Идём в новогодний круиз MSC Preziosa по Средиземноморью в январе 2016

[Форумные круизы]

И маршрут очень симпатичен (для новичков даже идеален), и корабль новый. Недельный круиз можно начать в любом из первых четырёх портов. И прилетать можно в любое время в разные аэропорты, и Новый год встречать где - есть выбор. Нас тут уже 210+ человек, а значит мы можем скооперироваться на экскурсии. Так что, бронируемся, обсуждаем авиабилеты, отели, докруизную и послекруизную программу, маршруты экскурсий в промежуточных портах. Отзывы и полезные ссылки. Документы с собой
Отчёт о нашем круизе: В новый год на Прециозе: общеформный круиз MSC Preziosa по Средиземному морю, январь 2016

MSC Preziosa - круиз по Средиземноморью - ссылки на обсуждение портов и наших экскурсий:

вс 3.янв Генуя / Италия --- 18:00 (прилетать в Геную, Милан, Пизу, Флоренцию)
Организационная встреча на борту 3 января (Генуя) в казино с 16 часов
пн 4.янв Чивитавеккья / Италия 8:00 18:00 (наш автобус в Рим, экскурсия с гидом по Риму)
вт 5.янв Палермо, о. Сицилия / Италия 10:00 17:00 (наш автобус в Монреале)
ср 6.янв Валлетта / Мальта 10:00 18:00 (экскурсия по Мальте)
чт 7.янв В море (День Нептуна проводим в тельняшках)
пт 8.янв Барселона / Испания 9:00 18:00 (наш автобус в Монсеррат)
сб 9.янв Марсель / Франция 9:00 16:00 (наш автобус в Авиньон, экскурсия в Люберон)
вс 10.янв Генуя / Италия 8:00 ---

[lyubun]

Мы до сих пор гостим у Олечки-creolka, ждем, пока морозы дома спадут)))

Ну вы почти на родной земле! Поздравляем с прилетом! Олечке от нас огромный привет
Начинай отчет пока гостишь, фотки ждем.

[SISH]

Штормит уже 3 суток! Это уже третий круиз, раньше такого не было. Может нужно помочь организму? Поделитесь опытом?

[Форумные круизы]

А спать пробовали?

[marivik]

Меня вот только отпустило, тоже качало нормально так.

[Plutnik]

Обслуживание однозначно не понравилось.

Обслуживание нас устроило, но вот качество еды...

Так что с обслуживанием то?
Читал в одном из отчетов, что год назад было супер-обслуживание, а потом понабрали новый неопытный персонал и качество резко упало... Сейчас это ведь уже не новый персонал, или опять новых набрали?

[Helen64]

Про обслуживание У нас в ресторане в последний вечер официант был пьяный или под кайфом. Ей-богу.
Все вокруг изумлялись и подхихикивали над его выкрутасами. Жал всем ручки с поглаживаниями, потом начал дамам пытаться сделать массаж))) садился на корточки перед каждым столом. А глаза в кучку. Ему прислали еще одного ассистента на замену и тихонько сплавили подальше. Нет, чтоб сразу не допустить к работе.
По поводу краж. Пару раз забывали закрыть сейф в каюте по рассеянности. Ничего не случилось. Оставляла сережки на столе в каюте - тоже ничего. Первый раз в круизе не познакомились с нашим стюардом, даже не знаю, как он выглядел, все делал без нас.
На корабле понравились интерьеры, блеск вовсе нас не раздражал, и каюты - большие, удобные. А вот питание - жирный минус. И это при шеф-поваре итальянце - все невкусно! Из портов хочется отметить Пальму, Барсу (нам там всегда хорошо) и Марсель (жаль, очень мало времени там). Жаль, что не было Мальты.

[Ларисон]

Весь персонал вышел в Риме. У них закончился контракт. Поэтому и такое отношение. Наплевательское. Деньги они уже получили и стараться больше не за чем. Нам это рассказал старший официант болгарин Христо. Рассказал даже всю сетку зарплат всех служащих. Так,что далеко они не бедные и несчастные. Да. Работы у них много и отдыхать им некогда. Но за такую зарплату и я бы пошла поработать.

Меня все еще качает. На улицу еще не выходила.

Наташа (Lucky*Girl) Рада,что у Вас в Стамбуле все хорошо прошло. Честно говоря очень за Вас переживала ,когда услышала,что там произошло . Привет Вам от Насти. Прилечу из другого круиза и перешлю Вам фотки. Гостите у Ольги подольше. В воскресение морозы опять возвращаются!

[Виталий Лисицких]

Рассказал даже всю сетку зарплат всех служащих. Так,что далеко они не бедные и несчастные. Да. Работы у них много и отдыхать им некогда. Но за такую зарплату и я бы пошла поработать.

А это секрет...или вы можете поделиться?

[Ларисон]

Конечно могу. Тем более, что не одной мне было озвучено.
Младший состав (уборщики бассейнов, работники трюмов,помощники на кухне и т.д.(не европейцы) получают 1000 $
Помощники официантов,румбои (не европейцы) получают 1200 $
официанты (не европейцы) получают 1500 $
Европейцы получают зарплату в Евро. Вот он(как старший официант) получает 2,000 евро.
Работники на ресепшен получают 2,500 евро.
Ну и далее по рангу.
Чаевые им никто не делит и куда они деваются он не знает.

И еще он сказал,что вот такое пофигительское отношение у этих индонезийцев последние 2 круга. Говорит,что просто замучился с ними. В одно ухо влетает,в другое вылетает. Очень много жалоб.

И про деньги и карты кредитные он нам тоже шепнул,что в сейфе в последние дни их лучше не оставлять.
Вот сейчас корабль ушел на дезинфекцию и мойку. Потом будет набор нового персонала.

[Lucky*Girl]

Ленок, привет передан! А вот отчет- не могу, банально лень
И фото слишком запарно вставлять, с планшета нереально (чуток закинула вК, ну и попозже альбомчик создам)

Лариса, мне все друзья/знакомые после новости о Стамбуле телефон оборвали, хорошо, что мы удачно "проскочили"... Насте привет и пожелания выздоровления! Фото будем ждать, удачного Вам след.круиза!

[chichi]

Чаевые им никто не делит и куда они деваются он не знает.

К сожалению, широко известный факт... Сама наивно полагала, что "чаевые - это зарплата обслуживающего персонала"!
Предпочла оставить личные чаевые стюарду и ресторанному официанту и не складывать свои 60евро в карман ненасытной КК...

[Helen64]

Да уж...
В общем, для себя я решила, что пока с итальянскими компаниями я ходить в круизы не хочу. Будем пробовать другие, дай Бог.
Лариса, вам хорошего следующего круиза!

[Ларисон]

Вот и мы так же поступили.

И еще. Тем,кто в курсе. Мне в Сан Ремо вернули Настину сумку. Денег там конечно не было,но объектив был на месте. Это самое главное!

[Vitalina]

Обслуживание: румбой, с которым мы даже не познакомились убирал нашу каюту и каюту друзей идеально, дети под кровать частенько прятались - так что проверено опытным путем, что там было чисто. Душевая комната также сверкала чистотой. На столе в каюте во второй день оставили кошелек с частью налички и уехали в Рим, все было на месте. В ресторане нас обслуживали быстрее, чем на Диадеме (ну мне сравнивать больше не с чем). В буфете мне показалось, иногда не справляются с наплывом пассажиров - не всегда мгновенно убирали со столов.
Из портов: в этот раз откровенно порадовал Марсель, в прошлый раз у меня остались не очень приятные впечатления от города, даже думала устроить себе "день в море", но хорошо, что пошла гулять!

Кстати, я, видимо пока остаюсь в неведении: чаевые не уходят персоналу???? Я бы тогда лучше оставила денег нашему румбою, а не платила круизной компании Расскажите, ка на MSC вы отказывались от сервисного сбора?
При мне дама говорила хостесс Александре, что у них в каюте очень плохая уборка, что не пылесосят и т.д. на этом основании хотела отказаться от уплаты сервисного сбора. Но нас то как раз все устраивало!

[valic]

Предпочла оставить личные чаевые стюарду и ресторанному официанту и не складывать свои 60евро в карман ненасытной КК...

То есть вы отказались платить чаевые ?
Поделитесь инфо.

[chichi]

То есть вы отказались платить чаевые ?
Поделитесь инфо.

Подошла в последний день на ресепшен.
-I would like to cancel service charge from my account
-Ok, madam. Your cabin number?
-8189
-Ok, it's done. You'll get your final bill without service charge.
Всё.

[maxim13]

И еще. Тем,кто в курсе. Мне в Сан Ремо вернули Настину сумку. Денег там конечно не было,но объектив был на месте. Это самое главное!

А Настину расческу? О которой она так страдала

[Ларисон]

Расчески с волосами дикобраза тоже не было. Эстеты .Мать их ити!

[Ларисон]

Подошла в последний день на ресепшен.
-I would like to cancel service charge from my account
-Ok, madam. Your cabin number?
-8189
-Ok, it's done. You'll get your final bill without service charge.
Всё.

Во как! А нас попросили обосновать. Я все изложила буквально после второго дня ужина.. Мне пригласили Метрдотеля . Я ему все еще раз рассказала. Про обслуживание в ресторане " Золотой Лобстер " и хамство официанта. Он извинялся. Чуть ли не шаркал ножкой. Чаевые все сняли. Но... зато поили нас остальное время бесплатно каждый вечер и шампанским и вином без ограничения! Все время говорили,что презент. То от капитана,то от метрдотеля,то от шеф повара. Наше вино по пакету нам в последний вечер вернули. Сегодня у нас с мужем годовщина свадьбы. Вот и выпьем.

[lyubun]

Я все изложила буквально после второго дня ужина..

А что такое случилось, в чем метрдотель провинился? Расскажите, пожалуйста, если не секрет.

[ilatanka]

У нас круиз был первый, сравнивать не с чем, поэтому понравилось почти все. И для себя решила, что это мое:).Павлу спасибо за организацию трансфера в Рим и поход по городу. В остальных городах блудили сами в компании Вики и Катюши. Вика, мы рады , что познакомились с вами! По кораблю: веселее было бы летом, больше возможностей на корабле. А в наше время в крытом бассейне трудно было долго продержаться. По сервису: убирался бой нормально, но накануне я решила проверить бар и не обнаружила двух бутылок. Пошла на ресепш и обьяснила ситуацию.Пообещали разобраться и в результате эта пропажа не была включена в наш счет. Впечатлений много, мы начали свое путешествие за неделю до круиза, было 8 перелетов, много нервов, но все прошло гладко. Да, при прилете из Будапешта в Ригу не учли разницу во времени и оказалось, что у нас регистрация заканчивается через 15 мин. Хорошо, что аэропорт небольшой и мы успели. Из Риги на Москву задержали рейс на 1 час, очень мело.Летали airBaltik, многие их ругают, но у нас почти без накладок и недоразумений все прошло. Резюме: ХОЧУ ЕЩЕ!!!

[Ларисон]

А что такое случилось, в чем метрдотель провинился? Расскажите, пожалуйста, если не секрет.

Он не провинился. Он извинялся за своих сотрудников(официантов).

[Форумные круизы]

Павел знает, что я его в таких вариантах и схемах не поддерживаю, потому что все это очень не надежно и даже опасно.

Одно дело прикидываться на сайте Косты жителем той страны, указав адрес проживания, или менять IP адрес. Другое дело когда бронь может сделать только агентство той страны.

Павел хотел рискнуть. Вы все подписались на этот риск, хорошо, если все хорошо закончится. Но я вот такая писсимистка, и мне надежнее переплатить, чем трястись от страха посадят меня на корабль или нет.

Кстати, два раза обманывала Косту, и представьте себе, оба раза выдыхала только когда ступала на палубу корабля

Никого не пугаю, высказываю свое мнение, и желаю всем удачи!

Спасибо за пожелание. У нас всё случилось и всё получилось.

Паша, Вы главное не переживайте!!! Это было увлекательное приключение!
Спасибо, что дали шанс поучаствовать! Будут ещё лазейки - Вы их обязательно найдёте, и в следующий раз обязательно сработает!

Хи-хи, так и получилось - нашли, сработало, причём, именно в следующий раз.

у меня странная уверенность, что все кто захочет, смогут пойти в этот круиз

Вот теперь я знаю, с кем не страшно ходить в круизы.

[Форумные круизы]

[MarinaG]

А наши два чемодана еще не прилетели

[maxim13]

MarinaG
С пересадкой летели? Не перегрузили?

[MarinaG]

Павлу спасибо за круиз.Всех с наступающим старым новым годом.Побольше увлекательных путешествий и круизов!!!

[MarinaG]

Да.С пересадкой в Риме.Думаю,там их и не перегрузили.Стыковка была маленькая.Хотя сдавали 9 чемоданов вместе.

[maxim13]

Я тоже сильно беспокоилась за багаж. У нас в реальности из-за опоздания оказалось меньше 20 минут между первым и вторым самолетом . Хорошо, что мое место оказалось прямо над трапом загрузки багажа, и я успокоилась, увидев свой чемодан.

[Milochka1]

У нас была тоже история с минибаром в этом круизе. В последний вечер мы обнаружили, что нам в счёт внесли около 12 евро за минибар, которым мы не пользовались, а двух бутылочек креплёного алкоголя в баре не было изначально. После обращения на ресепшн вопрос решился в нашу пользу. А еще по поводу уборки, в день посадки каюта была плохо убрана (в ящиках с феном и рядом было полным полно волос) и в ванной коробочек для шапочек было две, а шапочек одна т.к. одна была пустой... Пустяки конечно, но осадочек остался. Питание в ресторане и подача блюд оставляла желать лучшего! Мы были на Презиозе осенью прошлого года и всё было намного лучше.

[lyosha]

С наступившим Старым Новым годом всех.

Кстати, знал бы, что чаевые не попадают персоналу отнесся бы к этому по другому, я считаю, что было немало минусов, но именно с персоналом нам повезло (кроме первого дня в ресторане, потом нам сменили стол).

Павел, на добром слове спасибо большое.

[ИннаЯ]

А нам прямо в день посадки минусовали из счета 46 евро с пометкой минибар, мы решили, что так положено, потом посчитают, вычтут. Не тут то было, пришлось идти на ресепшн, где они сделали круглые глаза, долго разбирались, но в итоге вычли.

[ИннаЯ]

А с официантом нам повезло, быстро, весело) горничная убиралась хорошо, но с памятью девичьей, то стакан унесет, то полотенце для ног не положит)

[Ирина Казанская]

Мы благополучно вернулись из круиза и уже начали скучать по беззаботной круизной жизни. Огромная благодарность Павлу Кускову за организацию, вовлечение в путешествие, помощь и консультации в круизных вопросах! Спасибо!!! Теперь будем следить за круизной веточкой и рекомендациями Павла, как только совпадет по возможностям, будем проситься с ним на борт.
Спасибо всем форумчанам за приятные знакомства и общение. Вспоминаю.... и хочется снова все это пройти и пережить!
Нам с дочкой в общем и целом понравилось все, мы впервые, были мелкие придирки по обслуживанию ресторане, но это несущественно. Вот рум бой нам достался исключительно замечательный, мы его даже премировали лично. Всегда с улыбкой, наилучшими пожеланиями и уборка прекрасная. Прочитав про недоразумения с деньгами, пересчитала и прикинула траты - из сейфа ничего не пропало, ура! Значит мы в нем не ошиблись.

[Helen64]

Во как! А нас попросили обосновать. Я все изложила буквально после второго дня ужина.. Мне пригласили Метрдотеля . Я ему все еще раз рассказала. Про обслуживание в ресторане " Золотой Лобстер " и хамство официанта.

Лариса, а что, официант реально нахамил? Мы в Арабеске питались во вторую смену (поменяли сами), так ничего такого плохого не могу сказать про обслуживание. Приносили быстро. Кроме последнего вечера с официантом "подшофе", о чем уже писала выше. Но это было просто смешно. Главное, что мне было невкусно в ресторане
Кстати, в этот раз ходили на завтрак исключительно в ресторан - не хотелось толкаться в буфете. Нам понравилось

[maxim13]

Helen64
По поводу завтрака, были в ресторане 2 раза. Первый раз понравилось, во второй раз я 30 мин ждала хлеб, несмотря на просьбы к проходящим мимо официантам. Муж свой завтрак съесть успел, к его блюдам хлеб не нужен был. С хлебом все 30 мин официанта просто не было вообще ввиду. Только после того как встали и обратились к метрдотелю, нам принесли хлеб. Таких ждущих хлеб было полно на окружающих столах. Смели поднос люди с 3 столов. Так ведь я успела свой завтрак съесть, а к остальным столам хлеб так и не поднесли. Люди сидели и ждали!!! Больше мы на завтрак в ресторан не пошли.

[Chetaser]

Вот и закончилось очередное путешествие. И уже хочется отправиться в новое .
Огромное спасибо Павлу Кускову за помощь в подготовке к круизу. И, конечно, за сам круиз.
Ангелина, Лариса, Паша большая всем вам благодарность за организацию нашего досуга на берегу.
Всем форумчанам спасибо за приятное общение !

Всех с наступившим Старым Новым годом!

[maxim13]

Да, и все-таки хотела упомянуть про депозит. Еще при регистрации (была девушка русскоязычная) нам сразу сказали о необходимости его уплаты в размере 250 евро на каюту. В газете в первый же день тоже было об этом упомянуто. Вот не догадалась я посмотреть газету в первый день на английском языке - было ли там? Или это изобретение ПАКа. Депозит мы не вносили. Он нафиг никому не нужен был. На четвертый день из любопытства спросила на рецепшен. Так мне сказали там, что не стоит вносить депозит, а особенно не стоит привязывать карточку. Проще в конце круиза подойти оплатить конечный счет. Причем это можно сделать и картой. В этом случае не будет двойной блокировки, потому что счет будет итоговый. Но если будут во время круиза большие расходы, например в магазине, то пригласят на рецепшен и попросят оплатить.

[Chetaser]

Ларисон, Лариса, Ларочка! Скучаю по тебе и Насте. Спасибо за прекрасный отдых, замечательную компанию и великолепные прогулки !
Генуя с твоим чудесным гостепримством и в Настином сопровождении нас очаровала. Очень рада нашему знакомству, желаю тебе новых ярких впечатлений в твоем следующем солнечном круизе

[maxim13]

Chetaser
Ты в Монцу то все-таки съездила? Я так разболелась, что мы ехать были не в состоянии. Вышли их отеля уже в одиннадцатом часу. В 11 выселение было. Погуляли немного по Милану и все.

[Chetaser]

Вылет был в 23:55, в 23:46 были на паспортном контроле. В 23:48 у выхода на посадку. В 23:59 самолет взлетел, забрав 12 человек с нашего самолета. Мы даже досмотр ручной клади не проходили.

Оля! Какой у Вас эстрим получился . Хорошо, что успели и уже дома. Рада знакомству, мужу передай спасибо за помощь .
Вы в Монцу съездили?
Я не поехала, как-то дождик, расслабон после круиза, устроила себе день отдыха в общении с местным населением.

[Chetaser]

maxim13, ой, мы с тобой одновременно написали.

[Форумные круизы]

А я хочу сказать, что часто "хамство" или "безразличие" обслуживающего персонала и мы неверно трактуем, и иногда сами же вызываем. Своим же поведением, словами, жестами и больше всего незнанием языка. Мы неправильно читаем письма, ещё более неправильно отвечаем на них, пытаясь засунуть многообразие Великого и Могучего в мясорубку автопереводчика. Мы вставляем русский текст "с какой такой стати объясните мне пожалуйста" в гугл и, даже не проверив результат, копируем автоперевод в письмо на английском языке, не задумываясь о том, что роботу не под силу такое нормально перевести. И это ещё хорошо, что не дошло до "милостивого государя"!

Как-то сидели на завтраке (уже не помню, с кем) и пассажир попросил официанта принести литр газированной и литр негазированной воды. Официант принёс литровую бутылку без газа и две поллитровки с газом, отдал и уже собрался было уходить, но не тут-то было! Пассажир схватил его за руку и говорит (на русском языке): "Ээээ, нет, мил дружочек, так не пойдёт! А ну пойди ка сюда! Что это за бутылочки? Я просил литр воды!".
ну вот честно говоря, я бы даже и на русском языке не понял. Понял только потому, что я до этого выслушал внимательно рассказ, для чего нужна эта вода, поэтому объяснил недоумевающему и уже успевшему испугаться официанту: "Уан боттл - уан литр, плииз ченьдж ин бар, иф поссибл", сделав виноватое лицо для того, чтобы официант расслабился - это не его вина, а наш такой каприз. Ну можно же было нормально объяснить, вместо того, чтобы хватать его за руку и ругать непонятно за что непонятными словами.

P.S. Сколько будет десять раз по сто грамм?

[Chetaser]

Паша, БРАВО!

[maxim13]

Какой у Вас эстрим получился

Да полный экстрим. Следующий самолет только из Хельсинки до Казани только через 2 суток. Наверное отправляли бы с пересадками. А я уже с температурой была. Повезло, что успели.
Паша. А иногда и не хамство, и не слова. У нас был стол прямо у их раздачи. Мой стул стоял буквально у них на раздаче. Ножки задние стояли уже на их приступке. Стулья тяжелые. Я даже отодвинуть нормально не могла, приподнять надо было на приступок. И вот стоят 4 официанта буквально вплотную. Я пытаюсь отодвинуть стул, он не двигается, я еще пытаюсь, нифига. Хоть бы один официант дернулся подвинуть. На Costa если официант был в этот момент рядом он обязательно отодвигал стул. Это не хамство, это культура обслуживания.
И без хлеба на завтраке столиков 10 сидели. И слово хлеб по английски мы все-таки знаем. Метрдотель понял без проблемы в отличие от официантов. Они просто не хотели понимать. У них были другие задачи. В их задачи хлеб носить не входило. А передать просьбу они не захотели.

[Chetaser]

maxim13, выздоравливайте! Монца дождется нас в следующем круизе )

[Форумные круизы]

Они просто не хотели понимать.

Это уже не объективно, это мы себе так придумали. А как там у них на самом деле, мы ведь не знаем.

На Costa ...

Ни в одном круизе у меня не получилось сделать то, что понравилось в предыдущих. Даже на том же корабле, даже по тому же маршруту. И это нормально. Вот уж как мы славно заседали возле бассейна на Люминозе в 2013 году, а поди ж ты - больше такого нигде не случалось. Так что, каждый круиз надо заново начинать, как первый, и не ждать от него то, что было в каком-то из предыдущих, тогда и разочарований не будет. Но увы, эта мысля мне самому пришла только где-то после 20-го круиза.

[maxim13]

Объективностью было испорченное настроение во время завтрака. И таких "мелочей" было дофига.
До сих пор вспоминаю как на Руби Принцесс я по ошибке стала подниматься по лестнице, где сверху был шнур закрывающий проход. Когда я увидела его, я была на середине лестницы, и с изумлением увидела, что вверх мчится человек, чтоб открыть мне проход.
Но в целом я круизом довольна. Немного расстроена из-за Мальты. Но тут уж просто не повезло. Ну и жаль, что заболела в конце. Все-таки зимние круизы наверное чреваты простудами. Но может это и случайность.

[Chetaser]

А мне все понравилось!
На мелкие огрехи, внимания не обращаю. Ну, было в ресторане, в каюте. Все нормально разрешилось.

Про еду и ресторан.
Я завтракала в ресторане. Все было нормально, пришел, заказал, через 15 минут принесли.
Иногда заказывала не по меню, не отказывали. Хлебную корзинку и чай-кофе предлагали постоянно.
На шведском столе пыталась позавтракать один раз. Не понравилось.
Обедала на шведском и в ресторане. В ресторане нравится больше.
Про еду, мне все понравилось. Были несколько блюд, которые брала на пробу, кари и что-то еще. Вот на пробу не понравилось.

Шоу в театре нравятся. Легкие, на 30 минут. Музыка, свет, костюмы. Красивые представления.

[rastlina]

Мне на отдыхе достаточно,чтобы мне улыбался персонал,остальное дело поправимое!
А возвращаясь в Россию уже на паспортном контроле понимаешь,вот она- Родина