Singapore Airlines отзывы

[натали 7]

Путешествуя с Сингапурскими Авиалиниями Вы имеете ряд привилегий!
Необходимо просто предъявить свой посадочный талон и наслаждаться многочисленными подарками и услугами.
Скидка действует в течении 7 дней после прибытия.

Singapore Airlines: акции для транзитных пассажиров, промокоды, ваучеры
Singapore Airlines выбор места в самолете
Сингапур - стоповер. Кто что знает?
Singapore Airlines KrisFlyer

Singapore Airlines отмена рейсов, возврат денег

[AsiaLover]

Друзья, кто-то летал Сингапурцами в РФ?
Они требуют тест на ковид при посадке в Россию у граждан РФ?

На сайте у них написано, что не нужно :)
Но мало ли...

[Poseidon]

На сайте у них написано, что не нужно :)

Раз написано на сайте, что не нужно, значит не нужно.

[Chami Li]

Что касается любых передвижений по аэро , кто в бизнесе, им вроде бы как можно будет в лаунж пойти, никому из эконома никуда - нет

На сайте авиакомпании нашла информацию - к сожалению, для следующих из РФ транзитом через Сингапур пассажиров лаунж в принципе недоступен, вне зависимости от класса или статуса.
https://www.singaporeair.com/ru_RU/ru/t ... -measures/

Even if you are eligible for lounge access, you should check if it is open before planning a visit as there may have been changes due to the Covid-19 outbreak. In Singapore Changi Airport, only the SilverKris lounge in Terminal 3 is open. However, most passengers transiting through Singapore, except those arriving from Australia (excluding New South Wales), Brunei, Mainland China, New Zealand, Taiwan and Vietnam, will not be allowed access due to regulatory requirements.

Одна надежда: в тексте всё же написано most, а не all.

[fragment1313]

Когда летел назад, увидел в ковидной транзитной зоне отдельный лаунж, для бизнеса, не знаю насколько он хорош, тк по Приорити Пасс туда не пустили ))))

[sergey.nov]

транзит в сингапуре следующий- на выходе из самолёта собирают группу людей и вы все идёте за человеком в спец зону аэропорта , отходить никуда нельзя. сидите там без кафе и магазинов и потом так же организованно группой ведут к след рейсу

Закуски и напитки в этой спецзоне платные? Картой Priority Pass в этом аэропорту таким пассажирам не воспользоваться?

[krand74]

Доброго дня! Подскажите пожалуйста, при тарифе Economy Lite указано: изменение бронирования бесплатно. В условиях изменение маршрута допускается. Вопрос: изменение дат возможно?

[Poseidon]

Доброго дня! Подскажите пожалуйста, при тарифе Economy Lite указано: изменение бронирования бесплатно. В условиях изменение маршрута допускается. Вопрос: изменение дат возможно?

Да, возможно. До 31 декабря неоднократно можно менять. Если вылет в следующем году, то после 31 декабря только один раз до вылета ещё можно поменять. Штрафов за обмен нет, только разница в тарифах, если она есть.

[Pixta]

транзит в сингапуре следующий- на выходе из самолёта собирают группу людей и вы все идёте за человеком в спец зону аэропорта , отходить никуда нельзя. сидите там без кафе и магазинов и потом так же организованно группой ведут к след рейсу

Кто-нибудь знает, это до сих пор актуально? Второй день ломаю голову, надо лететь в Москву в конце апреля 2022, через Сингапур по цене подходит. Но остановку можно брать 1 час, 16 часов (прилет в Сингапур в 8 утра, вылет в полночь), а можно прилет в 3 дня, вылет в полночь. В Сингапуре ни разу не была и вообще не особо путешественник, поэтому хотелось бы пробежаться по городу, когда еще будет шанс. Возможно ли это сейчас или не морочить голову и брать короткую пересадку?

[DeVa36]

Возможно ли это сейчас или не морочить голову и брать короткую пересадку?

Сейчас - невозможно. Из аэропорта не выпускают. Что будет в апреле 22- неизвестно.

[margo-amiga]

Добрый всем! Такая ситуация. Есть не использованный перелет USM-DME на 01.05.2020, покупался в августе 2019 через Авиакассу. Когда все отменили, на почту пришло письмо от сингапурцев, что смогу поменять перелет до 31.12.2021. Сегодня позвонила в представительство в Москве, спросить что надо сделать, чтоб перенести полет на апрель 2022. Барышня на телефоне сказала :"не фига! обмен возможен только в течении 1 года с момента покупки." Смотрю на сайте, там ничего такого нет, только то, что если вылет не состоялся с 24.01.20 по 31.03.21, то можно менять не ограничено раз. Подскажите как быть в этой ситуации, куда обращаться ? Изначально , когда начали отменять рейсы, я писала в Авиакассу с просьбой перенести на попозже и они всячески юлили. Я написала в российскую поддержку сингапурцев и те без проблем сами все поменяли. А теперь даже и не знаю куда обращаться. Подскажите, пожалуйста!

[Viachik]

на почту пришло письмо от сингапурцев, что смогу поменять перелет до 31.12.2021.

У вас есть это письмо. Я его не читал - потому не понимаю трансляцию от вас, в части указанной даты, что именно вы можете поменять - либо дату самого вылета, либо обратиться за оным до этой даты. При вашем понимании, что они вам что-то должны - обращайтесь письменно в адрес авиакомпании, сопроводив свое обращение и желание, этим их ответом.

Я написала в российскую поддержку сингапурцев и те без проблем сами все поменяли. А теперь даже и не знаю куда обращаться.

Из этой "дополнительной" информации мне ваша ситуация становится совсем непонятной :)

Подскажите, пожалуйста!

:)

[margo-amiga]

Из этой "дополнительной" информации мне ваша ситуация становится совсем непонятной :)

Был билет Москва-Самуи- Москва. Обратный перелет 01.05.2020 из-за ковида не состоялся, отменили. От Сингапур Аир пришло письмо " даем срок до 31.12.2021 на изменение даты полета, а еще и баллов добавим" . Сейчас появилось расписание на Москву. Хочу поменять билеты на апрель. Звоню в Москву, барышня говорит :" Билеты вижу, отмененный перелет вижу, но менять не буду, т.к. менять можно в течении года со дня покупки билета, а это было в сентябре 2019. Обращайтесь за возвратом денег за пол билета" . А мне не надо денег, мне билет надо. Вот и спрашиваю как поменять билет?!

[Viachik]

Вот и спрашиваю как поменять билет?!

Да х.з. как поменять не сам билет, а его обратную не использованную составляющую. Туда-сюда - тариф и билет в оба конца. У вас осталась не использованная часть обратки. Кроме авиакомпании никто на форуме вам не поменяет то ( и на что), о чем вы даже толком сформулировать не можете :) . Рекомендации уже даны - пишите. Им - а не здесь ))).

[margo-amiga]

о чем вы даже толком сформулировать не можете :) .

Да уж как еще-то формулировать? Надо поменять дату вылета" ковидного" билета. На оф. сайт обратиться не могу, пробовала, там когда заполняешь форму, надо обязательно заполнить графу с номером брони или билет а они не находятся, ни бронь , ни билеты. Хотя по телефону московского офиса сказали , что видят, но менять нельзя, срок закончился. А на сайте компании написано, что можно. Может как-то можно обратиться не через сайт? Должна же быть какая-то почта для обращений?!

[Viachik]

Да уж как еще-то формулировать?

Видимо, (увы) не получится. Так, чтобы вас ( или вы) поняли.

Может как-то можно обратиться не через сайт? Должна же быть какая-то почта для обращений?!

Ответ вам даст гугл , если наберете How can I email Singapore Airlines?

[Poseidon]

Кто собирается лететь Singapore Airlines - с завтрашнего дня, то есть с 9 сентября тест должен быть сделан не ранее чем за 48 часов до посадки на рейс.

[Viachik]

Полный текст

SINGAPORE AIRLINES: ВАЖНО ПЦР-ТЕСТ ЗА 48Ч. ДО ВЫЛЕТА
Ознакомьтесь с важными изменения в требованиях к ПЦР-тестам, вступающими в силу с 9 сентября 2021 года: ПЦР-тест должен быть сделан не ранее, чем за 48 часов до посадки на рейс.

Подробнее читайте ниже.
Изменения и дополнения выделены красным:

Напоминаем, что ПЦР-тестирование является обязательным перед посадкой на все рейсы авиакомпаний для всех путешественников, прибывающих, убывающих или следующих транзитом через Сингапур.
Для посадки на рейс все путешественники должны предъявить действительный отрицательный результат ПЦР-теста на Covid-19, сделанный не ранее, чем за 48 часов до посадки на рейс.

Данное изменение вступает в силу 9 сентября 2021 года.
До 9 сентября 2021 года на борт принимаются пассажиры с отрицательным ПЦР-тестом, сделанным не ранее, чем за 72 часа до вылета.

Данное правило не распространяется:

А) на путешественников младше трёх лет (детей 2018 г.р. и ранее)1 ;

исключение: RT-PCR тест (Real Time PCR) обязателен для всех пассажиров, включая новорожденных и младенцев до 2 лет, следующих в Таиланд по программе “Sandbox“; подробнее о необходимых документах читайте здесь

Б) на путешественников, которые находились на территории одной страны или региона, указанных в Приложении к Директиве № 09/20202 не менее 21 дня до полёта в Сингапур3 , при этом данные путешественники не должны следовать транзитом через страну, не упомянутую в Приложении.

Путешественникам, которые прибывают в Сингапур без действительного отрицательного результата теста, может быть отказано во въезде в Сингапур. У имеющих разрешение на постоянное пребывание и владельцев долгосрочных виз, которые не соблюдают новые требования, могут быть аннулировано их разрешение или виза.

__________________________________________________________________

1 Возраст рассчитывается по календарному году, например, если путешественник въезжает в Сингапур в 2021 года, то ПЦР-тест необходимо предъявлять всем тем, кто родился в 2018 и ранее.

2 По состоянию на 6 сентября 2021 г. это следующие страны/регионы: Гонконг, Макао, материковый Китай, Тайвань. Пассажир должен находиться не менее 21 дня на территории одного разрешенного региона, а не путешествовать между разрешёнными регионами в этот период.

3 Например, если запланированный день отправления рейса - D (к примеру, 31 мая 2021 года), последние 21 день подряд относятся к D-21 – D (то есть с 10 по 31 мая 2021 года).

Расчёт 48-часового периода:

А) Для путешественников, выполняющих прямые рейсы в Сингапур, 48 часов будут отсчитываться от запланированного дня вылета рейса в Сингапур.

Например, если рейс запланирован на 10 сентября 2021 года, ПЦР-тест на Covid-19 необходимо сдать не ранее 8 сентября 2021 года

Б) Для тех, кто следует в Сингапур с пересадкой, 48 часов отсчитываются с момента вылета рейса из первого пункта. При этом общая продолжительность транзита не должна превышать 24 часа. Если время транзита превышает 24 часа, то ПЦР-тест необходимо пройти не позднее 48 часов часов до отправления рейса из пункта транзита в Сингапур.

Требования к ПЦР-тестам на Covid-19 остаются прежними:

Сертификат ПЦР-теста на Covid-19 должен быть выдан международно аккредитованной или признанной лабораторией, клиникой или медицинским учреждением, указанным на веб-сайте
Министерства Здравоохранения Сингапура

Сертификат должен содержать следующие данные:

- быть на английском языке

- быть отрицательным ПЦР-тестом (тесты на антитела и т.д. не принимаются)

- должна быть указана дата взятия ПЦР-теста

- ФИО путешественника должны быть указаны, как в паспорте

- Дополнительно в сертификате должны быть указаны: дата рождения и/или гражданство и/или номер паспорта (один из этих пунктов, или несколько сразу).

- QR код ПЦР-теста существенно ускоряет регистрацию в аэропорту.

_______________________________________________________

Обращаем ваше внимание, что необходимо ознакомиться с действующими ограничениями и рекомендациями по передвижению (ссылки ниже):

Рекомендации относительно путешествий (singaporeair.com)

TableforCitiesApprovedforTransit.pdf (singaporeair.com)

https://www.iatatravelcentre.com/world.php

https://www.iatatravelcentre.com/passpo ... ements.htm

Информация о Safe Travel Pass and Air Travel Pass по ссылкам ниже

Overview (ica.gov.sg)

https://safetravel.ica.gov.sg/arriving/overview

SafeTravel (ica.gov.sg)

Источник _https://aviacenter.ru/help-desk/allnews/world-news/singapore-airlines-%E2%80%93-sq/2021/09/08/-singapore-airlines-vazhno-pczr-test-za-48ch.-do-vyileta/

[msmsms]

Добрый день, вопрос по смене даты рейса: возможно ли изменить дату обратного рейса после совершенного рейса туда, то есть, допустим улететь 1 ноября с обратным билетом 30 ноября, а, например, 10 ноября изменить дату обратного рейса с 30 ноября на 30 января

[Viachik]

msmsms, теоретически, т.е. не зная наверняка о том, что по вашим билетам есть жесточайшее ограничение по изменению, можно. Но эта "можность" наверняка выйдет вам в ценовом плане недешево.

[Alександр]

Можно, если это позволяют правила тарифа