Форум Винского

**Jonny.P** » 23 июн 2020, 23:23

Я покупал билеты через партнёра одним заказом туда/обратно. Позвонил в АК, сказали что надо обращаться к продавцу. Зашёл на сайт, там есть форма обратной связи, всё понятно. Написал на полный возврат. У них информация, что обрабатывают по датам, ближайшим к отмененным рейсам, и возврат денег обещают в течение месяца после обработки.

**Лина4205** » 24 июн 2020, 15:54

plat75 отпишитесь потом пожалуйста , удалось ли поменять билеты и на каких условиях

А на 1 июля у Вас рейс в личном кабинете еще не снят разве ?

**plat75** » 24 июн 2020, 16:46

Лина4205 писал(а) 24 июн 2020, 15:54:plat75 отпишитесь потом пожалуйста , удалось ли поменять билеты и на каких условиях

А на 1 июля у Вас рейс в личном кабинете еще не снят разве ?

Хорошо, отпишусь.
Рейс снят. Пришло смс и на почту письмо, но я не тороплюсь перебронировать, хотелось бы точности от наших властей, когда выехать можно будет.
Сдавать билеты не хочу, брал на распродаже, вроде 40 долларов с багажом. Сейчас за эту цену подобное не купить)))

**Моська** » 24 июн 2020, 16:53

Майские билеты брали двумя траншами. Мне сказали, что вернут деньги в июне, мужу - что через 2 месяца после снятия ограничений. Заметьте, никто не предложил сертификат с обтекаемыми условиями!:) Денег всё ещё ждем-с.

**plat75** » 01 июл 2020, 13:56

Билеты по отмененому рейсу изменили дату, второй раз, все бесплатно.
Первый раз рейс должен был быть в мае, я менял дату на 1 июля, вчера по телефону поменял на 27 июля, но думаю что не полетят еще.
Интересная информация выяснилась при общении с авиакомпанией, что есть 1 месяц после даты отмененого полета, что бы изменить дату вылета.
Она мне предложила сразу не выбирать дату полета а определиться с вылетом и после позвонить и назначить дату.

**Лина4205** » 01 июл 2020, 18:19

plat75 Спасибо за информацию ! Я начинаю думать о переносе на осень ((

**Denya78** » 03 июл 2020, 11:06

Интересно получается, вылет Краснодар-Анталия на 16 июля, на сайте рейс досихпор не снят, звонил в колл-центр, сказали также что рейс еще не снят. А Росавиация закрыла вылеты до 1 августа, и что теперь делать?

**Aurika** » 03 июл 2020, 11:42

Подождите немного, скоро этот рейс отменят.

**Anastasiya1103** » 03 июл 2020, 15:48

Ребят, подскажите может кто сталкивался. Купила через Тиньков путешествия билет у Пегасуса. Тиньков не возвращает деньги за отмененный рейс 3 мая. Ссылается на то, отправили запрос в авиакомпанию и повлиять на решение не могут. Кто нибудь сталкивался ?

**Denya78** » 03 июл 2020, 16:41

Anastasiya1103, А что здесь непонятного? Авиакомпания говорит, что возврат денег в течение 2-х месяцев после возобновления полетов, они уже полетели в Россию? Нет, тогда еще отсчет двух месяцев не начался! Я брал билеты по самому дорогому возвратному тарифу у Пегасуса, так вот мне сказали ждать возврата средств вместе со всеми по вышеописанному правилу(

**Denya78** » 03 июл 2020, 16:43

Aurika, и да, рейс на 16 июля таки отменили, перебронировал на 6 августа, опять одни надежды на нашу Росавиацию

**Лина4205** » 09 июл 2020, 14:48

Denya78 - напишите потом, получится ли улететь )) Я слежу за ситуацией, у меня на середину августа рейс пока живой в личном кабинете )

**Miss_yulia** » 09 июл 2020, 20:28

На 31 июля рейс отменили. Надо какое-то заявление писать на возврат ? Я не хочу перебронировать. Решили уже отдыхать в Крыму(

**metallord13** » 13 июл 2020, 21:38

А кто в курсе что сейчас происходит с теми рейсами Пегасуса которые есть сейчас с Украины и Казахстана? На сайте рейсы то есть то нет , вообщем в произвольном порядке по дням.. Это рейсы все забиты или наоборот отменяют и уплотняют существующие?С Украины и Казахстана на июль отменяют ещё рейсы?

**Punk** » 14 июл 2020, 04:08

metallord13, в Казахстане ввели карантин до 19 июля, а вчера продлили до конца месяца. А Турция отменила авиасообщение с Казахстаном на время карантина

**tla** » 14 июл 2020, 08:27

Иржи75 писал(а) 07 фев 2019, 11:12:Изучив внимательно условия обнаружил что по тарифу Bussiness Flex оплата возвращается без штрафов, но при этом не возвращается один из сборов. Мои потери составили 60 долларов на двоих - оплатил 780 (а не 830 как писал выше), а вернули 720

Есть большой соблазн купить билеты Харьков-Стамбул на октябрь по тарифу Bussiness Flex, т.к. скорее всего нужно будет делать возврат. Но не могу найти на сайте какой именно этот сервисный сбор, который не возвращается. Это фиксированная сумма или зависит от стоимости билетов? Потому что 60 долларов это больше третьей части стоимости, жалко...
Вчера целый день копалась на сайте Пегасуса, даже дошла на стадии покупки билета до оплаты - нигде не вижу раскладку общей суммы стоимости билета на части. Слепая я или нет такого? Всякие правила, пакеты и пр. тоже читала, подозреваю что не все, но я старалась:)

**julie2000** » 14 июл 2020, 15:48

Три с половиной месяца жду возврат денег за аннулированные билеты. Аннулировала 27 марта, со штрафом. На письма отвечают, что моя заявка в процессе.
Есть тут такие же, как я, кто ждет возврат денег за билеты четвертый месяц?

**julie2000** » 14 июл 2020, 16:12

Три с половиной месяца жду возврат денег за аннулированные билеты. Аннулировала 27 марта, со штрафом. Это еще до введения в действие правила, что возврат через два месяца после возобновления полетов. На письма отвечают, что моя заявка в процессе.
Есть тут такие же, как я, кто ждет возврат денег за билеты четвертый месяц?

**Лина4205** » 14 июл 2020, 16:51

julie2000 - возврат денег должен быть осуществлен не позднее, чем через 60 дней после 2х стороннего восстановления полетов. Они восстановлены ? нет. В чем вопрос ?

**Barsya** » 14 июл 2020, 17:42

julie2000, нам сказали:деньги будут возвращены в течение 3 месяцев после возобновления полетов

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР