Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Где и как бронировать круизы: популярные сайты и агентства, сравнение цен. Правила изменения и отмены брони, советы по оплате и выбору каюты.

Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #881

Сообщение заноза » 19 сен 2009, 12:12

заноза
полноправный участник
 
Сообщения: 432
Регистрация: 22.01.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 63
Страны: 66
Отчеты: 5
Пол: Мужской
Похожие темы

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #882

Сообщение Марина78 » 15 май 2017, 17:34

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, забронировала круиз из Барселоны на 02.02.18 на seascanner . Сумма ща 2-х взрослых и ребёнка 1038 евро. Это сумма со всеми портовыми сборами? Только чаевые на лайнере оплачивать в конце путешествия? Спасибо!!!
Марина78
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 03.09.2015
Город: Мариуполь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #883

Сообщение ureczyk » 15 май 2017, 18:49

Марина78 писал(а) 15 май 2017, 17:34:забронировала круиз из Барселоны на 02.02.18 на seascanner

У вас в документах должно быть написано про Taxes (сборы).
Емнип, этот агрегатор показывает конечную цену.
Чаевые можно на лайнере, можно заранее через свой личный кабинет на сайте круизной компании.
ureczyk
активный участник
 
Сообщения: 787
Регистрация: 09.09.2014
Город: Сергиев Посад
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #884

Сообщение Luboff. » 21 май 2017, 23:59

Ureczyk, спасибо за ответ. Но у меня увы, фиаско.. не дает бронировать ребенка, ставила возраст и 2 года и 6 лет. Может кто то еще знает как быть в такой ситуации, очень прошу, подскажите: бронирую круиз на итальянском или английском сайте на MSC MERAVIGLIA с 23 июля. Каюта бронируется только на 2 взрослых, хотя на финальных шагах пишется номер каюты и указано что она на 3 человек( есть диванчик) Пытаюсь в самом начале добавить ребенка (любого возраста)и тут система пишет, что свободных кают никаких вообще нет:( Может у кого то было похожее и как то потом добавляли ребенка в каюту к родителям... Пожалуйста, откликнетесь.
Luboff.
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 20.05.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #885

Сообщение Dimushan » 22 май 2017, 09:39

Luboff. писал(а) 21 май 2017, 23:59:как быть в такой ситуации

Никак земляки, по-видимому закончились квоты на данный тип расселения. Смотрел для Вас и другие сайты продаж, ситуация аналогичная, каюты только на двоих. Может Вам что то подумать про 2 каюты и найти еще одного пассажира? Как вариант. Можно еще пара - тройку раз в день продолжать мониторить.
MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview, Seashore, Fantasia (2), Orchestra, Virtuoza
Costa: NeoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa (2), Mediterranea (2), Magica, Smeralda, Venezia
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2412
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 360 раз.
Поблагодарили: 322 раз.
Возраст: 57
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #886

Сообщение ureczyk » 22 май 2017, 10:31

Luboff. писал(а) 21 май 2017, 23:59:MSC MERAVIGLIA с 23 июля.

На этот корабль многоместки были проданы давно, тем более вы хотите ещё и в европейские детские каникулы. Тут только очередь занимать, может кто откажется.
Отправьте запрос Ненси, может она договорится с компанией и вас разместят в двухместной каюте, раз у вас инфант.
ureczyk
активный участник
 
Сообщения: 787
Регистрация: 09.09.2014
Город: Сергиев Посад
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #887

Сообщение akruzhinov » 22 май 2017, 15:38

ureczyk писал(а) 15 май 2017, 18:49:Чаевые можно на лайнере, можно заранее через свой личный кабинет на сайте круизной компании.

Поясните по этому вопросу.
В личном кабинет кроме заказа экскурсий, алкогольных и кофейных пакетов и различных плюшек типа шампанского и фруктов ничего нет.
Во всяком случае не могу найти, где можно заранее оплатить чаевые именно на MSC.
akruzhinov
полноправный участник
 
Сообщения: 305
Регистрация: 20.06.2006
Город: Тюмень
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 54
Страны: 75
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #888

Сообщение i_crust » 22 май 2017, 17:40

akruzhinov, насколько мне известно, конкретно в MSC такой опции нет.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #889

Сообщение Dimushan » 22 май 2017, 18:01

ureczyk писал(а) 15 май 2017, 18:49:можно заранее через свой личный кабинет на сайте круизной компании

Поясните, для меня тоже.
MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview, Seashore, Fantasia (2), Orchestra, Virtuoza
Costa: NeoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa (2), Mediterranea (2), Magica, Smeralda, Venezia
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2412
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 360 раз.
Поблагодарили: 322 раз.
Возраст: 57
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #890

Сообщение ureczyk » 22 май 2017, 19:48

akruzhinov, Может что то поменялось, мы в январе 2015 года с ними плавали. Активной брони у меня сейчас нет, что бы проверить. Писал по памяти. Если ввел в заблуждение - прошу прощения, это не намеренно.
ureczyk
активный участник
 
Сообщения: 787
Регистрация: 09.09.2014
Город: Сергиев Посад
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #891

Сообщение светаl » 23 май 2017, 14:56

Добрый день. как на сайте msccruises.com забронировать круиз? дает только описание круиза и все. Круиз ОАЭ-Оман-Катар-Бахрейн. спасибо.
светаl
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 17.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #892

Сообщение Nickos68 » 23 май 2017, 15:32

светаl писал(а) 23 май 2017, 14:56:как на сайте msccruises.com забронировать круиз? дает только описание круиза и все.

Вы, наверное, Россию выбираете в списке стран. Выберите другую страну и все появится.
Как прекрасен этот мир!
Аватара пользователя
Nickos68
почетный путешественник
 
Сообщения: 4439
Регистрация: 19.09.2008
Город: Киев, пригород
Благодарил (а): 800 раз.
Поблагодарили: 1458 раз.
Возраст: 57
Страны: 76
Отчеты: 14
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #893

Сообщение Ksyushap » 13 июн 2017, 21:10

Добрый день! Подскажите, на каких сайтах можно забронировать круиз на MSC Meraviglia дешевле, чем через российских турагентств?
Ksyushap
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 13.06.2017
Город: Истра
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #894

Сообщение Dimushan » 13 июн 2017, 21:22

От конкретного круиза к другим цены различаются.
На Ваш вопрос однозначного ответа нет.
Чтоб найти лучшую цену на определенный круиз нужно просматривать все локации, и, не забывать про круизных агентов.
MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview, Seashore, Fantasia (2), Orchestra, Virtuoza
Costa: NeoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa (2), Mediterranea (2), Magica, Smeralda, Venezia
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2412
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 360 раз.
Поблагодарили: 322 раз.
Возраст: 57
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #895

Сообщение i_crust » 13 июн 2017, 21:26

Замечу, что на разные даты и разные корабли "дешевле" может быть в разных местах. Иногда дешевле всего как раз у российских, но иногда. Ksyushap, я вас не зря послал в эту тему. Покурите её задом наперед, от последней страницы. Потом подумайте - оно вам надо или проще к агенту. Тут, например, и американские цены и не надо заморачиваться с IP.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #896

Сообщение niki.nc » 22 июн 2017, 13:23

Добрый день!
Вчера забронировал круиз на Австрийском сайте MSC, там цена оказалась минимальной.
Едем 2 взрослых, 2 детей.
в таблице стоимости напротив каждого пассажира 2 строки - круиз и сборы.
напротив взрослых стоят только цены на круиз, сборы по нулям.
У детей все по нулям.
Общая сумма при оплате не изменилась, так и получилась сумма стоимости за круиз двух взрослых.
Подскажите, в таком случае, сборы мне предстоит еще платить или они учтены?
Интересует также, ездил кто-либо с размещением 2+2, каюта с видом на море (не прикрытая шлюпками)? К одной двуспальной приносят доп кровать ставят или как?
На всех сайтах MSC почему-то размещение 2+2 доступно только внутренняя каюта или с видом на море, не смотря на то, что при выборе 2+1 уже доступны каюты с балконом.
niki.nc
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 03.02.2011
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #897

Сообщение i_crust » 22 июн 2017, 13:29

niki.nc писал(а) 22 июн 2017, 13:23:сборы мне предстоит еще платить или они учтены?

больше ничего платить не придется.
но чаевые с детей идут, 50% от 2 до 11 лет, старше как взрослые
niki.nc писал(а) 22 июн 2017, 13:23:одной двуспальной приносят доп кровать ставят или как?

Надо смотреть конкретную каюту - это могут быть как откидные второго яруса, так и двуспальный раскладывающийся диван.
niki.nc писал(а) 22 июн 2017, 13:23:MSC почему-то размещение 2+2 доступно только внутренняя каюта или с видом на море, не смотря на то, что при выборе 2+1 уже доступны каюты с балконом

Опять же зависит от корабля и наличия мест. На той же "Опере" балконы вообще сплошь двухместные (кроме новой "врезки"), да и вообще 4-местные каюты расходятся быстро, так что их просто может не быть в наличии.
Изучайте схемы конкретного корабля.
Последний раз редактировалось i_crust 22 июн 2017, 13:42, всего редактировалось 1 раз.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #898

Сообщение niki.nc » 22 июн 2017, 13:37

После оплаты сразу получил подтверждение брони.
Если я правильно понял дальнейшая последовательность действий:
1. жду когда наступит дата окончательного платежа(примерно за месяц до отправления). Если не списывается автоматом, начинаю писать в австрийский саппорт, с просьбой прислать ссылку для оплаты.
2. после полной оплаты, захожу в личный кабинет, прохожу регистрацию, меняю гражданство, заполняю паспортные данные и т.д.
3. Приезжаю в порт, сдаю багаж и на борт.
верно?
niki.nc
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 03.02.2011
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #899

Сообщение i_crust » 22 июн 2017, 17:17

niki.nc писал(а) 22 июн 2017, 13:37:1. жду когда наступит дата окончательного платежа(примерно за месяц до отправления). Если не списывается автоматом, начинаю писать в австрийский саппорт, с просьбой прислать ссылку для оплаты.

В принципе, точную дату финального платежа можно увидеть на сайте в брони. В принципе, должно само списаться. Но из моих неотмененных круизов на сайтах MSC покупалось всего 2, один списался автоматом, второй я оплачивал раньше даты, так что опыт небольшой.
niki.nc писал(а) 22 июн 2017, 13:37:2. после полной оплаты, захожу в личный кабинет, прохожу регистрацию, меняю гражданство, заполняю паспортные данные и т.д.

Это всё можно сделать и до финальной оплаты.
niki.nc писал(а) 22 июн 2017, 13:37:3. Приезжаю в порт, сдаю багаж и на борт.

Бирочки можете ещё чемоданные распечатать
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #900

Сообщение niki.nc » 24 июн 2017, 09:58

Подскажите еще пожалуйста по страховке?
Я на этапе бронирования поставил галочку "без страхования".
Предлагалось 2 опции страхования, за 167 и около 250$!
Т.к. Сноски по этим видам никакой информации мне не дали, соответственно я отказался.
Интересует, есть ли смысл страховаться? Что они дают? Спасали кого-либо от сего либо? И можно ли в дальнейшем в личном кабинете их добавить?
niki.nc
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 03.02.2011
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #901

Сообщение i_crust » 24 июн 2017, 10:05

В личном кабинете добавить нельзя.
Что-то типа страховок от невыезда по разным причинам - детально не изучал.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #902

Сообщение shoket » 28 июн 2017, 18:35

Здравствуйте! Подскажите, нашла на сайте акцию 2 за 1, как раз на круиз, в который хотим поехать. Подскажите, как купить можно? И вообще кто-то может знает или пользовался этой акцией! Заранее большое спасибо!
https://www.msccruisesusa.com/en-us/Cru ... Deals.aspx
shoket
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 24.06.2017
Город: Тирасполь
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Страны: 5
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #903

Сообщение i_crust » 28 июн 2017, 18:53

shoket писал(а) 28 июн 2017, 18:35:Подскажите, как купить можно?

Поскольку это американский рынок и американские цены, то можно через американский IP купить там на сайте, аккуратно став перед этим американцем и почитав разные сообщения в этой и других темах, а можно пойти проще и за те же деньги взять через агента тут же на форуме.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #904

Сообщение светаl » 06 июл 2017, 17:32

перечитала все. я так понимаю, что номер телефона можно указать "левый"? я бронирую на MSC, через Бельгию, просто наугад, до этого какая то страна блокировала, ну не суть, после того, как указала номер телефона, пришло сообщение о регистрации на сайте, а потом что? я не зарегистрировалась... сижу, туплю.. а если будут какие то звонки на телефон ? а данные карты указывать после регистрации на сайте? просто сначала попросили данные пассажира и номер телефона, потом вышло окно с регистрацией... подскажите плиз. спасибо
светаl
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 17.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #905

Сообщение SERZH13 » 06 июл 2017, 17:55

))) а зачем регистрироваться!?! Не, ну вы конечно можете вступить в MSC Club и все такое, но, вот на данный момент, после приобретения круиза, нафига регистрироватсья?
И да, никто вам звонить не будет. Для общения есть эл.почта, которую вы указывали при бронировании.
Сам вот имею бронь круиза на итальянском сайте, но, пока региться и не собираюсь... Чек-ин тоже рановато делать.
Аватара пользователя
SERZH13
путешественник
 
Сообщения: 1554
Регистрация: 20.12.2011
Город: Одесса, Украина
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 44
Страны: 16
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #906

Сообщение светаl » 06 июл 2017, 17:59

SERZH13 писал(а) 06 июл 2017, 17:55:))) а зачем регестрироваться!?! Не, ну вы конечно можете вступить в MSC Club и все такое, но, вот на данный момент, после приобретения круиза, нафига регистрироватсья?
И да, никто вам звонить не будет. Для общения есть эл.почта, которую вы указывали при бронировании.
Сам вот имею бронь круиза на итальянском сайте, но, пока региться и не собираюсь... Чек-ин тоже рановато делать.

ну вроде как после регистрации на сайте и вступления в клуб, какие то плюшки полагаются, я так поняла....
светаl
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 17.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #907

Сообщение SERZH13 » 06 июл 2017, 18:03

светаl писал(а) 06 июл 2017, 17:59:ну вроде как после регистрации на сайте и вступления в клуб, какие то плюшки полагаются, я так поняла....

Плюшки полагаются на последующие круизы...когда уже будет хоть какой-то статус. Т.е. нужно сначала сходить в первый круиз с ними, а вот потом...
Аватара пользователя
SERZH13
путешественник
 
Сообщения: 1554
Регистрация: 20.12.2011
Город: Одесса, Украина
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 44
Страны: 16
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #908

Сообщение i_crust » 06 июл 2017, 19:58

Плюшки начнутся со второго круиза, и то, если его покупать после того, как будете в первом.
Другое дело, что регистрироваться всё равно надо ДО покупки первого, чтобы баллы от него пошли в зачет.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #909

Сообщение светаl » 06 июл 2017, 20:12

вот и я так же подумала... после регистрации можно будет добавить пакет напитков? или на MSC нет такого? Только на корабле? а то сразу оплата идет... и ничего про доп пакеты нет..
светаl
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 17.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #910

Сообщение i_crust » 06 июл 2017, 20:18

Пакет напитков и многое другое можно будет добавить в брони после покупки и внесения аванса по номеру брони.
В MSC, в принципе, бронь и членство - достаточно раздельные вещи.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #911

Сообщение SERZH13 » 07 июл 2017, 09:51

i_crust писал(а) 06 июл 2017, 19:58:Другое дело, что регистрироваться всё равно надо ДО покупки первого, чтобы баллы от него пошли в зачет.

Баллы пойдут в любом случае в зачет, даже если зарегистрироваться после бронирования, или во время круиза...
Аватара пользователя
SERZH13
путешественник
 
Сообщения: 1554
Регистрация: 20.12.2011
Город: Одесса, Украина
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 44
Страны: 16
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #912

Сообщение i_crust » 07 июл 2017, 10:54

Да, только если регистрироваться после - возможны пляски и танцы с бубнами.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #913

Сообщение светаl » 07 июл 2017, 13:47

спасибо всем за ответы, теперь понятно.
светаl
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 17.04.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #914

Сообщение EleneNik » 10 авг 2017, 08:09

Доброго всем дня! Вопросик. Бронировала круизы себе и детям. Причем разные на разных сайтах MSC. Итальянский и британский сайты. Оплачивала со своей карты депозиты. К концу августа скопом по всем броням подгребается дата финального платежа. Насколько помню отметку "запомнить данные карты" не ставила...Как будет осуществляться списание? Мне придет письмишко на почту? Чего ждать? Когда? Раньше оплачивала дешевые круизы 100% сразу...
EleneNik
полноправный участник
 
Сообщения: 360
Регистрация: 18.01.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 63
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #915

Сообщение i_crust » 10 авг 2017, 10:07

Вообще в брони должна быть кнопка добровольной оплаты. Я сентябрь давно оплатил сам, на сайте в бронировании.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #916

Сообщение EleneNik » 10 авг 2017, 12:02

Пасипки, все нашла. Видимо возраст, многокруизовразных, посему - притормаживаю
EleneNik
полноправный участник
 
Сообщения: 360
Регистрация: 18.01.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 63
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #917

Сообщение Muna0803 » 13 авг 2017, 23:51

Подскажите пожалуйста, у кого-нибудь есть живой емайл испанской MSC, нужно внести изменения. Обратную связь уже использовала. Заранее спасибо.
Muna0803
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 26.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #918

Сообщение inga-inga2 » 16 авг 2017, 12:44

Muna0803, испанцы вообще медленно реагируют, подождите. Можно попробовать написать на
modificaciones@msccruceros.es и копии
Info@msccruceros.es
msc@msccruceros.es
Аватара пользователя
inga-inga2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6448
Регистрация: 19.01.2014
Город: Юрмала
Благодарил (а): 570 раз.
Поблагодарили: 1848 раз.
Возраст: 55
Страны: 113
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #919

Сообщение margo555 » 16 авг 2017, 13:30

niki.nc писал(а) 22 июн 2017, 13:37:После оплаты сразу получил подтверждение брони.
Если я правильно понял дальнейшая последовательность действий:
1. жду когда наступит дата окончательного платежа(примерно за месяц до отправления). Если не списывается автоматом, начинаю писать в австрийский саппорт, с просьбой прислать ссылку для оплаты.
2. после полной оплаты, захожу в личный кабинет, прохожу регистрацию, меняю гражданство, заполняю паспортные данные и т.д.
3. Приезжаю в порт, сдаю багаж и на борт.
верно?

У меня вопрос, где и зачем менять гражданство? Сегодня внесла предоплату за круиз через австрийский сайт. Не помню там вопросов про гражданство.
margo555
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 16.07.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #920

Сообщение i_crust » 16 авг 2017, 13:41

Потому что оно по умолчанию поставилось у вас как австрийское, и это не совсем гражданство (по паспорту), а по сути, место вашего постоянного жительства в момент покупки круиза.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #921

Сообщение margo555 » 16 авг 2017, 13:55

i_crust писал(а) 16 авг 2017, 13:41:Потому что оно по умолчанию поставилось у вас как австрийское, и это не совсем гражданство (по паспорту), а по сути, место вашего постоянного жительства в момент покупки круиза.

Т.е. вопрос про гражданство всплывет когда буду регистрировать на сайте паспорта и т.д.?
margo555
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 16.07.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #922

Сообщение i_crust » 16 авг 2017, 14:15

Ну в принципе, если вы про Web Check-In - там да, там желательно (но не обязательно) будет поправить на своё. Проблема в том, что оно там будет фиксировано. И лично мне переправить обратно удавалось только на глобальном сайте (не в брони, а в личном кабинете).
Впрочем, по общему мнению, это неважно - у меня вот в итальянской брони так:
Paese di residenza - Israele - и это в итальянской брони не поправить.
Но ниже Nazionalità* - и там уже выбирается Russa, вбивается настоящий номер настоящего паспорта и т.п.
На сайтех некоторых стран нет России, но есть подряд две Румынии (последний пример - тут).Выбираете вторую Румынию и не паритесь. Либо, если что-то смущает - вообще забиваете на Web Check-In, на круиз всё равно попадёте.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #923

Сообщение margo555 » 16 авг 2017, 14:34

i_crust писал(а) 16 авг 2017, 14:15:Ну в принципе, если вы про Web Check-In - там да, там желательно (но не обязательно) будет поправить на своё. Проблема в том, что оно там будет фиксировано. И лично мне переправить обратно удавалось только на глобальном сайте (не в брони, а в личном кабинете).
Впрочем, по общему мнению, это неважно - у меня вот в итальянской брони так:
Paese di residenza - Israele - и это в итальянской брони не поправить.
Но ниже Nazionalità* - и там уже выбирается Russa, вбивается настоящий номер настоящего паспорта и т.п.
На сайтех некоторых стран нет России, но есть подряд две Румынии (последний пример - тут).Выбираете вторую Румынию и не паритесь. Либо, если что-то смущает - вообще забиваете на Web Check-In, на круиз всё равно попадёте.

Спасибо, успокоили, а то у меня уже прединфарктное состояние от всех этих вопросов!
margo555
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 16.07.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #924

Сообщение Muna0803 » 16 авг 2017, 22:14

inga-inga2 писал(а) 16 авг 2017, 12:44:испанцы вообще медленно реагируют, подождите. Можно попробовать написать

Спасибо, засыпала их кучей одинаковых писем, на инфо почему то доставка не идет.
Посмотрим как быстро ответят.
И автоматическая отбивка от испанцев не приходит(((( от итальянцев пришла и ответили быстро, типа идите туда где брали к испанцам и ссыль на испанскую версию сайта)))) без них бы не справилась))))
Muna0803
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 26.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #925

Сообщение Muna0803 » 19 авг 2017, 00:23

Muna0803 писал(а) 16 авг 2017, 22:14:испанцы вообще медленно реагируют, подождите.

Ответили сегодня вечером, запросили 50 евро за замену пассажира при тарифе фантастика, пошла искать правила применения тарифов для предметного разговора))))
Muna0803
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 26.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #926

Сообщение i_crust » 19 авг 2017, 08:42

Muna0803 писал(а) 19 авг 2017, 00:23:пошла искать правила применения тарифов

Увы, за замену имени с лета 2017-го Испания берет 50 Евро с любой категории, п. 12 правил
За замену самого круиза по-прежнему 50 Евро только с Беллы.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #927

Сообщение Muna0803 » 19 авг 2017, 21:15

Всем спасибо огромное за помощь.
От себя пишу майл с которого ответили испанцы и с которого отбивка приходит о получении запроса)))
our email is: tusreservas@msccruceros.es
вдруг кому еще понадобится достать томных испанцев))))
Muna0803
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 26.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #928

Сообщение Avss » 31 авг 2017, 15:11

при брони у итальянцев, допустил ошибку в фамилии (одна буква) Написал на сайте в форме обратной связи - тишина. Заморачиваться или нет?
Avss
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 10.06.2015
Город: Сочи
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #929

Сообщение SERZH13 » 31 авг 2017, 15:31

Можно забить! При web-регистрации укажите паспортные данные, и все будет ОК. И так понятно, что опечатка!
Аватара пользователя
SERZH13
путешественник
 
Сообщения: 1554
Регистрация: 20.12.2011
Город: Одесса, Украина
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 44
Страны: 16
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #930

Сообщение margo555 » 01 сен 2017, 06:40

Подскажите, расчет наличными на круизе долларами или евро? Написано в евро, но в агентстве сказали что в реале долларами.
margo555
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 16.07.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #931

Сообщение i_crust » 01 сен 2017, 06:50

Зависит от маршрута.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6578
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1871 раз.
Поблагодарили: 1226 раз.
Возраст: 60
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.

Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизы — советы, отзывы, маршрутыБронирование круизов — где и как купить круиз



Включить мобильный стиль