Turkish Airlines провоз багажа, транзит, потеряли багаж

[senator]

Вопрос: можно ли каким-то образом возместить эти деньги у Turkish Airlines? С одной стороны, логика United мне частично понятно, но при этом совершенно неясно, как поступать в таком случае пассажирам.

Пассажирам надо читать правила. Там написано －кто девушку ужинает, тот ее и танцует. В переводе на пассажирский －На рейсах совместной эксплуатации правила фактического перевозчика имеют приоритет.

[KontaktoMan]

Но проблема в нашем случае причинённые неудобства сложно как-то корректно перевести в стоимостное исчисление.

Надо было заказывать доставку через компанию, которая и выдала бы чек.
В любом случае можно запросить компенсацию за задержку багажа.

[TheBeatle]

В любом случае можно запросить компенсацию за задержку багажа.

Спасибо! Так вопрос и встаёт - какую компенсацию запрашивать? Если без чеков и иных доказательств. На усмотрение компании?

Флуд удален. merial.

[Alександр]

TheBeatle, Вы можете это не понимать и спорить, но правила от этого не изменятся.

[Vespa_crabro]

Добрый день! Ранее часто летали турецкими авиалиниями с рюкзаками, без багажа. Сейчас придется взять с собой ноутбук (в сумке). У нас билеты с багажом (до 23 кг), но опять же не планировали в багаж сдавать, так как "пожитков" только по рюкзаку. Так вот вопрос: из за того, что сейчас будет с нами еще одна сумка, заставят рюкзак сдать в багаж или пустят на борт с рюкзаком и сумкой?

[KontaktoMan]

Так вот вопрос: из за того, что сейчас будет с нами еще одна сумка, заставят рюкзак сдать в багаж или пустят на борт с рюкзаком и сумкой?

Зависит от маршрута и тарифа. Можно проверить общие нормы багажа на конкретном маршруте здесь: https://www.turkishairlines.com/en-us/a ... alculator/

[Ирина!]

Vespa_crabro, сын летел в начале ноября с рюкзаком и сумкой для ноутбука(соответственно, ноут был в сумке). Никто никаких вопросов не задал. Маршрут СПб-Стамбул-Дубай и обратно.

[b-olegh]

Так вот вопрос: из за того, что сейчас будет с нами еще одна сумка, заставят рюкзак сдать в багаж или пустят на борт с рюкзаком и сумкой?

Скорее всего, разрешат провести все в ручной клади.

[Tigrik491]

Добрый день! А смотрят ли на габариты багажа? Нужно провезти 2 багажа весом по 25 кг и суммарной длинной под 200 см (примерно 100х60х40)? И в стандартный тариф включается 1 багаж, а за второй по калькулятору просят 33 т.р. - неужели такой дорогое второе место у них?

[Маркер]

провезти 2 багажа весом по 25 к

Во Внуково за весом следят.

[merial]

А смотрят ли на габариты багажа?

Смотрят.

[DeeJayBee]

Подскажите, пожалуйста. Предстоит перелет из Румынии (CND) во Внуково через Стамбул. Билеты с багажом. Помимо ручной клади планирую везти чехол с 2 сноубордами (весом 20 кг). На сайте туркишей противоречивая информация, в связи с чем спрашиваю здесь:
1. Будет ли кого-то волновать количество сноубордов в чехле, при условии, что вес будет в рамках дозволенного?
2. Придётся ли что-то платить за перевозку спортинвентаря, при условии, что другого багажа не предвидится?
3. Надо ли мне как-то уведомлять авиакомпанию о планах перевезти негабаритный спортинвентарь вместо багажного места (я должен был указать это при покупке билета, но я брал его через агента, где такой опции не было предусмотрено)?

[merial]

Будет ли кого-то волновать количество сноубордов в чехле, при условии, что вес будет в рамках дозволенного?

Нет.

Придётся ли что-то платить за перевозку спортинвентаря, при условии, что другого багажа не предвидится?

В правилах все написано. Читайте про свой тариф.

негабаритный спортинвентарь вместо багажного места

Нет такого "вместо". Оплачивается отдельно, если заранее не оплатили..

[Bacardi_orange]

Летим втроем (взрослые) транзитом Рига-Стамбул-Хургада. Регистрированый багаж в экономе 30 кг. Т.е. на троих 90 кг + ручная кладь. Нужно перевезти детскую коляску 3в1 (колеса+ люлька+ сидячая часть, общий вес трех частей примерно до 18 кг). Даже в разобранном виде она ни в какой чемодан не поместится. Как делать? Брать чемодан, например 20 кг + 10 кг колеса от коляски (на одного человека), т.е. раскидать эту разобраную коляску по весу на троих? Упаковать все 3 части по отдельности и платить как за дополнительный багаж? Турки внятно не разъясняют...

[Вермут]

Турки внятно не разъясняют...

Если ребенок с вами, то коляску бесплатно в багаж

[Bacardi_orange]

Дело в том, что летят только взрослые, 3 человека.

[merial]

Дело в том, что летят только взрослые, 3 человека

Платите за доп. багаж.

[NovaStella]

Подскажите, пожалуйста, ручная кладь по правилам, 55 (высота)*40 (длина)*23 см ширина. Очень хотим провезти системный блок от компьютера в ручной, он очень дорогой, размеры 50*45*23. Возможно?

[Poseidon]

Возможно.

[Tigrik491]

У меня в Стамбуле оформляли дополнительное место багажа почти 1,5 часа, выписали 4 неверных квитанции об его оплате, и в итоге сказали, что уже не успеваю на рейс (оставалось ещё полчаса до вылета). 2 часа решения вопроса ни к чему не привело, пришлось переоформить билет за дополнительную плату, свою ошибку не признали. Супервайзер сказал "ваш багаж - ваши проблемы" и что мог бы зарегистрировать багаж в аэропорту в предыдущий день, так как регистрация багажа начинается за сутки до вылета. Впервые столкнулся с такой ситуацией (до этого Туркишами не летал, но дополнительный багаж провозил другими авиакомпаниями), причем заранее сообщал о дополнительном месте багажа в соцсети (на сайте нельзя было добавить при регистрации), и они подтвердили это дополнительное место с оплатой в аэропорту