Форум Винского

**i_crust** » 04 авг 2013, 23:47

Трансатлантика, завидую:)
Да. интересно. Выбор кабины, ввод данных, всё до момента оплаты проверил - всё ОК. Платить побоялся:)
Payment information, данные карты, cvv - всё ввели и на последнем этапе - невозможно?
Личный кабинет при этом тоже завели?

**Дымко** » 05 авг 2013, 00:21

Да, трансатлантика... А я еще не знаю, завидую себе или нет. )) это мой первый круиз и сразу вот такой длинный... Но я верю, что все будет хорошо! Таблетками запасусь на всякий случай ))

Кабинет создала. Ввела номер карты, срок действия и код. Ввела выдуманные значения на два последних кода - непонятные какие-то данные они спрашивают - я так поняла, здесь никто не знает, что именно они спрашивают.

**Форумные круизы** » 05 авг 2013, 05:32

Дымко писал(а) 04 авг 2013, 20:58:ebookers - вроде бы у них самое лучшее предложение на выбранный круиз Косты

Значит на британском сайте Косты точно по такой же цене, только не надо платить 2.5% за использование небританской карточки.
Как забронировать круиз на сайте Costa (инструкция)

**i_crust** » 05 авг 2013, 06:51

Дымко писал(а) 05 авг 2013, 00:21:Ввела номер карты, срок действия и код. Ввела выдуманные значения на два последних кода - непонятные какие-то данные они спрашивают - я так поняла, здесь никто не знает, что именно они спрашивают.

вообще не вводил в эти поля ничего. платеж прошел

**Gamma** » 05 авг 2013, 07:17

i_crust писал(а) 05 авг 2013, 06:51:вообще не вводил в эти поля ничего. платеж прошел

Да, действительно, в эти поля (необязательные) лучше ни чего не вносить. Я тоже не вносил и все получилось.
Может по этому не проходит оплата?

**Дымко** » 05 авг 2013, 07:25

Kuskow писал(а) 05 авг 2013, 05:32:
Дымко писал(а) 04 авг 2013, 20:58:ebookers - вроде бы у них самое лучшее предложение на выбранный круиз Косты

Значит на британском сайте Косты точно по такой же цене, только не надо платить 2.5% за использование небританской карточки.
Как забронировать круиз на сайте Costa (инструкция)

Да, мы тоже сначала хотели на сайте Косты бронировать, но у ебукеров при выборе скидки (ее выбирать надо) получается дешевле примерно на 70 фунтов/чел., если мне память не изменяет... Если вычесть их сервисный сбор и все ковертации, то в целом за каюту где-то на 100 фунтов экономия.

**Дымко** » 05 авг 2013, 07:29

i_crust писал(а) 05 авг 2013, 06:51:
Дымко писал(а) 05 авг 2013, 00:21:Ввела номер карты, срок действия и код. Ввела выдуманные значения на два последних кода - непонятные какие-то данные они спрашивают - я так поняла, здесь никто не знает, что именно они спрашивают.

вообще не вводил в эти поля ничего. платеж прошел

Не знаю... Мне кажется, если бы проблема была в некорректно введенных данных карты, было бы другое сообщение, типа проверьте правильность. А тут - невозможно забронировать онлайн данный круиз...
Но, пожалуй, попробую сделать сегодня так, как вы говорите...

**Дымко** » 05 авг 2013, 11:01

попробовала оставить пустыми два последних поля по оплате картой - вышло то же сообщение, не бронируют они этот круиз онлайн ((

как думаете, может, все-таки проблема быть в том, что я указываю российское гражданство, а эти цены только для англичан?..

уже не знаю, на что и думать..

**Gamma** » 05 авг 2013, 12:33

Дымко писал(а) 05 авг 2013, 11:01:все-таки проблема быть в том, что я указываю российское гражданство, а эти цены только для англичан?

Вряд ли помехой является российское гражданство, я на прошлой неделе бронировал, тоже Россию указывал, и другие форумчане здесь отписывали, что нормально россиян бронирует на этих сайтах.
Возможно карта не проходит, так как у меня сразу сняли. В ту же секунду, как нажал кнопку, сразу пришло SMS о снятии денег.
Кстати, у меня бронирование только в Internet Explorer прошло (выше уже писал), а в Firefox не срабатывало, попробуйте в другом браузере.

**i_crust** » 05 авг 2013, 13:19

Gamma писал(а) 05 авг 2013, 12:33:Кстати, у меня бронирование только в Internet Explorer прошло (выше уже писал), а в Firefox не срабатывало, попробуйте в другом браузере.

Гугльхром, кстати, тоже нормально отработал.
Может быть, тут проблема именно в Косте или в конкретном круизе?

**Дымко** » 05 авг 2013, 13:25

В обсчим, не выдержала я, позвонила им сама.
Так и не смогла выудить из консультанта причину невозможности заказать этот круиз на сайте. Она меня сразу стала спрашивать данные карты, сказала, забронирует сама, предоплату уже списали... Об этом я узнала с помощью мобильного банка.
ПРавда, никаких подтверждений от самих ебукерсов на почту мне не пришло пока (( Конечно, странноватая схема работы у них... НЕсколько меня как нетерпеливую напрягающая. Но постараюсь запастись терпением...

**i_crust** » 05 авг 2013, 13:28

Всё, раз платеж прошел - перестаем волноваться:)

**i_crust** » 05 авг 2013, 19:59

Для тех, кто захочет еще раз что-то посчитать относительно цен в фунтах - вот итоговая раскладка по депозиту.
Исходные данные - бронирование на ebooking.com из России, компания MSC, ценники на сайте - в фунтах, депозит - 339 фунтов, включая те самые 39 невозвратного fee. Карточка - рублёвый мастеркард голд третьеразрядного банка noname.

Курс ЦБ на утро в день блокировки (1 августа) - 50,25. Заблокировано 17797 рублей за покупку 347,48 GBP (339+2.5%), считаю курс - 51,22.
При этом в интернет-банке отражается рублевая сумма на 1% меньше - 17620,79, беру выписку, там ровно этот 1% (176,21) отдельно:

Бронирование круизов на сайтах eBookers.com, eBookers.ie, vivavoyage

Сегодня днём проходит списание (курс ЦБ с пятницы на выходные - 50,08). Списывается в рублях - 17550,45, то есть по курсу 50,51. Соответственно 17797 разблокируются. Итоговая разница с ЦБ - чуть меньше 1%.
Предположение: ebooking сам дополнительно блокирует 1% в фунтах до проведения платежа, если оплата происходит картой иной валюты?

**Дымко** » 05 авг 2013, 20:30

ой, я так не вычисляла подробно...
мне, кстати, все подтверждения прислали на почту - теперь я совсем спокойна ))

финальную оплату, я так поняла, они сами будут списывать с карточки, когда срок подойдет..

**i_crust** » 05 авг 2013, 20:42

На почте тоже всё появилось, включая приглашение зачекиниться, правда почему-то со ссылкой на ирландский сайт MSC в то время как удалось увидеть букинг на английской версии.

**Ярик11** » 06 авг 2013, 13:15

Уважаемые форумчане! Подскажите, плз, такая ситуация . Бронируем круиз на ebookers.com, подтверждение пришло на email, но деньги не сняли, попробовали повторить, уже предложили другую каюту, опять пришло подтверждение, но деньги опять не ушли. Позвонили в банк, было банальное ограничение, мы его сняли. Но теперь в профиле «висит» бронь на две каюты, удалить не дает, пишет Purchased. Боимся бронировать еще раз, что бы не сняло за 3 номера Подскажите, как удалить брони по которым не прошла оплата? Или как произвести оплату по одной из них, что бы уже списали деньги?

**Gamma** » 06 авг 2013, 13:29

Ярик11 писал(а) 06 авг 2013, 13:15:Подскажите, как удалить брони по которым не прошла оплата?

Для начала напишите письмо с просьбой отменить вторую бронь и произвести оплату по первой.
Потом попробуйте связаться через чат на сайте, если он есть. Или по телефону.
Если с английским неважно, то приготовьте заранее фразы для общения
Это можно сделать в онлайн переводчике, например, переводчик Google.
Не следовало, конечно, бронировать второй раз, до выяснения ситуации с первым.
Сейчас вполне могут за два бронирования деньги снять.

**Ярик11** » 06 авг 2013, 14:05

Gamma писал(а) 06 авг 2013, 13:29:Не следовало, конечно, бронировать второй раз, до выяснения ситуации с первым.
Сейчас вполне могут за два бронирования деньги снять.

Теперь будем знать.. Мы перестраховались, деньги на карте оставили только на одну бронь, но это не выход, конечно. Сейчас письмо подготовим, с английским туговато..

**Лена** » 08 авг 2013, 16:23

не получается забронировать-оплатить круиз на этих сайтах.
В переписке с Customer Service переадресовали на http://www.vivavoyage.com
Существует и ирландский вариант http://www.vivavoyage.ie
Цены те же.
Это какие-то преемники или ...? Кто-нибудь покупал у http://www.vivavoyage.ie ?
или это уже в другой форум?

**TanaTan** » 08 авг 2013, 18:02

Лена писал(а) 08 авг 2013, 16:23:Цены те же.
Это какие-то преемники или ...? Кто-нибудь покупал у http://www.vivavoyage.ie ?
или это уже в другой форум?

Я покупала онлайн на ebookers.com, но подтверждение пришло от vivavoyage.ie в прошлом году. Я как-то сразу и не обратила внимание на это. Все нормально, если цена устраивает- бронируйте.

**i_crust** » 08 авг 2013, 19:06

TanaTan писал(а) 08 авг 2013, 18:02:Я покупала онлайн на ebookers.com, но подтверждение пришло от vivavoyage.ie в прошлом году. Я как-то сразу и не обратила внимание на это. Все нормально, если цена устраивает- бронируйте.

мне пришло от vivavoyage.co.uk
А на .com я сейчас ради интереса проверил свой круиз, купленный на ebookers - цены в баксах, выше чем фунтовые у ebookers в пересчете процентов на 15. Допускаю, что это касается конкретного круиза.

**i_crust** » 08 авг 2013, 19:30

И в порядке уточнения: vivavoyages - это круизный оператор, который продаёт через ebookers (Ебукерс сам по себе не продаёт круизы, а имеет контракт с Вива). В то же время и ебукерс и вивавояж являются представителями Orbitz в Европе.
Так что при любых траблах и вопросах обращаться все равно надо в vivavoyage.co.uk - собственно, их сотрудники и начинают переписку после бронирования на ебукерсе.

**Павел С** » 30 авг 2013, 10:47

Бронировал сайте eBookers в подарок получил: $50 on-board money per cabin, E-Coupons worth over $300, 50$ я понимаю, что они должны быть на моем счету на лайнере, а вот может кто то из бывалых пояснить что за купоны на 300$, где их брать и как использовать?

**Лена** » 30 авг 2013, 11:10

Павел С писал(а) 30 авг 2013, 10:47:Бронировал сайте eBookers в подарок получил: $50 on-board money per cabin, E-Coupons worth over $300, 50$ я понимаю, что они должны быть на моем счету на лайнере, а вот может кто то из бывалых пояснить что за купоны на 300$, где их брать и как использовать?

я думаю, в кабине будет буклет услуг корабля. К некоторым услугам будут купоны. Если закажите все такие услуги и предъявите купоны, что общая сумма скидок будет 300$.

**Miroslava K** » 04 сен 2013, 15:46

Добрый день, бронирую круиз от MSC на сайте ebookers, дошла до ввода данных карточки и обратила внимание на общую сумму, в графе Taxes/Fees стоят нули, что это значит. Не окажется ли, что при посадке мне скажут, что оплачен не весь круиз и надо доплачивать, а если так то сколько. Помогите пожалуйста разобраться. Тур 7 NIGHT MEDITERRANEAN CRUISE, 27 апреля

**Gamma** » 04 сен 2013, 16:01

Miroslava K писал(а) 04 сен 2013, 15:46:Добрый день, бронирую круиз от MSC на сайте ebookers, дошла до ввода данных карточки и обратила внимание на общую сумму, в графе Taxes/Fees стоят нули, что это значит. Не окажется ли, что при посадке мне скажут, что оплачен не весь круиз и надо доплачивать, а если так то сколько. Помогите пожалуйста разобраться. Тур 7 NIGHT MEDITERRANEAN CRUISE, 27 апреля

Не скажут, на этом сайте Вы оплачиваете полную стоимость.
Кроме чаевых, их оплачиваете на судне.

**Miroslava K** » 04 сен 2013, 16:06

Gamma писал(а) 04 сен 2013, 16:01:
Miroslava K писал(а) 04 сен 2013, 15:46:Добрый день, бронирую круиз от MSC на сайте ebookers, дошла до ввода данных карточки и обратила внимание на общую сумму, в графе Taxes/Fees стоят нули, что это значит. Не окажется ли, что при посадке мне скажут, что оплачен не весь круиз и надо доплачивать, а если так то сколько. Помогите пожалуйста разобраться. Тур 7 NIGHT MEDITERRANEAN CRUISE, 27 апреля

Не скажут, на этом сайте Вы оплачиваете полную стоимость.

А почему тогда стоят нули. Простите за занудство, просто бронирую круиз первый раз и не много страшно, тем более еду не одна. И еще один вопросик - в какой момент надо полужить деньги на on-board card.

**Gamma** » 04 сен 2013, 16:18

Miroslava K писал(а) 04 сен 2013, 16:06: А почему тогда стоят нули. Простите за занудство, просто бронирую круиз первый раз и не много страшно, тем более еду не одна

А с чего Вы решили, что они обязательно должны присутсвовать?!
Если сильно сомневатеетесь, то запросите подтверждение непосредственно в МСЧ после финального платежа.
Поверьте, такой практики не существует, которая подразумевает только частичную оплату на суше, а остальное на судне. Вам же на самолет не продают полбилета?!

**Miroslava K** » 04 сен 2013, 16:26

Gamma, продают, например испанская Iberia, сама чуть в этом году не попала на такой билет, поэтому и волнуюсь так. Уж очень тут цена мне понравилась

**Лена** » 04 сен 2013, 16:32

Miroslava K писал(а) 04 сен 2013, 15:46:Добрый день, бронирую круиз от MSC на сайте ebookers, дошла до ввода данных карточки и обратила внимание на общую сумму, в графе Taxes/Fees стоят нули, что это значит. Не окажется ли, что при посадке мне скажут, что оплачен не весь круиз и надо доплачивать, а если так то сколько. Помогите пожалуйста разобраться. Тур 7 NIGHT MEDITERRANEAN CRUISE, 27 апреля

Miroslava K,

напишите им на customerservice@vivavoyage.co.uk
Уточните стоимость.
Не забудьте указать сайт, на котором хотите бронировать, т к customerservice@vivavoyage.co.uk "обслуживает" сайты:
eBookers.com
eBookers.ie
vivavoyage.com
vivavoyage.ie

Кстати, некоторые круизы на eBookers.ie и vivavoyage.ie продаются без сбора "Non-Refundable Service Fee"
Спросите сколько будет стоить если покупать у них. Думаю, лучше в разных письмах или даже с разных адресов

**Gamma** » 04 сен 2013, 16:33

Miroslava K писал(а) 04 сен 2013, 16:26:Gamma, продают, например испанская Iberia, сама чуть в этом году не попала на такой билет, поэтому и волнуюсь так. Уж очень тут цена мне понравилась

Что Вас в самолете доплачивать просили?
Я не про багаж и еду.

**i_crust** » 04 сен 2013, 19:11

Miroslava K писал(а) 04 сен 2013, 16:06:А почему тогда стоят нули. И еще один вопросик - в какой момент надо полужить деньги на on-board card.

Тоже недавно бронировал на ebookers.com - с третьим (ребенком 12 лет) в графе Taxes/Fees появилось 120 фунтов у киндера (с ценой круиза 0), при попытке забронировать на двоих - да, Taxes/Fees - ноли.
После первого платежа через день-два вам пришлют инвойс, где еще раз будет подтверждена стоимость круиза и сумма, оставшаяся к оплате.
39 фунтов на ebookers (по крайней мере, для MSC) не возвращаются, имейте ввиду. Кроме этого, в письме, которое пришло от них после бронирования, есть некие оговорки и насчет дополнительного сбора при отмене.
Деньги на on-board card вас любезно попросят положить в первый вечер на корабле. Либо дать данные кредитки, либо внести депозит наличными.

**daland** » 08 сен 2013, 18:19

при оплате круиза косты пишут на ирландском ебукерс

хотят среднее имя это отчество чтоли?

далее цена 421 фунт плюс 11 432 фунта требуют оплатить щаз

и главное требуют
секьюрити код это свв я так понимаю

но далее непонятный issue number и auth code

это вообще что

**i_crust** » 08 сен 2013, 18:23

daland писал(а) 08 сен 2013, 18:19:хотят среднее имя это отчество чтоли?
и главное требуют
секьюрити код это свв я так понимаю
но далее непонятный issue number и auth code
это вообще что

это, как уже не раз здесь писали , можно пропустить. вбиваете cvv и всё.
среднее имя - это если вы, к примеру, сэр Чарльз Артур Сидоров.
в противном случае пропускайте это поле.

**daland** » 08 сен 2013, 18:41

понятно, так а что дальше происходит
у меня платеж разом ибо круиз скоро.

выкидывают как обычно на сбербанк ввожу одноразовый пароль сумма снимается или вуаля гарантированная внутренняя каюта моя
или какие то дополнительные проблемы в оплате могут возникнуть.

извините что много вопросов я первый раз в круиз если не считать паромов по балтийскому морю.

**i_crust** » 08 сен 2013, 19:08

daland писал(а) 08 сен 2013, 18:41:извините что много вопросов я первый раз в круиз если не считать паромов по балтийскому морю.

много вопросов - это нормально.
вот формулируете вы как-то стрёмно

по MSC было именно так - одноразовый пароль от несбербанка - оплата - далее всё как я ранее описывал в этой теме.

**daland** » 08 сен 2013, 23:15

правильно ли я понимаю что ебукерс самый адекватный агрегатор в плане онлайности платежей и цены.

вообщето мой круиз дешевле на круиз.ком на 1000 р за двоих, но почитав отзывы мне как то стремно туда идти там и свв код не просят банк явно пошлет меня с этим платежом. зато телефон требуют

я просто по телефону точно ни с кем разговаривать не хочу.

**Gamma** » 09 сен 2013, 02:28

daland писал(а) 08 сен 2013, 23:15:правильно ли я понимаю что ебукерс самый адекватный агрегатор в плане онлайности платежей и цены.

Не правильно. С чего вы это взяли?!

Если дешевле на cruise.com, то и берите там.
А еще лучше через Алекса (Предлагаю бронирование круизов по лучшим ценам!!!) он от них работает, у него возможно еще дешевле.

**daland** » 09 сен 2013, 10:05

в отзывах о круиз ком мелькали сообщения что они покупают каюту не автоматом, а ждут когда наберется группа людей
ссв не спрашивают, значит получи проблемы с банком
звонят по телефону этого мне только не хватало.

короче я не знаю какой агрегатор самый хороший в плане онлайновости.
логично предположить что сайт косты, но проблемы с бельгийскими адресами и неправильным написанием имени на карте мне тоже не нужны. мне и так стремно это все покупать а тут еще ложь прямую писать.

поэтому ебукерс мне более всего понравился дополнительная скидка к тому же.

короче я и прошу написать критику ебукерса с какими багами я могу столкнутся в процессе и наоборот написать у кого лучше ебукерса в плане онлайновости

**Gamma** » 09 сен 2013, 10:10

daland,
да, обычный сайт, ни чем не лучше и не хуже других. Бронируйте, ни каких заморочек. Если пускает до ввода данных карты, то все пройдет нормально. Деньги сразу снимают и все. Пришлют подтверждение и указание когда финальный платеж.

**daland** » 09 сен 2013, 11:36

у меня сразу полный платеж, до круиза чуть более месяца.

**Gamma** » 26 ноя 2013, 07:13

TanaTan писал(а) 06 ноя 2013, 20:07:Они сами перезвонят, нужно будет продиктовать номер карты для подтверждения.

Вот и у меня подошло время финального платежа.
Предлагают оплатить круиз по телефону с кредитной карты.
Ни чего не понимаю - я ведь уже сообщал им реквизиты карты при бронировании,
и с этой карты они успешно сняли депозит.
Для чего второй раз передавать данные?

**Форумные круизы** » 26 ноя 2013, 08:59

Gamma писал(а) 26 ноя 2013, 07:13:я ведь уже сообщал им реквизиты карты при бронировании

Они не стали их запоминать. На всякий случай, чтоб база не попадала к злоумышленникам.

**Лена** » 26 ноя 2013, 15:58

При бронировании было спец предложение: "Exclusive Offer $100 on-board money".
Пожалуйста, подскажите, где должны быть эти $100? На балансе каюты? Надо ли про них кому-то напоминать? К кому обращаться, если их не будет автоматически?
Как можно подтвердить, что было такое предложение при бронировании?

**GalaN** » 27 ноя 2013, 10:32

Лена писал(а) 26 ноя 2013, 15:58:Как можно подтвердить, что было такое предложение при бронировании?

Сумма он-борд кредита должна быть указана в документах на круиз.

Если нет, то надо писать в ебукерс, и уточнить этот вопрос. На лайнере точно уже не будет возможности что-то доказывать, если документарно не подтверждено.

**Gamma** » 30 ноя 2013, 15:33

В общем оплатил по телефону. Ух.
Дело в том, что у меня с Лондоном 11 часов разница по времени.

Пару дней назад утром, когда включился телефон (он у меня автоматически на ночь выключается, а утром включается), пришла SMS с пропущенным вызовом в 4 утра. Потом в почтовом ящике обнаружил письмо от vivavoyage.co.uk, в котором было сказано, что до меня не дозвонились. В ответ я им написал обширное письмо, в котором объяснил про разницу во времени в 11 часов, мол когда у них утро, то у меня вечер, а когда у них день, то у меня глубокая ночь. Просил их учитывать это, когда они будут звонить. Т.е. что бы узнать сколько у меня времени, надо добавить 11 часов.

Отчет о доставке и прочтении письма поступил в 23:00 моего времени или около полудня Лондонского.
На всякий случай телефон на ночь включил. И что вы думаете?! В 4:30 утра бодрый девичий голос по телефону интересуется - "это удобное время для разговора?". А когда я сказал, что я сплю и у меня 4 часа ночи, то она чуть в осадок не выпала.

В общем, через день просил перезвонить, только пораньше. Написал еще дополнительно письмо лично девушке, которая звонила, чтобы не звонили днем по лондонскому времени, когда угодно - утром, вечером, ночью (London Time), но только не после полудня. Письмо она прочла в 22:30 моего времени. И что?! В час ночи звонок В Лондоне 14 часов.
Такая вот петрушка.

**Форумные круизы** » 30 ноя 2013, 16:22

А не легче ли было раз пять ДАкнуть в ответ на её вопросы, нежели объяснять, во сколько надо перезвонить? Она ж только хотела узнать, той ли карочкой оплачивать будете и чтоб три цифры secure-code Вы ей сообщили.

Ну и вместо обширного письма тоже проще (с моей точки зрения) было бы написать данные платёжной карточки.

**Gamma** » 01 дек 2013, 01:11

Павел,
ДАкнуть, конечно, проще. Только им заново нужны все данные карты, как вы выше заметили - они не хранят их. Я спросил - есть ли у них данные моей карты, она сказала, что только последние 4 цифры.

По поводу отправить данные карты письмом, признаться была такая мысль. Только неудобство ночного звонка, по моему мнению, все же предпочтительней, чем возможность раструбить данные кредитки на весь Интернет. Я бы потом еще хуже спал, зная что сообщил данные карты всем админам домена, хостинга, почтового сервера, всем сотрудникам vivavoyage, вплоть до уборщицы. Вы знаете, мошенники как только не изгаляются, для того чтобы выведать данные по кредиткам. А в случае с письмом по открытым каналам, вы сами по своей доброй воле сообщаете их всем кому не лень.
Не надо путать с вводом данных платежной карты в специальную форму на сайтах платежных систем. В этом случае передача данных осуществляется с помощью шифрования (адрес сайта начинается на https), как правило, эти данные ни где не сохраняются, а используются только для осуществления данной конкретной транзакции.

**Лена** » 09 дек 2013, 20:38

GalaN писал(а) 27 ноя 2013, 10:32:Сумма он-борд кредита должна быть указана в документах на круиз.
Если нет, то надо писать в ебукерс, и уточнить этот вопрос. На лайнере точно уже не будет возможности что-то доказывать, если документарно не подтверждено.

Не могу добиться от vivavoyage.co.uk нормального подтверждения. Только вот такой ответ:

Thank you for your email. Please find attached the Ecoupons booklet that is also part of the promotion of your cruise. In regards of the on board credit, you do have the $100.00, however they will be credited to you on board account the day you board the ship.

Про буклет не спрашивала даже. Не нужен он.
Пожалуйста, посоветуйте, что еще можно предпринять.

======
Мне в прошлый круизе на том же Jade они же зажали обещанный on board credit $100.00
Сейчас не с новым добиться не могу, и с прошлым темнят

**GalaN** » 09 дек 2013, 20:54

Лена , хочется надеяться, что так и будет, как указано в письме. Распечатайте его и на борту покажите.

Других вариантов нет, раз они не предоставляют документы сразу с указанием этого он-борда.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР