Здравствуйте! Такая проблема. Прилетела 04.11, сдала тест 05.11, сегодня стала загружать результат. Вроде все нормально прошло, статус обновился до Заявление отправлено в ведомство, но следующий сразу - Ошибка обработки заявления. И что дальше делать непонятно( Изменить ничего не дает, Новое заявление отправить - тоже. Пыталась написать в чате - там вообще какое-то издевательство:
Мы получили большое количество запросов и, к сожалению , в данный момент не можем Вам ответить. Пожалуйста, воспользуйтесь, разделом «Помощь и поддержка» или попробуйте обратиться позже.
Служба поддержки, 7 ноября в 15:50
Благодарю за обращение. При возникновении дополнительных вопросов вы можете обратиться к нам в любое удобное для вас время. Всего доброго!
Служба поддержки, 7 ноября в 15:50
Обращение закрыто
Служба поддержки, 7 ноября в 15:50
Может кто-нибудь тут поможет...
Очень не хочется попасть на штраф(((
сейчас попробовала еще раз заполнить анкету - та же история - Ошибка обработки заявления.
Как в закрытую дверь...что делать - не знаю(((