Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #81

Сообщение Лю. » 26 ноя 2015, 22:58

Сын должен лететь 10 дек. из Канады через Стамбул в Екатеринбург, обратно 7 янв. Билеты невозвратные, муж говорит - м.б. переоформить у турецких авиалиний прилет и обратный вылет куда-нибудь в Европу? А оттуда уже до Екатеринбурга добираться другой АК...В принципе это возможно? ну понятно что будет нужно покупать еще билет из Европы в Россию, доп. расходы. Это все наверное надо будет делать, если рейсы в Россию отменят, а турки не захотят возвращать деньги...Я права?

Здесь обсуждаем сложившуюся обстановку с билетами данной компании и что делать. Только для тех у кого хотя бы одно из плеч через РФ!
Политика, предсказания будут удаляться, а пророкам выдаваться горчичники.

Лю.
участник
 
Сообщения: 81
Регистрация: 06.08.2015
Город: Пермь
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 64
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #82

Сообщение fidel castro rus » 27 ноя 2015, 13:38

Кто нибудь из нас на месте туркишей или агентов вернул бы деньги в случае запрета полётов правительством РФ? Я отправил бы разбираться в орган запретивший полёты. Имхо и это правильно!
fidel castro rus
активный участник
 
Сообщения: 686
Регистрация: 12.05.2013
Город: Благовещенск
Благодарил (а): 74 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 56
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #83

Сообщение Igoric » 27 ноя 2015, 13:39

Правильно ли я понимаю, что Медведев дал два дня на подготовку ответных мер против Турции, 26 11.2015, значит окончательное решение будет принято 30.11.2015.
А TK дали возможность бесплатно изменить аэропорт вылета до 01.12.2015.
Следовательно времени на обмен билета всего несколько часов 30.11.15
Igoric
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 14.10.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #84

Сообщение алена555 » 27 ноя 2015, 13:42

Igoric писал(а) 27 ноя 2015, 13:39:Правильно ли я понимаю, что Медведев дал два дня на подготовку ответных мер против Турции, 26 11.2015, значит окончательное решение будет принято 30.11.2015.
А TK дали возможность бесплатно изменить аэропорт вылета до 01.12.2015.
Следовательно времени на обмен билета всего несколько часов 30.11.15

Я уточняла у ОЗОНА (мой посредник),что смену можно делать до 01.12.2015 включительно.
алена555
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 12.09.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 68
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #85

Сообщение Stas Grishaev » 27 ноя 2015, 13:46

алена555 писал(а) 27 ноя 2015, 13:42:Я уточняла у ОЗОНА (мой посредник),что смену можно делать до 01.12.2015 включительно.


всё верно.

Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий
Аватара пользователя
Stas Grishaev
активный участник
 
Сообщения: 743
Регистрация: 10.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 184 раз.
Возраст: 33
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #86

Сообщение Yuriy » 27 ноя 2015, 13:50

алена555 писал(а) 27 ноя 2015, 13:42: Я уточняла у ОЗОНА (мой посредник),что смену можно делать до 01.12.2015 включительно.


ОЗОН - это круто и серьезно!
Yuriy
почетный путешественник
 
Сообщения: 2690
Регистрация: 08.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 129 раз.
Поблагодарили: 381 раз.
Возраст: 65
Страны: 49
Отчеты: 3

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #87

Сообщение Ларисончик » 27 ноя 2015, 13:52

Deegan писал(а) 27 ноя 2015, 12:00:На данный момент, я так понимаю, отмена авиасообщения вопрос уже решенный, осталось только оформить это официально.
Т.о. для меня, летящего ч/з Стамбул в Гонконг, встает два варианта:
1) Смена аэропорта вылета. На что могут поменять Екатеринбург? И туда нужно будет добираться за доп. плату, и возможно тоже с пересадками
2) Возврат денег (так понимаю, вариант не 100%-ный).
В сложившейся ситуации лично для меня полный возврат предпочтительнее.


аналогично
думаю, для всего нашего региона предпочтительнее
до Астаны, Минска, итп - с пересадками, минимум 30 тысяч плюсом к билетам, а еще сколько времени плюсом! и перелетов
я просто маленькое чудо хожу как все во мгле земной и верю что случатся люди со мной
Аватара пользователя
Ларисончик
активный участник
 
Сообщения: 718
Регистрация: 21.02.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 174 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 48
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #88

Сообщение Poseidon » 27 ноя 2015, 13:54

Yuriy писал(а) 27 ноя 2015, 13:50:ОЗОН - это круто и серьезно!

При чём тут круто или не круто, когда письмо было разослано агентам от авиакомпании.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45023
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3788 раз.
Поблагодарили: 13607 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #89

Сообщение artiii » 27 ноя 2015, 13:55

Поговорил с турками - у них по прежнему нет информации по перебронированию обратного вылета, если он после 31.12. То есть пока готовы менять только вылет туда (в моей случае).
И самое важное - бесплатно можно это сделать только до 30.11, 1 декабря уже нельзя, специально уточнил.
Flystein
artiii
полноправный участник
 
Сообщения: 388
Регистрация: 06.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 36
Страны: 34

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #90

Сообщение Stas Grishaev » 27 ноя 2015, 13:57

artiii писал(а) 27 ноя 2015, 13:55: бесплатно можно это сделать только до 30.11, 1 декабря уже нельзя, специально уточнил.


вот как так, кому верить непонятно. Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий здесь написано что включительно, эта информация якобы агентам рассылалась
уже не актуально ?
Аватара пользователя
Stas Grishaev
активный участник
 
Сообщения: 743
Регистрация: 10.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 184 раз.
Возраст: 33
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #91

Сообщение Yuriy » 27 ноя 2015, 13:58

Poseidon писал(а) 27 ноя 2015, 13:54:
Yuriy писал(а) 27 ноя 2015, 13:50:ОЗОН - это круто и серьезно!

При чём тут круто или не круто, когда письмо было разослано агентам от авиакомпании.


Завтра или даже 30.11 наши руководители примут соответствующее решение и всё!
"Турки" назвали условный час "Х", а он может наступить в любое время по независящим
от них обстоятельствам.
Yuriy
почетный путешественник
 
Сообщения: 2690
Регистрация: 08.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 129 раз.
Поблагодарили: 381 раз.
Возраст: 65
Страны: 49
Отчеты: 3

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #92

Сообщение artiii » 27 ноя 2015, 13:59

хз, говорю, что мне сказали в представительстве по телефону.
в пн может подкинусь к ним в офис
Flystein
artiii
полноправный участник
 
Сообщения: 388
Регистрация: 06.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 36
Страны: 34

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #93

Сообщение Poseidon » 27 ноя 2015, 14:00

artiii писал(а) 27 ноя 2015, 13:59:говорю, что мне сказали в представительстве по телефону.

Там не один сотрудник в представительстве. Не все компетентны в этом вопросе.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45023
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3788 раз.
Поблагодарили: 13607 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #94

Сообщение Annaa87 » 27 ноя 2015, 14:03

Совсем запуталась! Мне сегодня во Внуково сказали, что пока нет официального запрета на полёты ничего за бесплатно они не меняют. Как запретят, так поменяют без проблем. Мне уже даже подобрали Минск на который готовы поменять Москву как только официально запретят перелёты. Вчера это же сказали по телефону в колл-центре АК. На форуме же пишут совершенно другое. Как такое возможно?
Annaa87
полноправный участник
 
Сообщения: 255
Регистрация: 18.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 37
Страны: 61
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #95

Сообщение Xantipa » 27 ноя 2015, 14:09

А кто-нибудь из купивших билеты напрямую у ТА получал рассылку? Странно как-то, сдвиг рейса на 5 минут они мне присылали, а сейчас молчат, только из новостей узнала, что идёт какое-то движение с переносами дат/городов.
Xantipa
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 08.11.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #96

Сообщение Annaa87 » 27 ноя 2015, 14:11

Xantipa писал(а) 27 ноя 2015, 14:09:А кто-нибудь из купивших билеты напрямую у ТА получал рассылку? .

Я купила напрямую, но рассылки не было.
сдвиг рейса на 5 минут они мне присылали

Аналогично, присылали смс.
Annaa87
полноправный участник
 
Сообщения: 255
Регистрация: 18.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 37
Страны: 61
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #97

Сообщение Marusia1 » 27 ноя 2015, 14:13

Annaa87 писал(а) 27 ноя 2015, 14:03:Совсем запуталась! Мне сегодня во Внуково сказали, что пока нет официального запрета на полёты ничего за бесплатно они не меняют. Как запретят, так поменяют без проблем. Мне уже даже подобрали Минск на который готовы поменять Москву как только официально запретят перелёты. Вчера это же сказали по телефону в колл-центре АК. На форуме же пишут совершенно другое. Как такое возможно?

Вы были в офисе во Внуково? Ваш подобранный вариант как то забронировали за Вами? Или все как обычно на словах, а при наступлении форс мажора просто могут ответить, что ситуация изменилась?
Marusia1
полноправный участник
 
Сообщения: 459
Регистрация: 08.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 52
Страны: 41
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #98

Сообщение Lunala » 27 ноя 2015, 14:15

Annaa87 писал(а) 27 ноя 2015, 14:03:Совсем запуталась! Мне сегодня во Внуково сказали, что пока нет официального запрета на полёты ничего за бесплатно они не меняют. Как запретят, так поменяют без проблем. Мне уже даже подобрали Минск на который готовы поменять Москву как только официально запретят перелёты. Вчера это же сказали по телефону в колл-центре АК. На форуме же пишут совершенно другое. Как такое возможно?

Потому что на форуме высказываются все теже пассажиры и путешественники как мы с Вами. Никто не владеет точной информацией, всё на стадии неизвестности, домыслов+паники (оно и понятно. я тоже такая же). В авиакомпании куча людей в колл-центре. Не все владеют единой информацией. А информация от СМИ меняется постоянно, и тоже не факт, что из официальных источников. Потому остается только ждать. Сейчас вообще ничего непонятно
Последний раз редактировалось Lunala 27 ноя 2015, 14:19, всего редактировалось 1 раз.
Lunala
полноправный участник
 
Сообщения: 270
Регистрация: 02.03.2014
Город: Липецк
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 43
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #99

Сообщение Annaa87 » 27 ноя 2015, 14:16

Вы были в офисе во Внуково? Ваш подобранный вариант как то забронировали за Вами? Или все как обычно на словах, а при наступлении форс мажора просто могут ответить, что ситуация изменилась?

Да, была. Всё на словах, естественно.
Annaa87
полноправный участник
 
Сообщения: 255
Регистрация: 18.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 37
Страны: 61
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #100

Сообщение Marusia1 » 27 ноя 2015, 14:18

Но ведь уже многие пишут что РЕАЛЬНО ПОМЕНЯЛИ аэропорт вылета, а другим отвечают, что это невозможно?
Marusia1
полноправный участник
 
Сообщения: 459
Регистрация: 08.11.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 52
Страны: 41
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #101

Сообщение Lunala » 27 ноя 2015, 14:18

Xantipa писал(а) 27 ноя 2015, 14:09:А кто-нибудь из купивших билеты напрямую у ТА получал рассылку? Странно как-то, сдвиг рейса на 5 минут они мне присылали, а сейчас молчат, только из новостей узнала, что идёт какое-то движение с переносами дат/городов.

Мне присылали давно уже, в конце июля, перенос на полчаса моего рейса. В последнее время никаких сообщений от них не поступало
Lunala
полноправный участник
 
Сообщения: 270
Регистрация: 02.03.2014
Город: Липецк
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 43
Страны: 12
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль