WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: AndreiBall, yugran, Мирик и гости: 14

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #801

Сообщение Taty___ » 19 июн 2020, 16:38

de franbgftdgs, а лучше на две недели, у нас 4 июля Берлин-Будапешт) А в Берлин мы не попадаем, т.к. EasyJet рейс отменили(
Taty___
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 19.05.2020
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #802

Сообщение de franbgftdgs » 21 июн 2020, 11:10

А как быть с регистрацией кто подскажет? Стоит ли мне оформлять ее на завтрашний рейс, чтобы типа "мол, я не полетел не по своей вине, я хотел" или регистрация без посадки может вызвать проблемы при будущих полетов у этой авиакомпании?
de franbgftdgs
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 27.05.2020
Город: Mogilëv
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 104
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #803

Сообщение russakowalena » 21 июн 2020, 11:43

de franbgftdgs, без разницы.
У меня в мае был перелет Осло-Будапешт, я сама отменила на сайте Виззаир, сделала скан страницы, что 0 евро возврат, т к на почту этого не прислали. Подала в свою страховую, вчера деньги пришли на счет.
Так что явно они расчитывают на то, что в др странах это забота страховых возвращать в таких ситуациях.
Аватара пользователя
russakowalena
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8916
Регистрация: 17.02.2007
Город: Осло
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 101
Страны: 44
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #804

Сообщение Baranessa » 21 июн 2020, 11:51

А мне вот интересно следующее: будет ли продлено оплаченное членство Wizz Discount Club на тот промежуток времени, которым не смогли воспользоваться пассажиры? 3 раза рейсы уже отменены, каждый раз по 2 месяца ждём возврат средств. Интересно, будут ли венгры столь лояльны в данном вопросе.
UIA/МАУ в Украине продлили до конца 2021 года действующие уровни программы лояльности (правда, хитрожопые Коломойский авиалинии убрали из продажи билеты, выключающие багаж, и теперь привилегией дополнительного провоза багажа по уровню участия воспользоваться невозможно, багаж только за деньги покупать).
Baranessa
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 31.12.2018
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 3
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #805

Сообщение AndyXmas » 21 июн 2020, 12:08

Baranessa писал(а) 21 июн 2020, 11:51:А мне вот интересно следующее: будет ли продлено оплаченное членство Wizz Discount Club на тот промежуток времени, которым не смогли воспользоваться пассажиры? 3 раза рейсы уже отменены, каждый раз по 2 месяца ждём возврат средств. Интересно, будут ли венгры столь лояльны в данном вопросе.

Членство в клубе не продлевается
AndyXmas
почетный путешественник
 
Сообщения: 3179
Регистрация: 02.06.2014
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 51
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #806

Сообщение Baranessa » 21 июн 2020, 12:17

AndyXmas, Вы уже получили официальный ответ от АК на свой запрос?
В штатных условиях - конечно не продлевается, это я прекрасно знаю, правила участия мне известны.
Речь в данном случае идёт об условиях форс-мажора, при которых пассажиры не по своей вине не могут воспользоваться данной услугой
Baranessa
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 31.12.2018
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 3
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #807

Сообщение AndyXmas » 21 июн 2020, 12:39

У меня не продлили. Срок членства истёк.
AndyXmas
почетный путешественник
 
Сообщения: 3179
Регистрация: 02.06.2014
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 561 раз.
Возраст: 51
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #808

Сообщение Baranessa » 21 июн 2020, 12:54

AndyXmas, попробуйте написать запрос! Автоматически никто продлевать массово не будет, только по запросу можно будет чего-то добиться
Baranessa
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 31.12.2018
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 3
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #809

Сообщение Iryna2201 » 21 июн 2020, 17:59

Где-то здесь мелькал тел, куда можно позвонить, если после 60дней деньги так и не поступили на карту.
Напишите, плиз, куда звонить.
Iryna2201
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 19.11.2019
Город: Севастополь
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #810

Сообщение Parisolog » 21 июн 2020, 18:51

Аквалангистка писал(а) 14 июн 2020, 21:20:Время вылета из Москвы в Лондон 3 июля

Не нужно переживать...скоро получите письмо счастья об отмене всего рейса, а не о переносе на 5 минут...
Parisolog
активный участник
 
Сообщения: 818
Регистрация: 28.07.2006
Город: Kerkakutas
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 59
Страны: 32
Отчеты: 7

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #811

Сообщение ass » 21 июн 2020, 21:17

Baranessa писал(а) 21 июн 2020, 11:51: будет ли продлено оплаченное членство Wizz Discount Club

Baranessa писал(а) 21 июн 2020, 12:54:только по запросу можно будет чего-то добиться

Писал письмо по этому поводу. Ответили, что никаких продлений членства не предусмотрено.
IР есть — IQ не надо
Аватара пользователя
ass
путешественник
 
Сообщения: 1006
Регистрация: 22.10.2009
Город: Градец Кралове
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 169 раз.
Возраст: 60
Страны: 25
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #812

Сообщение piper-maru » 26 июн 2020, 11:59

Logan3x писал(а) 13 июн 2020, 21:39:Каждый оператор выдаёт новые версии

я вообще подрасстроена
мне тут писали выше что звонки бесплатные а у меня списались деньги
каждый день новые версии
денег нет с марта... и еще зависли и на рейнейре((((
piper-maru
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 18.01.2019
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #813

Сообщение чапидзе » 26 июн 2020, 13:09

piper-maru писал(а) 26 июн 2020, 11:59:мне тут писали выше что звонки бесплатные а у меня списались деньги

а какая сумма списалась?
и сколько длился разговор?
на какой номер звонили?
чапидзе
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 23.12.2012
Город: Ижевск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #814

Сообщение piper-maru » 26 июн 2020, 15:39

чапидзе писал(а) 26 июн 2020, 13:09:на какой номер звонили?

74995005676
piper-maru
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 18.01.2019
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #815

Сообщение AquaMarina65 » 27 июн 2020, 21:57

Ситуация. У меня три брони на август, сентябрь и октябрь из Москвы в Лондон и обратно.
В двух из этих случаях была оплачена опция Flex по акции за один евро.
Понятно, что сейчас с полётами ничего не понятно. Острого говоря, сентябрь я бронировала на случай если август сорвётся. А на октябрь нужна новая виза и это вилами по воде.
И вот Wizz отменил вообще полёты в Россию из Лутона по вторникам и субботам, мне перенесли брони на даты с полётами, но хотят моего согласия. Это затрагивает все три мои предполагаемые путешествия. Где-то замена наилучшую дату, где-то неприемлемая.
Мне предлагается или согласиться с предлагаемой заменой или
rebook to another flight operated by us on the same or – if necessary – a comparable route, that is maximum 14 days before or maximum 60 days after the scheduled date of departure of the original flight, subject to availability of seats.
Или отменить и вернуть деньги.

Но я нигде не вижу: в какой срок я должна сделать выбор? Мне сейчас, понятно, выгодней тянуть до последнего, но не понимаю: есть ли сроки ответа.
Второй момент: если я сейчас поменяю дату, то мой оплаченый Flex сохраниться и я смогу поменять ещё раз или нет?
AquaMarina65
полноправный участник
 
Сообщения: 226
Регистрация: 27.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 45
Страны: 3
Пол: Женский

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #816

Сообщение Romanbelic » 28 июн 2020, 00:01

AquaMarina65 писал(а) 27 июн 2020, 21:57:если я сейчас поменяю дату, то мой оплаченый Flex сохраниться и я смогу поменять ещё раз или нет?

Сохранится, Вы сможете делать замены всегда бесплатно за 4 (или 3 не помню точно) часа до вылета.
Romanbelic
полноправный участник
 
Сообщения: 279
Регистрация: 23.06.2015
Город: Кривой Рог
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 33
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #817

Сообщение nelchnelch » 29 июн 2020, 14:59

Я по sipnet звонил, 0.03$ минута. Видимо вы сотовому оператору своему за межгород заплатили
nelchnelch
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 09.12.2008
Город: Калининград
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #818

Сообщение Iryna2201 » 01 июл 2020, 16:48

Вот прошло 60дней с момента получения инвойса.
И тишина в эфире. Пока ничего не пришло ((
Iryna2201
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 19.11.2019
Город: Севастополь
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 55

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #819

Сообщение Ozztek » 02 июл 2020, 23:12

Вот интересно, инвойс пришел 26.05
Оформлял возврат на карту по телефону
Iban предоставить не смог, так как у Альфа банка его вроде и нет, они через swift работают

Сегодня уже 37 день ожидания возврата, есть смысл паниковать или им звонить?
Ozztek
новичок
 
Сообщения: 33
Регистрация: 23.05.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: WizzAir отмена рейсов, возврат денег за билеты

Сообщение: #820

Сообщение listat » 03 июл 2020, 08:26

Скажите , взял деньги еще в апреле на счет 120%. Чета у меня нет веры, что начнут летать в этом году. Я могу вернуть деньги на карту 100%. А вдруг разорятся? Хотя сомневаюсь.
listat
путешественник
 
Сообщения: 1338
Регистрация: 06.05.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 40 раз.
Возраст: 38
Отчеты: 1

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль