Открытие счета, получение карты Visa/Mastercard в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

[Bulat_]

UPD 23.01.2025

Часть информации на данный момент может быть не актуальна, в связи с изменениями в законодательстве. См

Казахстан ограничил срок действия платежных карт, открытых нерезидентами, одним годом

Для оформления банковской карты в Казахстане нерезидентам нужны:

1. ИИН - индивидуальный идентификационный номер (произносится и-и-н), не путать с российским ИНН. Сделать его можно в учреждении, которое называется ЦОН (Центр обслуживания населения) и есть в каждом областном и районном центре. Получение бесплатное, нужен только загранпаспорт. Нормативный срок выдачи – 1 рабочий день, но иногда можно получить через несколько часов.
В некоторых ЦОНах просят деньги (5-6 тыс тенге) за дополнительную услугу при оформлении ИИН. При этом остается возможность получить его и бесплатно.

См также https://www.gov.kz/situations/497/1153?lang=ru

ИИН не сразу прорастает в банковскую систему, это может занять еще 2-3 дня, иногда и более. Чтобы ускорить этот процесс, сразу после получения рекомендуется сходить в местную налоговую (Управление государственных доходов) либо позвонить по бесплатному номеру 1414 и попросить активировать, то есть прописать ИИН в базах.
После получения номер можно проверить по ссылке https://post.kz/register (вводить только ИИН, больше ничего не надо). Должно отобразиться ваше имя.

2. Местный номер телефона. Продажа сим-карт в Казахстане устроена не так, как в России, где на каждом шагу встречаются фирменные салоны операторов. В Казахстане их обычно 1-2 на областной центр, а сами сим-карты продаются повсеместно: в обычных небольших магазинах, ларьках, даже на рынках с лотков. Обычная цена 1000 тенге (на счету 500), иногда дешевле. Документы продавцу не нужны, но симка не будет работать, пока вы не зарегистрируете ее и свое устройство (IMEI). Иногда это может сделать и продавец, но далеко не всегда. Так что лучше, купив симку, сходить с ней в официальную точку оператора и попросить зарегистрировать. Заранее посмотрите адреса офисов и установите приложение. Если пойти в салон оператора сразу, то вам предложат тарифы за многотыщ тенге, а простых у них якобы нет. Но если вы не планируете пользоваться сим-картой в Казахстане и вам не нужно много гигабайт, есть смысл подключить «простой» тариф без абонентской платы. Пакеты трафика к нему можно докупить дополнительно.
Основных операторов три – Актив (Kcell), Билайн и Теле2. Также можно заказать сим-карту IZI (виртуальный оператор на базе сети Билайн), ее доставят бесплатно.

Для регистрации номера и устройства ИИН необязателен: если у вас его еще нет, то регистрируют на номер паспорта. Важно, чтобы и сим-карта и IMEI телефона были зарегистрированы на один и тот же ИИН (либо номер паспорта без ИИН), иначе работать не будет! За пределами Казахстана, впрочем, сим-карта работает в любом устройстве и не ругается.
Зарегистрировать можно и удаленно, но нерезиденту, впервые подключающемуся к казахстанскому оператору, скорее всего, сделать это не удастся.
Кроме того, обязательно подключите международный роуминг: в Казахстане он не включен по умолчанию (за исключением Билайн). Иначе сим-карта не будет работать в России, а это нужно для получения банковских СМС. Сделать это можно в салоне оператора, а также в приложении или через USSD. Сама услуга бесплатна, но вместо нее могут подключить платную услугу, дающую пакеты мегабайт и минут – вам это не нужно.
Не рекомендуется держать сим-карту в смартфоне при нахождении в России во избежание списаний за паразитный трафик. Вставьте ее в просто-звонилку, на работу банковских приложений это не влияет никак.
Подробно сим-карты и операторы обсуждаются в этой теме: FAQ по операторам сотовой связи Казахстана для получения банковских СМС

3. Подтверждение легальности пребывания. Под этим понимается штамп в загранпаспорте, поэтому границу нужно пересекать по нему. Миграционные карты сейчас не выдаются. Если вы въехали по внутреннему паспорту, то можно получить "Уведомление о пребывании", но банк все равно потребует загран. Список документов, подтверждающих легальность: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/r ... ral/q14620

После того как вы получили ИИН и работающую сим-карту, идете в банк и открываете карту.
Подробный обзор актуальных карт всех банков (обновляется, читать первый пост): Подробный обзор актуальных карт всех банков

В Каспи выдают именную карту GOLD, печатает ее при вас специальный терминал, VISA, сроком на 3 года (по факту чуть меньше). Со второго года обслуживание стоит 1995 тенге в год. Помимо мгновенной выдачи именной карты, еще один плюс Каспи в том, что карту можно получить по бумажному свидетельству ИИН, не дожидаясь прорастания номера в банковскую систему. Также потребуется номер российского ИНН. В остальном особых преимуществ у нее нет: валютных счетов нет, кэшбек 0.25% и только при оплате через QR, SWIFT тоже нет, в GooglePay не добавляется. Карта Каспи имеет смысл, если вы часто бываете в Казахстане, т.к. там через Каспи платят и переводят буквально за все.
С недавних пор приложение Каспи позволяет платить через Alipay сканированием QR-кода на территории Китая и многих других стран.

Home Credit выдает сразу две неименных карты VISA - Home и Home Lite, плюс можно сделать виртуалку (только Home Card, если уже есть пластиковый Lite). Lite дает 10% кэшбека на супермаркеты и АЗС в течение 90 дней, затем 5% на то же самое и 1% на все остальное. По Home Card можно получить дополнительный кэшбек 2% (итого 3%) при остатке на карте на момент оплаты не менее 100 тыс. тенге. Переводы на карты других банков Казахстана бесплатны. Новое приложение home.kz позволяет платить по QR-кодам Каспи (популярный способ оплаты в Казахстане) и начисляет за это кэшбек 1%. Сам Каспи дает всего 0.25%.
Приложение недоступно в российском PlayMarket: нужно менять регион или заводить новый гугл-аккаунт в Казахстане. Старое уже не работает.

БЦК больше не выдает картакарту и silver нерезидентам без трудового договора, но клиенты, оформившие карты ранее, могут их получить
У БЦК карта называется картакарта (VISA), дается на 5 лет, обслуживание бесплатное. Имя на карте не напечатано. Также через приложение можно открыть счета в рублях, долларах и других валютах и перекидывать между ними деньги по биржевому курсу (раздел "FX-обменник"). Затем можно заказать мультивалютную карту monocard (бывшая bccpay). Карта именная, но делается долго, т.к. физически изготавливается в центральном офисе в г. Алматы. Там, по отзывам, ее можно получить на следующий день, в провинции – 5-7 рабочих дней. Стоимость 20 тыс тенге. Для много путешествующих могут быть интересны travelcard и iron, но они уже платные и недешевые.

Freedom Finance: Обсуждается в отдельной теме: Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж
Единственный плюс этого банка - возможность оформить карту удаленно, по приглашению. Доставка в Россию стоит 20 тыс. тенге, которые спишут со счета при первом пополнении. Можно открыть только виртуалку, а затем получить в Казахстане именной пластик, привязанный к тому же набору счетов.
Также можно получить карту в картомате бесплатно, нужен только номер телефона (годится и российский). В меню надо указать, что вы нерезидент и выбрать дизайн (одинаково ужасный). Карта в этом случае будет неименная, на ней написано "debit world" (специально для любителей "кредитных бин"). После этого карту надо зарегистрировать в приложении и верифицировать через видеозвонок. Лучше это делать, не выходя из отделения - там много неочевидных действий. В приложении сначала оформляется виртуалка с другим номером, потом надо выпустить еще одну карту, и ее номер будет совпадать с пластиком из банкомата. К каждой карте откроется по 14 (!) счетов в разных валютах, из них половина скрытых. По каждому из 28 счетов придется подавать отдельное уведомление в ФНС. Виртуалку можно превратить с пластик с теми же реквизитами, если в настройках карты в приложении выбрать "выпустить пластиковую карту" с доставкой по Казахстану и по России. Обойдется это в те же 20 тыс. тенге.

Надо понимать, что «мультвалютность» в казахских банках совсем не такая, к которой вы привыкли в известном российском банке: при оплате в тугриках деньги будут списаны с одного из счетов в тенге, долларах или евро по не особо очевидному алгориму, например files/47/98/704699_6b3912a57ab12cba0b1a03484db33a33.png

Халык (Народный банк). Без трудового договора карты нерезидентам уже не выдает. Как и Каспи, оформлял по бумажному ИИН даже до прорастания номера в систему. Обслуживание со второго года 1800 тенге. Много жалоб на кривое и неработающее приложение, и пополнять рублями с последующей конвертацией невыгодно.

Береке банк (бывший Сбер) вышел из под санкций и до октября 2024 года выдавал именные карты, ничего не требуя. Сейчас нужен ТД. Можно выбрать карты Visa или MC в тенге, долларах или евро. Обслуживание со второго года - 150 тенге в месяц. Может списываться плата за неактивность. Кэшбек 1,5% на все, а по акции - 10% при оплате через -pay, если на конец дня на счету держать 100 тыс тенге. При оформлении карт в долларах и евро учитывайте, что при пополнении в тенге произойдет конвертация по не очень хорошему курсу (примерно +1% к бирже), а при тратах в тенге списываются доллары по заниженному тоже примерно на 1%. Для рублей курс совсем ужасен.

Летом 2024 г. начал выдавать карты банк Алтын. Выдается карта не мгновенно, 1-2 полных дня может занять "проверка". Можно получить МС в KZT, USD, EUR и CNY, комиссии за выпуск и за обслуживание нет. Полностью бесплатной будет только первая карта, последующие только с комиссией за обслуживание от 500 тенге/мес. Отделений банка очень немного, даже не в каждом областном центре есть.

Евразийский банк требует дополнительные документы - выписку с российской карты, справку с работы (в России) и тп, и выдает карты после проверки комплаенс, и то через раз.
Осенью 2023 года Евразийский банк начал массово блокировать счета. Не рекомендуется связываться с этим банком!

Банк Jusan на данный момент не выдает карты нерезидентам без зарплатного проекта в нем.

Другие банки нерезидентам карт практически не открывают, либо требуют трудовой договор в Казахстане, ВНЖ/РВП и т.п. Но ситуация постоянно меняется: одни банки прекращают или усложняют выдачу карт нерезидентам, другие, наоборот, упрощают. Читайте последние страницы темы!
После получения любой карты обязательно проверьте ее в банкомате и произведите хотя бы одну операцию по ней в терминале (то есть купите что-то в магазине).

Про оформление карт по доверенности: Открытие банковских карт в Казахстане нерезидентам (гражданам РФ)

Пополнение карт из России особых сложностей не представляет. В банки, имеющие форекс-платформу (БЦК, Freedom bank) имеет смысл переводить рубли на рублевый счет по реквизитам, а затем покупать на них нужную валюту. В некоторые банки (но не во все) можно переводить тенге, купленные в БКС. Можно мгновенно пополнять по номеру карты через приложения Газпромбанка, Почта-банка и еще некоторых, через сайт МТС-деньги (абонентом МТС и МТС-банка быть не обязательно), kwikpay. Переводить нужно в рабочее время: и курс лучше, и в затяжные российские или казахстанские выходные переводы могут не работать.
Подробный обзор всех способов пополнения с инструкциями: Перевод денег из России на свой счет в Казахстане

Не забудьте, что после открытия счета вы должны уведомить о нем российскую налоговую. Это можно сделать через личный кабинет на сайте nalog.ru, авторизовавшись через Госуслуги. Отдельное уведомление нужно подавать на каждый счет, если у вас их несколько в одном банке.
Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей

При планировании поездки ознакомьтесь с производственным календарем РК: https://online.zakon.kz/accountant/Cale ... idays/2025
Праздники в Казахстане совершенно другие, и вполне можно напороться на 3 выходных среди недели. Зато нет длительных выходных в январе и в мае, как в России.

Отдельные темы:
Казахстан: правила въезда, регистрации и транзита 2022
Перевод денег из Казахстана в Россию.
Работают ли карты казахских банков в Европе и других странах
Комиссии при конвертации в банках Казахстана
Нормативные документы и разъяснения ЦБ РФ по зарубежным счетам.
Карта МИР в Казахстане

[Insomnious]

Банк Центр Кредит, Каспи и Jusan - без изменений, требуется только личное присутствие, паспорт и ИИН.

Николай, спасибо за апдейт! Подскажите, пожалуйста (если знаете), подача документов по доверенности равнозначна личному присутствию? Или только лично?

[Manjushri]

Я думаю, что у Алтына просто перестало хватать мощностей их инфраструктуры, так как три месяца назад прогнозы по сайзингу были совсем другими)

[Фимочка]

А кому нибудь прислали инструкцию, мне тоже сообщение пришло что надо запросить эту инструкцию.
Если есть у кого, киньте в личку плз

[Фимочка]

У меня тоже самое, целый день сегодня им звонил, просил выслать эту инструкцию. Так и не выслали. Если получили, отпишите пожалуйста, что это за дивная инструкция такая)

У вас случайно не появилась инструкция или знания как это сделать ))

[Foxy_Nsk]

Ребят, вот она, эта инструкция) Они просто хотят быть уверены, что данный перевод не является финансированием терроризма и тд)

Отправляла вчера для теста - пришло меньше чем за сутки. Форму эту заполнила 2 часа назад, деньги на счёт пока не зачислили. Но думаю в течении дня дойдёт.

[Foxy_Nsk]

Может кто знает, почему такая проблема? Открывала карту мастеркард голд, в евро. При попытке оформить пластик с доставкой в Рф - выдаёт такое сообщение. К Apple Pay тоже не привязывается. Вообще ничего с ней сделать не могу. Никаких данных карты нет. Непонятно как пользоваться. Может у кого была такая ситуация?

Виртуальная карта при этом есть и отлично работает. Уже несколько оплат с неё сделала без проблем.

[Коррадыч]

мой опыт по отправке денег валюты через свифт в алтын. отправил 7/04 в 18:45 получил сегодня 12/04 в 13:30

[Фимочка]

мой опыт по отправке денег валюты через свифт

Через какой банк отправляли?

[Foxy_Nsk]

almari, Это именно для перевода рублями на не рублёвый счёт, я так понимаю. Через свифт явно просто зачисляется.

Я, ИВАНОВ ИВАН ИВАНОВИЧ, по платежу RUB (указать сумму перевода), поступившему от ИВАНОВ ИВАН ИВАНОВИЧ

Я подтверждаю, что этот и все последующие платежи от ИВАНОВ ИВАН ИВАНОВИЧ, на суммы –до __________(прописью) RUB, полученные на мой счет KZ0000000000000000 в течение 12 месяцев со дня предоставления данной формы, не связаны:

1) с финансированием террористической или экстремистской деятельности и иным пособничеством терроризму либо экстремизму.
2) предпринимательской деятельностью.
3) исполнением валютного договора, по которому требуется присвоение учетного номера контракта.

Я даю согласие Банку представлять информацию о данных переводах денег в правоохранительные органы Республики Казахстан и (или) Национальный Банк Республики Казахстан по их требованию. Я даю свое согласие зачислять на вышеуказанный в настоящем Заявлении счет, суммы поступающие в валюте платежа, не соответствующей валюте своего банковского счета, путем осуществления конвертаций с применением коммерческого курса обмена валют, установленного в Банке, на день совершения платежа.

Детали перевода: перевод собственных средств

[Nikolay Ustinov]

При попытке оформить пластик с доставкой в Рф - выдаёт такое сообщение. К Apple Pay тоже не привязывается.

Если я правильно понимаю, вам нужно вначале открыть пластиковую (не виртуальную карту), потом заказать ее доставку в Россию, по получении - активировать, и только после этого сможете добавить в Apple Pay.

Подскажите, пожалуйста (если знаете), подача документов по доверенности равнозначна личному присутствию? Или только лично?

Во всех перечисленных банках - только лично. По доверенности, как мне ответили - нельзя.

[maximus.the.first]

При регистрации в altyn после ввода ИНН и фотографирования паспорта появляется сообщение "Ваш запрос находится в обработке у банка". У кого такие же проблемы? Что это можно означать, учитывая, что на последнюю регистрацию приходил в смс отказ по техническим причинам?

[Foxy_Nsk]

Nikolay Ustinov, Ну вот она ведь есть уже. Это не цифровая, я открывала ее как дебетовую. Разумеется, в приложении нет ни номера карты ни cvv кода. Может, просто, подождать надо? Непонятно вообще:( Подожду пару дней, потом в поддержку писать буду. Просто интересуюсь, может у кого подобная ситуация была.

[ihoock]

При регистрации в altyn после ввода ИНН и фотографирования паспорта появляется сообщение "Ваш запрос находится в обработке у банка". У кого такие же проблемы? Что это можно означать, учитывая, что на последнюю регистрацию приходил в смс отказ по техническим причинам?

систему перегрузили... Она не справилась, возможно они нарастят мощности, а может и нет.

[yury98]

возможно они нарастят мощности, а может и нет.

Должны. Мне техподдержка даже ответила вчера.
Обратите внимание, что после каждой попытки регистрации в папке приложения остаются временные файлы, их размер может достигать десятков Гигабайт!

[Alex612]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Ситуация такая. Хочу оформить карту казахского банка для использования в Мексике. Соответственно - это должна быть долларовая или мультивалютная карта. Хочу открыть карту в казахском Сбере и в Jusan, к примеру. С личным посещением, разумеется. Для пополнения такая схема " сбербанк РФ(рубли) - сбербанк KZ(теньге) - долларовая или мультивалютная карта KZ (USD) " имеет право на жизнь? Тапками сильно не кидайтесь, ибо в банковских заморочках не силён. Спасибо!

[Poglavnik]

Если я правильно понимаю, вам нужно вначале открыть пластиковую (не виртуальную карту), потом заказать ее доставку в Россию, по получении - активировать, и только после этого сможете добавить в Apple Pay.

Уточните по алтынскому пластику.
Я зашел в раздел выпуск дебитовых карт и выбрал опцию "выпустить новую" и указал адрес за границей. Думал, что будет пластик, а банк тупо выпустил еще две виртуалки за бесплатно :)
В евро MC Debit Gold, в долларах MC Debit Gold.
При том, что ранее выпустил себe Digital

Те ситуация полностью как у @Foxy_Nsk

Nikolay Ustinov, Ну вот она ведь есть уже. Это не цифровая, я открывала ее как дебетовую. Разумеется, в приложении нет ни номера карты ни cvv кода. Может, просто, подождать надо? Непонятно вообще:( Подожду пару дней, потом в поддержку писать буду. Просто интересуюсь, может у кого подобная ситуация была.

Теперь надо выпустить пластик к этим дебитовкам, как я понимаю Я не нашел опции отдельного выпуска пластика (см.выше)
И к этому пластику (если он будет с тем же номером как и в приложении) получить в приложении ПИН (там есть такой функционал)

P.S. Кстати, карты тоже надо в налоговой регить или только счета?

[Manjushri]

Nikolay Ustinov, Ну вот она ведь есть уже. Это не цифровая, я открывала ее как дебетовую. Разумеется, в приложении нет ни номера карты ни cvv кода. Может, просто, подождать надо? Непонятно вообще:( Подожду пару дней, потом в поддержку писать буду. Просто интересуюсь, может у кого подобная ситуация была.

Я в итоге такую карту закрыл и выпустил цифровую. Какие-то проблемы у них с доставкой.

[Paultr07]

P.S. Кстати, карты тоже надо в налоговой регить или только счета?

У каждой карты есть свой счет, а у мультивалюток - по несколько счетов. Каждый счет нужно зарегить в личном кабинете налогоплательщика. Посмотрите реквизиты карты в приложении, там будет номер счета.

[Poglavnik]

Я в итоге такую карту закрыл и выпустил цифровую. Какие-то проблемы у них с доставкой.

А кто-нибудь уже получил пластик огт Алтына в России? Я помню, люди писали, что у них списывалась стоимость пересылки, но не помню, чтобы писали об успешном получении

[Maria_Sib]

Из переписки с Jusan

Здравствуйте, уважаемый клиент!

Если Вы нерезидент, вы можете открыть карту Jusan Pay в любом отделении банка, имея при себе следующие документы:

документ содержащий ИИН;
заграничный паспорт;
свидетельство о регистрации нерезидента в качестве налогоплательщика;
справка из ЦОНа, подтверждающая временную или постоянную прописку.

Кто из КЗ, можете прокомментировать, что из этого что и зачем и почему так, и как в реальности при подаче документов? :)