словом - нужно.

Спасибо! В итоге не обратили внимание на ошибку в отчестве, хотя оно в электронном билете было полностью напечатано. Зарегистрировались онлайн
larq
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 01.05.2019
Город: Волгоград
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2839

Сообщение kalavera32 » 07 май 2019, 12:52

В написании имени Dmitii написал Dmitriy. На майские летал в Милан Райнэиром - два полета прошли без сучка и задоринки, даже не смотря на то, что ручная кладь весила более 10 кг... Спасибо форуму, перед полетом начитался комментариев на других сайтах - видать пишут те, кто никуда не летает.. Здесь прочитал - все достоверно и по делу!
kalavera32
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 07.05.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2840

Сообщение SkyLady » 11 май 2019, 12:11

а если купила билет заграницу(безвизовая страна Израиль) и по своей "дурости" ввела данные российского паспорта вместо заграна? Стоит ли менять номер паспорта или можно так оставить и с двумя паспортами прийти на регистрацию? Не будет ли проблем при отлете из Израиля, там вроде более усиленно всех проверяют?
SkyLady
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 04.10.2017
Город: Сочи
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #2841

Сообщение softblood » 11 май 2019, 12:24

SkyLady писал(а) 11 май 2019, 12:11: Не будет ли проблем при отлете из Израиля, там вроде более усиленно всех проверяют?


Проблемы могут быть только при вылете из России, только у нас страдают кретинизмом по поводу номера документа. Но это лечится в итоге.
Я несколько раз так вводил номер старого заграна, который я помнил, а летел по новому. В итоге нормально улетал, хоть и без скрипа, не показывая старый(хоть он у меня и был с собой).

SkyLady писал(а) 11 май 2019, 12:11:так оставить и с двумя паспортами прийти на регистрацию?
Если вы так сделаете то все будет нормально.
softblood
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5831
Регистрация: 22.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 451 раз.
Возраст: 51
Страны: 59
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль