Форум Винского

**merial** » 22 окт 2013, 21:47

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот

**Eftemia** » 14 ноя 2014, 15:16

marysia_st писал(а) 14 ноя 2014, 10:57:А что страшного в малазийских авиалиниях? Летали в октябре, нормально всё))

Молодцы Вы) Смелые! А куда летали?

**marysia_st** » 14 ноя 2014, 15:18

Молодцы Вы) Смелые! А куда летали?

Да вроде нормально всё)) Из Куала-Лумпур в Кота-Кинабалу летали)) Но мне ЭирЭйша больше понравилась, по пунктуальности так только)) И еда у ЭирЭйши вкуснее))

**Manich RU** » 14 ноя 2014, 15:46

Eftemia писал(а) 14 ноя 2014, 15:13:Что такое кодшер???? Я на сайте АА смотрю билеты Bkk-Mlb...там не указаны авиакомпании перевозчики, самолетики только разноцветные, типа. красный - AirAsia TH, фиолетовый AirAsia Indonesia. Вот я и ищу, может летал кто

AirAsia и летает, подразделение AirAsia X, которая к Malaysia Airlines не имеет ни какого отношения. Или я не уловил сути вопроса и Вы имеете в виду надпись Малайзия на на борту?

**Eftemia** » 14 ноя 2014, 16:52

Все. Поняла. Спасибо)

**Анира** » 15 ноя 2014, 11:58

Подскажите.При покупке билета оплатила 400 бат дополнительно за выбор места.Оплатила первый ряд ,с красным верхом кресел.Дальше ряд ещё с каким то цветом кресел и остальные просто серые кресла.Оплатила только потому,чтоб мужу удобнее сидеть было,ноги куда вытянуть.Но потом бегло так на все ряды посмотрела и показалось,что расстояние между креслами практически одинаковые во всех рядах.Так ли это?

**nachina** » 15 ноя 2014, 12:00

Анира писал(а) 15 ноя 2014, 11:58:показалось,что расстояние между креслами практически одинаковые во всех рядах.Так ли это?

нет, в первом ряду много места для ног

**Анира** » 15 ноя 2014, 12:05

Не смею спорить с Вами.Этой компанией летала в первый раз.Но в первом ряду перегородка прямая была и ноги не совсем можно было вытянуть.А кто сидел за нами они могли ноги вытянуть под моё кресло.Им было удобнее,я думаю.Но это я на дальнейшее себе,чтоб знать,стоит ли доплачивать за место.Всё равно самолёт почти что пустой был.

**nachina** » 15 ноя 2014, 12:09

если место красное , то на нём комфртнее чем на белом

**Анира** » 15 ноя 2014, 12:30

Понятно.

**Streamlove** » 15 ноя 2014, 12:31

nachina писал(а) 15 ноя 2014, 12:09:если место красное , то на нём комфртнее чем на белом

По-моему, они, как две капли воды- в чём же разница по-Вашему, кроме цвета?

**Анира** » 15 ноя 2014, 12:37

Да я вот тоже смотрела и думала в чём разница?По ширине одинаковые,мягкие все.Если только, которые вдали полностью серые кресла были, расстояние между кресел меньше,то оно конечно .Но должна быть разница в чём то .Не просто же за те места доплата если ,то 70бат,а передние ряды-400бат.

**Andrey L** » 15 ноя 2014, 12:39

Ну с передних рядов можно быстрей самолёт покинуть

**Streamlove** » 15 ноя 2014, 12:43

Andrey L писал(а) 15 ноя 2014, 12:39:Ну с передних рядов можно быстрей самолёт покинуть

Речь была не об этом, а о том, что:

nachina писал(а) 15 ноя 2014, 12:09:если место красное , то на нём комфртнее чем на белом

**Manich RU** » 15 ноя 2014, 12:45

Andrey L писал(а) 15 ноя 2014, 12:39:Ну с передних рядов можно быстрей самолёт покинуть

+ Ещё и запускают первыми, соответственно место для ручной клади с большей вероятностью будет над Вашей головой , а не через 5 рядов

**Streamlove** » 15 ноя 2014, 12:51

Manich RU писал(а) 15 ноя 2014, 12:45:+ Ещё и запускают первыми, соответственно место для ручной клади с большей вероятностью будет над Вашей головой , а не через 5 рядов

Manich RU
Вы что "выходили"?? Речь конкретно, что на кресле с красным подголовником удобнее, чем с черным. AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

**Manich RU** » 15 ноя 2014, 13:08

Streamlove писал(а) 15 ноя 2014, 12:51:
Manich RU писал(а) 15 ноя 2014, 12:45:+ Ещё и запускают первыми, соответственно место для ручной клади с большей вероятностью будет над Вашей головой , а не через 5 рядов

Manich RU
Вы что "выходили"?? Речь конкретно, что на кресле с красным подголовником удобнее, чем с черным. AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Дак я вроде и не на Вашу реплику отвечал, а дополнил высказывание форумчанина Andrey L.

**Streamlove** » 15 ноя 2014, 13:16

Manich RU писал(а) 15 ноя 2014, 13:08:Дак я вроде и не на Вашу реплику отвечал, а дополнил высказывание форумчанина Andrey L.

Ну, понятно- один не ответил по существу вопроса, а второй это дополнил.

**nachina** » 15 ноя 2014, 14:16

Streamlove , я не про цвет кресла в салоне))) , а про сайт АА (выбор места) , можно было и догадаться )))

**Streamlove** » 15 ноя 2014, 14:50

nachina, .красные кресла выделены не только на сайте, но и в салоне самолета, поэтому и был вопрос, чем по-Вашему на них комфортнее, за что стоит переплачивать-ведь расстояние только на первом ряду для ног есть, а остальные один в один с черными и сами кресла одинаковые. Или это не так?

**nachina** » 15 ноя 2014, 14:52

Streamlove писал(а) 15 ноя 2014, 14:50:за что стоит переплачивать-ведь расстояние только на первом ряду для ног есть

я это и имел ввиду , кто хоть раз летал на АА , поймёт сразу

**Mary_Spb** » 16 ноя 2014, 19:09

Купила билеты по промо тарифу на август 2015, имеет ли смысл сейчас регистроваться на рейс через интеренет или подождать до августа? сыграет какую-то роль, что я так рано пройду регистрацию? может тогда точно улечу?

**basist** » 16 ноя 2014, 19:16

Mary_Spb писал(а) 16 ноя 2014, 19:09:имеет ли смысл сейчас регистроваться на рейс через интеренет

Электр. регистрация делается не раньше чем за 14 дней.

**Евуся** » 17 ноя 2014, 11:22

Жду звонка от аиразии по поводу отмены рейса, а все не звонят. Я думаю можь телефон не в правильном формате указала. Надо +7 ставить, а " +" не ставится.....Поэтому я когда регистрировалась у меня номер телефона 7(924)......(без +), а сейчас думаю может надо было 8(924)...... Как правильно не подскажите?

**merial** » 17 ноя 2014, 11:24

Евуся писал(а) 17 ноя 2014, 11:22: Как правильно не подскажите?

Код РФ 7, так что у Вас все правильно.

**basist** » 17 ноя 2014, 16:28

Начинаю регистрацию, а там предлагает страховку, без неё дальше не двигается. БКК - ЧиангМАй. У кого так было?

**Streamlove** » 17 ноя 2014, 17:04

basist, 100500 раз в этой теме это обсуждалось, как отказаться от страховки.

**basist** » 17 ноя 2014, 18:07

Streamlove писал(а) 17 ноя 2014, 17:04:basist, 100500 раз в этой теме это обсуждалось, как отказаться от страховки.

Вы если не хотите или не знаете - не отвечайте. Я когда покупал билеты - страховку не брал. Я говорю о регистрации, где добровольно- принудительно предложена страховка. У кого так было?

**merial** » 17 ноя 2014, 18:10

basist писал(а) 17 ноя 2014, 18:07:У кого так было?

У меня было, но когда обсуждалось не мог вспомнить на каком этапе или смоделировать процесс.
Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

**Viachik** » 17 ноя 2014, 18:10

вы не видите где Cancel на обоих скриншотах, или не понимаете что он означает?

**merial** » 17 ноя 2014, 18:13

Viachik писал(а) 17 ноя 2014, 18:10:вы не видите где Cancel на обоих скриншотах, или не понимаете что он означает?

Походу, я перед этим тоже ступил. ))))

**basist** » 17 ноя 2014, 18:57

Viachik писал(а) 17 ноя 2014, 18:10:вы не видите где Cancel на обоих скриншотах, или не понимаете что он означает?

Он так запрятан, что просто на него и внимания не обратишь. Ещё раз спасибо.

**Streamlove** » 17 ноя 2014, 20:11

basist, не кричите), читал с мобильного и не так понял вопрос (про регистрацию). Так, что приношу извинения)).

**Streamlove** » 18 ноя 2014, 03:09

ZardoS писал(а): дело доходит до оплаты,появляются логотипы каких то азиатских банков и написано: Выберите банк для оплаты картой. Как действовать то в данном случае?

Жмёте на вкладку Credit/Debit Card и вводите данные карты. А также полезно читать ФАК в шапке.

**ПрофиТ** » 18 ноя 2014, 09:59

У данной авиакомпании очередная распродажа.
Период продажи билетов с 17 по 23 ноября 2014.
Период полетов с 5 января по 30 апреля 2015.
Подробности здесь http://www.airasia.com/ot/en/promotion/rr3600104.page

**АБВГДЁЖка** » 19 ноя 2014, 21:12

Люди добрые, помогите с информацией... Уже неделю не могу оплатить оплатить картами 3 (!!!) различных банков билеты в AirAsia... Оплата не идет, хотя раньше проблем не было... Может сбой в системе AirAsia?

**merial** » 19 ноя 2014, 21:22

АБВГДЁЖка писал(а) 19 ноя 2014, 21:12:Может сбой в системе AirAsia?

Прочитайте то что написано красным AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

**АБВГДЁЖка** » 20 ноя 2014, 20:56

Вас скорее всего смутил мой статус "Новичок"... Да, действительно я только недавно на этом сайте... Но в данном вопросе "Новичок" 2 раза прочитал AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(все части) в надежде найти ответ на свой вопрос... Пытались бронировать и на другие даты, билеты в бизнес-класс....3 года подряд неоднократно покупает билеты этой АК, имеет на все случаи жизни 9 карт всех видов и мастей 3 банков, баланс которых в норме... все карты предварительно перед написанием просьбы о помощи были проверены на все, что было выделено красным шрифтом...Сегодня еще 2 картами других банков (взяли у друзей) пытались произвести оплату...Единственное, что не можем в данный момент по определенным причинам напрямую связаться в Live Chat... Что еще не сделал "Новичок" ? Мне реально сдались билеты, так как от этого зависит наш месячный тур!!!

**Manich RU** » 20 ноя 2014, 21:05

To АБВГДЁЖка

50 минут назад оплатил билеты картой VISA от СБ. Использован браузер Яндекс. Может у Вас проблема именно в браузере, попробуйте сменить

**Viachik** » 20 ноя 2014, 21:05

Ну может, конечно, дело и в системе. Но только баг в системе не существует неделю, как вы пишите здесь

АБВГДЁЖка писал(а) 19 ноя 2014, 21:12:Уже неделю не могу оплатить оплатить картами 3 (!!!) различных банков билеты в AirAsia... Оплата не идет, хотя раньше проблем не было... Может сбой в системе AirAsia?

к тому же, за эту неделю ни от кого кроме вас таких сообщений не было, а были сообщения об успешной покупке
При не прохождении платежа, сайт обычно выдает код ошибки. Вы ничего вообще не приводите для того, чтобы можно сделать вывод о причине отрицательного результата. Пробуйте еще, может через недельку ...

**АБВГДЁЖка** » 20 ноя 2014, 22:04

Вот это меня и смущает, что никто не пожаловался с этой проблемой...Короче, выложила все свои и чужие карты всех мастей и банков...попробую еще раз в трех браузерах...ничего не получится реально в церковь пойду на выходных!

**merial** » 20 ноя 2014, 22:07

АБВГДЁЖка писал(а) 20 ноя 2014, 22:04:что никто не пожаловался с этой проблемой.

Ваша жалоба не дает даже возможности как-то сузить круг.

Viachik писал(а) 20 ноя 2014, 21:05:Вы ничего вообще не приводите для того, чтобы можно сделать вывод о причине отрицательного результата.

Попробуйте написать: каким браузером пользуетесь, карта какого банка и т.д.

**Sm.Dmitry** » 21 ноя 2014, 19:55

АБВГДЁЖка писал(а) 20 ноя 2014, 22:04:Вот это меня и смущает, что никто не пожаловался с этой проблемой...Короче, выложила все свои и чужие карты всех мастей и банков...попробую еще раз в трех браузерах...ничего не получится реально в церковь пойду на выходных!

Рекомендую для начала не в церковь, а сменить компьютер или со смартфона или планшета зайти на сайт. Наверняка получится.

**АБВГДЁЖка** » 23 ноя 2014, 00:03

Это опять Я! Ну что сказать?! Рабочий браузер у меня Yandex, пыталась я еще в Google Chrome и Internet Explorer...все карты (СБ, ВТБ, Ак барс банк, Татфондбанк и Автоградбанк) по два раза прогнала через эти браузера... тщетно...но потом вспомнила про сообщение от Manich RU, который без проблем буквально 50 минут в Yandex назад купил в АК билеты картой СБ...отложила 4 карты Виза СБ (2 своих, 2 чужих) и просто тупо стала долбать их в Yandex...жалюзи упали окончательно - раз у одного получилось, то у меня тоже должно получиться...с 7 (!!!!) раза одна из карт (чужая) все таки сдалась!!! Ночь я потратила не зря - мыслями я уже на Борнео... к сожалению, скриншот проблемы не успела сделать, но она выложена была в первой части этой темы на странице 154 у участника k1981... Это мой первый опыт общения на сайте - всех благодарю за отзывчивость и советы, особенно за совет о смене компьютера (ваще был в тему!!!)

**difree** » 23 ноя 2014, 18:38

подскажите, если друг оплатит мне билет и со мной не полетит. то надо предъявлять его карту или без проблем все будет?

**Manich RU** » 23 ноя 2014, 19:55

difree писал(а) 23 ноя 2014, 18:38:подскажите, если друг оплатит мне билет и со мной не полетит. то надо предъявлять его карту или без проблем все будет?

Карту не просят.
Полезно прочитать этот топик масса вопросов отпадёт.
FAQ. AirAsia — ответы на частые вопросы

**madagaskar** » 26 ноя 2014, 13:01

Добрый день!
проблема с оплатой:
1. карта Priorbank
2. Visa Classic (дебит)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
Проверил. Звонил в банк, сказали для этого типа карт ограничений нет (даже попросил отметить у себя, что в период с 08.12 по 28.12 буду в других странах и чтобы случайно без моего ведома не заблокировали операции по карте в тех странах
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
нет ограничений по карте, и ранее оплачивал авиабилеты на Энивэйдэй, Белавиа, бронировал десятки раз отели на букинге и других системах
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
баланс превышает в 6 раз запрашиваемую сумму
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?
пробовали вчера перед сном 2 раза, сегодня 2 раза я у себя на работе и девушка у себя

Помогите разрешить проблему, что делаю не так, загвоздка на последнем этапе, первоначально предлагает использовать систему оплаты: Internet Banking (Direct Debit) - не знаю что это и поэтому отказываюсь и выбираю оплатить
вариант кредит/дебитовой картой

Если важно: дома пробовал через браузер Хром, на работе Mozilla Firefox

**Viachik** » 26 ноя 2014, 13:57

madagaskar писал(а) 26 ноя 2014, 13:01:4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
нет ограничений по карте, и ранее оплачивал авиабилеты на Энивэйдэй, Белавиа, бронировал десятки раз отели на букинге и других системах

Вопрос в пункте 4 - о паролях при бронировании на сайтах с 3D security ( таких как AirAsia). Вы ответили совсем о другом, может не понимаете о речь ? Для бронирования на Энивей и букингкоме пароли не нужны, там транзакция обрабатывается по другому.

**madagaskar** » 26 ноя 2014, 15:15

связались по чату с AirAsia, ответ:
Yes at the moment we do have issue with the credit card payment

can you please try it in 24 hrs time ?

the relevant team is checking on this

so sorry for the inconvenience caused

**madagaskar** » 26 ноя 2014, 15:19

Viachik писал(а) 26 ноя 2014, 13:57:Вопрос в пункте 4 - о паролях при бронировании на сайтах с 3D security ( таких как AirAsia). Вы ответили совсем о другом, может не понимаете о речь ? Для бронирования на Энивей и букингкоме пароли не нужны, там транзакция обрабатывается по другому.

Да, соглашусь с вами, не до конца понимаю. Скажите, где этот пароль брать и куда вставлять?

как думаете, это ответ стандартный у AirAsia или чат реально работает? Впервые связываюсь. Люди или роботы обрабатывают вопросы?

**Viachik** » 26 ноя 2014, 15:27

madagaskar
http://www.priorbank.by/r/corporate/webpay/faq/
пункт.7
Позвоните в Банк и спросите, что нужно сделать чтобы вы могли оплачивать транзакции по протоколу 3D secure.
От меня- эту возможность предоставляет банк , суть ее в следующем: после нажатия "оплата" на сайте AirAsia - авиакомпания посылает запрос на списание средств с карты, а банк в всплывающем новом окошке просит вас с помощью пароля подтвердить транзакцию.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР