Как забронировать и оплатить круиз Costa

Где покупать круизы, популярные системы бронирования круизов, правила изменения или отмены брони круиза

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #981

Сообщение Skom ridgeline » 24 май 2016, 09:44

Здесь уже был такой вопрос. Но как в итоге как разрешилось я так и не нашел. Забронировал круиз на Норвежском сайте Косты с трансфером Ницца-Савона-Ница. Казалось выгодно. Но в итоге посчитал и получается, что выгоднее доехать самому на прокатной машине и бросить ее в порту. Можно ли отказаться от трансфера? Или уже никак?
Skom ridgeline
путешественник
 
Сообщения: 1241
Регистрация: 09.11.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 131 раз.
Возраст: 47
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #982

Сообщение PositiveOlesya » 24 май 2016, 10:34

Случайно наткнулась на круиз, только не пойму, это окончательная цена+чаевые(140 евро на двоих)? Очень уж нравится ))
когда появляется окно: Registration of personal details
и высвечивается общая сумма
PositiveOlesya
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 07.12.2015
Город: Казань
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #983

Сообщение GalaN » 24 май 2016, 11:10

Чтобы понимать о чем идет речь, покажите скриншот.
Все мои отчеты
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 24215
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5230 раз.
Поблагодарили: 7145 раз.
Возраст: 56
Страны: 110
Отчеты: 98
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #984

Сообщение LI_A » 24 май 2016, 12:45

Подскажите ,пожалуйста, телефон нидерландской косты, что-то звоню +31-900-04-12-76 но не проходит звонок, что-то делаю не так.
И,если можно ,еще -напишите адрес электронной почты!
"Путешествие - единственная вещь, покупая которую, становишься богаче"
LI_A
активный участник
 
Сообщения: 525
Регистрация: 18.01.2013
Город: Самара
Благодарил (а): 189 раз.
Поблагодарили: 150 раз.
Возраст: 58
Страны: 42
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #985

Сообщение AnnaU » 24 май 2016, 16:41

info@nl.costa.it. Можно также заполнить форму на сайте, отвечают оперативно.
AnnaU
участник
 
Сообщения: 165
Регистрация: 15.08.2012
Город: Рига
Благодарил (а): 343 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 53
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #986

Сообщение asdvasiliy » 27 май 2016, 09:29

inga-inga2 писал(а) 27 май 2016, 07:29:Разомкнутый недорогой круиз на весну с 4 апреля 2017 на Costa Deliziosa из Марселя в Венецию -- 129 евро на человека во внутренней каюте.

Jour 1 Marseille (France) - 18:00
Jour 2 Savone (Italie) 08:00 16:30
Jour 3 Naples (Italie) 13:00 19:00
Jour 4 … Plaisirs en mer … - -
Jour 5 Dubrovnik (Croatie) 08:00 14:00
Jour 6 Venise (Italie) 09:00 -

Бронируется на французском сайте http://www.costacroisieres.fr/B2C/F/Boo ... DE05170404

При частичной оплате пишет, что "Вы не можете продолжить процесс бронирования. Если проблема не устраняется, обратитесь в наш колл-центр на 0810 211 212". Это что значит и как это победить? Кто нибудь смог забронировать этот круиз?
asdvasiliy
полноправный участник
 
Сообщения: 416
Регистрация: 11.11.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #987

Сообщение EleneNik » 27 май 2016, 11:05

подскажите мне , сайт просит французский телефон. Можно ли дать телефон аппартов, где я буду перед круизом?
EleneNik
полноправный участник
 
Сообщения: 360
Регистрация: 18.01.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 62
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #988

Сообщение Skom ridgeline » 27 май 2016, 11:10

Skom ridgeline писал(а) 24 май 2016, 09:44:Здесь уже был такой вопрос. Но как в итоге как разрешилось я так и не нашел. Забронировал круиз на Норвежском сайте Косты с трансфером Ницца-Савона-Ница. Казалось выгодно. Но в итоге посчитал и получается, что выгоднее доехать самому на прокатной машине и бросить ее в порту. Можно ли отказаться от трансфера? Или уже никак?

Сам отвечу. Отменил трансфер. Бесплатно не получилось. Взяли за отмену 30% сбор от стоимости трансфера. Вчера была окончательная оплата. Все сошлось до Норвежской кроны.
Skom ridgeline
путешественник
 
Сообщения: 1241
Регистрация: 09.11.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 131 раз.
Возраст: 47
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #989

Сообщение EleneNik » 27 май 2016, 11:40

Сорри за вопросы, но первый раз бронирую с иностранного сайта (французского)....телефон +7 не взял, проскочил с 8.ки...но при вводе данных карты и адреса, все сделала, ввела, нажав желтую кнопочку...сижу... и .ничего не происходит....Что это может быть? И что делать?
EleneNik
полноправный участник
 
Сообщения: 360
Регистрация: 18.01.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 62
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #990

Сообщение EleneNik » 27 май 2016, 12:14

Урра!! Все пролезло, поменяла регион!! Купила синг каюту за 168 евриев!!! Спасибо за то, что есть сайт, на котором можно поиметь инфу!!
EleneNik
полноправный участник
 
Сообщения: 360
Регистрация: 18.01.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 62
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #991

Сообщение Semka » 27 май 2016, 14:41

asdvasiliy
Бронировала с внесением депозита и окончательным расчетом в марте 2017г. Все прошло на ура!
Semka
активный участник
 
Сообщения: 667
Регистрация: 01.06.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 180 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 49
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #992

Сообщение SERZH13 » 31 май 2016, 12:57

У меня в подтверждении бронирование. которое пришло сразу после оплаты, всплыли украинские адреса, которые были даны при регистрации в Коста Клубе, еще в 2012 году. Тогда мы плавали по американскому адресу.
Но, я вот сейчас посмотрел французскую бронь Косты по Персидскому заливу в 2014 году, и там тоже в подтверждении указаны украинские адреса.
Хотя при бронировании я вводил французские, иначе никак, как вы понимаете. Поэтому успокоился...но, сейчас попался ушлый, и сразу давай задавать вопрос на подтверждение французских адресов. Тогда такого не было!
Интересный еще тот факт, что мы то при бронировании национальность оставляли France, а в письмах они уже указывают список документов как для граждан Украины и РФ))) Это конечно можно списать на двойное гражданство, хотя...
Аватара пользователя
SERZH13
путешественник
 
Сообщения: 1554
Регистрация: 20.12.2011
Город: Одесса, Украина
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 44
Страны: 16
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #993

Сообщение Semka » 31 май 2016, 13:02

Я, согласно инструкции Как забронировать и оплатить круиз Costa, гражданство сразу указывала настоящее.
Semka
активный участник
 
Сообщения: 667
Регистрация: 01.06.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 180 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 49
Страны: 37
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #994

Сообщение SERZH13 » 31 май 2016, 13:04

Интересно, у меня не пропускало с украинским... сразу в красную рамку выделяло...пришлось ставить французское.
Аватара пользователя
SERZH13
путешественник
 
Сообщения: 1554
Регистрация: 20.12.2011
Город: Одесса, Украина
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 44
Страны: 16
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #995

Сообщение Роман Дудченко » 31 май 2016, 14:01

У меня тоже не пускало с Укр.гражданством, поставил гражданство РФ (хотя в коста клубе у меня адрес Норвегии).
Из указанных форумчанином SERZH13 писем пришло только первое.

P.S. Кстати на сайте косты появились опять внутренние каюты, чем я и воспользовался. Итого нас уже 2 каюты по 2 человека (может еще одних друзей с собой возьмем, тогда и отпишемся окончательно тут в ветке).
Роман Дудченко
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 06.01.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #996

Сообщение EleneNik » 31 май 2016, 14:02

У меня также. Пришло тока письмо о том какие условия для граждан России.
При бронировании указывала французское гражданство, так как выкидывало при указании ..рус.. с отметкой , что это предложение только для граждан Франции, адрес указывала отеля в Марселе с изменённым номером дома, а письмо пришло с напоминалкой, что нужно иметь гражданам России. При это система не распознала моего членства в клубе Коста..
EleneNik
полноправный участник
 
Сообщения: 360
Регистрация: 18.01.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 62
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #997

Сообщение inga-inga2 » 31 май 2016, 14:09

SERZH13 писал(а) 31 май 2016, 12:45:We contact you regarding your online booking on our website
Can you please confirm that this adress is your official residence adress?
80 Rue de Babylone 75007 PARIS Thanks in advance. Best regards
Теперь возникает вопрос, как реагировать - игнорить вопрос, и ждать их действий, или признаться что нет!?!


Сережа, а есть какой-то другой "живой" адрес во Франции? Знакомых, или наших форумчан, которые в случае звонка от КК, могут подтвердить, что ты там бываешь. Но лучше нам перейти в тему Как забронировать и оплатить круиз Costa -- этот вопрос может затронуть многих.
Аватара пользователя
inga-inga2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6448
Регистрация: 19.01.2014
Город: Юрмала
Благодарил (а): 570 раз.
Поблагодарили: 1848 раз.
Возраст: 54
Страны: 113
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #998

Сообщение SERZH13 » 31 май 2016, 15:40

Господа!!!
Пришли мне на почту очень интересные письма от Косты, касательно моих броней на три каюты на французском сайте....

первое письмо:
Your Costa cruise n°ХХХХХХХХ - Important reminder
Good afternoon,
We contact you regarding your online booking on our website.
We want to remind you the mandatory formalities needed for this cruise, for Ukrainian citizens.
-National passport valid more than 3 months after the cruise return
-Official Residence Permit issued by one of the Schengen states valid for the entire cruise OR common multiple entries SCHENGEN VISA valid for the entire cruise
-For Croatia, visa is required and must be obtain before departure.
But if you are holding a valid multiple entries Schengen visa issued by one of the Schengen States or holding a valid official residence permit issued by Switzerland or one of the E.E.A. states (excluding Ireland and UK), you will not have to obtain visa for Croatia before departure.
Minors must have their own passport and answer to the same formalities.
We remain at your disposal for any questions you may have about this cruise.
Kind regards

Тут в целом все понятно, основной прикол в том, что они поняли, что я из Украины!!!!
Хотя бронировал я инкогнито, но учитывая тот факт, что я числюсь в Коста Клубе, где есть все мои позывные, в итоге система выдала меня))))

А вот второе письмо, уже настораживает!
Top urgent-Your Costa cruise n°ХХХХХХХХ -Your adress
Good afternoon,

We contact you regarding your online booking on our website
Can you please confirm that this adress is your official residence adress?
80 Rue de Babylone
75007 PARIS
Thanks in advance.
Best regards

Теперь возникает вопрос, как реагировать - игнорить вопрос, и ждать их действий, или признаться что нет!?!
Как вариант, в Париже живет друг, может есть смысл в ответ написать, типа Sorry, бла-бла-бла...это был старый адрес. вот прошу считать адрес такой-то. и. разумеется дать реальный адрес друга.
Мое предположение такое, что указывая этот адрес с несуществующим номером в 2014 году. на него Коста могла посылать доки, которые вернулись назад, и, вот теперь я его опять указал...
В общем, что посоветуете... !?!
Аватара пользователя
SERZH13
путешественник
 
Сообщения: 1554
Регистрация: 20.12.2011
Город: Одесса, Украина
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 44
Страны: 16
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #999

Сообщение ORISKA » 31 май 2016, 16:01

Я бы адрес друга указала. А с другой стороны, тут многие указывали несуществующие адреса, может по ним и приходили доки, мы не знаем. И Costa что-то не спрашивала про эти адреса...Не знаешь, что и думать.
Аватара пользователя
ORISKA
путешественник
 
Сообщения: 1152
Регистрация: 28.08.2012
Город: Караганда
Благодарил (а): 261 раз.
Поблагодарили: 132 раз.
Возраст: 60
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Как забронировать и оплатить круиз Costa

Сообщение: #1000

Сообщение inga-inga2 » 31 май 2016, 16:03

Согласна с ORISKA. Указать адрес друга. Вряд ли будут проверять, но во всяком случае, адрес будет реальный.
Аватара пользователя
inga-inga2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6448
Регистрация: 19.01.2014
Город: Юрмала
Благодарил (а): 570 раз.
Поблагодарили: 1848 раз.
Возраст: 54
Страны: 113
Отчеты: 3
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыБронирование круизов



Включить мобильный стиль