ЕВРО 2020, билетное мобильное приложение

[ПрофиТ]

Видеоинструкция, как скачивать и устанавливать билетное мобильное приложение.

phpBB [media]

phpBB [media]

Как получить свои мобильные билеты ?
Болельщики получат выделенные им билеты на мобильный смартфон, через специальное приложение для Android/iOS. Дополнительная плата за это не взимается. Когда начнется процесс распространения билетов, всем болельщикам будут отправлены инструкции по электронной почте.
Необходимо ли для входа на стадион подключение к Интернету ?
Нет. Подключение к Интернету нужно только для того, чтобы скачать билеты. После этого подключение к Интернету для входа на стадион не потребуется.
Однако ваш смартфон должен быть заряжен и на нем нужно будет включить Bluetooth.
Можно ли использовать планшет ?
Нет. Мобильное приложение для билетов работает только на смартфонах. Вы не сможете получить билеты на планшет.

[opaque]

только что пришло уведомление
зашел в ЗАРАНЕЕ установленное приложение
билеты РОССИЯ-БЕЛЬГИЯ в нём
алилуйя

[DmitriiAndreev]

Все привет!

Приобретал билеты на разные матчи на два разных e-mail адреса. Сначала пришли билеты для одного аккаунта. Установил билетное приложение. Все - ок. Билеты отобразились. Сегодня пришли билеты для другого аккаунта. Не нашел, как выйти из аккаунта в мобильно приложении и переустановил его. Попытался войти - не получается. Пишет, что я уже использую приложение на другом телефоне. Попытался войти в первый аккаунт, тоже самое - не могу войти по той же причине. Подскажите, пожалуйста, как быть?

[AVTODOR]

А на планшет (Ipad) кто-нибудь пробовал ставить? Или лучше не стоит рисковать?

[Филюха]

билеты пришли, приложение установил, один билет переслал жене, свой билет сохранил. но! на иконке qr-кода, я сам код не вижу, поверх него висит надпись "нажмите чтобы узнать об активации вашего билета". Нажимаю, идет переход на ролик в ютюбе как в шапке темы. Я не пойму, а что я буду прикладывать ежели qr-код не виден? У всех так или только у меня?

[Larissa75]

Подскажите, пожалуйста, как выйти из одного аккаунта в приложении Билеты, чтобы зайти под другим аккаунтом? Что-то не получается.

[Thunder777]

Объясните такой момент: если я приобрел единственный билет (разумеется, на свое имя) и уже успел его сохранить для себя, то могу я этот единственный билет переслать другому человеку?
Как это технически происходит? Я встречаюсь в Питере с человеком, он мне дает на руки 50 евро и я при нем в приложении вбиваю его почту - и в этот момент билет уходит?
В FAQ на сайте указано следующее:

Перед матчем необходимо будет предоставить личные данные нового владельца билета(ов). В настоящее время от вас не требуется никаких действий. Инструкция о том, как внести данные изменения, будет представлена ближе к турниру.

Была ли уже такая инструкция?

[Edward70]

А на планшет (Ipad) кто-нибудь пробовал ставить? Или лучше не стоит рисковать?

Вроде как приложение только для смартфонов предназначено.

[Sekesh]

Решил кто-то проблему со входом в приложение,где якобы вы сидите на другом телефоне?
А то билеты пришли,а я не могу зайти...

[ПрофиТ]

А на планшет (Ipad) кто-нибудь пробовал ставить? Или лучше не стоит рисковать?

А шапку темы нет желания прочитать ?

[Edward70]

Решил кто-то проблему со входом в приложение,где якобы вы сидите на другом телефоне?
А то билеты пришли,а я не могу зайти...

Читайте внимательно данный раздел. Много раз уже писали кому и куда писать чтобы поправили.

[Sekesh]

Edward70, пишу разроботчикам каждый день,толку ноль

[ПрофиТ]

Я могу ввести у себя все данные моих гостей и не пересылать их им, а уже у входа с одного моего телефона показать все билеты по очереди?

Для вас персонально, выложил видео с инструкцией в шапке темы, советую посмотреть.

[fdc]

Sekesh, как минимум сегодня ответа тоже не будет,- в Швейцарии вьіходной...

[Edward70]

Edward70, пишу разроботчикам каждый день,толку ноль

Адрес электронной почты с которой отправляете претензию совпадает с мылом аккаунта на уефа?

[Sekesh]

Да

[Caparica]

Подскажите, пожалуйста, как выйти из одного аккаунта в приложении Билеты, чтобы зайти под другим аккаунтом? Что-то не получается.

Там где-то слева "вы вошли как: электронная почта" (то, что я в теме прочитала). Главное не удаляйте приложение, не выйдя. А то массовая проблема уже.

[Caparica]

Для вас персонально, выложил видео с инструкцией в шапке темы, советую посмотреть.

ПрофиТ, а человек, кому пересылаю часть билетов, должен сначала приложение скачать или уже после, когда отправлю. Или без разницы? Из видео не совсем понятно.

[Филюха]

билеты пришли, приложение установил, один билет переслал жене, свой билет сохранил. но! на иконке qr-кода, я сам код не вижу, поверх него висит надпись "нажмите чтобы узнать об активации вашего билета". Нажимаю, идет переход на ролик в ютюбе как в шапке темы. Я не пойму, а что я буду прикладывать ежели qr-код не виден? У всех так или только у меня?

пересмотрел ролик. То есть сначала активирует стюард, а потом появится qr-код, я правильно понимаю? То есть сейчас и не должен отображаться qr-код в приложении? Подскажите, кто уже сохранил билет - у вас qr-код виден или тоже нет?

[Larissa75]

ам где-то слева "вы вошли как: электронная почта" (то, что я в теме прочитала). Главное не удаляйте приложение, не выйдя. А то массовая проблема уже.

Спасибо. Точно.

[WEBchen]

Sekesh, каждую страницу это обсуждаем. Я решила неделю назад. Писала разработчикам. После меня ещё многие писали. Кому-то решили быстро, кому-то не отвечают. Пишите разработчикам.