Открытие счета и получение Visa/Mastercard в Беларуси

[Форум Винского]

Тема называется Открытие счета и получение Visa/Mastercard в Беларуси.
То есть технические детали ОТКРЫТИЯ счета и получения карт Visa/Mastercard к нему.

Для начала читать инструкцию как открыть счет в белорусском банке Как открыть счет в банках Беларуси и получить карты Visa/Mastercard (FAQ)

Остальные вопросы задаются в других темах:

Как потом пополнить счет в РБ : Пополнение банковского счета в Беларуси из России

Про карты: Работают ли карты белорусских банков в Европе
Перевод с карт РБ на карты европейских банков

Выбор мобильного оператора: Sim карты в Беларуси, выбор оператора, E-Sim

Курс обмена/конвертации Курс конвертации в банках Беларуси

Про привязку карт банков РБ к платежным системам: Google/ApplePay для карт белорусских банков

Активация карт: Активация карт Visa/Mastercard в Беларуси

Про банки РБ : Какие банки в Беларуси не под санкциями

Живущим в России

Уведомление налоговой в РФ: Уведомление налоговой об открытии счёта в банке за границей
Уведомление налоговой в РФ о движении своих денег на счетах за грaницей

Если нужна тема в разделе Деньги, банки, карты в Республике Беларусь не найдена - открывать новую.

[traveluser]

Доброго вечера!
Пытаюсь создать заявку на Яркую от Приорбанка по реферальной ссылке, на последнем этапе получаю

"Ошибка обработки заявки
В процессе заполнения заявки произошла ошибка, необходимо обратиться в банк"

У кого-то было подобное? Пробовал несколько раз, получаю одну и ту же ошибку. В заявке выбираю "Действительный нац. паспорт", в поле для документа указываю свой паспорт РФ с серией в виде 1104XXXXXX. Телефон задаю +375123458147. Хотел бы получить в Минске, УРМ 117.

[A-MOS]

У кого-то было подобное? Пробовал несколько раз, получаю одну и ту же ошибку. В заявке выбираю "Действительный нац. паспорт", в поле для документа указываю свой паспорт РФ с серией в виде 1104XXXXXX. Телефон задаю +375123458147. Хотел бы получить в Минске, УРМ 117.

Выбираете графу с документами иностранцев?
В остальном навскидку - серия и номер паспорта разделяются пробелом, и я не уверен, что в Беларуси есть мобильные операторы с кодом 12. Вроде бы 25, 29, 33, 44.
У меня получилось с третьего раза. Думаю, проблема была в сочетании кода оператора и начальных цифр номера (у каждого оператора, понятно, они свои).
Ну или попал случайно на действующий номер реального клиента банка.

[traveluser]

В остальном навскидку - серия и номер паспорта разделяются пробелом, и я не уверен, что в Беларуси есть мобильные операторы с кодом 12. Вроде бы 25, 29, 33, 44.

Спасибо, вставил код 44 в номер телефона и разделил серию и номер паспорта пробелом, заявка отправилась.

[Lina1205]

Я не разделяла номер паспорта и ставила номер телефона подруги, которая клиент банка - прошло с первого раза. Мб дело в сочетании цифр в телефоне, да.

[T i m u r]

Спрашивал в соседней ветке и тут закину вопрос:
Дайте совет.
В каком банке оптимально открыть счёт в РБ (какие карты), чтобы с меньшими потерями отправлять деньги из ЕС (евро), с дальнейшей конвертацией и переводом в РФ. Для снятием наличных (рубли) в РФ. Суммы не очень большие 1-2 тыс в месяц.

[uitly]

Новые цены БНБ — это просто жесть

Был позавчера в МТ банке. Отделение в ТЦ Момо на въезде в Минск. Никаких соотечественников не видел. В отделении было довольно свободно. Но при оформлении девушка сказала, что наши люди берут дорогие пакеты обслуживания и сметают все карты. Я думаю повышение цен из-за нас самих. Посмотрите, здесь в этой ветке, люди берут по несколько карт в разных банках. Вот рынок и реагирует.

[Artio]

Читаю про новые цены бнб и прямо даже не знаю как адекватно и цензурно реагировать на них... Это реально сильно. Кто то тут писал про очереди - лично я в России в банках провожу гораздо больше времени в ожидании окошка, чем я в Минске у них управилась, так что вряд ли. Либо они гайки закручивают, чтобы под подозрения, а следовательно, санкции не попасть. Пока что единственное объяснение.

Лично наблюдал очередь в 15+ человек у островка БНБ в ТЦ Замок, которая начала заканчиваться только после 17 часов (даже если половина в кассу, на физлиц там все равно один операционист). И это в будний день)
В Приорбанке на Немига консультант сразу с порога новым прибывшим сообщал, что время ожидания около двух часов и рекомендовал оформить заявку на карту через сайт.
Учитывая, что стоимость оформления карт через МП не изменилась, а виртуалки все так же бесплатные (а почти каждый здесь оформляет их в нескольких валютах, в отличие от пластика, и закручивание гаек логичнее было бы начинать с этого), хочется верить, что разгружают именно операционистов

[Stan D]

Мне на первое обращение тоже долго отвечали. Предположу, что после того как вы заявились как клиент банка и прошли авторизацию в боте, ваш контакт переносят в группу (Папки в телеге) Клиенты, ответы которой стоят в приоритете у поддержки относительно запросов с улицы.

Тут интересен алгоритм. Зашел в @BNB_BankBot еще 25.05, нажал /start и тишина.

По старому боту хоть отвечали иногда, правда с отлупами на бота. По вайберу кое как дали трек номер карточки

Итого, вчера получил карту по почте, прошу их активировать - и тишина

[Stan D]

Я понял почему Aleksejs хвалил поддержку в боте БНБ - её просто переделали :)
Когда я последний раз обращался недели 3 назад, всё по-другому работало. Теперь видно живых людей с именем и которые действительно занимаются твоим вопросом.
Молодцы БНБ, исправились.

Сейчас тоже мучаю поддержку, чтобы адрес правильный был при отправке.

А как вы имена видете?

[ad2008]

Мне в контакт центре Приор банка сообщили, что оформить карту можно только на заграничный паспорт РФ, внутренний паспорт РФ им не подходит. У всех так?

[zhekas]

Stan D, этот бот нерабочий можете ему даже не пытаться писать, там есть новый бот Bankbnbbot пишите ему и только в рабочее время операторов иначе не дождётесь ответа!

По почте если напишите ответят недели через две. Проше или писать в бот или ждать 1 июня отмены роуминга и позвонить в кол центр)

[Goshan1993]

ad2008, я на российский делал Яркую

[peppermint]

Если не планирую снимать наличку , то мне достаточно виртуальных карт? Если делать одну , то какую лучше?

[peppermint]

По поводу сим life Старт. Если нет 1гб интернета. То как пользоваться интернетом. ? Какие то допы подключать или в тарифе хоть сколько то есть гб?

[Makov]

Какие то допы подключать или в тарифе хоть сколько то есть гб?

Без проблем через приложение подключаются пакеты трафика. Есть на неделю, на 3 дня и на день.

[Участник_тусовки]

В в Витебске старт был пустой . В итоге доплатил пару рублей взял БЕЗЛИМИТ ЛАЙТ. Интернета на нем - завались.

[zhekas]

то мне достаточно виртуальных карт?

Есть риск, что виртуалка может не сработать где-то...

[Участник_тусовки]

Без проблем через приложение подключаются пакеты трафика.

Не работает их приложение в России. Решают проблему сказали

[Makov]

Не работает их приложение в России

Все работает. Только вот зашёл сейчас. Заходите внизу в "Услуги" и выбираете Интернет.

[zhekas]

то мне достаточно виртуальных карт? Если делать одну

Сделайте хотя бы себе Яркую по реф ссылке она бесплатная можно заранее заказать и к приезду уже будет ждать вас)

[Stan D]

Stan D, этот бот нерабочий можете ему даже не пытаться писать, там есть новый бот Bankbnbbot пишите ему и только в рабочее время операторов иначе не дождётесь ответа!

Тут 2 человека наоборот пишут, что @BNB_BankBot более живой и там даже имена есть. До этого с переменным успехом пользовался Bankbnbbot. Сейчас молчание везде. Или в выходные нет особого смысла им писать?

[john22255]

Коллеги, добрый день.
Подскажите пожалуйста, кто в курсе. При заполнении в ЛК налоговой уведомления об открытии счетов за рубежом нужно указывать дату договора и дату открытия счета. А вот где увидеть эти даты в приложении Приорбанка не могу найти. Буду благодарен уважаемым форумчанам за подсказку.
Спасибо

[zhekas]

Тут 2 человека наоборот пишут, что @BNB_BankBot более живой и там даже имена есть.

Я в него стучался и толку 0, так и никто не ответил... Второй бот, там имён нет, но от туда мне 2 раза отвечали и даже позвонили в Россию)

Можете попробовать заказать обратный звонок на бел симку, входящие бесплатны!

[zhekas]

дату договора и дату открытия счета

Вспомните дату когда вы были в отделении банка, вот её и указывайте

[john22255]

когда вы были в отделении банка

Спасибо, что откликнулись.
Да, это логично. Но как быть с датой открытия виртуальной карты. Ведь её IBAN появиться через сутки. И непонятно как исчислять дату открытия счета. Текущим днем или днем когда в приложении появиться IBAN счета карты.

[Debryansk]

Сделайте хотя бы себе Яркую по реф ссылке она бесплатная можно заранее заказать и к приезду уже будет ждать вас)

Тоже сделал так. Сегодня попробую белкарт их заказать, чтобы обе пластик по приезду забрать, но без номера их не выйдет думаю, буду приятеля просить с Пинска его ввести номер а потом сменить в отделении при посещении.

[zhekas]

Но как быть с датой открытия виртуальной карты. Ведь её IBAN появиться через сутки. И непонятно как исчислять дату открытия счета. Текущим днем или днем когда в приложении появиться IBAN счета карты.

Я указывал текущим

[Aleksejs]

Тут интересен алгоритм. Зашел в @BNB_BankBot еще 25.05, нажал /start и тишина.

Нужно написать: Здравствуйте! Я клиент вашего банка, нужна ваша помощь. (далее не нужно ждать реакции - просто изложите свой вопрос)." Появится имя оператора - обратитесь по имени. В выходные ответа скорее всего не будет.

[olpado]

Здравствуйте! Доводилось ли кому-либо оформлять карты в воскресенье в BNB банке в Минске? Здесь писали в марте, что офисы работали по воскресеньям. На сайте указано, что в воскресенье офисы работают, но для надежности решил уточнить. По телефону в поддержке длительное время музыка, хотя и первый в очереди, на электронную почту, в соцсеть, признанная в РФ экстремистской, телеграмм отправил запрос, видимо, только в рабочий день ответят.

[zhekas]

Доводилось ли кому-либо оформлять карты в воскресенье в BNB банке в Минске?

Можно оформить на островках в ТЦ

[akimkiter]

Извиняюсь что здесь пишу. Не нашел живой профильной темы. можно ли с НЕИМЕННОЙ карты члена семьи (фамилия одна) бронировать на Букинге проживание, паром с авто (таллинн-стокгольм) и прочее при условии что владелец карты с нами НЕ ЕДЕТ, но карта будет с собой?

[peppermint]

Тут 2 человека наоборот пишут, что @BNB_BankBot более живой и там даже имена есть. До этого с переменным успехом пользовался Bankbnbbot. Сейчас молчание везде. Или в выходные нет особого смысла им писать?

Tут видно как повезет, я вчера не дождалась ответа, а сегодня сразу ответили

[Марабу]

Подскажите, сколько времени изготовляют карту Яркая от Приора, если оставить заявку на сайте ?

[SVA22]

Марабу, 3-4 р.д. Я оставил заявку поздно вечером в Понедельник, рано утром в пятницу была смс, что карта в отделении уже ждет меня.

[Vilorum]

Коллеги, добрый день.
Подскажите пожалуйста, кто в курсе. При заполнении в ЛК налоговой уведомления об открытии счетов за рубежом нужно указывать дату договора и дату открытия счета. А вот где увидеть эти даты в приложении Приорбанка не могу найти. Буду благодарен уважаемым форумчанам за подсказку.
Спасибо

Это дата открытия Вами счета в отделении банка. Когда открываете новые карты в приложении, соответственно это дата открытия карты.
Реквизиты именно договора с банком указывать не обязательно.

[Stan D]

Я в него стучался и толку 0, так и никто не ответил

Аналогично. В вайбере сегодня ответили и успешно аетивировали мою карту.

Нужно написать: Здравствуйте! Я клиент вашего банка, нужна ваша помощь. (далее не нужно ждать реакции - просто изложите свой вопрос)." Появится имя оператора - обратитесь по имени. В выходные ответа скорее всего не будет.

В этом боте реакции 0. Вообще ноль. Попробовал и по вашему методу. Если второй бот хотя бы отвпчал Пожалуйста подождите, этот просто молчит. И молчал раньше, с 19.05. Учитывая отсутствие на сайте и наш с zhekas опыт, возможно старых там обслуживают, а новых не добавляют.

[Shesmellslikethesun]

Лично наблюдал очередь в 15+ человек у островка БНБ в ТЦ Замок, которая начала заканчиваться только после 17 часов (даже если половина в кассу, на физлиц там все равно один операционист). И это в будний день)
В Приорбанке на Немига консультант сразу с порога новым прибывшим сообщал, что время ожидания около двух часов и рекомендовал оформить заявку на карту через сайт.
Учитывая, что стоимость оформления карт через МП не изменилась, а виртуалки все так же бесплатные (а почти каждый здесь оформляет их в нескольких валютах, в отличие от пластика, и закручивание гаек логичнее было бы начинать с этого), хочется верить, что разгружают именно операционистов

Я была в Тивали на Притыцкого - никого. Была я в выходной. В районе обеда. очередь из 3-х человек была в кассу, но только потому что у кассы был обед до этого и эти люди просто набрались...
В МТб на Дзержинского тоже перекатиполе, операционист скучал. В центральном отделении у вокзала, да, там был народ, но как бы тут и у нас в отделениях в центре мы можем в очереди простоять от души.

Но да, хочется надеяться, что просто из-за очередей, а не из-за того, что над ними угроза санкций маячит.

[kkk136]

По поводу сим life Старт. Если нет 1гб интернета. То как пользоваться интернетом. ? Какие то допы подключать или в тарифе хоть сколько то есть гб?

1 гб появляется после регистрации в мобильном приложении

[zhekas]

Но да, хочется надеяться, что просто из-за очередей, а не из-за того, что над ними угроза санкций маячит.

Это из-за очередей 100%, знаю что местные были недовольны ситуацией, даже до скандалов доходило дело)))

Ка тут писали однажды

Но их можно понять, жили себе никого не трогали 3 банка (БНБ, приор и МТб), и тут в течении месяца у них количество клиентов выросло в разы, при этом эти новые клиенты задают 100500 вопросов ибо для них продукт абсолютно новый и незнакомый. А штат банков то при этом больше не стал, физически столько работников не успеют нанять и обучить)

[doomeez]

В этом боте реакции 0. Вообще ноль.

Я думаю дело в том, что сегодня суббота. В четверг и пятницу мне мгновенно отвечала Lizaveta :)

Бот @BNB_BankBot вроде как актуальный, т.к. указан во вчерашней новости
https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/nov ... s-30-maya/
А второй только по ссылке на сайте.

Но, скорее всего, они все объединены в одной внутренней системе саппорта и отвечают везде одинаковые люди.

И молчал раньше, с 19.05.

Может какой-нибудь антиспам телеграмма, хз. У меня всегда какая-то реакция была, но раньше не особо полезная.

[Jostiky]

Всем хорошего дня!
Знающие люди, помогите пожалуйста советом. В каком банке РБ лучше всего открыть счет исходя из следующей задачи: необходимо перевести порядка 10к$ с валютного счета Тинькоф и единовременно снять налом в РБ. Заранее спасибо за ответ!

[Debryansk]

Пытался еще белкарт мир заказать в приор банке, чтобы к приезду готова была и получить ее вместе с яркой, пообщался с ботом в телеге, он ответил -
вы не можете заказать карту, пока вы не зарегистрированы в белорусской банковской системе, выпустить возможно карту с доставкой в РФ... Да знаю что можно так выпустить, хотел пластика оба забрать. Белкарт мир желательно иметь?

[smoove]

Всем привет!
Мой отчет , вдруг кому понадобится. Отмечу сразу, что цель поездки - максимально обзавестись картами, а экономии и оптимизации не предусматривалось.

Приехал вчера в 8:58 ночным поездом из Москвы

В 9:20 был в life на пр-т Победителей, 1. В очереди передо мной 5 человек. Взял старт eSIM, 4белрубля по карте МИР Тинькофф оплатил без проблем.
В 9:45 вышел из салона и взял такси в головной офис БСБ (ехать 5 минут, пешком 15 минут до пр-Т Победителей 23к3) в надежде успеть оформить карты с выпуском в тот же день.

В 9:55 был в БСБ с талончиком, передо мной 4 человека. Обслуживают быстро, в очереди просидел минут 10-15. Время было чуть больше 10:00, поэтому сразу уточнил можно ли сделать ускоренный выпуск - без проблем, к 16:00 карты будут готовы.
Оформил visa classic usd (6 долларов в год, спишутся при первом пополнении) и mastercard gold eur (12 евро в год, travel gold нет у них вообще - девушка-менеджер даже поинтересовалась, почему русские задают про нее вопросы). Плюс по 20 белруб за срочность изготовления. В реальности денег никто не взял, все будет (видимо) списано при пополнении.

В 10:30 освободился и направился в ТЦ Замок в БНБ (пр-т Победителей 65), параллельно оформив запись через earlyone на 11:20
Был на месте в 11:00, получил свой талончик и стал ждать. Работает только 1 девушка-менеджер, наши сограждане заваливают вопросами, так что моя очередь подошла только в 11:45.
Взял из наличия неименную visa gold usd (19.90 белруб), также оформил именную mastercard travel gold usd (50 белруб за карту через приложение, 50белруб доставка почтой в Москву). Спросил есть ли где mastercard неименные - ответили, что в ТЦ Галерея (туда я зашел после всего, но было слишком много людей для островка, поэтому решил забить и не стоять, а прогуляться).
Чтобы оплатить карты - снял в их банкомате с Тинькофф МИР 120 белруб (по курсу 30.3, авторизация в приложении пока еще не прошла), внес через кассу 20 за неименной пластик, 50 за доставку и 50 положили на счет для оплаты именного мастера. Не супер удобная схема с внесением и списанием самостоятельным через приложение, но это уже придирки.

В 12:45 пришел в Приор на ул.Тимирязева 65 (это минут 10 пешком от ТЦ Замок), чтобы получить предварительно заказанную Яркую и вдогонку к ней неименную Белкарт для оперативного пополнения рублями
Ждал минут 25-30, потом относительно оперативно обслужили, правда оплатить выпуск Белкарт я не смог - девушка-менеджер сама не поняла, почему в их банкомате нет нужной функции. Сказала, что спишутся тогда при первом пополнении 17.5 белруб

В 14:00 вышел из Приора и получил смс о готовности карт в БСБ. Можно было поехать сразу, но я был очень голодный и поехал в заранее выбранное место на ул.Октябрьская, откуда уже направился в БСБ, где был около 15:30 и получил 2 свои именные карты.

В целом запланированная программа выполнена на этот момент, остаток дня до вылета в Москву провел гуляя по Минску и закупаясь импортными сырами :-)

Сегодня утром пробовал пополнить приор Белкарт со своего Тинькофф - номер карты горит красным (хотя определил, что это Белкарт) и кнопка Перевести неактивна. Перевели со сбера 500р (отдельно сбер взял 30р комиссии), получил сразу на Белкарт 16.50белруб (опять магический курс 30.3), дальше закинул в приложении на виртуалку USD по курсу 2.66 - получил один бакс за 80 руб. При этом обещанного списания 17.5белруб за активацию карты так и не произошло
Оплатил тестово нетфликс, без проблем принял карту :)

Спасибо всем, кто тут отписывался до меня , на основе ваших отзывов поездка прошла без неожиданностей и полностью по плану!

[Stan D]

Я думаю дело в том, что сегодня суббота.

В Вайбере со 2ой попытки сегодня ответили минуты за 3 и все успешно активировали. А в телеграмм до сих пор тишина. В вайбере тоже периодически молчат, но только там смог добиться трек номера и активировать карту.

[Inna Kostikova]

Debryansk, я вчера в Приоре заказала Белкарт, правда через оператора на сайте. Никаких проблем, готова будет вместе с Яркой

[Stan D]

я вчера в Приоре заказала Белкарт

Белкарт стоит 12,5 бел.рублей или есть другие варианты через операторов ?

[Debryansk]

я вчера в Приоре заказала Белкарт, правда через оператора на сайте.

Вы писали что номера нет белорусского? Я как начинаю им писать так ответы одни - нужен номер... закажите по приезду... необязательно в бел рублях закажите сразу в нужной валюте... Я к яркой открою виртуалки в нужной итак

[Inna Kostikova]

Stan D,

Белкарт стоит 12,5 бел.рублей или есть другие варианты через операторов

Мне кажется 17,5, но я не вдавалась в подробности. Там насколько помню зависит от способа оформления. Ну а у нас один способ оформления-с оплатой потом. Я буду проездом 1 день, поэтому максимально хочу получить весь пластик на руки. Через оператора я просто оставила заявку на выпуск т к без приложения или бел номера он не даёт ее выпустить. Оператор сделала это вручную обходя эти условия.
Debryansk,

Вы писали что номера нет белорусского? Я как начинаю им писать так ответы одни - нужен номер... закажите по приезду... необязательно в бел рублях закажите сразу в нужной валюте...

Номер есть-на территории РФ он не работает, считай что нет. В чате я написала, что сим не работает, оператор все сделала сама. Думаю вполне можно придумать номер, а оператору так же сказать, что в РФ не работает.

А разьве Белкарт не только в BYN? Во всяком случае оператор не предлагала мне выбора.

[v_dean]

Debryansk, а Вы им не пишите, что нет белорусского номера, любой напишите, это не принципиальный момент. Я две заявки на Белкарт через чат оформил, приняли.

[Debryansk]

А уже при получении номер привязать купленный там? Так и попробую сделать