Форум Винского

**dnsmd** » 07 сен 2022, 19:37

Adancer писал(а) 15 авг 2022, 17:40:Заблокировали вход в личный кабинет и приложения и с компа.

Здравствуйте! А можете поделиться, почему заблокировали? Хочу понимать риски и каких действий нужно избегать, чтобы в такую же ситуацию не попасть.
Сочувствую, что с проблемами столкнулись такими(

**zevymo** » 07 сен 2022, 20:06

Oily писал(а) 04 сен 2022, 10:46:zevymo, Вам смс коды для подтверждения оплаты приходили на эти платежи?

Нет, карта сразу отклонялась и все. ((

**Oily** » 07 сен 2022, 20:08

zevymo, а мне приходили, после ввода выходило ОК, но потом платеж отклонялся. Написал в банк, но они молчат пока.

**Mary_Piter** » 14 сен 2022, 14:24

Добрый день
в приложении поставила фэйворит аккаунт у долларового счета на котором есть деньги - но на главной странице все равно вижу счет лир с 0 наверху - это нормально ?
Выбор счета с которого оплата по карте осуществляется именно этим включением производится - звездочка Set as your favorite account ?

Для оплаты онлайн нужно открывать виртуальную карту ? Читала вроде что и с физической карты проходит оплата если 3Д срабатывает ?
Помогите плиз - не пойму где виртуальную карту в приложении открыть - я вижу вверху справа плюсик NEW Demand Deposit и внизу Time Deposit - open account (ну и ниже инвестиции и сберегательный счет).

**ashbi** » 15 сен 2022, 02:46

Mary_Piter, есть тема Карты турецких банков для платежей и покупок: онлайн в интернете и оффлайн
Задайте в профильной теме свои вопросы. Здесь все говорят только о лимитах карт- не по функционалу приложения и не о том, как поменять счет карты.

**d-mon-k** » 16 сен 2022, 16:06

oleg_go писал(а) 13 июл 2022, 11:32:Информация по лимитам в Deniz bank. В приложении при попытке изменить лимит в большую сторону по снятию и оплате в интернете , вылетало окно « обратитесь в офис банка» Приложение не даёт изменить лимит в большую сторону. Пришли в офис , сказали написать заявление о повышении лимита и они на следующей неделе повысят лимит. Кто открывает карты в Deniz- сразу пишите заявление о повышении лимитов , а то по умолчанию низкие стоят.

А вы пришли в первый попавшийся офис, или тот, где открывали карту?
Сегодня (пятница) в офис в Фетхие не попаду, а в вскр уезжаю отсюда и возвращаться не планирую. В Стамбуле смогу помочь?

**suineg** » 20 сен 2022, 21:24

вчера получил карту в банке Анталии через помощь одной компании местной, мне по лимитам сказали следующее (сам еще не проверял)

Оплата онлайн 30.000
Переводы 500.000 лир в день
Снятие 5000 если нужна сумма большая то заказывайте заранее в банке

без 3дс, оплатил Ютуб 50лир и Скайп 110 лир

**PREMAGAURANGA** » 23 сен 2022, 16:39

Здравствуйте! А можно ли с этой карты снять наличные лиры в банкоматах других банков Турции? И сколько будет комиссия?

**Mary_Piter** » 24 сен 2022, 17:53

Oily писал(а) 07 сен 2022, 20:08:а мне приходили, после ввода выходило ОК, но потом платеж отклонялся. Написал в банк, но они молчат пока.

Разобраться получилось чтобы проходили платежи ?
10 евро не могу заплатить ни с какого счета - евро, доллары, лиры - по очереди пробовала.... тоже смс приходят - сначала на экране ок прошло - а потом платеж отклонен ((

**Paradise777** » 24 сен 2022, 21:37

Deniz bank заблокировал онлайн приложение, вход на сайт и саму карту, на горячей линии говорить security reason, предлагают придти лично в оффис, нахожусь не в Турции, дали номер телефона того офиса где открывал карту, но там уже неделю автоответчик на турецком, потом гудки и сброс. Получается что все деньги в заложниках, нужно лететь в Турцию, имейте ввиду, когда открываете счёт в Дениз банке, деньги свои вы потом не вытащите, они видимо поняли безвыходность россиян. Придётся лететь и куда-то выводить деньги. PS картой даже не пользовался, причина блокировки по безопасности не ясна. Кто сталкивался с подобным - напишите выш опыт

**d-mon-k** » 24 сен 2022, 21:50

А что делали с картой/счетами? И что говорит русскоговорящая поддержка?

**Paradise777** » 24 сен 2022, 23:10

d-mon-k писал(а) 24 сен 2022, 21:50:А что делали с картой/счетами? И что говорит русскоговорящая поддержка?

как раз ничего не делал, за пределами Турции что можно делать с ней? Картой нигде не пользовался, но в приложение заходил несколько раз.
но денежные средства получается заморозились и если вы за территорией Турции - ничего с ними не сделаете, так что хранить большие суммы не рекомендую с учетом последних событий прилететь вы не прилетите и подарите деньги банку.
В поддержке говорят придите с любой офис, по телефону ничего не сможем сделать.

**d-mon-k** » 25 сен 2022, 00:29

Paradise777 писал(а) 24 сен 2022, 23:10:как раз ничего не делал, за пределами Турции что можно делать с ней? Картой нигде не пользовался, но в приложение заходил несколько раз.

Ну, я карту оформлял и открывал счета как раз чтобы пользоваться картой за пределами Турции - в интернете делать покупки и расплачиваться ей в Европе.

**d-mon-k** » 25 сен 2022, 00:30

А информацию о доходах и планируемых банковских продуктах/переводах указывали при заполнении анкеты?
Есть такая тема - KYC (знай своего клиента), важная в последнее время.

**Paradise777** » 25 сен 2022, 01:12

d-mon-k писал(а) 25 сен 2022, 00:30:А информацию о доходах и планируемых банковских продуктах/переводах указывали при заполнении анкеты?
Есть такая тема - KYC (знай своего клиента), важная в последнее время.

конечно, это они ещё в Марте попросили все анкеты заполнить, но тогда не блокировали доступ и карты, просто позвонили - сказали придите заполните

**d-mon-k** » 25 сен 2022, 01:29

А я не заполнял, теперь переживать начал. Хотя, место работы, индустрию, должность и доход вроде указал.

**Paradise777** » 26 сен 2022, 15:54

В общем сходил в то отделение, где открывал счет... там нереальные очереди прождал с утра до 14-30, в конечно итоге сказали, что они не знают причину блокировки, переписали данные и сказали что напишут e-mail в General Office и мне перезвонят. Так что имейте ввиду, что если не проживаете в Турции в любой момент могут заблокировать ваши денежки и с учетом последних событий подарите их республике Турция... ни снять, не вывести без неоднократных личных визитов и наличии турецкой сим карты не получится.
очень печально

**Mila7700** » 27 сен 2022, 10:38

Дениз банк самый стремный , у меня сосед гр Турции купил телефон за 2000 лир, спустя 2 года банк снял 500 лир с карты сказали налог, писал,ходил лично, так ничего и не смог сделать. Не рекомендую вообще иметь дело с этим банком.

**d-mon-k** » 27 сен 2022, 11:43

А какие банки позволяют открывать рублёвый счёт, имеют банк-корреспондент в РФ и могут привязать счета к российскому номеру?

**Paradise777** » 27 сен 2022, 13:01

Mila7700 писал(а) 27 сен 2022, 10:38:Дениз банк самый стремный

СОГЛАШУСЬ!
Сегодня 3 раз как хожу в банк лично. Они сказали, что закрывают мой счет. Пытался выяснить причину - с огромным трудом понял, что из за того, что были частые переводы (3-4) в месяц за рубеж.
Теперь пытаюсь забрать деньги - сказали нет в наличии, придите завтра.
В общем "замучаетесь пыль глотать" чтобы потом вернуть свои деньги.
БАНК - КИДАЛА