Форум Винского

**Форум Винского** » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.

**Persian tramp** » 22 сен 2021, 11:05

valb746 писал(а) 22 сен 2021, 10:59:нужно ли с ними связываться, чтобы изменить?

Не нужно. Не переживайте.

**Poseidon** » 22 сен 2021, 11:13

Ну они исправляли бесплатно подобные ошибки. Попробуйте связаться. В любом случае даже если и не исправят не страшно.

**valb746** » 22 сен 2021, 12:03

valb746 писал(а) 22 сен 2021, 10:59:Доброго дня, купил у Pegasus билеты, при оформлении имя указал VALERY, в паспорте VALERII, нужно ли с ними связываться, чтобы изменить?

Отвечу сам себе, позвонил на горячую линию, 2 минуты вопрос решили, прислали на почту измененные билеты.

**svbond** » 28 сен 2021, 22:10

valb746 писал(а) 22 сен 2021, 12:03: на горячую линию

Скажите пожалуйста, вы звонили на российскую горячую линию?
На турецкую - я не справлюсь.
Аналогичная ошибка в имени: вместо Svetlana указала Svetlans (две соседние кнопки)

**Poseidon** » 28 сен 2021, 23:07

svbond писал(а) 28 сен 2021, 22:10:Аналогичная ошибка в имени: вместо Svetlana указала Svetlans

Ерунда. Позвоните на русскоязычную линию.

Poseidon писал(а) 22 сен 2021, 11:13:Ну они исправляли бесплатно подобные ошибки. Попробуйте связаться. В любом случае даже если и не исправят не страшно.

valb746 писал(а) 22 сен 2021, 12:03:2 минуты вопрос решили, прислали на почту измененные билеты.

**Foggyfog** » 29 сен 2021, 16:24

Спасите помогите!!! Купила билет через посредника Supersaver, АК Turkish Airlines. Неправильно указала фамилию: вместо Kuznetsova - Kuznetzova. В билете 3 пассажира: 1 взрослый и 2 детей и у всех такая ошибка. Я позвонила в АК, сказали заполнить форму на сайте, заполнила. На след день пришло сообщение мол обращайтесь к посреднику, этот Supersaver вообще ни але... Ни на звонки ни на письма не отвечает.. Нашла АК в VK, написала им в офиц группу. Сказали на рейс пустят и все ок, но я все равно места себе не нахожу и не могу расценивать этот ответ как 100% гарантию. Не очень хочется нервничать в аэропорту с детьми из-за ошибки, которую можно было исправить. А перелет еще с пересадкой Москва - Турция -Шарм. Боюсь в Турции могут прикапаться или уже в Египте, когда буду улетать обратно.
Прочитала в этой ветке кучу страниц. Полагаю, что ошибка не столь критична, но все равно легче не становится. Собираюсь ехать в пятницу в офис Turkish Airlines на Добрынинской, но все равно решила уточнить у старожил сайта)

**Heriorh** » 29 сен 2021, 20:44

Foggyfog, серьезно, ну вообще не критично. Не переживайте так уж.

**SuperJet** » 04 окт 2021, 21:05

Купил авиабилет из Стамбула в Москву, а/к Nordwind Airlines,но ошибочно указал номер старого загранпаспорта... а полечу то в Турцию уже с новым, Посадят ли на рейс?

**Bucs** » 05 окт 2021, 04:41

SuperJet писал(а) 04 окт 2021, 21:05:Купил авиабилет из Стамбула в Москву, а/к Nordwind Airlines,но ошибочно указал номер старого загранпаспорта... а полечу то в Турцию уже с новым, Посадят ли на рейс?

Попробуйте изменить номер паспорта сами: https://help.nordwindairlines.ru/forms/change-passenger
Если не получится - позвоните в call-центр.

**Mary P** » 05 окт 2021, 12:31

Авиакомпания Red Wings, внутренний рейс - при оформлении билета через их сайт система не распознала букву Ъ в моей фамилии и в итоге просто ее пропустила, хотя я при заполнении формы все написала правильно. (Знаю, что такое бывает, например в билетах РЖД мне вместо Ъ в фамилии все время пишут Ь, система не распознает Ъ).
Насколько это критично, надо ли мне доплачивать за исправление или они должны исправить бесплатно?

**KontaktoMan** » 05 окт 2021, 18:06

Mary P писал(а) 05 окт 2021, 12:31:Насколько это критично, надо ли мне доплачивать за исправление или они должны исправить бесплатно?

В принципе, не так критично. Пробовали звонить или писать?

**Mary P** » 05 окт 2021, 21:08

В принципе, не так критично. Пробовали звонить или писать?

Служба поддержки прислала мне стандартный ответ, что ошибки в билете можно исправить за доп. плату в 1000 р.
Мне интересно, сталкивался ли кто-то еще с подобной ситуацией, когда твердый знак в фамилии не пропечатывался?
Наверное, я попробую пройти так, дай Бог при регистрации этой ошибки не заметят. Если нет, то придется исправлять и платить...

**Chami Li** » 05 окт 2021, 23:18

Mary P, не сталкивалась с таким, но логика и здравый смысл подсказывают, что наличие/отсутствие твёрдого знака никак не сказывается на произношении фамилии (ну или сказывается, но совсем незначительно, незаметно), т. к. сам по себе твёрдый знак не имеет звукового обозначения. Условно, Волков и Въолков или Шмидт и Шмидтъ произносятся одинаково, поэтому я на 98% убеждена, что ничего исправлять за деньги не нужно и придираться к этому никто не будет.

**merial** » 06 окт 2021, 01:34

Насколько это критично, надо ли мне

Не критично. Расслабьтесь.

**venturi** » 06 окт 2021, 09:36

Здравствуйте!
Авиакомпания Азимут. Рейс Симферополь-Краснодар. 06.10.21 в 22:10. Час лёту. 1900руб
Билет куплен 06.10.21 в 01:00.
Вместо БЛИЗАРОВ в маршрутной квитанции пришло БЛИАРОВ. Хотя я уверен что указывал верно. На одном из форумов нашел что пассажиры так же будучи уверенными, получали опечатки в номере паспорта.
Изменение - 2800руб (по инфе из инета)
Вопросы в порядке от гипотетических к реальным:
1. Намеренно ошибки делает компания?
2. Стоит ли звонить в колл-центр и если запросят сумму оную, то не привлечет ли это доп внимание на регистрации?
3. Может лучше промолчать и идти как есть на регистрацию?
Благодарю откликнувшихся!!

**Mary P** » 06 окт 2021, 11:23

Chami Li писал(а) 05 окт 2021, 23:18:поэтому я на 98% убеждена, что ничего исправлять за деньги не нужно и придираться к этому никто не будет.

Надеюсь! Но я так понимаю, что если придерутся, доказывать и объяснять что-то сотрудникам авиакомпании бесполезно?

**Chami Li** » 06 окт 2021, 20:39

Mary P писал(а) 06 окт 2021, 11:23:если придерутся, доказывать и объяснять что-то сотрудникам авиакомпании бесполезно?

Ставлю бутылку Пти Шабли на то, что не придерутся.))
В крайнем случае зовите старшего и без скандала, обстоятельно, поясняйте ему, что звучание вашей фамилии без твёрдого знака никак не изменилось.

venturi писал(а) 06 окт 2021, 09:36:На одном из форумов нашел что пассажиры так же будучи уверенными, получали опечатки в номере паспорта.
Изменение - 2800руб (по инфе из инета)

Сюда для чего тогда пришли?
По ссылке перейдите и прочитайте все ответы: search.php?keywords=%D0%90%D0%B7%D0%B8%D0%BC%D1%83%D1%82&t=189832&sf=msgonly
После этого решайте, что делать - платить за воздух 2800 (или сколько там "по инфе из инета") или нет.

**Poseidon** » 07 окт 2021, 00:57

Mary P писал(а) 05 окт 2021, 21:08:Мне интересно, сталкивался ли кто-то еще с подобной ситуацией, когда твердый знак в фамилии не пропечатывался?

Сталкивался. У знакомой этой весной так было (билет на внутренний рейс ЮТЭйр). Без проблем улетела как Подебкина, никто на отсутствие твёрдого знака и внимания не обратил.

**Dimm_ka** » 07 окт 2021, 02:29

Покупал сыну билет СПб-Анапа (куплен на паспорт). А\к Аэрофлот.
По ошибке ввел свое отчество ему.
Горячая линия предложила за 1000 рублей оформить изменение в офисе.
Как считаете, необходимо или прокатит ?

**merial** » 07 окт 2021, 06:25

Chami Li писал(а) 06 окт 2021, 20:39:Как считаете, необходимо или прокатит ?

Отчество в билете не фигурирует - забейте

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР