Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #101

Сообщение Лю. » 26 ноя 2015, 22:58

Сын должен лететь 10 дек. из Канады через Стамбул в Екатеринбург, обратно 7 янв. Билеты невозвратные, муж говорит - м.б. переоформить у турецких авиалиний прилет и обратный вылет куда-нибудь в Европу? А оттуда уже до Екатеринбурга добираться другой АК...В принципе это возможно? ну понятно что будет нужно покупать еще билет из Европы в Россию, доп. расходы. Это все наверное надо будет делать, если рейсы в Россию отменят, а турки не захотят возвращать деньги...Я права?

Здесь обсуждаем сложившуюся обстановку с билетами данной компании и что делать. Только для тех у кого хотя бы одно из плеч через РФ!
Политика, предсказания будут удаляться, а пророкам выдаваться горчичники.

Лю.
участник
 
Сообщения: 81
Регистрация: 06.08.2015
Город: Пермь
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 64
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #102

Сообщение Алексей_Поляков » 27 ноя 2015, 14:19

Я чего то не понимаю
Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий
Аватара пользователя
Алексей_Поляков
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 22.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #103

Сообщение VVV716 » 27 ноя 2015, 14:24

Меняют бесплатно сегменты до 31/12 на тех условиях, что выше написаны. Сам убрал остановку на день в Стамбуле. все через call center. Девушка озвучила, что можно вносить изменения только до 15часов 30/11. Перед этим с кем-то долго консультировалась. На счет точного времени уверенности поэтому нет, но на текущий момент -билеты меняют.
VVV716
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 09.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 56
Страны: 7
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #104

Сообщение Stas Grishaev » 27 ноя 2015, 14:25

VVV716 писал(а) 27 ноя 2015, 14:24:Сам убрал остановку на день в Стамбуле. все через call center. Девушка озвучила, что можно вносить изменения только до 15часов 30/11.


Вы покупали напрямую или через агента ? у меня тоже стоп-овер есть, собираюсь его убрать
Аватара пользователя
Stas Grishaev
активный участник
 
Сообщения: 743
Регистрация: 10.03.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 184 раз.
Возраст: 33
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #105

Сообщение TUKTUK2 » 27 ноя 2015, 14:25

Алексей_Поляков писал(а) 27 ноя 2015, 14:19:Я чего то не понимаю
Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий


странно, что тикетсы берутся менять то, что TK не позволяет менять еще , а именно рейсы после 31 Декабря ...
Enough
TUKTUK2
активный участник
 
Сообщения: 707
Регистрация: 09.03.2010
Город: TheWorld
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 108
Страны: 80

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #106

Сообщение Annaa87 » 27 ноя 2015, 14:26

Marusia1 писал(а) 27 ноя 2015, 14:18:Но ведь уже многие пишут что РЕАЛЬНО ПОМЕНЯЛИ аэропорт вылета, а другим отвечают, что это невозможно?

Без доплат поменяли? Если да, то очень странно...
Annaa87
полноправный участник
 
Сообщения: 255
Регистрация: 18.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 37
Страны: 61
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #107

Сообщение VVV716 » 27 ноя 2015, 14:28

Stas Grishaev писал(а) 27 ноя 2015, 14:25:
VVV716 писал(а) 27 ноя 2015, 14:24:Сам убрал остановку на день в Стамбуле. все через call center. Девушка озвучила, что можно вносить изменения только до 15часов 30/11.


Вы покупали напрямую или через агента ? у меня тоже стоп-овер есть, собираюсь его убрать


Покупал напрямую через их сайт. Для обмена достаточно номеров билетов
VVV716
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 09.02.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 56
Страны: 7
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #108

Сообщение Oleg Cosmopolit » 27 ноя 2015, 14:29

Yuriy
Пока устное предупреждение - оффтоп и флуд на форуме запрещен.
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11276
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1718 раз.
Возраст: 68
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #109

Сообщение haruki1976 » 27 ноя 2015, 14:31

Описываю свой случай. Имел билеты Москва-Стамбул-Гонконг на конец декабря. В связи с последними событиями решил не рисковать и искать другие пути доставки тела в Азию.
Вспомнил что в июле было письмо об изменении в расписании на полчаса. Я тогда никак не отреагировал. А сейчас позвонил и оформил возврат без штрафа. Так что тем кто в подобной ситуации советую проверить расписание на предмет изменений.
haruki1976
новичок
 
Сообщения: 48
Регистрация: 04.09.2010
Город: Белгород
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 48
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #110

Сообщение Annaa87 » 27 ноя 2015, 14:31

VVV716 писал(а) 27 ноя 2015, 14:24:Меняют бесплатно сегменты до 31/12 на тех условиях, что выше написаны. Сам убрал остановку на день в Стамбуле. все через call center. Девушка озвучила, что можно вносить изменения только до 15часов 30/11. Перед этим с кем-то долго консультировалась. На счет точного времени уверенности поэтому нет, но на текущий момент -билеты меняют.

Так вот где собака зарыта... У меня то 02/01.
Annaa87
полноправный участник
 
Сообщения: 255
Регистрация: 18.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 37
Страны: 61
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #111

Сообщение алена555 » 27 ноя 2015, 14:36

Poseidon писал(а) 27 ноя 2015, 14:00:
artiii писал(а) 27 ноя 2015, 13:59:говорю, что мне сказали в представительстве по телефону.

Там не один сотрудник в представительстве. Не все компетентны в этом вопросе.


Только что звонила в кол-центр. Мне сказано
- письмо об изменениях в билетах предназначается агентам ( в моем случае Озон тревел),если билет куплен не напрямую
- для них (агентов) дата смены МОЕГО билета 01.12.2015. включительно
- я самостоятельно у Турков не могу внести изменения в свой билет
- вывод: крайний срок изменения для меня 30.11.2015, и только через агента.
алена555
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 12.09.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 68
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #112

Сообщение Poseidon » 27 ноя 2015, 14:48

алена555 писал(а) 27 ноя 2015, 14:36:для них (агентов) дата смены МОЕГО билета 01.12.2015. включительно

алена555 писал(а) 27 ноя 2015, 14:36:вывод: крайний срок изменения для меня 30.11.2015, и только через агента.

И почему же 01.12 Вы не можете через агента поменять билет? Почему 30.11 - это для Вас крайняя дата? Или у вас вылет до 1 декабря?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45064
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13620 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #113

Сообщение алена555 » 27 ноя 2015, 14:55

Poseidon писал(а) 27 ноя 2015, 14:48:
алена555 писал(а) 27 ноя 2015, 14:36:для них (агентов) дата смены МОЕГО билета 01.12.2015. включительно

алена555 писал(а) 27 ноя 2015, 14:36:вывод: крайний срок изменения для меня 30.11.2015, и только через агента.

И почему же 01.12 Вы не можете через агента поменять билет? Почему 30.11 - это для Вас крайняя дата? Или у вас вылет до 1 декабря?

Вылет у меня 02.12 в 16.35 рейс TK418.
Он-лайн регистрация начнется 01.12. в 16.35 (за 24 час).
И далее два варианта
- рейс не отменят,я улечу
- рейс отменят,изменить аэропорт не смогу т.к.все условия поменяются...
как то так
алена555
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 12.09.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 68
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #114

Сообщение Ларисончик » 27 ноя 2015, 14:59

алена555, как планируете поступить? у Вас тут у первой вылет, потом у меня..
я просто маленькое чудо хожу как все во мгле земной и верю что случатся люди со мной
Аватара пользователя
Ларисончик
активный участник
 
Сообщения: 718
Регистрация: 21.02.2012
Город: Челябинск
Благодарил (а): 174 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 48
Страны: 34
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #115

Сообщение Ice-Ice » 27 ноя 2015, 15:05

Ларисончик писал(а) 27 ноя 2015, 14:59:алена555, как планируете поступить? у Вас тут у первой вылет, потом у меня..

Очень хочется верить, что все улетим . У нас вылет 06.12 с Москвы в Манилу через Стамбул, а часть нашей компании в Москву будет добираться с Мурманска...
Последний раз редактировалось Ice-Ice 27 ноя 2015, 15:05, всего редактировалось 1 раз.
Ice-Ice
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 17.12.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 41
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #116

Сообщение Kraska » 27 ноя 2015, 15:05

haruki1976 писал(а) 27 ноя 2015, 14:31:Описываю свой случай. Имел билеты Москва-Стамбул-Гонконг на конец декабря. В связи с последними событиями решил не рисковать и искать другие пути доставки тела в Азию.
Вспомнил что в июле было письмо об изменении в расписании на полчаса. Я тогда никак не отреагировал. А сейчас позвонил и оформил возврат без штрафа. Так что тем кто в подобной ситуации советую проверить расписание на предмет изменений.


А возврат полный авиакомпания уже подтвердила ? Я то сейчас глянула , у меня оказывается тоже не подтверждены изменения , маршрут тот же , что и у вас, т.е. Вот эти получасовые изменения могут являться основанием для отказа от билетов , я правильно понимаю ?
Kraska
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 16.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 43
Страны: 40
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #117

Сообщение алена555 » 27 ноя 2015, 15:11

Ларисончик писал(а) 27 ноя 2015, 14:59:алена555, как планируете поступить? у Вас тут у первой вылет, потом у меня..

Вариант 1: (для меня выгодный),рискованный,и действует до 01.12.2015 часов до 17.00.
- жду отмены полетов,качаю права о возврате денег у посредника или у турок,добиваюсь какой-нибудь письменного ответа,беру Катаров,улетаю 02.12.
Вариант 2(гиморный для меня) 30.11 меняю вылет\прилет Москву на Минск,покупаю плацкарт на 01.12 с учетом времени вылета турков из Минска(в 17.00 02.12)
все связано с датой 01.12.!!!!
алена555
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 12.09.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 68
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #118

Сообщение ЯТОЧНОМАРИЯ » 27 ноя 2015, 15:25

алена555 писал(а) 27 ноя 2015, 15:11:
Ларисончик писал(а) 27 ноя 2015, 14:59:алена555, как планируете поступить? у Вас тут у первой вылет, потом у меня..

Вариант 1: (для меня выгодный),рискованный,и действует до 01.12.2015 часов до 17.00.
- жду отмены полетов,качаю права о возврате денег у посредника или у турок,добиваюсь какой-нибудь письменного ответа,беру Катаров,улетаю 02.12.
Вариант 2(гиморный для меня) 30.11 меняю вылет\прилет Москву на Минск,покупаю плацкарт на 01.12 с учетом времени вылета турков из Минска(в 17.00 02.12)
все связано с датой 01.12.!!!!

почему вы ждете именно отмены полетов??? почему все ждут именного этого?
у меня вылет 5 .12 через Стамбул в Рим из Казани. Из Казани дешевле летать в Европу через Стамбул чем через Москву.
Я жду вылета.
ЯТОЧНОМАРИЯ
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 06.05.2015
Город: Казань
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 62
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #119

Сообщение алена555 » 27 ноя 2015, 15:30

Вариант 1: (для меня выгодный),рискованный,и действует до 01.12.2015 часов до 17.00.
- жду отмены полетов,качаю права о возврате денег у посредника или у турок,добиваюсь какой-нибудь письменного ответа,беру Катаров,улетаю 02.12.
Вариант 2(гиморный для меня) 30.11 меняю вылет\прилет Москву на Минск,покупаю плацкарт на 01.12 с учетом времени вылета турков из Минска(в 17.00 02.12)
все связано с датой 01.12.!!!![/quote]
почему вы ждете именно отмены полетов??? почему все ждут именного этого?
у меня вылет 5 .12 через Стамбул в Рим из Казани. Из Казани дешевле летать в Европу через Стамбул чем через Москву.
Я жду вылета.[/quote]

Да,конечно,я тоже жду вылета Турками,очень хочу,чтоб власти договорились и отменили хотя бы с 01.01.2016...
Отмену жду чтобы вернуть денежку,они нелишние.
алена555
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 12.09.2013
Город: Королев
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 68
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #120

Сообщение Алген » 27 ноя 2015, 16:00

Annaa87 писал(а) 27 ноя 2015, 14:26:
Marusia1 писал(а) 27 ноя 2015, 14:18:Но ведь уже многие пишут что РЕАЛЬНО ПОМЕНЯЛИ аэропорт вылета, а другим отвечают, что это невозможно?

Без доплат поменяли? Если да, то очень странно...

что планируете делать? у нас вылет 01.01, покупали через аэробилет, они ничего не меняют, типа никаких офиц распоряжений не поступало
Аватара пользователя
Алген
полноправный участник
 
Сообщения: 253
Регистрация: 10.06.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 40
Страны: 19
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #121

Сообщение ЯТОЧНОМАРИЯ » 27 ноя 2015, 16:10

[quote=
Отмену жду чтобы вернуть денежку,они нелишние.[/quote]
а думаете турки будут возвращать?
не их же вина, они бы рады оказать вам услугу, точнее нам-) да им форсмажор ввиде РФ помешал....так получается
ЯТОЧНОМАРИЯ
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 06.05.2015
Город: Казань
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 62
Страны: 23
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль