TsarTV писал(а) 11 янв 2014, 11:32:I-Van
Обычно дней 5, но есть нюансы- зависит от банков и прочее
Странно, что взяли штраф я так делала два раза, но звонила всегда утром ( покупаю тоже по ночам ) в коллцентр в Москве- они тут же отменяли ( так по неофициальным данным в первые 24 часа после покупки, можно отказаться от билета), я покупала новый на нужную дату, а дней через 4-5 поступали деньги, за отмененный билет, в полном объеме без сборов и штрафов.
Большое спасибо за ответ.
Непонятно почему, деньги до сих пор не поступили.
Поскольку с момента бронирования и последующей отмены этого бронирования прошло уже более 10 дней, написал в поддержку Люфтганзы.
Пришел ответ о том, что они запустили процедуру возврата и остается лишь ждать какое-то время.
Сколько ждать - в письме не написано.
Я понял, что ожидание может занять продолжительное время, решил не дожидаться прихода денег на карту, открыл сайт, нашел билеты на нужные мне даты, купил с другой - с рублевой карты...
Люфтганза - компания приличная, возврат за отмененные билеты рано или поздно поступит на счет, деньги у них не пропадут )
Просто хотелось побыстрее, но ... не повезло )
