Форум Винского

**Лю.** » 26 ноя 2015, 22:58

Сын должен лететь 10 дек. из Канады через Стамбул в Екатеринбург, обратно 7 янв. Билеты невозвратные, муж говорит - м.б. переоформить у турецких авиалиний прилет и обратный вылет куда-нибудь в Европу? А оттуда уже до Екатеринбурга добираться другой АК...В принципе это возможно? ну понятно что будет нужно покупать еще билет из Европы в Россию, доп. расходы. Это все наверное надо будет делать, если рейсы в Россию отменят, а турки не захотят возвращать деньги...Я права?

Здесь обсуждаем сложившуюся обстановку с билетами данной компании и что делать. Только для тех у кого хотя бы одно из плеч через РФ!
Политика, предсказания будут удаляться, а пророкам выдаваться горчичники.

**fidel castro rus** » 27 ноя 2015, 13:38

Кто нибудь из нас на месте туркишей или агентов вернул бы деньги в случае запрета полётов правительством РФ? Я отправил бы разбираться в орган запретивший полёты. Имхо и это правильно!

**Igoric** » 27 ноя 2015, 13:39

Правильно ли я понимаю, что Медведев дал два дня на подготовку ответных мер против Турции, 26 11.2015, значит окончательное решение будет принято 30.11.2015.
А TK дали возможность бесплатно изменить аэропорт вылета до 01.12.2015.
Следовательно времени на обмен билета всего несколько часов 30.11.15

**алена555** » 27 ноя 2015, 13:42

Igoric писал(а) 27 ноя 2015, 13:39:Правильно ли я понимаю, что Медведев дал два дня на подготовку ответных мер против Турции, 26 11.2015, значит окончательное решение будет принято 30.11.2015.
А TK дали возможность бесплатно изменить аэропорт вылета до 01.12.2015.
Следовательно времени на обмен билета всего несколько часов 30.11.15

Я уточняла у ОЗОНА (мой посредник),что смену можно делать до 01.12.2015 включительно.

**Stas Grishaev** » 27 ноя 2015, 13:46

алена555 писал(а) 27 ноя 2015, 13:42:Я уточняла у ОЗОНА (мой посредник),что смену можно делать до 01.12.2015 включительно.

всё верно.

Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

**Yuriy** » 27 ноя 2015, 13:50

алена555 писал(а) 27 ноя 2015, 13:42: Я уточняла у ОЗОНА (мой посредник),что смену можно делать до 01.12.2015 включительно.

ОЗОН - это круто и серьезно!

**Ларисончик** » 27 ноя 2015, 13:52

Deegan писал(а) 27 ноя 2015, 12:00:На данный момент, я так понимаю, отмена авиасообщения вопрос уже решенный, осталось только оформить это официально.
Т.о. для меня, летящего ч/з Стамбул в Гонконг, встает два варианта:
1) Смена аэропорта вылета. На что могут поменять Екатеринбург? И туда нужно будет добираться за доп. плату, и возможно тоже с пересадками
2) Возврат денег (так понимаю, вариант не 100%-ный).
В сложившейся ситуации лично для меня полный возврат предпочтительнее.

аналогично
думаю, для всего нашего региона предпочтительнее
до Астаны, Минска, итп - с пересадками, минимум 30 тысяч плюсом к билетам, а еще сколько времени плюсом! и перелетов

**Poseidon** » 27 ноя 2015, 13:54

Yuriy писал(а) 27 ноя 2015, 13:50:ОЗОН - это круто и серьезно!

При чём тут круто или не круто, когда письмо было разослано агентам от авиакомпании.

**artiii** » 27 ноя 2015, 13:55

Поговорил с турками - у них по прежнему нет информации по перебронированию обратного вылета, если он после 31.12. То есть пока готовы менять только вылет туда (в моей случае).
И самое важное - бесплатно можно это сделать только до 30.11, 1 декабря уже нельзя, специально уточнил.

**Stas Grishaev** » 27 ноя 2015, 13:57

artiii писал(а) 27 ноя 2015, 13:55: бесплатно можно это сделать только до 30.11, 1 декабря уже нельзя, специально уточнил.

вот как так, кому верить непонятно. Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий здесь написано что включительно, эта информация якобы агентам рассылалась
уже не актуально ?

**Yuriy** » 27 ноя 2015, 13:58

Poseidon писал(а) 27 ноя 2015, 13:54:
Yuriy писал(а) 27 ноя 2015, 13:50:ОЗОН - это круто и серьезно!

При чём тут круто или не круто, когда письмо было разослано агентам от авиакомпании.

Завтра или даже 30.11 наши руководители примут соответствующее решение и всё!
"Турки" назвали условный час "Х", а он может наступить в любое время по независящим
от них обстоятельствам.

**artiii** » 27 ноя 2015, 13:59

хз, говорю, что мне сказали в представительстве по телефону.
в пн может подкинусь к ним в офис

**Poseidon** » 27 ноя 2015, 14:00

artiii писал(а) 27 ноя 2015, 13:59:говорю, что мне сказали в представительстве по телефону.

Там не один сотрудник в представительстве. Не все компетентны в этом вопросе.

**Annaa87** » 27 ноя 2015, 14:03

Совсем запуталась! Мне сегодня во Внуково сказали, что пока нет официального запрета на полёты ничего за бесплатно они не меняют. Как запретят, так поменяют без проблем. Мне уже даже подобрали Минск на который готовы поменять Москву как только официально запретят перелёты. Вчера это же сказали по телефону в колл-центре АК. На форуме же пишут совершенно другое. Как такое возможно?

**Xantipa** » 27 ноя 2015, 14:09

А кто-нибудь из купивших билеты напрямую у ТА получал рассылку? Странно как-то, сдвиг рейса на 5 минут они мне присылали, а сейчас молчат, только из новостей узнала, что идёт какое-то движение с переносами дат/городов.

**Annaa87** » 27 ноя 2015, 14:11

Xantipa писал(а) 27 ноя 2015, 14:09:А кто-нибудь из купивших билеты напрямую у ТА получал рассылку? .

Я купила напрямую, но рассылки не было.

сдвиг рейса на 5 минут они мне присылали

Аналогично, присылали смс.

**Marusia1** » 27 ноя 2015, 14:13

Annaa87 писал(а) 27 ноя 2015, 14:03:Совсем запуталась! Мне сегодня во Внуково сказали, что пока нет официального запрета на полёты ничего за бесплатно они не меняют. Как запретят, так поменяют без проблем. Мне уже даже подобрали Минск на который готовы поменять Москву как только официально запретят перелёты. Вчера это же сказали по телефону в колл-центре АК. На форуме же пишут совершенно другое. Как такое возможно?

Вы были в офисе во Внуково? Ваш подобранный вариант как то забронировали за Вами? Или все как обычно на словах, а при наступлении форс мажора просто могут ответить, что ситуация изменилась?

**Lunala** » 27 ноя 2015, 14:15

Annaa87 писал(а) 27 ноя 2015, 14:03:Совсем запуталась! Мне сегодня во Внуково сказали, что пока нет официального запрета на полёты ничего за бесплатно они не меняют. Как запретят, так поменяют без проблем. Мне уже даже подобрали Минск на который готовы поменять Москву как только официально запретят перелёты. Вчера это же сказали по телефону в колл-центре АК. На форуме же пишут совершенно другое. Как такое возможно?

Потому что на форуме высказываются все теже пассажиры и путешественники как мы с Вами. Никто не владеет точной информацией, всё на стадии неизвестности, домыслов+паники (оно и понятно. я тоже такая же). В авиакомпании куча людей в колл-центре. Не все владеют единой информацией. А информация от СМИ меняется постоянно, и тоже не факт, что из официальных источников. Потому остается только ждать. Сейчас вообще ничего непонятно

**Annaa87** » 27 ноя 2015, 14:16

Вы были в офисе во Внуково? Ваш подобранный вариант как то забронировали за Вами? Или все как обычно на словах, а при наступлении форс мажора просто могут ответить, что ситуация изменилась?

Да, была. Всё на словах, естественно.

**Marusia1** » 27 ноя 2015, 14:18

Но ведь уже многие пишут что РЕАЛЬНО ПОМЕНЯЛИ аэропорт вылета, а другим отвечают, что это невозможно?

**Lunala** » 27 ноя 2015, 14:18

Xantipa писал(а) 27 ноя 2015, 14:09:А кто-нибудь из купивших билеты напрямую у ТА получал рассылку? Странно как-то, сдвиг рейса на 5 минут они мне присылали, а сейчас молчат, только из новостей узнала, что идёт какое-то движение с переносами дат/городов.

Мне присылали давно уже, в конце июля, перенос на полчаса моего рейса. В последнее время никаких сообщений от них не поступало

**Алексей_Поляков** » 27 ноя 2015, 14:19

Я чего то не понимаю

**VVV716** » 27 ноя 2015, 14:24

Меняют бесплатно сегменты до 31/12 на тех условиях, что выше написаны. Сам убрал остановку на день в Стамбуле. все через call center. Девушка озвучила, что можно вносить изменения только до 15часов 30/11. Перед этим с кем-то долго консультировалась. На счет точного времени уверенности поэтому нет, но на текущий момент -билеты меняют.

**Stas Grishaev** » 27 ноя 2015, 14:25

VVV716 писал(а) 27 ноя 2015, 14:24:Сам убрал остановку на день в Стамбуле. все через call center. Девушка озвучила, что можно вносить изменения только до 15часов 30/11.

Вы покупали напрямую или через агента ? у меня тоже стоп-овер есть, собираюсь его убрать

**TUKTUK2** » 27 ноя 2015, 14:25

Алексей_Поляков писал(а) 27 ноя 2015, 14:19:Я чего то не понимаю

странно, что тикетсы берутся менять то, что TK не позволяет менять еще , а именно рейсы после 31 Декабря ...

**Annaa87** » 27 ноя 2015, 14:26

Marusia1 писал(а) 27 ноя 2015, 14:18:Но ведь уже многие пишут что РЕАЛЬНО ПОМЕНЯЛИ аэропорт вылета, а другим отвечают, что это невозможно?

Без доплат поменяли? Если да, то очень странно...

**VVV716** » 27 ноя 2015, 14:28

Stas Grishaev писал(а) 27 ноя 2015, 14:25:
VVV716 писал(а) 27 ноя 2015, 14:24:Сам убрал остановку на день в Стамбуле. все через call center. Девушка озвучила, что можно вносить изменения только до 15часов 30/11.

Вы покупали напрямую или через агента ? у меня тоже стоп-овер есть, собираюсь его убрать

Покупал напрямую через их сайт. Для обмена достаточно номеров билетов

**Oleg Cosmopolit** » 27 ноя 2015, 14:29

Yuriy
Пока устное предупреждение - оффтоп и флуд на форуме запрещен.

**haruki1976** » 27 ноя 2015, 14:31

Описываю свой случай. Имел билеты Москва-Стамбул-Гонконг на конец декабря. В связи с последними событиями решил не рисковать и искать другие пути доставки тела в Азию.
Вспомнил что в июле было письмо об изменении в расписании на полчаса. Я тогда никак не отреагировал. А сейчас позвонил и оформил возврат без штрафа. Так что тем кто в подобной ситуации советую проверить расписание на предмет изменений.

**Annaa87** » 27 ноя 2015, 14:31

VVV716 писал(а) 27 ноя 2015, 14:24:Меняют бесплатно сегменты до 31/12 на тех условиях, что выше написаны. Сам убрал остановку на день в Стамбуле. все через call center. Девушка озвучила, что можно вносить изменения только до 15часов 30/11. Перед этим с кем-то долго консультировалась. На счет точного времени уверенности поэтому нет, но на текущий момент -билеты меняют.

Так вот где собака зарыта... У меня то 02/01.

**алена555** » 27 ноя 2015, 14:36

Poseidon писал(а) 27 ноя 2015, 14:00:
artiii писал(а) 27 ноя 2015, 13:59:говорю, что мне сказали в представительстве по телефону.

Там не один сотрудник в представительстве. Не все компетентны в этом вопросе.

Только что звонила в кол-центр. Мне сказано
- письмо об изменениях в билетах предназначается агентам ( в моем случае Озон тревел),если билет куплен не напрямую
- для них (агентов) дата смены МОЕГО билета 01.12.2015. включительно
- я самостоятельно у Турков не могу внести изменения в свой билет
- вывод: крайний срок изменения для меня 30.11.2015, и только через агента.

**Poseidon** » 27 ноя 2015, 14:48

алена555 писал(а) 27 ноя 2015, 14:36:для них (агентов) дата смены МОЕГО билета 01.12.2015. включительно

алена555 писал(а) 27 ноя 2015, 14:36:вывод: крайний срок изменения для меня 30.11.2015, и только через агента.

И почему же 01.12 Вы не можете через агента поменять билет? Почему 30.11 - это для Вас крайняя дата? Или у вас вылет до 1 декабря?

**алена555** » 27 ноя 2015, 14:55

Poseidon писал(а) 27 ноя 2015, 14:48:
алена555 писал(а) 27 ноя 2015, 14:36:для них (агентов) дата смены МОЕГО билета 01.12.2015. включительно

алена555 писал(а) 27 ноя 2015, 14:36:вывод: крайний срок изменения для меня 30.11.2015, и только через агента.

И почему же 01.12 Вы не можете через агента поменять билет? Почему 30.11 - это для Вас крайняя дата? Или у вас вылет до 1 декабря?

Вылет у меня 02.12 в 16.35 рейс TK418.
Он-лайн регистрация начнется 01.12. в 16.35 (за 24 час).
И далее два варианта
- рейс не отменят,я улечу
- рейс отменят,изменить аэропорт не смогу т.к.все условия поменяются...
как то так

**Ларисончик** » 27 ноя 2015, 14:59

алена555, как планируете поступить? у Вас тут у первой вылет, потом у меня..

**Ice-Ice** » 27 ноя 2015, 15:05

Ларисончик писал(а) 27 ноя 2015, 14:59:алена555, как планируете поступить? у Вас тут у первой вылет, потом у меня..

Очень хочется верить, что все улетим . У нас вылет 06.12 с Москвы в Манилу через Стамбул, а часть нашей компании в Москву будет добираться с Мурманска...

**Kraska** » 27 ноя 2015, 15:05

haruki1976 писал(а) 27 ноя 2015, 14:31:Описываю свой случай. Имел билеты Москва-Стамбул-Гонконг на конец декабря. В связи с последними событиями решил не рисковать и искать другие пути доставки тела в Азию.
Вспомнил что в июле было письмо об изменении в расписании на полчаса. Я тогда никак не отреагировал. А сейчас позвонил и оформил возврат без штрафа. Так что тем кто в подобной ситуации советую проверить расписание на предмет изменений.

А возврат полный авиакомпания уже подтвердила ? Я то сейчас глянула , у меня оказывается тоже не подтверждены изменения , маршрут тот же , что и у вас, т.е. Вот эти получасовые изменения могут являться основанием для отказа от билетов , я правильно понимаю ?

**алена555** » 27 ноя 2015, 15:11

Ларисончик писал(а) 27 ноя 2015, 14:59:алена555, как планируете поступить? у Вас тут у первой вылет, потом у меня..

Вариант 1: (для меня выгодный),рискованный,и действует до 01.12.2015 часов до 17.00.
- жду отмены полетов,качаю права о возврате денег у посредника или у турок,добиваюсь какой-нибудь письменного ответа,беру Катаров,улетаю 02.12.
Вариант 2(гиморный для меня) 30.11 меняю вылет\прилет Москву на Минск,покупаю плацкарт на 01.12 с учетом времени вылета турков из Минска(в 17.00 02.12)
все связано с датой 01.12.!!!!

**ЯТОЧНОМАРИЯ** » 27 ноя 2015, 15:25

алена555 писал(а) 27 ноя 2015, 15:11:
Ларисончик писал(а) 27 ноя 2015, 14:59:алена555, как планируете поступить? у Вас тут у первой вылет, потом у меня..

Вариант 1: (для меня выгодный),рискованный,и действует до 01.12.2015 часов до 17.00.
- жду отмены полетов,качаю права о возврате денег у посредника или у турок,добиваюсь какой-нибудь письменного ответа,беру Катаров,улетаю 02.12.
Вариант 2(гиморный для меня) 30.11 меняю вылет\прилет Москву на Минск,покупаю плацкарт на 01.12 с учетом времени вылета турков из Минска(в 17.00 02.12)
все связано с датой 01.12.!!!!

почему вы ждете именно отмены полетов??? почему все ждут именного этого?
у меня вылет 5 .12 через Стамбул в Рим из Казани. Из Казани дешевле летать в Европу через Стамбул чем через Москву.
Я жду вылета.

**алена555** » 27 ноя 2015, 15:30

Вариант 1: (для меня выгодный),рискованный,и действует до 01.12.2015 часов до 17.00.
- жду отмены полетов,качаю права о возврате денег у посредника или у турок,добиваюсь какой-нибудь письменного ответа,беру Катаров,улетаю 02.12.
Вариант 2(гиморный для меня) 30.11 меняю вылет\прилет Москву на Минск,покупаю плацкарт на 01.12 с учетом времени вылета турков из Минска(в 17.00 02.12)
все связано с датой 01.12.!!!![/quote]
почему вы ждете именно отмены полетов??? почему все ждут именного этого?
у меня вылет 5 .12 через Стамбул в Рим из Казани. Из Казани дешевле летать в Европу через Стамбул чем через Москву.
Я жду вылета.[/quote]

Да,конечно,я тоже жду вылета Турками,очень хочу,чтоб власти договорились и отменили хотя бы с 01.01.2016...
Отмену жду чтобы вернуть денежку,они нелишние.

**Алген** » 27 ноя 2015, 16:00

Annaa87 писал(а) 27 ноя 2015, 14:26:
Marusia1 писал(а) 27 ноя 2015, 14:18:Но ведь уже многие пишут что РЕАЛЬНО ПОМЕНЯЛИ аэропорт вылета, а другим отвечают, что это невозможно?

Без доплат поменяли? Если да, то очень странно...

что планируете делать? у нас вылет 01.01, покупали через аэробилет, они ничего не меняют, типа никаких офиц распоряжений не поступало

**ЯТОЧНОМАРИЯ** » 27 ноя 2015, 16:10

[quote=
Отмену жду чтобы вернуть денежку,они нелишние.[/quote]
а думаете турки будут возвращать?
не их же вина, они бы рады оказать вам услугу, точнее нам-) да им форсмажор ввиде РФ помешал....так получается

**IgorBasic2** » 27 ноя 2015, 16:11

ЯТОЧНОМАРИЯ писал(а) 27 ноя 2015, 16:10:а думаете турки будут возвращать?

Репутация лучшей авиакомпании Европы врядли подразумевает невозврат.

**ЯТОЧНОМАРИЯ** » 27 ноя 2015, 16:13

IgorBasic2 писал(а) 27 ноя 2015, 16:11:
ЯТОЧНОМАРИЯ писал(а) 27 ноя 2015, 16:10:а думаете турки будут возвращать?

Репутация лучшей авиакомпании Европы врядли подразумевает невозврат.

я очень надеюсь, что Вы правы

**haruki1976** » 27 ноя 2015, 16:14

Kraska писал(а) 27 ноя 2015, 15:05:
haruki1976 писал(а) 27 ноя 2015, 14:31:Описываю свой случай. Имел билеты Москва-Стамбул-Гонконг на конец декабря. В связи с последними событиями решил не рисковать и искать другие пути доставки тела в Азию.
Вспомнил что в июле было письмо об изменении в расписании на полчаса. Я тогда никак не отреагировал. А сейчас позвонил и оформил возврат без штрафа. Так что тем кто в подобной ситуации советую проверить расписание на предмет изменений.

А возврат полный авиакомпания уже подтвердила ? Я то сейчас глянула , у меня оказывается тоже не подтверждены изменения , маршрут тот же , что и у вас, т.е. Вот эти получасовые изменения могут являться основанием для отказа от билетов , я правильно понимаю ?

Да подтвердила полный возврат. Возвращают при изменениях более 15 минут.

**Эльвиа** » 27 ноя 2015, 16:32

Вылетаем сегодня ночью из Казани, через час едем туда на машине. Рейс в Милан через Стамбул, обратно - 18 декабря так же. Не знаю проходить регистрацию или нет.

**Ларисончик** » 27 ноя 2015, 16:33

А я даже в этом пролетела, на оба письма с изменением расписания отвечала согласием. Так что я почти молюсь на сохранение полетов...

**Poseidon** » 27 ноя 2015, 17:02

Эльвиа писал(а) 27 ноя 2015, 16:32:Не знаю проходить регистрацию или нет.

Что изменится, если Вы её пройдёте или не пройдёте? К чему Вы это спрашиваете?

**AntonScott2** » 27 ноя 2015, 18:00

Связной Трэвел разрешает только изменение даты вылета для вылетов в 2015. Rerouting запрещен.

Добрый день! На данный момент разрешен только обмен на более поздние даты авиабилетов с вылетом не позднее 31 декабря. Изменение маршрута запрещено.

**malusha** » 27 ноя 2015, 18:39

negodn писал(а) 27 ноя 2015, 02:35:Напишите в тему тикетсов на этом форуме, там вроде есть представитель этой конторы

А дайте ссылочку на эту тему, я тему какую-то про тикетсы нашла, но представителя там нет.

**negodn** » 27 ноя 2015, 18:40

malusha писал(а) 27 ноя 2015, 18:39: А дайте ссылочку на эту тему, я тему какую-то про тикетсы нашла, но представителя там нет.

Сейчас поищу.
Не могу найти. Возможно, то было в теме тикетс.уа(

**kirgvr** » 27 ноя 2015, 19:21

У нас вылет после 31 декабря, а точнее в конце января Москва-Стамбул-Майами, при этом было письмо про изменение времени вылета ИЗ Майами на 15 минут, на которое я не прореагировала.
Вот интересно если РФ отменит полеты, все равно можно будет сдать билет без штрафа? Будет ли этот факт "главнее"? Или вместе всеми по форс-мажору без денег оставят..

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР