Kiwi.com покупка авиабилетов отзывы

[8008]

50/50, или напишут, или нет... вроде очевидно... А в чем был смысл брать через агента туда-обратно разными а-к, а не разными билетами?

[Helenaky]

Nataly_travel, такая же история, к счастью, деньги вернули за 3 дня, повезло, впредь наука будет-не обращаться в эту шарагу

[ekaterina45]

50/50, или напишут, или нет... вроде очевидно... А в чем был смысл брать через агента туда-обратно разными а-к, а не разными билетами?

да я просто забронировала удобное время, которое предложил aviasales, пока стояла на парковке у ТЦ, вообще не предвещало ничего такого исхода

[ekaterina45]

upd: Билеты прислали!!! Урааа!! Через 21 час и полпачки новопассита

[JuvesKing]

Добрый день!
Купил через Kiwi билеты в Будапешт Wizz-ом билеты пришли всё ок, PNR на самом Wizz тож ок. Но почему ни на одном этапе у меня не спросили данные загран паспортов номера сроки?? я впервые такое вижк. так и должно быть ? у них только ФИО и даты рождения и всё - я больше ничего не писал.

[Heriorh]

JuvesKing, это абсолютно нормальная ситуация.

[Viachik]

не спросили данные загран паспортов номера сроки?? я впервые такое вижк. так и должно быть ? у них только ФИО и даты рождения

Вам еще много нового предстоит увидеть в своей жизни )).
Для покупки билета - данных уже достаточно. Для регистрации на рейс по купленному билету - понадобятся и данные заграна.
Это только в нашей стране и то и другое - сразу все в одном при покупке.

[Falstaf]

Купил билет Рим-Рейкьявик через kiwi. Авиакомпания Wizzair. Обычно покупаю напрямую через сайт а\к, но в этот раз там почему-то кнопочка с добавлением услуги Wizz Priority была неактивна. Соответственно, добавить одну ручную кладь никак нельзя, а за багаж платить нет желания. А вот у Kiwi и билет стоил дешевле, и была опция "добавить ручную кладь" за небольшие деньги. Купил. Что-то подозревать начал после того, как билеты долго не приходили на почту. Ждал более 12 часов. Пробил по PNR на сайте Wizzair - такой заказ есть. Но - сюрприз! - в билете значится только одна ручная кладь 40-30-20. Хотел поговорить с Kiwi, но выяснилось, что сделать это не так просто. Точнее, пока совсем невозможно. Адреса эл. почты у них в контактах нет. В фейсбуке бот. Были у кого-то подобные проблемы с ручной кладью? Как получить сатисфакцию и что посоветуете?

[Alena_Vl]

Купила билеты в Будапешт через kiwi.com. На почту пришло сообщение, что бронь подтверждена и электронный билет. На сайте Wizz Air пробивала PNR, бронь находится (статус подтверждено), но нет сведений об оплате. Это нормально или стоит паниковать,потому что деньги списались с карты? У кого была похожая ситуация, ответьте, пожалуйста.

[Makor]

сведения об оплате доступны только владельцу аккаунта с которого покупался билет. И это не вы.

[Falstaf]

Продолжение истории из поста #408. После того, как выяснилось, что доп. ручная кладь по факту в заказе отсутствует, начались попытки дозвона на горячую линию Kiwi. Спустя несколько дней и почти 1000 р., снятых с баланса телефона, коммуникация была худо-бедно налажена. Частично через сообщения на сайте Kiwi, частично через звонки. В конце концов 3 дня назад получил письмо с предложением вместо ручной клади добавить багаж, без доп. оплаты. Согласился, но радость была преждевременной. С тех пор ничего не поменялось - заказ ни на Kiwi. ни на Wizzair не изменился. До поездки - чуть больше 2х дней. Дозвониться в службу поддержки уже невозможно вообще - звонки сбрасываются. Впечатления о работе тех. поддержки и раньше-то были неважные, а сейчас и вовсе нецензурные.
Вывод: ищите отзывы о агентстве, прежде чем покупать там билеты. Читайте форум. Слушайте умных людей.

[Oleg Cosmopolit]

Ryanair сегодня (18 августа) предупредила клиентов о поддельных посадочных талонах, выдаваемых Kiwi.com на рейсы Ryanair. Согласно постановлению ЕС 2015/1998, пассажиры обязательно должны пройти регистрацию на рейс Ryanair напрямую, чтобы гарантировать, что пассажиры проинформированы обо всех протоколах безопасности и нормативных требованиях, необходимых во время путешествия. Kiwi.com обходит эти важные авиационные правила, выпуская собственные посадочные талоны, недействительные на рейсах Ryanair.



С сегодняшнего дня (18 августа) любому пассажиру Ryanair с посадочным талоном, выданным Kiwi.com, к сожалению, будет отказано в посадке, поскольку он не выполнил протоколы безопасности Ryanair во время регистрации. Клиенты, желающие получить официальный посадочный талон, могут сделать это, войдя в свое бронирование через Ryanair.com или в приложении Ryanair.

[8008]

Как они туда войдут - вот вопрос...врядле киви отдаст людям свой пароль...

[Poseidon]

Как они туда войдут - вот вопрос...

Через своё бронирование
https://www.ryanair.com/hr/en/check-in

[8008]

Хммм... ну если стало «можно», значит я отстал от жизни ... сорри...

[Oleg Cosmopolit]

AF-KLM bans self-connect platforms like Kiwi.com.

Запрет Киви на выписку билетов на бланках Эрфранс-КЛМ

[Makor]

Хммм... ну если стало «можно», значит я отстал от жизни ... сорри...

нельзя но это проблема киви - та же Ваяма делала через персональный емейл, а не один общий.

[8008]

Похоже на «закат империи»... я бы только приветствовал, ибо их творчество в пр-ве единых билетов, вышло боком очень многим ....

[Firelady]

нельзя но это проблема киви - та же Ваяма делала через персональный емейл, а не один общий.

По факту это проблема конечного потребителя в настоящее время

[Anton B]

Через своё бронирование

не работает сейчас. год или два назад - работало.