Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

[Aleksei_RF]

Хочу купить билет Aeroflot до Барселоны по тарифу Эконом Максимум для шенгенской визы. Могу ли я потом его вернуть за полную стоимость онлайн? Спасибо!

Да, эконом-максимум за деньги можно вернуть полностью онлайн.

[katita1]

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо"). merial.

[Poseidon]

Хочу купить билет Aeroflot до Барселоны по тарифу Эконом Максимум для шенгенской визы. Могу ли я потом его вернуть за полную стоимость онлайн? Спасибо!

Нет, полностью всё не сможете вернуть.

Да, эконом-максимум за деньги можно вернуть полностью онлайн.

Это раньше так было, теперь невозвратная такса YR удерживается.

[katita1]

А она большая это такса?

[Лисенька]

она большая это такса?

От курса зависит, у меня 668 рублей за билет

[Poseidon]

А она большая это такса?

В билете туда-обратно примерно 1400-1500 руб.

[katita1]

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо"). merial.

[MaryV]

Здравствуйте.
15.09 куплены билеты на внутренний перелёт, тариф Оптимум, возвратный. 26.10 оформила возврат. Вчера, 13.11, на почту пришёл чек на возврат средств, написано «Кассовый чек. Возврат прихода». Деньги на счёт ещё не поступили, прошерстила онлайнбанк - там в выписке возврат отражён, но дата - 15.09, сразу 2 операции идёт: списание при покупке и тут же возврат. Но по факту - денег нет.
Прекрасно знаю, что банковский перевод может идти несколько дней, но тут где-то была уже закрытая тема, как люди получали такой же «возврат прихода» и деньги на счёт им в итоге не поступали по несколько месяцев. Поэтому не знаю, как быть и надо ли начинать паниковать. Через пару дней улетаю на месяц за границу, хотелось бы как-то разобраться.
Ни у кого такой истории не было?

[Лисенька]

Поэтому не знаю, как быть и надо ли начинать паниковать.

Не вижу повода паниковать. Если в он лайн банке вы видите, что транзакция отменена, то деньги скоро будут на счете. Отмена операции именно так и отображается - днём приобретения товара/услуг. Вам же не деньги перечисляют, а транзакцию отменяют - поэтому движение средств идёт датой первоначальной покупки

[yarikgromm]

теперь невозвратная такса YR удерживается

YQ же, не?
Или разные компании по разному ее именуют, т.к Сибирь вон YRом обозвала топливный сбор, а не сбор за систему бронирования.

[Poseidon]

YQ же, не?

YR невозвратная такса у Аэрофлота, а не YQ.

[Нижегородец]

Думаю правильную тему выбрал (ибо Поиск на форуме ничего более подходящего по теме (кроме 10-ти летней давности) не дал):

"Аэрофлот" повысит топливный сбор на внутренних и международных рейсах (с 22 ноября).

[Катерина0486]

Подскажите, при обмене билета по этому же направлению на другие даты по тарифу Оптимум Эконом, если цена билета на новые даты ниже чем обмениваемые билеты, то разница будет возвращена или нет? Или в данном случае проще сдать билеты и купить на новые даты?

[oleg_nsk]

Или в данном случае проще сдать билеты и купить на новые даты?

Т.к. вы не указываете маршрут, а тарифы за переоформление или сдачу билета от этого зависят, то наиболее полная информация на сайте Аэрофлота. Для рейсов по РФ по вашему тарифу удержание за сдачу или переоформление 2600 руб + если переоформляете/сдаёте через офис 1000 руб за каждое плечо, если через сайт 270 руб за каждое плечо. Если при этих удержаниях у вас возникнет разница к тарифу на другие даты, то её вам вернут.

[Romulus]

Не возвращают никакую разницу при обмене билета. Поэтому, если билет на новую дату стоит дешевле, то просто сдаёте свой старый билет и берёте новый.

[KontaktoMan]

если билет на новую дату стоит дешевле, то просто сдаёте свой старый билет и берёте новый.

Это при условии, что разница в стоимости двух билетов больше, чем суммарные штрафы за возврат.

[ashley85]

УЖЕ НАШЛА ОТВЕТ НА ПРЕДЫДУЩЕЙ СТРАНИЦЕ!
Прошу прощения!

Увидела, что на тарифе Эконом-Максимум не возвращается такса YR и что это все можно оформить ОН-лайн ..!

Проделывали многие. Комиссии за возврат эконом-максимум нет. Обычно примерно 5 рабочих дней возвращают, у меня последний раз вообще за 3 дня вернули.

Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, можно ли оформить возврат билета онлайн?

И еще, кто знает, на сегодняшний момент все в силе? (возвраты тарифов Эконом-Максимум...ну мало ли что поменялось с июля))

Благодарю!

[Poseidon]

Подскажите, пожалуйста, можно ли оформить возврат билета онлайн?

Можно, если в билете не были произведены изменения или если это не частичный возврат.

И еще, кто знает, на сегодняшний момент все в силе? (возвраты тарифов Эконом-Максимум...ну мало ли что поменялось с июля))

Изменилось лишь то, что такса YR стала невозвратной, остальное всё возвращается, никаких штрафов и удержаний нет.

[Mariia S]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой будет штраф при отмене билета тарифа Эконом Максимум (в обе стороны), если однократно уже производился обмен: была изменена дата на первом участке?
Спасибо!

[Bucs]

одскажите, пожалуйста, какой будет штраф при отмене билета тарифа Эконом Максимум (в обе стороны), если однократно уже производился обмен: была изменена дата на первом участке?

Таксу YR удержат и всю остальную сумму вернут.

Точный размер таксы YR в маршрут-квитанции указан в строке "Cборы" сведений об оплате.