Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Системы бронирования отелей, бронирование авиа ж/д билетов. Бесплатное бронирование отелей. Забронировать отель без предоплаты. Бронирование отелей со скидкой. Правила бронирования отелей апартаментов виллы домов квартир за границей, сетевые отели

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2141

Сообщение Форум Винского » 14 фев 2014, 12:33

Подавляющая часть проблем с Букинг.ком от проблем с головой.
Поэтому рекомендую сначала прочитать мои статьи по ссылками ниже, а потом вопрошать на форуме:

Как забронировать отель без банковской карты или с картой российского банка

Как забронировать отель с оплатой на месте наличными

Тем, кому нужна банковская карта для онлайн платежей на зарубежных сайтах, ссылка на раздел: Деньги, банки, карты в республиках Средней Азии

Если совсем никак - оформить карту не российского банка, - имеются и другие статьи:

Как забронировать отель за границей если имеется только карта МИР

Карта МИР и наличные, где отели принимают данный вид платежей

Проблемы с вашими картами не относятся к этой теме. Смотри ниже

Бронирование отелей на Букинг.ком с оплатой Paypal

Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка

Оплата отелей казахстанской картой
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25570
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 79

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2142

Сообщение Thevil222 » 06 ноя 2021, 18:20

Если вы его вводите на сайте букингком - то его передают в отель вместе с остальными данными карты ( читайте выше)..

А разве букинг имеет право передавать сивиси код третьим лицам? Это ли не мошенничество.
Получается отель делает все что хочет. И нужно иметь с десяток броней, чтобы хоть она оказалась успешной. И то - не факт. Уже начиталась тут историй, как букинг деньги жмет
Thevil222
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 25.08.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2143

Сообщение Viachik » 06 ноя 2021, 18:25

Thevil222 писал(а) 06 ноя 2021, 18:20:А разве букинг имеет право передавать сивиси код третьим лицам?

Thevil222, вы здесь не первая и даже не двадцатая с подобным вопросом
есть поиск и его результат
Пользуйтесь им, прежде чем спросить.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2144

Сообщение Just_Maks » 15 ноя 2021, 19:52

Здравствуйте!
Есть бронь отеля с бесплатной отменой на букинге в Таллине с 30.12 по 03.11.22, общая стоимость 400 евро.
Планы поменялись и надо уменьшить кол-во ночей до 2, пытаюсь это сделать через приложение, система выдаёт новую цену в 450 евро. Видимо в отеле новые тарифы на наши даты, но я же не отменяю всю бронь, а хочу просто убрать последние две ночи, а система как будто бы отменяет целиком текущее бронирование и делает новое по новым тарифам.
Подтверждать изменения не стал.
Так и должно быть?
Just_Maks
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 21.03.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 36
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2145

Сообщение hellen-k » 15 ноя 2021, 19:53

Just_Maks писал(а) 15 ноя 2021, 19:52:Так и должно быть?

Чаще всего именно так.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43861
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 7884 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2146

Сообщение merial » 15 ноя 2021, 21:28

Just_Maks писал(а) 15 ноя 2021, 19:52:пытаюсь это сделать через приложение, система выдаёт новую цену в 450 евро.

Делайте это через оператора.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2147

Сообщение Nikolay Ustinov » 20 ноя 2021, 23:05

Бронировал отель в ОАЭ, цена в бронировании была указана в дирхамах. При регистрации в отеле сняли оплату в долларах, а не в дирхамах, по какому-то дикому курсу, на 5% хуже рыночного. Отель был дорогой, поэтому эти 5% - сумма существенная. Сразу не заметил. Постфактум можно что-то сделать через поддержку букинга?
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3282
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 576 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2148

Сообщение merial » 20 ноя 2021, 23:17

Nikolay Ustinov писал(а) 20 ноя 2021, 23:05:Постфактум можно что-то сделать через поддержку букинга?

Попробуйте, но вы сами согласились.....
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2149

Сообщение Persian tramp » 20 ноя 2021, 23:18

Nikolay Ustinov писал(а) 20 ноя 2021, 23:05:Постфактум можно что-то сделать через поддержку букинга?

На 99% нет.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8186 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2150

Сообщение Garina » 22 ноя 2021, 07:54

Just_Maks писал(а) 15 ноя 2021, 19:52:Есть бронь отеля с бесплатной отменой на букинге в Таллине с 30.12 по 03.11.22, общая стоимость 400 евро.
Планы поменялись и надо уменьшить кол-во ночей до 2, пытаюсь это сделать через приложение, система выдаёт новую цену в 450 евро.
Так и должно быть?

Да, если стоимость изменилась.
Кроме того, бывают тарифы, в которых при бронировании трёх и более ночей (иногда и двух) снижается цена за ночь.
И тогда еще я думал, что надо написать рассказ, как Япония - затянула, заманила, утопила, забучила иностранца, точно болото, точно леший...
Б.Пильняк Корни японского солнца
Аватара пользователя
Garina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2717
Регистрация: 23.10.2007
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 315 раз.
Поблагодарили: 314 раз.
Возраст: 58
Страны: 18
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2151

Сообщение Wbif » 27 ноя 2021, 16:50

Забронировал на Букинге квартиру в Питере. Через Букинг хозяйка кинула реквизиты карты для предоплаты, после перевода средств на ее карту через Букинг отправила мне подтверждение брони.

Созвонился с ней -она по телефону подтвердила получение средств. Захожу в тот же день на Букинг и вижу, что квартира снова сдается на эти же даты.Cотрудница набрала хозяйке Карине, так сказала, что у нее несколько квартир в этом доме, которые выглядят одинаково (бред конечно дикий). Через 3 дня мне приходит письмо об отмене брони.
Хозяйка конечно симку выкинула, Букинг запросил документы и обещал вернуть деньги.
В итоге Букинг отказался вернуть деньги без объяснения причин. Говорят -ищите Карину или обращайтесь в банк.
Вот так -любой может выложить левых фоток на букинг и собирать деньги, а потом выкидывать симку. Объекты букинг не проверяет.
Я с 2011 года много раз бронировал на сайте отели не ожидал, что Букинг так сливается при проблемах.
Wbif
участник
 
Сообщения: 160
Регистрация: 08.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2152

Сообщение JamKit » 27 ноя 2021, 16:54

Wbif писал(а) 27 ноя 2021, 16:50:не ожидал, что Букинг так сливается при проблемах.

А причем тут Букинг? Не надо платить напрямую на карту хозяина, и не будет проблем.
JamKit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18718
Регистрация: 17.04.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 6411 раз.
Поблагодарили: 4164 раз.
Возраст: 54
Страны: 30
Отчеты: 14
Пол: Женский

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2153

Сообщение Persian tramp » 27 ноя 2021, 16:57

Wbif писал(а) 27 ноя 2021, 16:50:Говорят -ищите Карину или обращайтесь в банк.

Правильно говорят, потому как:
Wbif писал(а) 27 ноя 2021, 16:50:хозяйка кинула реквизиты карты для предоплаты
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8186 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2154

Сообщение Wbif » 27 ноя 2021, 17:03

JamKit писал(а) 27 ноя 2021, 16:54:А причем тут Букинг? Не надо платить напрямую на карту хозяина, и не будет проблем.


Я просто настолько привык доверять Букингу за много лет,что был уверен-даже если меня кинет хозяин квартиры,то Букинг вернет средства.В итоге потерял около 500 долларов.
Впервые сделал предоплату и сразу такое кидалово.Теперь никаких предоплат.
В банк обращаться бессмысленно-по c2c деньги точно не вернуть.
Хозяйку не найти.
Wbif
участник
 
Сообщения: 160
Регистрация: 08.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2155

Сообщение stasmih » 27 ноя 2021, 17:09

Wbif писал(а) 27 ноя 2021, 17:03:В банк обращаться бессмысленно-по c2c деньги точно не вернуть.

Все можно вернуть, только для этого надо желание, время и небольшое усилие.
stasmih
путешественник
 
Сообщения: 1047
Регистрация: 27.12.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 91 раз.
Возраст: 46
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2156

Сообщение Wbif » 27 ноя 2021, 17:28

stasmih писал(а) 27 ноя 2021, 17:09:Все можно вернуть, только для этого надо желание, время и небольшое усилие



Банк уже отказал по претензии.C2c безотзывны и чарджбэк тут не выставить. Букинг тоже не вернет.Единственный вариант- обращаться в МВД.
Wbif
участник
 
Сообщения: 160
Регистрация: 08.03.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2157

Сообщение Nikolay Ustinov » 27 ноя 2021, 18:35

Wbif писал(а) 27 ноя 2021, 17:03:В банк обращаться бессмысленно-по c2c деньги точно не вернуть.

Пишите заявление в полицию, это элементарное мошенничество, букинг тут вообще ни при чем. Если бы вы заплатили картой через их сайт, тогда совсем другое дело было бы.
Аватара пользователя
Nikolay Ustinov
почетный путешественник
 
Сообщения: 3282
Регистрация: 17.05.2012
Город: Алматы
Благодарил (а): 264 раз.
Поблагодарили: 576 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 10
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2158

Сообщение Геннадьевич » 28 ноя 2021, 12:15

Wbif писал(а) 27 ноя 2021, 16:50:Объекты букинг не проверяет.

Голословное обвинение.
Несколько дней назад подтверждал квартиру по видеосвязи, иначе разместить объект на Букинге не удастся.
Невозможно вести честный и искренний спор с дураком. (с)
Аватара пользователя
Геннадьевич
путешественник
 
Сообщения: 1348
Регистрация: 11.11.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2159

Сообщение Jrik » 28 ноя 2021, 14:29

JamKit писал(а) 27 ноя 2021, 16:54:А причем тут Букинг? Не надо платить напрямую на карту хозяина, и не будет проблем.


Какие образом?
На букинге в РФ сдается очень много квартир.
Оплатить их через сам букинг картой - нельзя
Оплатить самой квартире картой - нельзя (да и врятли хозяин квартиры сможет оформить себе в банке терминал для оплаты, если квартира одна - то терминал будет очень дорогим для одной квартиры)

И самое важное, букинг это считает нормальным.
Например вот мое из последнего.
Отель Крымский в ялте, карты не принимают, и прямо на странице бронирования букинга указанно (в момент бронирования):

* Примечания
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Оплату необходимо внести посредством банковского перевода до приезда. Администрация объекта размещения свяжется с вами после бронирования и предоставит необходимые инструкции.

То есть это прямо условия. прописанные на сайте букинга в условиях отеля, это условие отображается при бронирование отеля и букинг позволяет эти условия бронирования указать, и значить сам букинг считает это нормальным.

ПС, И да, отель связался, дал реквизиты для перевода, я перевел, проблем не было и все ок было. За этот год такое было уже три раза (раз в Сочи, раз в подмосковие и вот раз в Крыму). При том самое забавное, что отель в Крыму дале реквизиты не счета юридического лица- отелья, а какой-то личный счет физического лица (возможно владельца отеля), в Сбербанке. То есть фактически перевод был какому-то Васе, на его личный счет в сбербанке.

ТО есть если бы букинг.ком писал на сайте, что платите только картой, и никаких переводов - можно было бы понять букинг, типа клиент оплатил переводом, клиент сам плохой теперь букинг не поможет. Но нет, букиг этого на сайте не пишет, букинг предоставляет квартиру, клиент ее оплачивает, далее букинг сливается и говорит, что клиент сам виноват.
Аватара пользователя
Jrik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6657
Регистрация: 26.07.2008
Город: Волгоград/Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 579 раз.
Возраст: 43
Страны: 152
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2160

Сообщение Jrik » 28 ноя 2021, 14:49

Геннадьевич писал(а) 28 ноя 2021, 12:15:Голословное обвинение.
Несколько дней назад подтверждал квартиру по видеосвязи, иначе разместить объект на Букинге не удастся.


Вот интересно, а что надо для подтверждения? Просто с видео походить по картире и все? ну так я могу к любому знакомому в гости на 5 минут сходить и походить. Или снять на сутки квартиру и в ней походить.
Есть даже отдельная тема тут, про такой обман.
Аватара пользователя
Jrik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6657
Регистрация: 26.07.2008
Город: Волгоград/Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 579 раз.
Возраст: 43
Страны: 152
Пол: Мужской

Re: Проблемы с бронированием жилья на Booking.com (ЧИТАТЬ ШАПКУ ТЕМЫ!)

Сообщение: #2161

Сообщение Геннадьевич » 28 ноя 2021, 15:39

Jrik писал(а) 28 ноя 2021, 14:49:Вот интересно, а что надо для подтверждения?

-
Jrik писал(а) 28 ноя 2021, 14:49:Есть даже отдельная тема тут, про такой обман.

Сами ответили на свой вопрос.

Jrik писал(а) 28 ноя 2021, 14:49:могу к любому знакомому в гости на 5 минут сходить и походить. Или снять на сутки квартиру и в ней походить.


По сути, наверное да, обмануть можно всегда, не задумывался об этом.

Для этого и существуют отзывы, опираясь на которые, лично я, бронирую/снимаю жилье на данном ресурсе.
Невозможно вести честный и искренний спор с дураком. (с)
Аватара пользователя
Геннадьевич
путешественник
 
Сообщения: 1348
Регистрация: 11.11.2013
Город: Красноярск
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели



Включить мобильный стиль