Форум Винского

**reginasim** » 30 май 2020, 17:18

Вообще написано, что если вы браоировали билет до 26 марта, то без доплат. А вот если после, то доплачивать разницу придется.

**HEOH** » 30 май 2020, 17:21

reginasim, тыкните где написано

**reginasim** » 30 май 2020, 17:23

Tickets that are booked on 26th March 2020 and before can re-book their tickets for flights until 27 March 2021 without paying any penalty or difference.
- If you book after 26th of March and your flights is cancelled, you still change your ticket without penalty and just pay the difference between the new flight.

**reginasim** » 30 май 2020, 17:24

У них на сайте https://www.flypgs.com/en/press-room/an ... -june-2020

**HEOH** » 30 май 2020, 17:45

reginasim писал(а) 30 май 2020, 17:23:Tickets that are booked on 26th March 2020 and before can re-book their tickets for flights until 27 March 2021 without paying any penalty or difference.
- If you book after 26th of March and your flights is cancelled, you still change your ticket without penalty and just pay the difference between the new flight.

Эта оговорка написана в параграфе под заголовком "Reissue/Change". Боюсь что они имели ввиду здесь второй предложенный вариант когда вы сразу меняете дату полёта на более позднюю а не вариант "open ticket" который видимо будет разновидностью ваучера как уже писали выше. В общем двусмысленно написано очень.

**reginasim** » 30 май 2020, 17:50

Ну, значит, будем готовиться к худшему. Но надеяться на лучшее)))

**reginasim** » 30 май 2020, 18:09

С другой стороны, перед тем, как переоформить свой билет на open ticket, я долго изучала все пресс-релизы авиакомпании и вообще информацию о билетах с открытой датой. Нигде не было написано о доплатах. Такой билет вообще изначально дороже.

**reginasim** » 30 май 2020, 18:48

Вставлю свои последние "три копейки"))) в их общих правилах написано, что доплачивается разница в том случае, если вы решили повысить класс тарифа своего билета с открытой датой. Изначально он базовый (Essentials 8 кг ручной клади+20 кг). Смотрите пункты 4.3.4 и 4.3.5 https://www.flypgs.com/ru/полезная-инфо ... авила#2019

**plat75** » 30 май 2020, 20:40

Что тут спорить?
То что я написал выше мне озвучил оператор по телефону, когда я менял дату на отменный билет.
Можете еще гадать сколько угодно, для достоверности позвоните им сами и услышите правильную информация

**reginasim** » 30 май 2020, 21:34

Нет, это не депозит в нашем случае. Это вполне официальный open ticket. Даже более выгодный, т.к. в обычных условиях в нем нельзя менять направление. А пегасусы пишут, что в данной ситуации можно будет его использовать в любом направлении. У туркишей сейчас такая же политика. Сын только что менял билет с вылетом в Анкару на 4 июня на билет с открытой датой. И уточнял условия. Но вы правы. Самое верное позвонить и узнать все самому.

**pahan555** » 05 июн 2020, 08:03

А какие варианты могут быть, если брать билеты сейчас на октябрь-ноябрь в Москва-Стамбул-Египет ? Сейчас действует ограничение по выезду, т.е. я покупаю билеты зная об этом, беру риск на себя. Если ограничения к тому времени снимут, то я лечу, всё ОК. Если не снимут, рейс отменяют? Варианты по возврату будут действовать?

**HEOH** » 05 июн 2020, 09:56

pahan555, я думаю дождаться осени и осенью билет менять если ограничения снимут. Вроде нет обязаловки срочно менять дату вылета

**metallord13** » 07 июн 2020, 17:48

Звонил в пегасус в Стамбул(номер российский). Сказали если дату не поменял до вылета то билет сгорает.Кто уточнял ещё данный вопрос??8

**Miss_yulia** » 08 июн 2020, 21:37

У меня были билеты на 11.07 в Аланию с Победой и на 31.07 в Москву с Пегасусом. Вчера рейс Победа отменила. Звонила сегодня в Пегасус. Сказали, что это мои проблемы. Я могу только ждать, что либо отменят рейс, либо менять билеты на билеты с открытой датой с доплатой. Вот теперь даже не знаю что делать(

**senator** » 08 июн 2020, 21:39

Miss_yulia писал(а) 08 июн 2020, 21:37: Вот теперь даже не знаю что делать(

Здесь тоже не знают что вам делать. А что вы хотите сделать?

**GayFriendly** » 08 июн 2020, 22:05

Ну отменит Пегасус вылет, в чем проблема то? Ждите

**Miss_yulia** » 08 июн 2020, 22:45

А если не отменит? В идеале мне хотелось бы вернуть деньги))))

**Denya78** » 08 июн 2020, 22:56

А если не отменит, вернут деньги со штрафом

**GayFriendly** » 08 июн 2020, 23:11

Что значит не отменит? Если Россия не наладит вылеты все рейсы будут отменены, если наладит, просто купить рейс туда

**fortune1979** » 13 июн 2020, 17:48

Все прочитала. Мне вернули средства за отемененные билеты в Стамбул в конце апреля. Вернули ровно ту сумму, которую я платила в рублях. Вопрос по открытому билету (уже звонила в кц, вроде разобралась, а теперь снова сомневаюсь). У нас вылет в Анталию 23 июня, до какой даты билет нужно конвертировать в открытый? Возможно ли при выборе даты после конвертации прилёт выбрать в один город, а вылет из другого?

**metallord13** » 20 июн 2020, 10:40

Как сейчас с билетами купленными на июль ? Отменяют или нет?Интерес к вылетам из России и Украины.

**Jonny.P** » 20 июн 2020, 11:17

Всем добра! Были билеты на 12.07. из Москвы, обратно на 27.07. Сегодня посмотрел на сайте билет на 12-е просто пропал. Это как понимать, он отменён?

**plat75** » 20 июн 2020, 12:47

Jonny.P писал(а) 20 июн 2020, 11:17:Всем добра! Были билеты на 12.07. из Москвы, обратно на 27.07. Сегодня посмотрел на сайте билет на 12-е просто пропал. Это как понимать, он отменён?

Да, рейс отменён.
У меня на 1 июля билеты были. Думаю числа 29 июня звонить и дату менять, а то вообще не понятно Когда Россия выпускать начнет.

**Кировчанка** » 21 июн 2020, 16:42

Jonny.P писал(а) 20 июн 2020, 11:17:Это как понимать, он отменён?

Отменен. У нас тоже были на 12 и 22 июля Москва - Даламан - Москва. Сегодня пришло сообщение об отмене. Позвонила в российский колл-центр (не тот номер, что в письме) и оформила полный возврат за оба рейса, по времени заняло минут пять.
Кстати, кто-нибудь уточнял, деньги возвращают после возобновления каких конкретно полетов? Полетов Пегасуса вообще (например, в другие страны, если Россия еще закрыта будет), полетов между Россией и Турцией, или полетов по нашему маршруту? Забыла уточнить.

**Aurika** » 21 июн 2020, 20:46

После возобновления полетов в Россию, я узнавала.

**kleapatra** » 22 июн 2020, 22:39

На сайте аэропорта Домодедово есть расписания полетов: Анталия, Гази Паша , Измир, Даламан - с 02.08.2020, Сабиха Г. - с 15.07 - среда, сб

**kleapatra** » 22 июн 2020, 22:41

Знакомые, работающие в аэропорту говорят, что Россия наладит международное сообщение не раньше 1 августа, к сожалению

**plat75** » 23 июн 2020, 07:22

kleapatra писал(а) 22 июн 2020, 22:41:Знакомые, работающие в аэропорту говорят, что Россия наладит международное сообщение не раньше 1 августа, к сожалению

Вот это похоже на то что так будет. Менять билет нужно до 1 июля, надеюсь точная информация появиться к этому времени. Хотелось бы уж вылететь)))

**Лина4205** » 23 июн 2020, 12:45

я поменяла билеты с мая на 17 августа , очень надеюсь улететь ))
Если не получится - дадут ли поменять еще раз, интересно

**plat75** » 23 июн 2020, 16:23

Лина4205 писал(а) 23 июн 2020, 12:45: дадут ли поменять еще раз, интересно

вот мне предстоит это делать второй раз, тоже были билеты на май, поменял их на 1 июля, теперь тоже менять надо.
Планирую ближе к 1 июля менять, может уже будет более точно известно когда границы откроют.
Сейчас все про 15 июля говорят, но уже не верится.

**Jonny.P** » 23 июн 2020, 23:23

Я покупал билеты через партнёра одним заказом туда/обратно. Позвонил в АК, сказали что надо обращаться к продавцу. Зашёл на сайт, там есть форма обратной связи, всё понятно. Написал на полный возврат. У них информация, что обрабатывают по датам, ближайшим к отмененным рейсам, и возврат денег обещают в течение месяца после обработки.

**Лина4205** » 24 июн 2020, 15:54

plat75 отпишитесь потом пожалуйста , удалось ли поменять билеты и на каких условиях

А на 1 июля у Вас рейс в личном кабинете еще не снят разве ?

**plat75** » 24 июн 2020, 16:46

Лина4205 писал(а) 24 июн 2020, 15:54:plat75 отпишитесь потом пожалуйста , удалось ли поменять билеты и на каких условиях

А на 1 июля у Вас рейс в личном кабинете еще не снят разве ?

Хорошо, отпишусь.
Рейс снят. Пришло смс и на почту письмо, но я не тороплюсь перебронировать, хотелось бы точности от наших властей, когда выехать можно будет.
Сдавать билеты не хочу, брал на распродаже, вроде 40 долларов с багажом. Сейчас за эту цену подобное не купить)))

**Моська** » 24 июн 2020, 16:53

Майские билеты брали двумя траншами. Мне сказали, что вернут деньги в июне, мужу - что через 2 месяца после снятия ограничений. Заметьте, никто не предложил сертификат с обтекаемыми условиями!:) Денег всё ещё ждем-с.

**plat75** » 01 июл 2020, 13:56

Билеты по отмененому рейсу изменили дату, второй раз, все бесплатно.
Первый раз рейс должен был быть в мае, я менял дату на 1 июля, вчера по телефону поменял на 27 июля, но думаю что не полетят еще.
Интересная информация выяснилась при общении с авиакомпанией, что есть 1 месяц после даты отмененого полета, что бы изменить дату вылета.
Она мне предложила сразу не выбирать дату полета а определиться с вылетом и после позвонить и назначить дату.

**Лина4205** » 01 июл 2020, 18:19

plat75 Спасибо за информацию ! Я начинаю думать о переносе на осень ((

**Denya78** » 03 июл 2020, 11:06

Интересно получается, вылет Краснодар-Анталия на 16 июля, на сайте рейс досихпор не снят, звонил в колл-центр, сказали также что рейс еще не снят. А Росавиация закрыла вылеты до 1 августа, и что теперь делать?

**Aurika** » 03 июл 2020, 11:42

Подождите немного, скоро этот рейс отменят.

**Anastasiya1103** » 03 июл 2020, 15:48

Ребят, подскажите может кто сталкивался. Купила через Тиньков путешествия билет у Пегасуса. Тиньков не возвращает деньги за отмененный рейс 3 мая. Ссылается на то, отправили запрос в авиакомпанию и повлиять на решение не могут. Кто нибудь сталкивался ?

**Denya78** » 03 июл 2020, 16:41

Anastasiya1103, А что здесь непонятного? Авиакомпания говорит, что возврат денег в течение 2-х месяцев после возобновления полетов, они уже полетели в Россию? Нет, тогда еще отсчет двух месяцев не начался! Я брал билеты по самому дорогому возвратному тарифу у Пегасуса, так вот мне сказали ждать возврата средств вместе со всеми по вышеописанному правилу(

**Denya78** » 03 июл 2020, 16:43

Aurika, и да, рейс на 16 июля таки отменили, перебронировал на 6 августа, опять одни надежды на нашу Росавиацию

**Лина4205** » 09 июл 2020, 14:48

Denya78 - напишите потом, получится ли улететь )) Я слежу за ситуацией, у меня на середину августа рейс пока живой в личном кабинете )

**Miss_yulia** » 09 июл 2020, 20:28

На 31 июля рейс отменили. Надо какое-то заявление писать на возврат ? Я не хочу перебронировать. Решили уже отдыхать в Крыму(

**metallord13** » 13 июл 2020, 21:38

А кто в курсе что сейчас происходит с теми рейсами Пегасуса которые есть сейчас с Украины и Казахстана? На сайте рейсы то есть то нет , вообщем в произвольном порядке по дням.. Это рейсы все забиты или наоборот отменяют и уплотняют существующие?С Украины и Казахстана на июль отменяют ещё рейсы?

**Punk** » 14 июл 2020, 04:08

metallord13, в Казахстане ввели карантин до 19 июля, а вчера продлили до конца месяца. А Турция отменила авиасообщение с Казахстаном на время карантина

**tla** » 14 июл 2020, 08:27

Иржи75 писал(а) 07 фев 2019, 11:12:Изучив внимательно условия обнаружил что по тарифу Bussiness Flex оплата возвращается без штрафов, но при этом не возвращается один из сборов. Мои потери составили 60 долларов на двоих - оплатил 780 (а не 830 как писал выше), а вернули 720

Есть большой соблазн купить билеты Харьков-Стамбул на октябрь по тарифу Bussiness Flex, т.к. скорее всего нужно будет делать возврат. Но не могу найти на сайте какой именно этот сервисный сбор, который не возвращается. Это фиксированная сумма или зависит от стоимости билетов? Потому что 60 долларов это больше третьей части стоимости, жалко...
Вчера целый день копалась на сайте Пегасуса, даже дошла на стадии покупки билета до оплаты - нигде не вижу раскладку общей суммы стоимости билета на части. Слепая я или нет такого? Всякие правила, пакеты и пр. тоже читала, подозреваю что не все, но я старалась:)

**julie2000** » 14 июл 2020, 15:48

Три с половиной месяца жду возврат денег за аннулированные билеты. Аннулировала 27 марта, со штрафом. На письма отвечают, что моя заявка в процессе.
Есть тут такие же, как я, кто ждет возврат денег за билеты четвертый месяц?

**julie2000** » 14 июл 2020, 16:12

Три с половиной месяца жду возврат денег за аннулированные билеты. Аннулировала 27 марта, со штрафом. Это еще до введения в действие правила, что возврат через два месяца после возобновления полетов. На письма отвечают, что моя заявка в процессе.
Есть тут такие же, как я, кто ждет возврат денег за билеты четвертый месяц?

**Лина4205** » 14 июл 2020, 16:51

julie2000 - возврат денег должен быть осуществлен не позднее, чем через 60 дней после 2х стороннего восстановления полетов. Они восстановлены ? нет. В чем вопрос ?

**Barsya** » 14 июл 2020, 17:42

julie2000, нам сказали:деньги будут возвращены в течение 3 месяцев после возобновления полетов

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР