Форум Винского

**merial** » 15 окт 2021, 15:23

Вермут, Можно ли брать в самолет power bank

**Вермут** » 15 окт 2021, 16:44

merial писал(а) 15 окт 2021, 15:23:Вермут, Можно ли брать в самолет power bank

Спросила в официальном FB

**Natalia_89** » 18 окт 2021, 12:27

Подскажите могу ли я забрать багаж в Стамбуле, если у меня будет рейс одной бронью Бангкок-Стамбул-Анкара-Москва ?
Дело в том что этот билет стоит в два раза дешевле чем один рейс до Стамбула, а мне надо в Стамбул

**Alександр** » 18 окт 2021, 12:39

Попробуйте взять перелет Стамбул-Анкара-Москва через день или два после рейса Бангкок-Стамбул. Либо с максимально длинной стыковкой в Стамбуле, желательно ночной, и попросите в Бангкоке зарегистрировать багаж только до Стамбула.

**Natalia_89** » 18 окт 2021, 12:45

Можно попробовать, но вдруг всё-таки зарегистрируют до конечного пункта. Может кто то сталкивался с такой ситуацией?

**Alександр** » 18 окт 2021, 12:52

Турки таким, как правило, не страдают. Не берите короткую стыковку в Стамбуле просто. И на стойке в Бангкоке попросите зачекинить багаж только до Стамбула

**Poseidon** » 19 окт 2021, 22:11

Natalia_89 писал(а) 18 окт 2021, 12:45:но вдруг всё-таки зарегистрируют до конечного пункта. Может кто то сталкивался с такой ситуацией?

Не могут они зарегистрировать до конечного пункта, если между рейсами более 48 часов.

**vv--** » 22 окт 2021, 09:51

Turkish Airlines размер и вес ручной клади

**Shweda** » 01 ноя 2021, 18:38

Авиакомпания Turkish Airlines отзывы

**TheBeatle** » 13 ноя 2021, 08:40

Все добрый день!
Хочу спросить совета/мнения у завсегдатаев Форума по поводу двух неприятных моментов, произошедших во время одного и того же перелёта из Денвера в Астану, и наших возможных действий.

1) У Turkish Airlines приобрели единый билет в оба конца по маршруту Астана-Стамбул-Чикаго-Денвер (туда) и, соответственно, Денвер-Чикаго-Стамбул-Астана (обратно). Весь перелёт осуществляли Turkish Airlines, кроме внутриамериканского сегмента (Чикаго-Денвер-Чикаго), осуществлённого United. Соответственно, в билете были прописаны стандартные нормы багажа - две единицы до 23 кг плюс ручная кладь. Но на обратном пути сотрудники United отказались регистрировать второй бесплатный чемодан, мотивируя тем, что их правила допускают только одну бесплатную единицу багажа, а поскольку первое плечо осуществляют они, то и весь перелёт должен идти по их правилам. Пришлось доплатить $100 за второй багаж. Вопрос: можно ли каким-то образом возместить эти деньги у Turkish Airlines? С одной стороны, логика United мне частично понятно, но при этом совершенно неясно, как поступать в таком случае пассажирам. Ладно, в нашем случае мама летела в гости к детям, то есть если бы мы знали об этом, то могли как-то сориентироваться, оставить часть вещей в США, довезти потом и т.п. (хотя и это не очень вариант). Но как быть тем, кто прилетает как турист на пару недель? Сжигать второй чемодан и выкидывать половину вещей? Да и в целом, разве уже сам факт приборетения билета у Turkish Airlines не накладывает на них ответственность за исполнение правила провоза багажа?

2) Весь багаж (оба чемодана) застрял на пересадке в Стамбуле и в Астану прибыл только спустя несколько дней (с ближайшим рейсом). Проблема в том, что мама проживает не в Астане, но авиакомпания отказалась обеспечивать доставку в другой город. В итоге пришлось организовывать транспортировку самим и чемоданы добрались только через 5-6 дней. На сайте Turkish Airlines написано, что авиакомпания может возместить расходы, понесённые вследствие задержки багажа, при условии, что будут предоставлены чеки, выписки или другие доказательства. Но проблема в нашем случае причинённые неудобства сложно как-то корректно перевести в стоимостное исчисление. Грубо говоря, пришлось искать знакомых в Астане, человеку пришлось мотаться в аэропорт за багажом, а потом заниматься организацией передачи чемоданов в город проживания, опять же через попутчиков. Соответственно, вопрос: существует ли у Turkish Airlines практика предоставления "усреднённой" компенсации за "базовые неудобства"? Или же всё, что не пересчитано скрупулёзно в доллары по чекам и инвойсам неудобствами не считается? В конце концов уже сам факт того, что пришлось несколько дней жить без нужных вещей по вине авиакомпании, уже причинило определённые неудобства.
Спасибо!

**senator** » 13 ноя 2021, 10:54

TheBeatle писал(а) 13 ноя 2021, 08:40:Вопрос: можно ли каким-то образом возместить эти деньги у Turkish Airlines? С одной стороны, логика United мне частично понятно, но при этом совершенно неясно, как поступать в таком случае пассажирам.

Пассажирам надо читать правила. Там написано －кто девушку ужинает, тот ее и танцует. В переводе на пассажирский －На рейсах совместной эксплуатации правила фактического перевозчика имеют приоритет.

**KontaktoMan** » 13 ноя 2021, 17:34

TheBeatle писал(а) 13 ноя 2021, 08:40:Но проблема в нашем случае причинённые неудобства сложно как-то корректно перевести в стоимостное исчисление.

Надо было заказывать доставку через компанию, которая и выдала бы чек.
В любом случае можно запросить компенсацию за задержку багажа.

**TheBeatle** » 14 ноя 2021, 12:10

KontaktoMan писал(а) 13 ноя 2021, 17:34:В любом случае можно запросить компенсацию за задержку багажа.

Спасибо! Так вопрос и встаёт - какую компенсацию запрашивать? Если без чеков и иных доказательств. На усмотрение компании?

Флуд удален. merial.

**Alександр** » 14 ноя 2021, 13:09

TheBeatle, Вы можете это не понимать и спорить, но правила от этого не изменятся.

**Vespa_crabro** » 28 ноя 2021, 15:04

Добрый день! Ранее часто летали турецкими авиалиниями с рюкзаками, без багажа. Сейчас придется взять с собой ноутбук (в сумке). У нас билеты с багажом (до 23 кг), но опять же не планировали в багаж сдавать, так как "пожитков" только по рюкзаку. Так вот вопрос: из за того, что сейчас будет с нами еще одна сумка, заставят рюкзак сдать в багаж или пустят на борт с рюкзаком и сумкой?

**KontaktoMan** » 28 ноя 2021, 18:54

Vespa_crabro писал(а) 28 ноя 2021, 15:04:Так вот вопрос: из за того, что сейчас будет с нами еще одна сумка, заставят рюкзак сдать в багаж или пустят на борт с рюкзаком и сумкой?

Зависит от маршрута и тарифа. Можно проверить общие нормы багажа на конкретном маршруте здесь: https://www.turkishairlines.com/en-us/a ... alculator/

**Ирина!** » 28 ноя 2021, 22:28

Vespa_crabro, сын летел в начале ноября с рюкзаком и сумкой для ноутбука(соответственно, ноут был в сумке). Никто никаких вопросов не задал. Маршрут СПб-Стамбул-Дубай и обратно.

**b-olegh** » 29 ноя 2021, 08:59

Vespa_crabro писал(а) 28 ноя 2021, 15:04:Так вот вопрос: из за того, что сейчас будет с нами еще одна сумка, заставят рюкзак сдать в багаж или пустят на борт с рюкзаком и сумкой?

Скорее всего, разрешат провести все в ручной клади.

**Tigrik491** » 05 дек 2021, 02:58

Добрый день! А смотрят ли на габариты багажа? Нужно провезти 2 багажа весом по 25 кг и суммарной длинной под 200 см (примерно 100х60х40)? И в стандартный тариф включается 1 багаж, а за второй по калькулятору просят 33 т.р. - неужели такой дорогое второе место у них?

**Маркер** » 05 дек 2021, 06:02

Tigrik491 писал(а) 05 дек 2021, 02:58:провезти 2 багажа весом по 25 к

Во Внуково за весом следят.

**merial** » 05 дек 2021, 08:38

Tigrik491 писал(а) 05 дек 2021, 02:58:А смотрят ли на габариты багажа?

Смотрят.

**DeeJayBee** » 06 дек 2021, 10:42

Подскажите, пожалуйста. Предстоит перелет из Румынии (CND) во Внуково через Стамбул. Билеты с багажом. Помимо ручной клади планирую везти чехол с 2 сноубордами (весом 20 кг). На сайте туркишей противоречивая информация, в связи с чем спрашиваю здесь:
1. Будет ли кого-то волновать количество сноубордов в чехле, при условии, что вес будет в рамках дозволенного?
2. Придётся ли что-то платить за перевозку спортинвентаря, при условии, что другого багажа не предвидится?
3. Надо ли мне как-то уведомлять авиакомпанию о планах перевезти негабаритный спортинвентарь вместо багажного места (я должен был указать это при покупке билета, но я брал его через агента, где такой опции не было предусмотрено)?

**merial** » 07 дек 2021, 00:22

DeeJayBee писал(а) 06 дек 2021, 10:42:Будет ли кого-то волновать количество сноубордов в чехле, при условии, что вес будет в рамках дозволенного?

Нет.

DeeJayBee писал(а) 06 дек 2021, 10:42:Придётся ли что-то платить за перевозку спортинвентаря, при условии, что другого багажа не предвидится?

В правилах все написано. Читайте про свой тариф.

DeeJayBee писал(а) 06 дек 2021, 10:42:негабаритный спортинвентарь вместо багажного места

Нет такого "вместо". Оплачивается отдельно, если заранее не оплатили..

**Bacardi_orange** » 16 дек 2021, 00:27

Летим втроем (взрослые) транзитом Рига-Стамбул-Хургада. Регистрированый багаж в экономе 30 кг. Т.е. на троих 90 кг + ручная кладь. Нужно перевезти детскую коляску 3в1 (колеса+ люлька+ сидячая часть, общий вес трех частей примерно до 18 кг). Даже в разобранном виде она ни в какой чемодан не поместится. Как делать? Брать чемодан, например 20 кг + 10 кг колеса от коляски (на одного человека), т.е. раскидать эту разобраную коляску по весу на троих? Упаковать все 3 части по отдельности и платить как за дополнительный багаж? Турки внятно не разъясняют...

**Вермут** » 16 дек 2021, 01:26

Bacardi_orange писал(а) 16 дек 2021, 00:27: Турки внятно не разъясняют...

Если ребенок с вами, то коляску бесплатно в багаж

**Bacardi_orange** » 16 дек 2021, 08:04

Дело в том, что летят только взрослые, 3 человека.

**merial** » 16 дек 2021, 08:13

Bacardi_orange писал(а) 16 дек 2021, 08:04:Дело в том, что летят только взрослые, 3 человека

Платите за доп. багаж.

**NovaStella** » 18 дек 2021, 21:41

Подскажите, пожалуйста, ручная кладь по правилам, 55 (высота)*40 (длина)*23 см ширина. Очень хотим провезти системный блок от компьютера в ручной, он очень дорогой, размеры 50*45*23. Возможно?

**Poseidon** » 18 дек 2021, 21:48

Возможно.

**Tigrik491** » 22 дек 2021, 00:49

У меня в Стамбуле оформляли дополнительное место багажа почти 1,5 часа, выписали 4 неверных квитанции об его оплате, и в итоге сказали, что уже не успеваю на рейс (оставалось ещё полчаса до вылета). 2 часа решения вопроса ни к чему не привело, пришлось переоформить билет за дополнительную плату, свою ошибку не признали. Супервайзер сказал "ваш багаж - ваши проблемы" и что мог бы зарегистрировать багаж в аэропорту в предыдущий день, так как регистрация багажа начинается за сутки до вылета. Впервые столкнулся с такой ситуацией (до этого Туркишами не летал, но дополнительный багаж провозил другими авиакомпаниями), причем заранее сообщал о дополнительном месте багажа в соцсети (на сайте нельзя было добавить при регистрации), и они подтвердили это дополнительное место с оплатой в аэропорту

**oleg_nsk** » 22 дек 2021, 01:48

NovaStella писал(а) 18 дек 2021, 21:41:Очень хотим провезти системный блок от компьютера в ручной, он очень дорогой,

Там дорогого может быть видеокарта, процессор и вероятно диск (и) (если ssd), остальное (имхо) проще оставить, как металлолом а вышеупомянутое в дамскую сумочку войдёт. Ну плюс память (ОЗУ), если её много. Ну не сервер в факторе для стойки вы же везёте?!

**defrylock** » 27 янв 2022, 01:42

Доброго времени суток всем!
Подскажите, пожалуйста, кто в курсе - можно ли в чехле сноубордического снаряжения везти личную одежду? Планируется поездка в Болгарию для катания, а возить много вещей не люблю. Все спокойно влезет в сноубордический чехол. Всякие флаконы/одеколоны и тд положу к девушке в чемодан, чтобы не привлекал внимания, а в своем чехле планирую экипировку + немного одежды везти. Кто сталкивался, как считаете, докопаются на сдаче багажа?

**Bucs** » 28 янв 2022, 08:55

defrylock писал(а) 27 янв 2022, 01:42:Подскажите, пожалуйста, кто в курсе - можно ли в чехле сноубордического снаряжения везти личную одежду?

Формально правилами авиакомпании личные вещи в чехол для лыж/сноуборда упаковывать запрещено.

Но мы провозили в чехле с лыжами, палками, ботинками и шлемом ещё куртку, штаны, перчатки и селфи-палку. Никто не докопался, ни и туда-, ни обратно.

**redyel** » 05 фев 2022, 10:46

Bucs писал(а) 28 янв 2022, 08:55:Формально правилами авиакомпании личные вещи в чехол для лыж/сноуборда упаковывать запрещено.

Но мы провозили в чехле с лыжами, палками, ботинками и шлемом ещё куртку, штаны, перчатки и селфи-палку. Никто не докопался, ни и туда-, ни обратно

Подскажите, а снаряга к вас летела бесплатно или все-таки доплачивали что-то. На сайте написано что один комплект до 23 кг бесплатный, колл центр говорит про доплату в 30 евро.

**Bucs** » 17 фев 2022, 08:38

redyel писал(а) 05 фев 2022, 10:46:Подскажите, а снаряга к вас летела бесплатно или все-таки доплачивали что-то.

Бесплатно.

**Moxxar** » 06 мар 2022, 10:30

Ольга345 писал(а) 06 мар 2022, 01:21:Также нет услуги выбора места, но возможно, все на сайте заработает и в управлении бронированием можно изменить.

Вчера пробовал купить билет, всё нормально работало, выбор места предлагался за деньги. Но входил не из России.

Кто-то знает по поводу ручной клади? Написано, что только один килограм бесплатно. А купить 5 кг стоит 45 евро. При этом вес багажа 30 кг. Только по поводу размера чемоданов не нашёл. Дайте ссылку кто знает.
Если у меня будем небольшой рюкзак с ноутбуком, то заставят платить?

Сейчас Турецкие авиалинии будут самой популярной авиакомпанией. В Европу и из Европы только через Стамбул нормальные рейсы остались. И то не факт, надолго ли.

**КириллКузнецов** » 07 мар 2022, 23:50

Кто-то знает по поводу ручной клади? Написано, что только один килограм бесплатно.

как это 1 кг?

Подскажите, кто-то летал чисто domestic (внутренним) рейсом (с пересадкой внутренний-внутренний) с детьми и с коляской большой (инфант)?
У них на сайте все очень по турецки. В одном месте написано

Infant passengers are entitled to a piece of baggage weighing 10 kg on each flight and 23 kg on flights under the piece baggage application. Additionally, strollers that do not exceed 115 cm are allowed on all flights.

т.е как минимум на инфанта есть. Но в другом месте для domestic не указан + stroller только для international просто 10 кг https://www.turkishairlines.com/ru-by/a ... -children/ неужели за коляску денег сдерут?

И еще вопрос если дают по 15кг на 2+лет это все можно комбинировать или нет. Не нашел на сайте их информации, а поддержка в твиттер сказала что нельзя, но мне кажется они там слишком турки и можно же наверное? А то коляску в чехле хз как провозить большую.

**Olga_z26** » 08 мар 2022, 07:12

Здравствуйте, подскажите по ручной клади, пожалуйста. Вес 8 кг - это за маленький чемодан, или маленький чемодан+сумка(ноутбук)?

**zaryadnik** » 08 мар 2022, 10:59

Кто-то знает по поводу ручной клади? Написано, что только один килограм бесплатно. А купить 5 кг стоит 45 евро. При этом вес багажа 30 кг. Только по поводу размера чемоданов не нашёл. Дайте ссылку кто знает.
Если у меня будем небольшой рюкзак с ноутбуком, то заставят платить?

Сейчас Турецкие авиалинии будут самой популярной авиакомпанией. В Европу и из Европы только через Стамбул нормальные рейсы остались. И то не факт, надолго ли.

https://www.turkishairlines.com/ru-ru/a ... alculator/ вот жеж написано - 30кг багаж, плюс 8кг ручная 55 x 40 x 23 см, плюс фотик или наушники.

Ребята по живому опыту с двумя не самыми большими рюкзаками пустят в эконом? Один типа туристический, второй небольшой для ноута.
Кто докупал второй и третий багаж до Стамбула во Внуково, во сколько обходилось?

**Biglove** » 08 мар 2022, 15:42

Друзья, а личную вещь как-то измеряют? У меня относительно большой мягкий рюкзак, который можно сделать примерно любого размера. Обычно когда летаю, на него машут рукой, типа не считается, идите. Вопрос, как сейчас отнесутся, если у меня чемодан багажа, чемодан ручной клади и рюкзак. Обычно там всё для полёта – документы, ноут, пауэрбанк, книга, плед и тд

**КириллКузнецов** » 09 мар 2022, 14:51

Друзья, а личную вещь как-то измеряют? У меня относительно большой мягкий рюкзак, который можно сделать примерно любого размера. Обычно когда летаю, на него машут рукой, типа не считается, идите. Вопрос, как сейчас отнесутся, если у меня чемодан багажа, чемодан ручной клади и рюкзак. Обычно там всё для полёта – документы, ноут, пауэрбанк, книга, плед и тд

Встречал такой документ про личную вещь у них на сайте https://www.turkishairlines.com/en-us/a ... alculator/
https://cdn.turkishairlines.com/m/661a0 ... 00-png.pdf В другом месте на сайте тоже встречал размеры 55x40x23 основная ручная кладь (8кг) + 40x30x15 (судя по всему без лимита по весу)

Что-то похоже туркиши хуже лоукоста реально нельзя плюсовать походу норму пассажиров в общие места и коляску платно только перевозить (на чисто внутренних рейсах даже с стыковкой). Разочарован дико.

**zaryadnik** » 09 мар 2022, 14:56

Кто докупал второй и третий багаж до Стамбула во Внуково, во сколько обходилось?

Дозвонился на горячую линию. За дополнительный багаж в аэропорту можно заплатить только налом или плати на сайте. 5 киллограм стоит 40 евро (или наверное $45), берут не по местам, а по киллограммам.

**Afel** » 09 мар 2022, 19:31

Подскажите, пожалуйста, кто летал недавно Туркишами!
Надо ли сдавать чемоданчик ручной клади в багаж, как делали в период пандемии, или это ограничение снято?
В билете про ручную кладь написано:
1 piece + 1 personal item
Maximum weight of an item of cabin baggage: 8kg
Maximum dimensions for an item of cabin baggage: 55x40x23 cm

**Chami Li** » 09 мар 2022, 19:33

Afel писал(а) 09 мар 2022, 19:31:Надо ли сдавать чемоданчик ручной клади в багаж

Нет.

**Biglove** » 09 мар 2022, 20:03

Если в билете указан вес, а не штуки, то можно взять условно любое количество чемоданов?
И там сумма измерений указана для каждого или общая?

**Ольга345** » 12 мар 2022, 09:17

Друзья, вопрос по багажу. Я доплачивала, всего 30 кг. Правильно понимаю, можно 2 сумки на 30кг и также просто 30 кгтвсе в одну?

**American** » 12 мар 2022, 09:21

Ольга345 писал(а) 12 мар 2022, 09:17:Правильно понимаю, можно 2 сумки на 30кг и также просто 30 кгтвсе в одну?

От направления зависит, например, в США 2 х 23 кг на человека, Ближний Восток, в Европу 1 х 30 кг без доплаты, надо смотреть в билетах точнее

**Ольга345** » 12 мар 2022, 11:48

American, у меня через Стамбул в Европу единый, просто указано 30 кг. Я доплачивала через колл-центр, они просто сказали это ваш максимум и билет стоит 30 кг на персону. Я думаю делить 20+10

**Barrios** » 14 мар 2022, 12:02

Подскажите, пожалуйста.
Лечу Аликанте-Мадрид (Air Europa Express) - Стамбул (Turkish Airlines)- Москва (Turkish Airlines).
Билет покупал один, на Turkish Airlines.
Надо ли будет в Мадриде получать и потом опять сдавать багаж?

**KontaktoMan** » 14 мар 2022, 16:35

Barrios писал(а) 14 мар 2022, 12:02:Надо ли будет в Мадриде получать и потом опять сдавать багаж?

Если зарегистрируют сразу до Москвы (а билет у Вас единый), значит, не нужно получать.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР