Форум Винского

**i_crust** » 04 авг 2013, 23:47

Трансатлантика, завидую:)
Да. интересно. Выбор кабины, ввод данных, всё до момента оплаты проверил - всё ОК. Платить побоялся:)
Payment information, данные карты, cvv - всё ввели и на последнем этапе - невозможно?
Личный кабинет при этом тоже завели?

**Дымко** » 05 авг 2013, 00:21

Да, трансатлантика... А я еще не знаю, завидую себе или нет. )) это мой первый круиз и сразу вот такой длинный... Но я верю, что все будет хорошо! Таблетками запасусь на всякий случай ))

Кабинет создала. Ввела номер карты, срок действия и код. Ввела выдуманные значения на два последних кода - непонятные какие-то данные они спрашивают - я так поняла, здесь никто не знает, что именно они спрашивают.

**Форумные круизы** » 05 авг 2013, 05:32

Дымко писал(а) 04 авг 2013, 20:58:ebookers - вроде бы у них самое лучшее предложение на выбранный круиз Косты

Значит на британском сайте Косты точно по такой же цене, только не надо платить 2.5% за использование небританской карточки.
Как забронировать круиз на сайте Costa (инструкция)

**i_crust** » 05 авг 2013, 06:51

Дымко писал(а) 05 авг 2013, 00:21:Ввела номер карты, срок действия и код. Ввела выдуманные значения на два последних кода - непонятные какие-то данные они спрашивают - я так поняла, здесь никто не знает, что именно они спрашивают.

вообще не вводил в эти поля ничего. платеж прошел

**Gamma** » 05 авг 2013, 07:17

i_crust писал(а) 05 авг 2013, 06:51:вообще не вводил в эти поля ничего. платеж прошел

Да, действительно, в эти поля (необязательные) лучше ни чего не вносить. Я тоже не вносил и все получилось.
Может по этому не проходит оплата?

**Дымко** » 05 авг 2013, 07:25

Kuskow писал(а) 05 авг 2013, 05:32:
Дымко писал(а) 04 авг 2013, 20:58:ebookers - вроде бы у них самое лучшее предложение на выбранный круиз Косты

Значит на британском сайте Косты точно по такой же цене, только не надо платить 2.5% за использование небританской карточки.
Как забронировать круиз на сайте Costa (инструкция)

Да, мы тоже сначала хотели на сайте Косты бронировать, но у ебукеров при выборе скидки (ее выбирать надо) получается дешевле примерно на 70 фунтов/чел., если мне память не изменяет... Если вычесть их сервисный сбор и все ковертации, то в целом за каюту где-то на 100 фунтов экономия.

**Дымко** » 05 авг 2013, 07:29

i_crust писал(а) 05 авг 2013, 06:51:
Дымко писал(а) 05 авг 2013, 00:21:Ввела номер карты, срок действия и код. Ввела выдуманные значения на два последних кода - непонятные какие-то данные они спрашивают - я так поняла, здесь никто не знает, что именно они спрашивают.

вообще не вводил в эти поля ничего. платеж прошел

Не знаю... Мне кажется, если бы проблема была в некорректно введенных данных карты, было бы другое сообщение, типа проверьте правильность. А тут - невозможно забронировать онлайн данный круиз...
Но, пожалуй, попробую сделать сегодня так, как вы говорите...

**Дымко** » 05 авг 2013, 11:01

попробовала оставить пустыми два последних поля по оплате картой - вышло то же сообщение, не бронируют они этот круиз онлайн ((

как думаете, может, все-таки проблема быть в том, что я указываю российское гражданство, а эти цены только для англичан?..

уже не знаю, на что и думать..

**Gamma** » 05 авг 2013, 12:33

Дымко писал(а) 05 авг 2013, 11:01:все-таки проблема быть в том, что я указываю российское гражданство, а эти цены только для англичан?

Вряд ли помехой является российское гражданство, я на прошлой неделе бронировал, тоже Россию указывал, и другие форумчане здесь отписывали, что нормально россиян бронирует на этих сайтах.
Возможно карта не проходит, так как у меня сразу сняли. В ту же секунду, как нажал кнопку, сразу пришло SMS о снятии денег.
Кстати, у меня бронирование только в Internet Explorer прошло (выше уже писал), а в Firefox не срабатывало, попробуйте в другом браузере.

**i_crust** » 05 авг 2013, 13:19

Gamma писал(а) 05 авг 2013, 12:33:Кстати, у меня бронирование только в Internet Explorer прошло (выше уже писал), а в Firefox не срабатывало, попробуйте в другом браузере.

Гугльхром, кстати, тоже нормально отработал.
Может быть, тут проблема именно в Косте или в конкретном круизе?

**Дымко** » 05 авг 2013, 13:25

В обсчим, не выдержала я, позвонила им сама.
Так и не смогла выудить из консультанта причину невозможности заказать этот круиз на сайте. Она меня сразу стала спрашивать данные карты, сказала, забронирует сама, предоплату уже списали... Об этом я узнала с помощью мобильного банка.
ПРавда, никаких подтверждений от самих ебукерсов на почту мне не пришло пока (( Конечно, странноватая схема работы у них... НЕсколько меня как нетерпеливую напрягающая. Но постараюсь запастись терпением...

**i_crust** » 05 авг 2013, 13:28

Всё, раз платеж прошел - перестаем волноваться:)

**i_crust** » 05 авг 2013, 19:59

Для тех, кто захочет еще раз что-то посчитать относительно цен в фунтах - вот итоговая раскладка по депозиту.
Исходные данные - бронирование на ebooking.com из России, компания MSC, ценники на сайте - в фунтах, депозит - 339 фунтов, включая те самые 39 невозвратного fee. Карточка - рублёвый мастеркард голд третьеразрядного банка noname.

Курс ЦБ на утро в день блокировки (1 августа) - 50,25. Заблокировано 17797 рублей за покупку 347,48 GBP (339+2.5%), считаю курс - 51,22.
При этом в интернет-банке отражается рублевая сумма на 1% меньше - 17620,79, беру выписку, там ровно этот 1% (176,21) отдельно:

Бронирование круизов на сайтах eBookers.com, eBookers.ie, vivavoyage

Сегодня днём проходит списание (курс ЦБ с пятницы на выходные - 50,08). Списывается в рублях - 17550,45, то есть по курсу 50,51. Соответственно 17797 разблокируются. Итоговая разница с ЦБ - чуть меньше 1%.
Предположение: ebooking сам дополнительно блокирует 1% в фунтах до проведения платежа, если оплата происходит картой иной валюты?

**Дымко** » 05 авг 2013, 20:30

ой, я так не вычисляла подробно...
мне, кстати, все подтверждения прислали на почту - теперь я совсем спокойна ))

финальную оплату, я так поняла, они сами будут списывать с карточки, когда срок подойдет..

**i_crust** » 05 авг 2013, 20:42

На почте тоже всё появилось, включая приглашение зачекиниться, правда почему-то со ссылкой на ирландский сайт MSC в то время как удалось увидеть букинг на английской версии.

**Ярик11** » 06 авг 2013, 13:15

Уважаемые форумчане! Подскажите, плз, такая ситуация . Бронируем круиз на ebookers.com, подтверждение пришло на email, но деньги не сняли, попробовали повторить, уже предложили другую каюту, опять пришло подтверждение, но деньги опять не ушли. Позвонили в банк, было банальное ограничение, мы его сняли. Но теперь в профиле «висит» бронь на две каюты, удалить не дает, пишет Purchased. Боимся бронировать еще раз, что бы не сняло за 3 номера Подскажите, как удалить брони по которым не прошла оплата? Или как произвести оплату по одной из них, что бы уже списали деньги?

**Gamma** » 06 авг 2013, 13:29

Ярик11 писал(а) 06 авг 2013, 13:15:Подскажите, как удалить брони по которым не прошла оплата?

Для начала напишите письмо с просьбой отменить вторую бронь и произвести оплату по первой.
Потом попробуйте связаться через чат на сайте, если он есть. Или по телефону.
Если с английским неважно, то приготовьте заранее фразы для общения
Это можно сделать в онлайн переводчике, например, переводчик Google.
Не следовало, конечно, бронировать второй раз, до выяснения ситуации с первым.
Сейчас вполне могут за два бронирования деньги снять.

**Ярик11** » 06 авг 2013, 14:05

Gamma писал(а) 06 авг 2013, 13:29:Не следовало, конечно, бронировать второй раз, до выяснения ситуации с первым.
Сейчас вполне могут за два бронирования деньги снять.

Теперь будем знать.. Мы перестраховались, деньги на карте оставили только на одну бронь, но это не выход, конечно. Сейчас письмо подготовим, с английским туговато..

**Лена** » 08 авг 2013, 16:23

не получается забронировать-оплатить круиз на этих сайтах.
В переписке с Customer Service переадресовали на http://www.vivavoyage.com
Существует и ирландский вариант http://www.vivavoyage.ie
Цены те же.
Это какие-то преемники или ...? Кто-нибудь покупал у http://www.vivavoyage.ie ?
или это уже в другой форум?

**TanaTan** » 08 авг 2013, 18:02

Лена писал(а) 08 авг 2013, 16:23:Цены те же.
Это какие-то преемники или ...? Кто-нибудь покупал у http://www.vivavoyage.ie ?
или это уже в другой форум?

Я покупала онлайн на ebookers.com, но подтверждение пришло от vivavoyage.ie в прошлом году. Я как-то сразу и не обратила внимание на это. Все нормально, если цена устраивает- бронируйте.