Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

[Форум Винского]

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

[ал_спб]

Орать на форуме запрещено правилами. Вам никто ничем не обязан, срочный наш. Печатать надо внимательнее и не срочно. Улетят.

[Brand-new-ace]

Приношу извинения, убрал ор.
Просто паника

[Poseidon]

А в чём срочность то?

[b-olegh]

Очень СРОЧНО!
Завтра вылет в Тай
Авиакомпания Gulf Air
Вместо Marina написали Mariia
Так и не смогли исправить ошибку. НО, внесли ремарку.
Улетят ли пассажиры???

Да х.з., улетят они или нет!!!
Если интересует, посадят ли на борт, то да - посадят!

[Brand-new-ace]

"Срочно" написал, поскольку не знал, что столь моментально получу ответ))))
А почему их на борт посадят, но улетят "хз"?

[b-olegh]

А почему их на борт посадят, но улетят "хз"?

Да может, сами передумают лететь! Или рейс поменяют!
Я же не могу их желания прогнозировать!

[Brand-new-ace]

Я их еле уговорил лететь с ошибкой. Не хотели.
Снчала говорили: - "Мы не полетим с ошибкой, возвращайте деньги, а если не вернёте, то пойдём в суд на вас"

[b-olegh]

Снчала говорили: - "Мы не полетим с ошибкой, возвращайте деньги, а если не вернёте, то пойдём в суд"

Ну вот, видите... Они сами не знают!
А Вы здесь спрашиваете, полетят ли они... )))

[verynoble]

Покупал билеты себе и жене Туркишами через агентство. Написал и себе, и жене своё имя, все остальное (дата рождения, номер паспорта) корректные. В агентстве сказали, что надо покупать новые билеты. Есть ли у кого-то похожий опыт? Очень жалко тратить 35 тысяч за такую ошибку.

[vmmvm]

Всем добрый день!
Покупали билеты через суперкассу, China Eastern Москва-Пекин-Токио/Токио-Пекин-Москва.
Пропущена одна буква в имени, вместо iia - ia

Суперкасса отфутболила, только возврат билета и покупка нового, у china eastern написано, что изменения не допускаются в именифамилии.

вопрос: это критично? Что волнует еще, так это то что на визу подаваться, и будет у билетов расхождение с заграном...

UPD:
На форуме и в чатах был найден способ, который описывали в 23 году, он сейчас актуален тоже.
China Eastern спокойно может поменять вам опечатку в имени бесплатно, нужно позвонить им вот по этому номеру +862120695530 с номера телефона на который оформляли билет и заранее прислать скан заграна на почту 95530@ceair.com

звоните с утра часов в 9 (нажмите 3 на словах english service и потом 1 чтоб связаться с оператором) чтоб суметь дождаться ответа оператора

говорите в чем проблема, диктуете номер билета, почту с которой писали и вам все меняют за 10 минут
У оператора идеальный английский, вежливо разговаривают.

потом должны прислать исправленный билет на почту, я пока жду (вроде несколько часов может занять), но на сайте сразу после разговора уже пробивается правильный.

Еще на всякий - если покупаете по старому заграну, суперкасса может поменять номер паспорта. Но с опечаткой в имени нужно разбираться через а/к

[Chami Li]

vmmvm, вам тоже вопросы: вы правила форума читали? Видели в них пункт о необходимости пользоваться функцией поиска? Вы этой функцией пользовались? А данную тему вы читали? А хотя бы последние пару страниц этой темы вы читали?

Когда ответите утвердительно на все эти вопросы, вот тогда ваш вопрос будет признан уникальным, а вы получите уникальный ответ на него.

[Chami Li]

Очень жалко тратить 35 тысяч за такую ошибку.

Жалко, но придется, скорее всего. Замена имени/фамилии пассажира в билете - это всегда либо с большим штрафом/комиссией, либо покупка нового билета.
Уточните на горячей линии туркишей или по форме обратной связи на их сайте.

[Viachik]

В агентстве сказали, что надо покупать новые билеты.

Если отбой в агентстве, попробуйте съездить с обоими паспортами в офис Туркишей на Валовую. Х.з. конечно, но др. советов нет.

[verynoble]

Если отбой в агентстве, попробуйте съездить с обоими паспортами в офис Туркишей на Валовую. Х.з. конечно, но др. советов нет.

Обратился через сайт к Туркишам на английском, сегодня пришел ответ что ничего не можем сделать, вам нужно покупать билет заново. Такая печальная история получается.

[Chami Li]

verynoble, все же попробуйте тогда действительно до офиса доехать. Хуже уж точно не будет.

[verynoble]

verynoble, все же попробуйте тогда действительно до офиса доехать. Хуже уж точно не будет.

Я в Сербии живу, попробую наверное здесь сходить. Хуже может стать только от того, что билет за день подорожает. Спасибо за совет. Условия конечно не гуманные, хорошо еще билет не трансконтинентальный, был бы траур вообще.

[Viachik]

verynoble, если фамилия ваша и супруги одинаковые, а еще и имя одно и тоже в обоих билетах - то может быть можно одно отменить как (условно) двойное бронирование.

[verynoble]

verynoble, если фамилия ваша и супруги одинаковые, а еще и имя одно и тоже в обоих билетах - то может быть можно одно отменить как (условно) двойное бронирование.

Фамилии условно одинаковые, у меня в сербском паспорте пишется PetriC, так я у себя и написал, а у нее PetriCH. Ну т.е. транслитерация как все русские Ч.

[Tatyana4]

Всем Привет.


Куплены билеты Turkish Airlines.

Билеты бронировались Другим Человеком.

В билете вместо фамилии написали отчество.

Билеты невозвратные.

Бронировались через агрегатор Ly.Com.

Агрегатор исправлять отказался. Turkish Airlines после официального запроса тоже отказались исправлять, потому что куплены через сайт посредник.


Можно ли что то сделать в этой ситуации или нет?

[gennady675]

Можно ли что то сделать в этой ситуации или нет?

Думаю что нет. Нужны новые билеты