Бронирование авиабилетов на сайте JetStar

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Бронирование авиабилетов на сайте JetStar

Сообщение: #1

Сообщение Diamante Portugal » 21 ноя 2007, 20:35

поиск не помог, да и опыта нет у меня
оплатила картой билеты, деньги сняли
но я не сохранила с их сайта
на почту ничего не пришло, надеялась эл билет получить или подтверждение от них
у меня нет рейсов и времени вылета
что делать? как выманить билет на эл. почту?

Смежные темы:
Последний раз редактировалось Diamante Portugal 21 ноя 2007, 21:37, всего редактировалось 1 раз.
Если Вам понравилась эта тема - поделитесь ссылкой на нее с друзьями в соцсетях. Кнопки ниже:
Diamante Portugal
активный участник
 
Сообщения: 626
Фото: 36
Регистрация: 21.10.2007
Город: Cascais
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 47
Страны: 32
Пол: Женский
изменение имени и фамилии в авиабилете

Сообщение: #2

Сообщение Shwed » 21 ноя 2007, 21:15

Вот нашёл майл groups собака jetstarasia.com Они боятся спама, поэтому вся информация только по телефону. Попробуйте туда написать. И заведите почту на Yahoo.
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20070
Фото: 10
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 647 раз.
Поблагодарили: 2094 раз.
Возраст: 46
Страны: 82
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Сообщение: #3

Сообщение Diamante Portugal » 22 ноя 2007, 18:40

Shwed писал(а):Вот нашёл майл groups собака jetstarasia.com Они боятся спама, поэтому вся информация только по телефону. Попробуйте туда написать. И заведите почту на Yahoo.

огромное спасибо
воспользовалась обоими советами и получила билет на почту
Diamante Portugal
активный участник
 
Сообщения: 626
Фото: 36
Регистрация: 21.10.2007
Город: Cascais
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 47
Страны: 32
Пол: Женский

Сообщение: #4

Сообщение Shwed » 22 ноя 2007, 20:58

Ну вот и славненько, рад, что всё ОК! Бронирование авиабилетов на сайте JetStar
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20070
Фото: 10
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 647 раз.
Поблагодарили: 2094 раз.
Возраст: 46
Страны: 82
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Сообщение: #5

Сообщение Diamante Portugal » 22 ноя 2007, 21:18

Shwed писал(а):Ну вот и славненько, рад, что всё ОК! Бронирование авиабилетов на сайте JetStar

кста, на удивление милые люди, отвечают очень быстро и понятно
Diamante Portugal
активный участник
 
Сообщения: 626
Фото: 36
Регистрация: 21.10.2007
Город: Cascais
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 47
Страны: 32
Пол: Женский

Бронирование авиабилетов на сайте JetStar

Сообщение: #6

Сообщение Neznaika » 19 авг 2008, 03:52

Вчера купила (?) билеты на JetStar, а Itinerary Receipt на ящик до сих пор не получила. Подскажите, как должно быть, что-то совсем запуталась!
Кто не бьется- тот не пробьется.
Neznaika
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 19.08.2008
Город: Vladivostok
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Сообщение: #7

Сообщение JohnsonF » 19 авг 2008, 07:28

Возможно, дело в Вашем почтовом ящике, если он в зоне ru (особенно mail.ru/bk.ru/list.ru). Если сохранился код бронирования - зайдите, распечатайте прямо с сайта.

В любом случае, этой теме место не здесь. Перенесено.
Аватара пользователя
JohnsonF
Навечно в списке
 
Сообщения: 567
Регистрация: 12.07.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
Возраст: 41
Отчеты: 5

Кто заказывал билеты на JetStar, подскажите?

Сообщение: #8

Сообщение Neznaika » 20 авг 2008, 04:32

Спасибо, да, ящик действительно на mail.ru. Но и с сайта не могу по номеру брони (6-ти значный буквенно-цифровой код? через Web check-in) распечатать, пишет неверный код, а деньги уже списаны с карты, что делать? Не нашла на сайте адреса электронки, только телефоны.
Кто не бьется- тот не пробьется.
Neznaika
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 19.08.2008
Город: Vladivostok
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Сообщение: #9

Сообщение Shwed » 20 авг 2008, 08:25

Такая же ситуация произошла ранее
Jetstar. электронный билет
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20070
Фото: 10
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 647 раз.
Поблагодарили: 2094 раз.
Возраст: 46
Страны: 82
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Сообщение: #10

Сообщение Тимур-С » 20 авг 2008, 23:11

Была точно такая же ситуация в апреле. В итоге пришлось звонить в их сингапурский офис по телефону, указанному на сайте. Там вполне адекватные девушки отвечают (само собой, по английски) и помогают во всем разобраться. В том числе и прямо в онлайне.
Билет вы наверняка купили и с ним все в порядке. Самому джетстару распечатка не нужна, но нужна для ситуаций типа безвизового сингапурского транзита (в том числе и посадки на самолет до него в России). Так что лучше все же поболтать минут 15-20 с сингом. Счет за беседу с гор. телефона за это был нестрашный, типа рублей на 400.
Тимур-С
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 04.06.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 61

Сообщение: #11

Сообщение Neznaika » 21 авг 2008, 07:23

Всем огромное спасибо! Буду разбираться, у нас не транзит, а если Джестару распечатка не нужна, то м.б. все нормально и впраду.
Кто не бьется- тот не пробьется.
Neznaika
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 19.08.2008
Город: Vladivostok
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42

Сообщение: #12

Сообщение Jackson » 21 авг 2008, 08:30

Тимур-С писал(а):Так что лучше все же поболтать минут 15-20 с сингом. Счет за беседу с гор. телефона за это был нестрашный, типа рублей на 400.


пользуйтесь скайпом или какой-нить подобной прогой.
со скайпа на сингапурские телефоны цена минуты около 60 копеек))
Аватара пользователя
Jackson
активный участник
 
Сообщения: 932
Фото: 108
Регистрация: 11.07.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 39
Страны: 20
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Помогите с Jetstar

Сообщение: #13

Сообщение Хатхор » 30 июл 2009, 22:10

На втором шаге бронирования (Select Flights ) ставлю галочку и жму переход дальше,и тут засада Бронирование авиабилетов на сайте JetStar Окно,в котором предлагают что-то выбрать относительно веса багажа,висит так низко, что ничего не отметить и ,соответственно, не перейти на следующий шаг. Прокручивание не действует, окно висит не зависимо от самой страницы,перетащить тоже не даётся. Как справиться с проблемой,помогите пожалуйста!
Никогда не доверяй мужчине, который может обидеть кошку
Аватара пользователя
Хатхор
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8789
Фото: 2
Регистрация: 15.08.2008
Город: С-Пб
Благодарил (а): 339 раз.
Поблагодарили: 319 раз.
Возраст: 49
Страны: 20
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Помогите с Jetstar

Сообщение: #14

Сообщение Drunia » 30 июл 2009, 22:14

Ты ж, насколько я помню, у них полгода назад уже бронировала. Не было этой проблемы? Бронирование авиабилетов на сайте JetStar
Аватара пользователя
Drunia
Старожил
 
Сообщения: 3248
Фото: 1070
Регистрация: 22.02.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 166 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 56
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Помогите с Jetstar

Сообщение: #15

Сообщение Хатхор » 30 июл 2009, 22:15

Не было! Бронила весной без проблем. Самого окна не было .
Никогда не доверяй мужчине, который может обидеть кошку
Аватара пользователя
Хатхор
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8789
Фото: 2
Регистрация: 15.08.2008
Город: С-Пб
Благодарил (а): 339 раз.
Поблагодарили: 319 раз.
Возраст: 49
Страны: 20
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Помогите с Jetstar

Сообщение: #16

Сообщение Drunia » 30 июл 2009, 22:21

Ты меня прости, родная, но этой проблемы и сейчас нет. Только что проверил. Глючит тебя. Бронирование авиабилетов на сайте JetStar
Аватара пользователя
Drunia
Старожил
 
Сообщения: 3248
Фото: 1070
Регистрация: 22.02.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 166 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 56
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Помогите с Jetstar

Сообщение: #17

Сообщение Volodya_A » 30 июл 2009, 22:24

Сменить браузер?
Мозилла рулит
=)
Форум - не школа гуманизма
Аватара пользователя
Volodya_A
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7208
Регистрация: 31.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 407 раз.
Поблагодарили: 425 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Помогите с Jetstar

Сообщение: #18

Сообщение Хатхор » 30 июл 2009, 22:26

Андрей, ну я ж тоже на их сайте сейчас ((((. У тебя нет окна, или оно нормально висит? Они завтра скидки обещают, хотела купить счто-нибудь.

Браузер.... сейчас попробую
Последний раз редактировалось Хатхор 30 июл 2009, 22:27, всего редактировалось 1 раз.
Никогда не доверяй мужчине, который может обидеть кошку
Аватара пользователя
Хатхор
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8789
Фото: 2
Регистрация: 15.08.2008
Город: С-Пб
Благодарил (а): 339 раз.
Поблагодарили: 319 раз.
Возраст: 49
Страны: 20
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Помогите с Jetstar

Сообщение: #19

Сообщение Drunia » 30 июл 2009, 22:27

Volodya_A писал(а):Мозилла рулит

У меня как раз тоже Mozilla. Юль, реально попробуй браузер поменять. Бронирование авиабилетов на сайте JetStar
Хатхор писал(а):У тебя нет окна, или оно нормально висит?

Есть. Посереди страницы. Спокойно выбираю опцию и иду дальше.
Последний раз редактировалось Drunia 30 июл 2009, 22:28, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Drunia
Старожил
 
Сообщения: 3248
Фото: 1070
Регистрация: 22.02.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 166 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 56
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Помогите с Jetstar

Сообщение: #20

Сообщение Shwed » 30 июл 2009, 22:27

Только что попробовал - без проблем - IE8? дошёл до ввода карты + места забил.
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20070
Фото: 10
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 647 раз.
Поблагодарили: 2094 раз.
Возраст: 46
Страны: 82
Отчеты: 4
Пол: Мужской

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииБронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат





Включить мобильный стиль