Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

[koninka2]

При оформлении жена Перепутала имена с фамилиями в билете. То есть вместо имени фамилия, а вместо фамилии имя...

Что делать? Насколько это важно? Кстати можно будет пройти онайлн регистрацию!

Смена местами Имени и Фамилии, не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.

[sergun_spb]

Спасибо.
Добавлю, что все таки получилось изменить имя через мобильное приложение. Бесплатно.
Когда буду вылетать уточню могли ли быть проблемы/дополнительные расходы.

[Гаврил]

Ребята, та же проблема! А/к S7 и Nord Wind перелет по России. У кого были последние случаи (перепутана местами имя и фамилия)!? Все ли прошло нормально на регистрации?

[merial]

Все ли прошло нормально на регистрации?

В шапке синим написанное прочитайте.

[Гаврил]

Все ли прошло нормально на регистрации?

В шапке синим написанное прочитайте.

Читал, страхуюсь. Авиакомпаний достаточно, условия могут разниться. Никто не заставляет делится, прошу бональнь развеять сомнения в очередной раз, если сложно прошу прощения.

[merial]

Авиакомпаний достаточно, условия могут разниться.

Условия в данном случае одинаковы. Шапка актуальна. Проблем не будет.

[sergun_spb]

Уточнил у сотрудников Wizz Air является ли это ошибкой. Они сказали что для рейсов из РФ и в Европе не является, но например в Казахстан является(и не только там , как я понял).

[nikolay66613]

Подобная же фигня с Air Serbia. Бронировал на троих билеты через посредника (тинькофф) и у одного человека перепутал местами имя и фамилию.
По телефону московского представительства сказали, что это серьезная ошибка, и надо связываться с Белградом и платить 10 евро за изменение. Причем, как я понял, в Белград придется звонить, а дозвониться реально сложно, судя по отзывам.
Если тут так с уверенностью заявляют, что на самом деле это все ерунда, может, и документ есть, на который сослаться можно, если кошмарики при вылете начнутся?
Уплатить 10 евро непосредственно перед регистрацией меня бы, пожалуй, устроило.
Летим в сентябре.

[zerokol]

Никто вам гарантий не даст, что все будет нормально)
Сам летал так несколько раз, разными ак, проблем никогда не было.

[StasSolo]

Лоханулся подобным образом с Алиталией (рейс совместо с Аэрофлотом)
На Сайте Алиталии, в отличие от Аэрофлота, поменять нельзя.
Поддержка предлагает поменять со штрафом в 20 евро.
Поминтся, раньше я как-то по коду Алиталии получал код Аэрофлота и дальше всё делал через аэрофлот, но вот сейчас никак не могу понять как.
Подскажите, кто сталкивался с подобным в Алиталии?

Добрый день! Подскажите как в итоге поступили в данной ситуации? Были ли какие-то проблемы?

[zerokol]

В очередной раз слетал с перепутанными именем и фамилией, компания air corsica.
Чтобы не было вопросов, сразу сунул им распечатанный билет, проблем никаких не было.

[velapple]

Тоже накосячила с одним пассажиром из трех при покупке билета МАУ.
Говорят либо 50 басков, либо менять билеты. Регистрация на стойке 15 евро. Онлайн бесплатно.
Думаю регистрироваться онлайн, но вопрос в том как заполнять данные для посадочных - с ошибкой перепутанными именем и фамилией или исправить как положено?

[Poseidon]

как заполнять данные для посадочных - с ошибкой перепутанными именем и фамилией или исправить как положено?

Вместо фамилии вносите имя.

[shirin]

У меня сейчас проблема с TAP Москва-Лиссабон-Москва. Звонила в представительство в Москве, они вообще ничего хотят/не могут? делать, посылают к самой компании. Ну хорошо, написала им (португальцам) через соцсеть, признанная в РФ экстремистской (молчание в течение дня), позвонила по Скайпу в Португалию (чел проверил - да, резервация есть, но изменить он может только со штрафом в 47 евро! иначе возникнут "проблемы" в аэропорту при регистрации), сама же бронь по имени находится. Это резервация на 48 часов, т.е. завтра последний срок выкупа билета. Вопрос: можно ли при покупке поменять имя и фамилию местами? Тариф очень выгодный, не говоря про время (если конечно они его соблюдают).

[Poseidon]

Если нет мест по такому же тарифу, то не получится самой поменять. Если есть, то купите по новой. А вообще и с TAP Portugal так люди летали и проблем не было. Зря волнуетесь.

[vords]

Ни у кого по Оманцем опыта нет? Перепутал местами - в одном кол центре сказали, что нет проблем, а другой сотрудник сказал, что обязательно нужно менять иначе не допустят на рейс. Замена 150 евро - поддушивает, мягко говоря

[Poseidon]

Ни у кого по Оманцем опыта нет?

Не нужен опыт. Не критично.

[Uragan1970]

вопрос опытным путешественникам, авиакомпания Etihad Airways,туда и обратно, в билете перепутаны местами фамилия и имя, сами фио написаны верно, будут проблемы или нет, или лучше, от греха, заплатить пока не поздно за изменение бронирования в билете...?

[aleksey2008]

Никаких проблем не будет, ничего платить не надо.

[Poseidon]

А почему эта тема до сих пор не закрыта?

[merial]

А почему эта тема до сих пор не закрыта?

Увеличил шрифт в шапке. )

[Degt]

Uragan1970,
1. распечатайте электронный билет. Удостоверьтесь, что в поле "имя" размещена фамилия, в поле "фамилия" находится имя.
2. зайдите на сайт Этихадов. Проверьте по ПНРу как числитесь в их системе.
3. когда откроется регистрация, регистрируйтесь в соответствии с тем, как Вы числитесь в системе.
4. Распечатывайте посадочный и в аэропорт...
5. Даже если что то не срастается, едете в аэропорт...

Турецкие авиалинии мне на вопрос о семерых "перепутанцах" сказали очень просто. "Нам без разницы - Иванов Иван (Хо Нгуен) или Иван Иванов (Нгуен Хо), главное, что есть реквизиты паспорта и совпадение символов..." и просто все по этой схеме проверили, убедились и сказали "не заморачивайтесь..."

или лучше, от греха, заплатить пока не поздно за изменение бронирования в билете...

грех будет, если Вы свои кровные еще раз авиакомпании переплатите, или еще хуже перекупщикам, которые деньги получат, Вам письмо, похожее на мое отправят, а сами ничего и делать не будут...

[oksanuly91]

Добрый вечер! Помогите, пожалуйста. Покупала авиабилеты через посредника и перепутала имя и фамилию местами. Перелёты выполняет авиакомпания China southern, которая не позволяет вносить изменения в ФИО. Посредник написал, что предлагает забронировать новые билеты и отменить некорректные билеты. Перелёт Москва-Гуанчжоу-Сидней и Кэрнс-Гуанчжоу-Москва. Может кто-то сталкивался с аналогичной ситуацией, расскажите)) Может стоит вообще не париться, а только при регистрации на рейс указать, что перепутаны имя и фамилия

[merial]

Может стоит вообще не париться, а только при регистрации на рейс указать, что перепутаны имя и фамилия

Шапку не читали или решили еще раз переспросить?

[alexa86]

Добрый день! Был ли у кого-нибудь опыт полета а/к Победа с перепутанными местами именем и фамилией в билете?

[merial]

у кого-нибудь опыт полета а/к Победа с перепутанными местами именем и фамилией в билете?

Ничего страшного. Шапку читали?

[alexa86]

Читали и шапку, и истории на данную тему, и с Победой переписывались. Не хочется отдавать ни копейки врагу)) но пугает то, что не нашла ни одного реального случая успешного перелета, а Победа на собственном сайте лихо меняет ответы на этот вопрос. В сентябре было "лучше исправить, чтобы в аэропорту не возникло недоразумений", на данный момент "обязательно необходимо внести изменения в бронирование", ну и страшилки всякие по интернету ходят

[merial]

не нашла ни одного реального случая успешного перелета

Искать нужно случаи неуспешного перелета.

[yolya_ilyasova]

Читали и шапку, и истории на данную тему, и с Победой переписывались. Не хочется отдавать ни копейки врагу)) но пугает то, что не нашла ни одного реального случая успешного перелета, а Победа на собственном сайте лихо меняет ответы на этот вопрос. В сентябре было "лучше исправить, чтобы в аэропорту не возникло недоразумений", на данный момент "обязательно необходимо внести изменения в бронирование", ну и страшилки всякие по интернету ходят

Расскажите, пожалуйста, чем дело кончилось?

[alexa86]

Расскажите, пожалуйста, чем дело кончилось?

Тем, что я нашла случай неуспешного перелета (когда на стойке регистрации потребовали 5000 рублей за исправление данных, иначе отказывались сажать в самолет), позвонила на платный номер со скайпа и внесла изменение за 500 рублей.

[Uragan1970]

где вы нашли такой случай, можете процитировать......?

[alexa86]

где вы нашли такой случай, можете процитировать......?

не могу!! несколько раз пыталась прикрепить историю, форум выдает ошибку(((

На airlines-inform сообщение от 10.01.2018

[Uragan1970]

только что посмотрел форум указанного вами сайта, за 9 января 2018 года сообщение есть, за 11 января 2018 есть, за 10 января ни одного сообщения НЕТ....

[alexa86]

только что посмотрел форум указанного вами сайта, за 9 января 2018 года сообщение есть, за 11 января 2018 есть, за 10 января ни одного сообщения НЕТ....

Отзывы об авиакомпании Победа (Pobeda) , 17-я страница
Раздел Отзывы, не Форум.

у меня по-прежнему не получается скопировать
Общая ошибка
SQL ERROR [ mysqli ]
Incorrect string value: '\xF0\x9F\x99\x84\x0A\xD0...' for column 'post_text' at row 1 [1366]
Произошла ошибка SQL при выборке на этой странице. Пожалуйста, сообщите администратору, если ошибка будет повторяться.

[merial]

у меня по-прежнему не получается скопировать

Почему при отправке сообщения появляется Ошибка SQL ERROR [ mysqli ]

купили два Билета на рейс Чебоксары-Москва(10.01.18). Первый билет был оформлен на иностранной версии сайта, второй перекинут на русскоязычный.
Приезжаем в аэропорт за 40 минут до закрытии регидрации и нам сообщают о том, что в одном из билетов(который был на иностранном сайте) Билете перепуганы имя и фамилия(по паспорту все корректно). Дабы попасть на самолёт выход один - плати штраф 5 000 рублей и мы поменяем местами фамилию и имя (РУКАЛИЦО).
Обращаю внимание на то, чтобы поменять паспортные данные - 500рублей.
Однако фамилия и имя у нас корректны, просто перепутаны местами.
Представитель(Мирончева А.В) авиакомпании вообще ничего нормально не могла объяснить(плати штраф 5 000 и тлите в самолёт, так ничегосжелать не могу), сказала позвонить в Главный офис.
Итог: 11 минут БЕСПОЛЕЗНОГО разгарова(за 4 часа до вылета он мог изменить информацию, а сейчас нет) + 800 за разговоры.
Итог: билет стоил 2 700, заплатил ещё 5 000, в сумме почти 8 000 и 800 за звонок

Вообще, ситуация чудесная.

[Uragan1970]

Вообще, ситуация чудесная.

а вы что делали бы на месте автора...?

[merial]

а вы что делали бы на месте автора...?

Не знаю, я такую ситуацию представить не могу. ) Позвонил бы, а потом в суд, если б не решилось после отказа и досудебной претензии.

P.S. Пошел бы на другую стойку регистрации к другому сотруднику.

[Uragan1970]

в суд....... это как в анекдоте :
"вам шашечки, или ехать...?"

[Alberto Contador]

В Чебоксарах всего одна стойка регистрвции, она же стойка контроля. Там бесполезно спорить, так как сотрудники досмотра по совместительству раюотают представителями авиакомпаний. Это единственный аэропорт в мире, где, чтобы просто войти в аэропорт, надо предъявить паспорт, его сканируют, а тебя, даже если ты просто провожающий, проверят по всем базам. И электронная регистрация им не закон. Они могут лгко порвать посадочный талон, который вы сами распечатали, и заявить ноу-шоу, так как вы не взяли из местный купон на посадку )))

[Олег397]

уважаемые форумчане!
прошу подсказать как быть в моей ситуации
Лечу в США через Лондон.
В моем бронировании перепутаны местами имя и фамилия.
Связался с агенством, выписавшем билет, с просьбой внести изменения.
Получил отказ на основании того, что один из перевозчиков (аэрофлот) отказал в изменении (невозможно из-за разных внутренних систем). В брони всего 3 перевозчика. Остальные согласны изменить, но нужно согласие всех участников перевозки.
Агенство и авиакомпания, на бланке которой выписан билет, сказали, что сделать в такой ситуации ничего не могут...
Сказали - летите на свой страх и риск.
Билет невозвратный...
Вопрос - как минимизировать свои риски в этой ситуации?
Будут ли проблемы при въезде в США (данные в TSA)?
Буду крайне признателен за любые советы и комментарии!

[Poseidon]

Я знаю человека, который так летел в США. Никаких проблем не было. И Вам советую не переживать, всё нормально будет.

[MarinaG]

Доброе время суток. Купила билет Бергамо-Москва и переставила местами фамилию и имя. Будут сложности при посадке? Ни у кого не было такой ситуации. И если, да, то внести изменения можно только по платному телефону, через почту или в чате( если таковой имеется) нельзя?

[mihai3]

переставила местами фамилию и имя.

Летала знакомая в феврале Бергамо-Москва, билет я покупал, перепутал местами имя и фамилию, при регистрации в аэропорту ничего не сказали (не было ещё онлайн регистрации).

[MarinaG]

А сейчас, когда ввели онлайн регистрацию система даст пройти онлайн регистрацию с изменённые фамилией и именем( местами поменяла фамилию и имя).

[merial]

А сейчас, когда ввели онлайн регистрацию система даст пройти онлайн регистрацию с изменённые фамилией и именем( местами поменяла фамилию и имя).

Даст, система не понимает что имя, а что фамилия. Ей пофиг чтот там понаписано.

[MarinaG]

А если онлайн-регистрацию пройду, то на стойке не развернут? Если прошла онлайн регистрацию, считай уже в самолете?

[merial]

А если онлайн-регистрацию пройду, то на стойке не развернут?

Прочитайте шапку. От смены местами имени и фамилии, вы не стали другим человеком, а билет привязан именно к конкретному человеку.

[феншуйка]

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. Летим с подругой в Хошимин через Пекин Эйр Чайна. В билетах написали вначале имя а затем фамилию у обеих. Что делать. Китайцы посадят? У нас выход в город в Пекине. Мы уже извелись, а ведь не молодые уже и так ошиблись. Виза по прилету во Вьетнам тоже самое.
Давно не летали, ошиблись. Посоветуйте, что делать?

[merial]

Ничего не делать, все нормально будет - шапку темы прочтите.

[Degt]

MarinaG, феншуйка, чуть дополню...

1. распечатайте электронный билет. Удостоверьтесь, что в поле "имя" размещена фамилия, в поле "фамилия" находится имя.
2. зайдите на сайт авиакомпании. Проверьте по ПНРу как числитесь в их системе.
3. когда откроется регистрация, регистрируйтесь в соответствии с тем, как Вы числитесь в системе.
4. Распечатывайте посадочный и в аэропорт...
5. Даже если что то не срастается, едете в аэропорт...

[sergeyf73]

У меня сейчас в разгаре именно такая ситуация! забронированы три билета через сайт компании S7. рейс международный стыковочный и в перевозке, кроме S7, участвуют два партнера-перевозчика - Bangkok Airways и Asiana Airlines. Два билет оформлены верно, а третий с перестановкой местами имени и фамилии. Я - человек спокойный и не сильно бы даже этим озадачилась, ибо все буквы и цифры на месте в соответствии с паспортом, а перепутала... так не носитель языка, женщина, блондинка, сорян))) НО! ошибочный билет не мой, а подруги! а у нее нервы! третьи сутки решаем эту дилемму! сперва подруга позвонила в компанию и выяснила, что нужно сдать все три билета, ибо бронь же на всех одна))) и потом купить новые по нынешним тарифам!!!! разница в цене 10 тысяч на каждый билет)))!!! после телефонной беседы со мной остановились на ошибке в одном билете и ее исправлении! на официальном сайте S7 написаны правила замены билета - напишите письмо и приложите скан документа и будет вам счастье... что мне и предложили сделать, внимательно изучив всю картину перелетов по билету. а потом что-то у них явно сломалось и начались длительные диалоги в переписке.
вот что мы имеем из ответов компании - Поскольку перелет выполняется совместно с авиакомпаниями партнерами Bangkok Airways и Asiana Airlines, внесение изменений в билет возможно только с созданием нового бронирования. На данный момент тарифа, по которому оформлен билет, нет в наличии. К сожалению, внести изменения невозможно. Вам необходимо самостоятельно обратиться к перевозчикам Bangkok Airways и Asiana Airlines и уточнить, примут ли Вас к перевозке с данной ошибкой. Также Вы можете обратиться в Контактный центр и переоформить билет по действующим тарифам, которые есть в наличии.
При несоответствии данных, предоставленных Пассажиром при Покупке, фактическим паспортным данным пассажира, фактически получающего определенный пассажирский билет, Перевозчик — при определенных обстоятельствах — вправе отказать Пассажиру в выдаче пассажирского билета, что является фактом неполучения билета по вине Пассажира.
Подруга в шоке и истерике! вылетать 2 февраля. есть как прокомментировать данную ситуацию?