Форум Винского

**KontaktoMan** » 21 сен 2021, 16:20

Антон 797 писал(а) 21 сен 2021, 13:11:18.07.2021г направил уведомление о вынужденном возврате билетов с приложением больничного листа.

Отправили по почте? Победа принимает только оригиналы документов для возврата.

**Училка** » 22 сен 2021, 12:22

Я уже писала ситуацию свою выше. Кратко: ребенок не смог вылететь по причине короновируса у человека, где он должен был жить. Документы по списку отправила. На всякий случай приложила справку со своей работы, что находилась в отпуске (это на случай, если бы придрались, что нет больничного). Письмо Победа забрала 1 сентября. Сегодня пришло на почту письмо, что оба возврата одобрены. Аж не верится, что все так достаточно быстро оказалось (по сравнению, например, с Нордвиндом) и просто

**Антон 797** » 22 сен 2021, 21:15

KontaktoMan писал(а) 21 сен 2021, 16:20:
Антон 797 писал(а) 21 сен 2021, 13:11:18.07.2021г направил уведомление о вынужденном возврате билетов с приложением больничного листа.

Отправили по почте? Победа принимает только оригиналы документов для возврата.

Да, отправил по почту, приложил все запрашиваемые документы. Принято 17.07.2021. И не ответа, ни привета. Как ускорить процесс? Более двух месяцев эти гады не отвечают

**Poseidon** » 22 сен 2021, 21:20

Никак не ускорить. В этой теме говорил не раз, что люди ждали возвратов более двух месяцев. Ждите ещё.

**MARCHA86** » 25 окт 2021, 22:29

Здравствуйте. Возможно есть ответ на вопрос по возврату денежных средств за невозвратные билеты АК Победа. Покупка билетов на 2 взрослых и 1 ребёнка с 29.10 по 05.11 одним бронированием, но сейчас находимся на карантине по ковид 19 с другим ребёнком, больничные листы открыты. На обратный рейс было изменение время вылета на 15 минут раньше, есть смс от АК. Как проще вернуть деньги? Позвонить по номеру в сообщении и отменить бронирование на все путешествие? Или делать возврат по болезни.

**Sti73** » 25 окт 2021, 23:03

MARCHA86 писал(а) 25 окт 2021, 22:29:Здравствуйте. Возможно есть ответ на вопрос по возврату денежных средств за невозвратные билеты АК Победа. Покупка билетов на 2 взрослых и 1 ребёнка с 29.10 по 05.11 одним бронированием, но сейчас находимся на карантине по ковид 19 с другим ребёнком, больничные листы открыты. На обратный рейс было изменение время вылета на 15 минут раньше, есть смс от АК. Как проще вернуть деньги? Позвонить по номеру в сообщении и отменить бронирование на все путешествие? Или делать возврат по болезни.

По болезни Победа очень долго возвращает. И документы надо собирать. Проще из-за изменения расписания возврат оформить.

**MARCHA86** » 25 окт 2021, 23:08

Sti73, 15 минут в изменении вылета является достаточнвм основанием?

**Persian tramp** » 25 окт 2021, 23:09

MARCHA86 писал(а) 25 окт 2021, 23:08:15 минут в изменении вылета является достаточнвм основанием?

Нет.

**MARCHA86** » 25 окт 2021, 23:10

Соответственно по болезни возвращать?

**8008** » 25 окт 2021, 23:17

Persian tramp писал(а) 25 окт 2021, 23:09:15 минут в изменении вылета является достаточнвм основанием?

Нет.

Ну как сказать... Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов

ПС Тему то почитайте... - тут полно примеров и 5 мин и 15...

**MARCHA86** » 25 окт 2021, 23:30

8008, отменить бронирование билетов туда - обратно из-за переноса вылета на 15 минут обратно? Реально вернут быстро?

**8008** » 25 окт 2021, 23:33

MARCHA86 писал(а) 25 окт 2021, 23:30:8008, отменить бронирование билетов туда - обратно из-за переноса вылета на 15 минут обратно?

Да, это вполне укладывается в требования этой а/к к вынужденному возврату... Вы только сами ничего не "отменяйте" от греха... Звоните на тот номер, который указан там, где вам сообщили о переносе рейса - и там уже договаривайтесь.

MARCHA86 писал(а) 25 окт 2021, 23:30:Реально вернут быстро?

До 30 дней

**MARCHA86** » 25 окт 2021, 23:35

8008, спасибо большое. Вариант вернуть по заболеванию в любом случае останется? Если не удастся таким способом вернуть?

**8008** » 25 окт 2021, 23:38

Если

MARCHA86 писал(а) 25 окт 2021, 23:35:не удастся таким способом вернуть

, конечно же,

MARCHA86 писал(а) 25 окт 2021, 23:35:Вариант вернуть по заболеванию в любом случае останется

...

Для "спасибо" есть специальная кнопка - Спасибо - функция благодарности юзеру на форуме - пожалуйста:)

**Sti73** » 26 окт 2021, 06:51

Persian tramp писал(а) 25 окт 2021, 23:09:Нет.

С чего вы это взяли?

**Matreshkaz** » 26 окт 2021, 15:44

Какие справки нужно предоставить по болезни ребёнка?

**MARCHA86** » 26 окт 2021, 16:00

8008, Позвонила по указанному номеру телефона, приняли заявление на возврат билетов сказали в течении 30 дней ожидать поступления денег, на практике 3-5 дней. Буду надеяться что так и будет

**m&l.vrn** » 26 окт 2021, 16:08

MARCHA86 писал(а) 26 окт 2021, 16:00:Буду надеяться что так и будет

Мне вернули на следующий день в прошлом году. Правда, в случае с Победой, это был единственный раз, когда я обращался с заявлением о возврате.

**merial** » 27 окт 2021, 08:31

MARCHA86 писал(а) 25 окт 2021, 22:29:На обратный рейс было изменение время вылета на 15 минут раньше

Даже изменение на минуту, достаточное основание.

MARCHA86 писал(а) 25 окт 2021, 22:29:Как проще вернуть деньги?

Из-за изменения времени конечно.

**Montmorency** » 01 ноя 2021, 07:36

Доброе утро, друзья.
Прочитала очень много страниц темы, но точного ответа не нашла, прошу помощи.
В конце сентября были куплены билеты, 14 октября пришло письмо от Победы об изменении времени обратного рейса.
Сейчас есть подозрение на ковид, зная нашу систему здравоохранения, скорее всего всё очень сильно затянется и есть риск не успеть до даты отлёта (27.11).
Есть какие-то сроки, сколько действительна возможность возврата из-за переноса времени рейса? Получается прошло пол месяца с получения уведомления, нигде сроков и ограничений не нашла, планирую звонить по бесплатному номеру, но хотелось бы ещё какое-то подтверждение от тех, кто уже сталкивался, что получишь свои деньги хотя бы когда-нибудь.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами