Форум Винского

**Noxian** » 06 май 2011, 20:11

Нашел через этот сайт билеты аэрофлота дешевле чем официальном сайте. Кто покупал через Трипком как проходит покупка билета, потом не возникнут накладки в аэропорту. Еще вопрос по номеру эрофлот бонус, его можно вводить на этом сайте ?

Смежная тема - бронирование отелей: Бронирование отелей на сайте Trip.com

**Димка94** » 10 мар 2022, 15:57

Звоните +7 (499) 705-61-25 им с 12 утра до 15:00 примерно, чем раньше , тем больше вероятность, что ответит русскоговорящие. Все объясняете , они смотрят через лИчный кабинет , потом отправляют вам на почту ссылку на оплату 2500, это их так называемый обязательный платеж за работу , чтобы связаться с а/к и с этим к сожалению ничего не поделаешь, и сразу же ответным письмом отправляете данные , которые они так же скинут, там все данные вашей карты . Ну вот как-то так . Я успел все подать , но деньги в итоге все равно не успели перечислить , буквально суток не хватило( и что делать пока не знаю

**Adelchik** » 10 мар 2022, 17:34

А мне не выставляли счёт. Просто сказали, что возврат будет за минусом 2700р вроде

**Димка94** » 10 мар 2022, 18:20

Я тоже читал, что так. Боялся сразу оплатить, в итоге сутки потерял и суток как раз не хватило , чтоб успеть вернуть) так что ждемс

**sestrik** » 11 мар 2022, 16:35

Докладываю. Этихады не стали с нами разговаривать, дозвонились до трипру, агент у которого был куплен билет. Они сняли нас с рейса и сделали билет с открытой датой. До 31 мая нужно забронить и доплатить 2500 за услугу. Ну и хорошо, подумали мы. Даже можно направление поменять. Так нам сказали. То есть был перелет АбуДаби Коломбо, а можно Москва АбуДаби сделать. Если билеты подорожают то доплатить и все.
Друзья сегодня так же попытались сделать, у них билеты на наши же рейсы были. И им сказали что авиа компания передумала выдавать билеты с открытой датой и даже тем кому так сделала аннулируют, мол вы должны прям сейчас перебронировать с вылетом до 30 сентября. Вроде как проблема в том, что они не знают как теперь деньги доплату брать ввиду блокировки карт.
Нам уведомления об аннуляции не пришло, есть пимьмо от агента о билетах с открытой датой. В общем ниче не знаем теперь.
А возврат денег, кстати, был бы возможен если бы авиакомпания перенесла вылет на час позже. У нас было 45 минут всего.

**Svetjlana** » 06 апр 2022, 14:43

syndicate_rus, вам видимо повезло больше,у меня Wizz вернул давным давно денег трипу,но они мне так и не вернулись от них

**ovarb** » 07 апр 2022, 13:01

Svetjlana писал(а) 06 апр 2022, 14:43:Wizz вернул давным давно денег трипу

Я немного был знаком с кухней торговли билетами, и насколько я помню даже на прямых договорах и продажах на стоках а/к, и тем более при продаже на нейтральных стоках деньги текут только от агента к а/к, с задержкой ну например 2 недели (бывает и меньше). Возвраты всех видов просто корректируют сумму задолженности для след. платежа от агентства в а/к или клиринг.
Поэтому все а/к при вынужденных возвратах делают корректировку в тот же день (в мирное время, когда отменяются единичные рейсы). В немирное (когда встают все полёты разом) так не делают, а начинают эпопею с ваучерами.

**Stasiant** » 13 май 2022, 13:09

Добрый день! Кому нибудь трип вернул деньги начиная с марта 22? А то у меня как горит сообщение возврат дс временно преостановлен с 3 марта, так и горит.

**Adelchik** » 13 май 2022, 13:45

У нас билеты были на 5 марта, они и не собираются пока возвращать. Я чарджбэк в Тинькофф оформила, там тоже уже месяца полтора мне заявку переносят

**German_tur** » 16 май 2022, 08:55

Stasiant писал(а) 13 май 2022, 13:09:Добрый день! Кому нибудь трип вернул деньги начиная с марта 22? А то у меня как горит сообщение возврат дс временно преостановлен с 3 марта, так и горит.

Тоже жду, может что и придумают. Девушка по телефону очень оптимистично успокаивает что деньги не пропадут ни в коем случае и что они прорабатывают варианты возврата. Верится с трудом. Предложил им оплатить моими деньгами билеты на рейс в ОАЭ - отказываются, так что даже не пытайтесь. Остается ждать...

**Stasiant** » 16 май 2022, 11:12

Мне тоже оптимистично по телефону сказали что деньги не пропадут. ))) Задал вопрос про вознаграждение, так как получаеться они сейчас пользуются нашими деньгами, а 30 дней давно прошло, получаеться у перевозчика возникла дополнительная имущественная ответственность. В ответ: Не имеем информации по данному вопросу.)))) Хотя в наше время наверное это не работает.

**nkht** » 27 май 2022, 14:00

Stasiant писал(а) 16 май 2022, 11:12:Мне тоже оптимистично по телефону сказали что деньги не пропадут. ))) Задал вопрос про вознаграждение, так как получаеться они сейчас пользуются нашими деньгами, а 30 дней давно прошло, получаеться у перевозчика возникла дополнительная имущественная ответственность. В ответ: Не имеем информации по данному вопросу.)))) Хотя в наше время наверное это не работает.

Ну а что они скажут? Что они ничего не делают и просто забили, а деньги аккуратом экспроприируют, тем более что на фоне событий они получили на это полный карт-бланш?)

Может кстати кто участвует в группах в телеге где собрались пострадавшие? Или давайте найдем соц сети компании и завалим их комментариями с требованиями что-то начать делать?

Я более чем уверен просто что никакие способы они не ищут, в лучшем случае ждут когда все закончится (спойлер никогда). Чарджбек банк постоянно откладывает, вообще не уверен что это до сих пор работает с иностранными ПС

Дополнено: Сейчас подтвердили источники что чарджбек по сути всё, того, ждать его не стоит.
Я бы предложил всё-таки идти штурмовать соц сети и пытаться утопить репутацию компании, чтобы они хоть как-то зашевелились. Я не вижу никаких проблем с их стороны просто отправить деньги напрямую на счёт или отправить их авиакомпании чтобы мы их получили тут где-то наличкой в офисе

**German_tur** » 27 май 2022, 15:41

nkht, я предлагал им конвертировать деньги в валюту по курсу и вернуть на валютный счет в банке, который не под санкциями, и даже реквизиты отправлял, но кроме пустых ответов ничего не получил, хотя в самом начале девочка в письме заикнулась, что если не получится вернуть на первоначальный источник оплаты, то они могут использовать другой способ. Поддерживаю идею засрать им страницы в соцсетях, сам об этом думал. Отпишусь если что-то найду.

**ovarb** » 27 май 2022, 17:57

nkht писал(а) 27 май 2022, 14:00:Может кстати кто участвует в группах в телеге где собрались пострадавшие? Или давайте найдем соц сети компании и завалим их комментариями с требованиями что-то начать делать?

Хз что делать. Сейчас в принципе рискованно покупать билеты через агентство (примеры отмены рейсов и проблем возвратами у всех нас на глазах) но в то же время билет с точкой старта за границей невозможно купить напрямую у зарубежной а/к из-за эмбарго платежных систем.

какое-то казино

или нужен рейтинг билетных агентств по какой-то объективной метрике или вот таким вот топикам с проблемами

а в идеале - ещё и фильтр в метапоисковике "Не показывать агентства с рейтингом ниже ..."

Сортировка по цене в эти времена неактуальна

**nkht** » 04 июн 2022, 00:31

Через чарджбек удалось выбить возврат (спасибо любимому Тинькову)

Конкретно каким образом не смог выяснить, варианта 2: либо оплата на самом деле проходила через российское подразделение и банк (операторы КЦ мне не смогли назвать страну, в которой "проведена" была операция), либо очень помог негативный отзыв банку на банки.ру (ссылался на то что покупал через приложение и банк мне сам подсунул этого контрагента, что в целом правда, и я просил разобраться с ними как-то напрямую) после которого мне тут же позвонили и ускорились

**Димка94** » 04 июн 2022, 00:53

Давно запрос делалии?

**nkht** » 04 июн 2022, 08:51

Димка94 писал(а) 04 июн 2022, 00:53:Давно запрос делалии?

24 марта, но я так понял они не успели его направить в окно до 6 апреля и что-то запросили первый раз уже намного позже

**hanirick** » 30 июн 2022, 11:46

Подавал на чарджбек в конце апреля через желтый банк. Прикладывал скриншоты переписки из чата с Trip.ru, из личного кабинета и письма от них. Нужно было доказать, что деньги у них (авиакомпания вернула им деньги за билет), но они мне возвращать не хотят. Trip.ru это и не скрывали, ссылаясь на санкции. В итоге рассмотрение заняло ровно два месяца, сегодня все деньги полностью вернулись. Trip.ru удерживают комиссию, даже в случае вынужденного возврата, но тут вернулось все до копейки. Всем удачи по возвращению свои денег!

**Adelchik** » 30 июн 2022, 14:18

Аналогично, сегодня вернули все). Подавала на чарджбэк в Тинькофф

**Димка94** » 30 июн 2022, 16:47

Есть смысл подавать сейчас ? И если оплачивал сбер , в сбер подавать только могу?

**Stasiant** » 30 июн 2022, 16:57

Димка94 писал(а) 30 июн 2022, 16:47:Есть смысл подавать сейчас ? И если оплачивал сбер , в сбер подавать только могу?

Я думаю есть смысл, хуже точно не будет. Если через сбер оплачивал, тогда через сбер и подавать конечно же.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР